Jak opravit problémy s Bluetooth v systému Windows 10

Zde jsou způsoby, jak můžete řešit problémy s připojením Bluetooth vašich zařízení v počítači se systémem Windows 10.

1. Zkontrolujte, zda je povoleno Bluetooth.
2. Restartujte Bluetooth.
3. Odeberte a znovu připojte zařízení Bluetooth
4. Restartujte počítač se systémem Windows 10.
5. Aktualizujte ovladače zařízení Bluetooth.
6. Odeberte a znovu spárujte zařízení Bluetooth s počítačem.
7. Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows 10.

Bluetooth vám umožňuje připojit zařízení a příslušenství se systémem Windows 10 k počítači bez potřeby kabelů. Většinu času Bluetooth funguje dobře ve Windows 10. Pokud však ne, zde jsou kroky, které můžete provést při odstraňování problémů s připojením Bluetooth na vašem počítači s Windows 10.

1. Zkontrolujte, zda je vaše Bluetooth povoleno

Zdá se to jako samozřejmý krok, ale někdy zapomeneme zkontrolovat nejjednodušší způsob, jak vyřešit problémy s nastavením Bluetooth. Přejděte na ikonu oznámení systému Windows v pravém dolním rohu plochy systému Windows 10 a kliknutím (nebo dotykem) na ni rozbalte.

Pokud je pole se symbolem Bluetooth zašedlé, je vaše Bluetooth rádio vypnuté. Pokud je rámeček se symbolem Bluetooth modrý, rádio Bluetooth je zapnuté a zobrazí počet zařízení připojených k počítači se systémem Windows 10.

Alternativně můžete změnit přepínač zapnutí/vypnutí Bluetooth tak, že přejdete do Nastavení > Zařízení > Bluetooth a jiná zařízení a přepnete přepínač Bluetooth do polohy Zapnuto nebo Vypnuto.

2. Restartujte Bluetooth

Pokud je vaše Bluetooth povoleno, jeho vypnutí a opětovné zapnutí může také vyřešit jakékoli problémy s Bluetooth, které máte. Vše, co musíte udělat, je vypnout a znovu zapnout rádio Bluetooth v oznamovacím centru Windows.

3. Zkontrolujte stav baterie zařízení Bluetooth

Dalším užitečným tipem pro odstraňování problémů je ujistit se, že zařízení Bluetooth, ke kterému se pokoušíte připojit, má dostatečnou výdrž baterie na to, aby bylo odhaleno rádiem Bluetooth vašeho počítače s Windows 10.

Jedním z nejčastějších problémů při pokusu o připojení k zařízení Bluetooth je potřeba dobít nebo vyměnit baterii. Než se pokusíte připojit přes Bluetooth, zkontrolujte životnost baterie všech vašich zařízení.

4. Restartujte počítač se systémem Windows 10

Pokud máte problémy s Bluetooth, něco tak jednoduchého, jako je restartování počítače se systémem Windows 10, může pomoci vyřešit jakékoli základní problémy.

Restartováním počítače odstraníte nečinné procesy, které mohly zablokovat váš počítač se systémem Windows 10. Restartování počítače nevyřeší všechny problémy, když to uděláte, ale restartování vám může pomoci izolovat, co by vám mohlo způsobit problémy.

5. Aktualizujte ovladače zařízení Bluetooth

Windows 10 automaticky nainstaluje a aktualizuje ovladače pro zařízení Bluetooth, která se připojují k počítači. Většina zařízení Bluetooth by měla fungovat ihned po vybalení, aniž byste museli sami hledat správné ovladače.

Jsou však chvíle, kdy potřebujete stáhnout ovladače z webu výrobce pro podporu vašeho zařízení Bluetooth. Někdy mohou nové aktualizace Windows 10 nechtěně přerušit připojení Bluetooth některých vašich časů, aniž byste to věděli.

Pokud chcete ověřit, zda je nainstalován ovladač zařízení Bluetooth, budete muset kliknout pravým tlačítkem myši na tlačítko Start systému Windows a vybrat položku Správce zařízení . Jakmile tam budete, vyberte sekci Bluetooth a zobrazte všechny ovladače zařízení Bluetooth na počítači se systémem Windows 10.

Vyberte a klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač zařízení Bluetooth, u kterého máte problémy s připojením k počítači. Klepnutím na  Aktualizovat ovladač vyhledejte nový ovladač pro zařízení. Jak je uvedeno,  Update Driver spustí Průvodce aktualizací ovladače pro vybrané zařízení.

Odtud budete mít dvě možnosti; "automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače" nebo "procházet v počítači software ovladače." Pokud jste si stáhli ovladač zařízení Bluetooth z webu podpory výrobce, vyberte možnost Procházet můj počítač a vyhledejte software ovladače a zvolte ruční instalaci softwaru ovladače.

Pokud zvolíte „Automaticky vyhledávat aktualizovaný software ovladače“, Windows 10 najde preferovaný ovladač Bluetooth pro vaše zařízení online. Pokud Windows 10 zjistí, že již máte nejnovější dostupnou aktualizaci ovladače pro vaše zařízení Bluetooth, můžete také vyhledat aktualizované ovladače na webu Windows Update, jak je uvedeno.

Tato možnost otevře službu Windows Update v Nastavení. Zde můžete zvolit „Zkontrolovat aktualizace“ a zahájit hledání ovladače vašeho zařízení Bluetooth.

Když nebo pokud Windows Update dokáže najít aktualizovaný ovladač pro vaše zařízení, Windows 10 jej stáhne a nainstaluje. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkuste znovu připojit zařízení Bluetooth.

6. Odeberte a znovu připojte zařízení Bluetooth

Vyjmutí zařízení Bluetooth z počítače a jeho opětovné spárování často může pomoci vyřešit některé problémy s připojením, které máte se zařízením Bluetooth. Chcete-li spustit tento proces, musíte přejít do nastavení Bluetooth vašeho počítače se systémem Windows 10.

Přejděte do následujícího umístění: Nastavení > Zařízení > Bluetooth a další zařízení

Vyberte Odebrat zařízení a výběrem Ano potvrďte odebrání zařízení Bluetooth z počítače. Po odebrání zařízení Bluetooth restartujte počítač.

Jakmile je počítač restartován, vraťte se zpět do nastavení Bluetooth v počítači; Nastavení > Zařízení > Bluetooth a jiná zařízení .
Klikněte na Přidat Bluetooth nebo jiné zařízení a v poli „Přidat zařízení“ vyberte Bluetooth.

Ujistěte se, že je vaše zařízení Bluetooth v režimu párování a že jej váš počítač dokáže detekovat. Chcete-li se připojit, klikněte v seznamu na své zařízení Bluetooth. Někdy můžete být požádáni o zadání kódu PIN, který se zobrazí na vašem počítači, abyste dokončili připojení Bluetooth k vašemu zařízení.

7. Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows 10

Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nefunguje, použijte nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows 10. Chcete-li otevřít nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows 10, přejděte na následující cestu:  Nastavení > Aktualizace a zabezpečení systému Windows 10 > Odstraňování problémů > Bluetooth . Chcete-li umožnit systému Windows 10 hledat problémy s vaším připojením Bluetooth, zvolte „Spustit nástroj pro odstraňování problémů“.

Pokud systém Windows 10 zjistí nějaké problémy s Bluetooth, zobrazí se v následujícím poli s pokyny, jak dále vyřešit vaše problémy s Bluetooth.

Pokud systém Windows 10 nezjistí žádné problémy s vaším připojením Bluetooth, ale stále dochází k problémům, možná budete chtít spustit jiný nástroj pro odstraňování problémů v systému Windows 10. Například nástroj pro odstraňování problémů „Přehrávání zvuku“ je užitečný pro získání kořenového adresáře jakékoli problémy s přehráváním zvuku na zařízeních Bluetooth v systému Windows 10. Někdy může problém souviset s hardwarem, pokud stále máte problémy s připojením Bluetooth. Pokud pro vás žádná z těchto oprav nefunguje, požádejte o další podporu výrobce vašeho zařízení Bluetooth.