Zoom je jednou z nejpopulárnějších aplikací pro videokonference v roce 2020 od začátku pandemie. Nabízí vám možnost spojit se až se 100 lidmi na bezplatném účtu, kterému se žádný konkurent na trhu nevyrovná. Získáte také možnost přidat virtuální pozadí k vašemu videu – tuto možnost poprvé představil Zoom mezi všemi oblíbenými aplikacemi pro videohovory , které dnes máme.
Vzhledem k obrovskému počtu uživatelů se Zoom často setkává s problémy se serverem, které mohou způsobit přerušení služeb. Pokud jste v poslední době nemohli používat Zoom, je pravděpodobné, že služba nefunguje. Pojďme se podívat na aktuální stav Zoomu.
Obsah
Je Zoom stále vypnutý?
Ne, Zoom se 24. srpna 2020 potýkal s technickými problémy, ale jejich softwarový tým nyní problémy vyřešil. Zoom servery aktuálně fungují normálně, včetně Zoom Chatu, Konferenční místnosti, Webového klienta, Telefonního klienta a Desktopového klienta.
Pokud se během schůzek stále potýkáte s chybami připojení, doporučujeme zkontrolovat připojení. Pokud máte přístup k internetu, ale neúčastníte se schůzek v Zoomu, zkontrolujte firewall. Pokud váš firewall blokuje Zoom, budete jej muset odblokovat, abyste Zoom mohli správně používat.
Související: 7 způsobů, jak opravit problém s nefunkčním virtuálním pozadím Zoom
Jak mohu zkontrolovat stav Zoomu?
Zoom má stránku podpory, která je pravidelně aktualizována se všemi provozními klienty nabízenými Zoomem. Pokud některá z funkcí/variant služeb nefunguje, tato stránka vás informuje. Můžete sledovat stavovou stránku v případě, že máte problémy, abyste zjistili, zda je Zoom aktuálně vypnutý a nedostupný. Stav Zoomu můžete zkontrolovat na níže uvedeném odkazu.
► Zde zkontrolujte stav živého zoomu
Související: Jak rozostřit pozadí na Zoom
Nemůžete použít Zoom? Vyzkoušejte tyto opravy
Pokud stavová stránka Zoom ukazuje, že služba je aktuálně funkční, ale stále se nemůžete připojit k serverům Zoom, zde je několik obecných oprav, kterými se můžete pokusit problém vyřešit. Pokud problém nevyřešíte, jistě vám pomohou určit, co problém způsobuje. Pojďme se na ně v rychlosti podívat.
Zkontrolujte připojení k síti
První věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat připojení k síti. Je pravděpodobné, že váš internet momentálně není dostupný, a proto nemáte přístup k Zoomu.
Zkuste jinou síť
Pokud vaše síť funguje správně, doporučujeme vám zkusit se připojit k jiné síti. Různé konfigurace sítě a firewally založené na směrovačích mohou někdy blokovat Zoom. Pokud Zoom funguje v jiné síti, je pravděpodobné, že předchozí blokovala vaše připojení Zoom.
Zkontrolujte svůj firewall
Pokud vaše sítě fungují dobře, je čas zkontrolovat firewall vašeho zařízení. Zjistěte, zda váš firewall neblokuje připojení k Zoomu, a pokud tomu tak je, odblokujte Zoom. Pokud používáte VPN, zkuste Zoom přidat na seznam povolených, abyste zjistili, zda to problém nevyřeší. Pokud se tím problém vyřeší, můžete se později pokusit, aby Zoom fungoval na VPN prostřednictvím konfigurace routeru.
Související: 11 nejlepších aplikací VPN pro Android
Odinstalujte a znovu nainstalujte Zoom
Pokud se zdá, že nic nefunguje, zkuste Zoom přeinstalovat. To by mělo opravit všechny chyby, které by vám mohly bránit v přístupu k serverům Zoom. Pokud používáte mobilní zařízení, můžete také zkusit vymazat data aplikace, protože to může problém vyřešit i za vás.
Pokud používáte WebClient, použijte jiný prohlížeč
Pokud pro přístup k Zoom WebClient používáte počítačový prohlížeč, zkuste možná jiný prohlížeč. Nové aktualizace pro váš prohlížeč mohly narušit funkčnost webového klienta Zoom. Jiný prohlížeč vám pomůže připojit se k Zoomu, zatímco budete čekat na opravu kompatibility pro váš druhý prohlížeč od Zoomu.
Odhlaste se a znovu se přihlaste
Pokud se vám zdá, že nic nefunguje, přejděte do nastavení účtu Zoom a odhlaste se ze všech připojených zařízení a prohlížečů. Nyní se znovu přihlaste k požadovanému klientovi Zoom. Pokud bylo příčinou vašeho problému chybné přihlášení, mělo by to vyřešit Zoom za vás. To vám pomůže, pokud jste nedávno změnili nastavení účtu Zoom, jako je uživatelské jméno, plán členství, heslo a další.
Jak se odhlásit? Otevřete aplikaci Zoom > klepněte na Nastavení v pravém dolním rohu > klepněte na své jméno nahoře > přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se. Klepnutím na Ano potvrďte.
Kontaktujte podporu Zoom
A konečně, pokud se nemůžete připojit k serverům Zoom a zdá se, že pro vás nic nefunguje, můžete zkusit kontaktovat tým podpory Zoom. Nabízejí rychlou pomoc a řešení pro téměř každý problém, kterému uživatel čelí. Pokud je příčinou vaší chyby připojení nějaká základní chyba, tým podpory bude moci informovat vývojáře a chybu zopakovat, což vývojovému týmu pomůže co nejdříve vydat vhodnou opravu.
Doufáme, že vám tento průvodce pomohl dozvědět se vše o prostojích Zoomu a o tom, jak je sami zkontrolovat. Pokud máte nějaké návrhy nebo máte nějaké problémy, neváhejte nás kontaktovat pomocí sekce komentářů níže.
Bonus na dítě je součást dávky státní sociální pomoci. Zjistěte, kdo na něj může dosáhnout, jak se v roce 2026 počítá a co ověřit před žádostí.
Bezpečně vyčistěte toustovač Breville jemným mýdlem, měkkými hadříky a správným postupem. Zjistěte, jak by měl čistit, čemu se vyhnout a kdy přestat.
Zjistěte, jak čistit tukový filtr v mikrovlnné troubě, kdy je vhodné mýt v myčce nádobí a proč by se uhlíkové filtry měly vyměňovat, a ne mýt.
Bezpečně vyčistěte kámen na pizzu Ooni pomocí současné metody chemického čištění Ooni: vypalování vysokou teplotou, ochlazování, kartáčování, škrábání, otírání nasucho a obracení.
Naučte se, jak bezpečně odstranit mokré nebo zaschlé lepidlo na textil z oblečení, od vody a jemného seškrábání až po to, kdy může být vhodné použít ověřené rozpouštědlo.
Naučte se, jak odstranit zátku odtoku umyvadla v koupelně, identifikovat typ zátky, bezpečně odpojit vyskakovací spojku, vyčistit ji a otestovat výsledek.
Zjistěte, kdo v Česku v roce 2026 potřebuje dálniční známku, kdo je osvobozen, jak je to s přívěsem, elektromobilem, ZTP i vozidly nad 3,5 tuny.
Naučte se, jak bezpečně čistit drtič odpadu ledem, proč se pokyny pro čištění studenou vodou liší v závislosti na značce a co dělat, když zápach nebo usazeniny přetrvávají.
Naučte se, jak bezpečně prát péřovou bundu The North Face, od kontroly štítku s pokyny k plnění a údržbě až po šetrné praní, sušení při nízké teplotě, obnovení loftu a vyhýbání se běžným chybám.
Zjistěte, kdy musí OSVČ podat daňové přiznání elektronicky, zda musí použít datovou schránku, jaký formát je správný a jak ověřit, že podání proběhlo bez chyby.
