IPhone: Žádný zvuk vyzvánění na příchozí hovory

Pokud neslyšíte vyzvánění, když přijde hovor na váš Apple iPhone, existuje několik věcí, které mohou způsobit tento problém. Zde je seznam metod řešení problémů, které byste měli vyzkoušet.

Nejčastějším znakem, že iPhone nezvoní, je mnoho zmeškaných hovorů v části Nedávné aplikace Telefon. Když iPhone nezvoní pro příchozí hovory, může to mít mnoho důvodů, počínaje jednoduchým přepínačem Zvonění/Tichý mód až po vážné hardwarové problémy. Předtím, než se vydáte do obchodu Apple nebo pošlete zařízení na opravu, můžete vyzkoušet několik věcí, které mohou problém vyřešit. Pokračujte ve čtení a zjistěte tyto metody řešení problémů níže.

Obsah

• 1 iPhone nezvoní: Časté důvody
• 2 Jak opravit problém s tím, že iPhone nezvoní
  • 2.1 1. Přepínač Zvonění/Tichý mód
  • 2.2 2. Zkontrolujte stav plánu mobilních služeb
  • 2.3 3. Zvyšte hlasitost vyzvánění
  • 2.4 4. Deaktivujte režim Soustředění
  • 2.5 5. Deaktivujte letový režim
  • 2.6 6. Odpojte Bluetooth sluchátka
  • 2.7 7. Deaktivujte ticho neznámých volajících
  • 2.8 8. Vynutit restart iPhonu, pokud nezvoní
  • 2.9 9. Změňte vyzváněcí tón pro kontakt
  • 2.10 10. Deaktivujte přesměrování hovorů
  • 2.11 11. Oprava: Je zaseknutý v režimu sluchátek
  • 2.12 12. Vynutit resetování iPhonu
  • 2.13 iPhone nezvoní: Závěrečná slova

iPhone nezvoní: Časté důvody

Najděte níže běžné příčiny, proč zvonění na iPhonu nefunguje při příchozích telefonních nebo FaceTime hovorech:

• Telefon je v tichém režimu.
• Někdo aktivoval letový režim.
• Aktivovali jste Nerušit z iPadu nebo MacBooku spojeného se stejným Apple ID.
• Na iPhonu jsou připojená drátová sluchátka.
• Připojili jste Bluetooth hands-free zařízení, jako jsou Apple AirPods.
• Hardwarová část zodpovědná za vyzvánění při přijímání příchozích hovorů je poškozená.

Nyní, když znáte nejběžnější důvody, proč zvonění na iPhonu nefunguje, naleznete níže rychlé opravy, které musíte zkusit před kontaktováním podpory Apple:

Čtěte také: Jak opravit statiku na FaceTime

Jak opravit problém s tím, že iPhone nezvoní

Prozkoumal jsem různé problémy s vyzváněním iPhonu na příchozí hovory a našel několik metod ladění, které můžete vyzkoušet doma bez aplikací nebo hardwarových nástrojů. Zkuste tyto metody řešení problémů v pořadí, v jakém se objevují. Nejjednodušší metody jsou uvedeny jako první, abyste mohli postupovat a implementovat řešení podle jejich složitosti. Pojďme na to!

1. Přepínač Zvonění/Tichý mód

Mohli jste přehlédnout, zda je přepínač Zvonění/Tichý mód nastaven na ztlumení vyzvánění. Přepínač Zvonění/Tichý mód je nad tlačítkem pro zvýšení hlasitosti na boční straně zařízení. Pokud vidíte oranžovou nálepku na tomto spínači, je nastaven na vibraci nebo tichý režim. Přepněte ho do polohy vyzvánění a mělo by být vše v pořádku. Obvykle je třeba přepínač posunout nahoru, aby se zařízení nastavilo do režimu vyzvánění.

Čtěte také: Oprava: Druhé vyzvánění Microsoft Teams nefunguje

2. Zkontrolujte stav plánu mobilních služeb

iPhone nezvoní, když nemá aktivní mobilní služby. Většina mobilních operátorů nedovolí vašemu iPhonu připojit se k jejich sítím, pokud jste neobnovili měsíční nebo roční předplatné. Proto se před prováděním jakýchkoli řešení problémů zkontrolujte s mobilním operátorem.

Pokud mobilní operátor potvrdí, že mobilní služba je aktivní, zkontrolujte, zda je SIM karta ve správné poloze. Vyjměte SIM zásobník, umístěte SIM kartu správně na SIM tray a znovu ji vložte do SIM slotu. Nyní, když vidíte, že se na horní části obrazovky zařízení objevují síťové ikony, požádejte své přátele nebo členy rodiny, aby vám zavolali.

3. Zvyšte hlasitost vyzvánění

Ujistěte se, že jste si nevšimli, že tlačítka hlasitosti na boku iPhonu ovládají vyzvánění. Z domovské obrazovky stiskněte tlačítko Hlasitost nahoru na boku iPhonu a zkontrolujte, zda je hlasitost nastavena na vhodnou úroveň. Pokud nevidíte, že se hlasitost vyzvánění zvyšuje s každým stisknutím tlačítka Hlasitost nahoru, musí být hlášení zakázáno. Ve výchozím nastavení iOS zakazuje funkci Změnit pomocí tlačítek pro hlasitost zařízení. Následují kroky, jak aktivovat funkce tlačítek Hlasitost nahoru a Hlasitost dolů:

• Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na možnost Zvuky a haptika.

• Pod lištou Hlasitost vyzvánění a upozornění najděte funkci Změnit pomocí tlačítek.
• Klepněte na přepínač pro aktivaci tlačítek pro zvýšení a snížení hlasitosti.
• Nyní zkuste znovu zvýšit hlasitost zařízení pomocí tlačítka Hlasitost nahoru.

4. Deaktivujte režim Soustředění

Operační systémy iOS 15 a novější přicházejí s režimem Soustředění. Hlavní funkcí tohoto režimu je, že můžete zastavit všechny příchozí upozornění na hovory, zprávy a e-maily tím, že aktivujete vlastní režimy Soustředění pro práci, spánek, meditaci atd. Pokud jste aktivovali režim Soustředění před nějakým časem, ale neodejmutí, potom iPhone nezvoní na příchozí hovory. Zde je, jak můžete deaktivovat režim Soustředění na vašem iPhonu:

• Rozbalte Ovládací centrum ze spodní části obrazovky iPhonu.

• Pokud je nějaký režim Soustředění aktivní, uvidíte ho pod tlačítkem Uzamčení orientace na výšku.

• Například můžete vidět Nerušit zapnuto.
• Klepněte na to tlačítko pro přístup k seznamu režimů Soustředění.
• Aktivní režim Soustředění by měl mít na sobě bílý odstín.

• Klepněte na položku Soustředění Nerušit a deaktivujte ji.

5. Deaktivujte letový režim

Letový režim deaktivuje všechny síťové systémy iPhonu. Pokud jste tuto funkci aktivovali úmyslně nebo neúmyslně, iPhone nezvoní při příchozích mobilních nebo FaceTime hovorech. Když však letový režim deaktivujete, uvidíte spoustu zmeškaných hovorů, pokud vám někdo opravdu volal. Zde je, jak můžete deaktivovat letový režim na vašem iPhonu:

• Stáhněte Ovládací centrum na vašem iPhonu.

• Pokud je letový režim ve stavu zapnuto, měli byste vidět oranžové pozadí kolem ikony letadla nad ikonou Wi-Fi.
• Všechny síťové prvky, jako je Wi-Fi, mobilní síť, Bluetooth, NFC atd., také ukážou šedé pozadí, což znamená, že jsou ve stavu vypnuto.

• Jednoduše klepněte na ikonu Letadlo, abyste deaktivovali letový režim.
• Uvidíte, že všechny výše uvedené síťové prvky mají modré pozadí.
• Také se znovu objeví síťová ikona SIM.

6. Odpojte Bluetooth sluchátka

Pokud jste připojili iPhone k Bluetooth sluchátku, zařízení nezazvoní, když přijmete příchozí hovory. Místo toho iPhone nasměruje zvonění na Bluetooth sluchátko. Proto, když nepoužíváte Bluetooth sluchátka, jako jsou Apple AirPods, deaktivujte je. Můžete také zkusit deaktivovat Bluetooth na vašem iPhonu tím, že stáhnete Ovládací centrum a klepnete na ikonu Bluetooth. Aktivní Bluetooth ukazuje modrou ikonu, zatímco deaktivované zobrazuje šedou ikonu.

7. Deaktivujte ticho neznámých volajících

Váš iPhone má funkci Ticho neznámých volajících, která vám pomůže vyhnout se potenciálním spamovým a marketingovým hovorům od neznámých lidí a firem. Když je tato funkce aktivní, iPhone automaticky nasměruje všechny příchozí hovory od neznámých volajících do vaší schránky. Také iPhone nezvoní pro neznámé volající, když je funkce aktivní. Pokud nyní chcete povolit neznámé volající nebo očekáváte hovor od neznámého obchodního čísla, postupujte následovně:

• Otevřete aplikaci Nastavení a posuňte se dolů na aplikaci Telefon v nastavení.

• Klepněte na ikonu Telefon, abyste otevřeli její nastavení.

• Klepněte na funkci Ticho neznámých volajících a vypněte tlačítko vedle ní.
• Od teď bude iPhone zvonit na příchozích neznámých volajících.

8. Vynutit restart iPhonu, pokud nezvoní

Pokud jste doposud zkoušeli všechny výše uvedené metody řešení problémů, abyste vyřešili problém s nezvonením iPhonu na příchozí hovory, a stále jste neúspěšní, můžete chtít restartovat zařízení. Zde je, co musíte udělat:

• Pro iPhone 6 a starší: Stiskněte a držte jak tlačítko Domů, tak Sleep/Wake tlačítko. Čekejte, až se objeví logo Apple. Až se objeví, pusťte tlačítka.
• Pro iPhone 7 a iPhone 7 Plus: Současně stiskněte tlačítka Hlasitost dolů a Sleep/Wake, dokud neuvidíte logo Apple. Pusťte tlačítka, když se logo objeví.
• Pro iPhone 8 a novější: Nejprve stiskněte a uvolněte klávesu Hlasitost nahoru. Poté stiskněte a uvolněte klávesu Hlasitost dolů. Rychle stiskněte a držte tlačítko Sleep/Wake. Před logem Apple možná uvidíte klouzavý ovladač Posuňte pro vypnutí. Pokračujte ve stisknutí, dokud neuvidíte logo Apple, a pusťte tlačítko, když se objeví.

Vynucený restart může vyřešit různé menší a větší softwarové problémy a chyby, které mohou bránit vyzvánění iPhonu během příchozích hovorů nebo FaceTime hovorů.

9. Změňte vyzváněcí tón pro kontakt

Když přidáte nový kontakt do aplikace Telefon, můžete nastavit vlastní vyzváněcí tón pro tento kontakt na vašem iPhonu. Pokud nyní omylem zvolíte tón upozornění místo vyzváněcího tónu, zařízení vydá krátké upozornění místo pravidelného vyzváněcího tónu. Zde je, jak to můžete zrušit:

• Otevřete aplikaci Telefon a najděte kontakt v sekci Kontakty.

• Pokud na kartě kontaktu uvidíte Vyzváněcí tón, klepněte na něj.
• Nastavte tón v sekci Vyzváněcí tóny.
• Klepněte na Hotovo pro potvrzení.

10. Deaktivujte přesměrování hovorů

Pokud jste na svém iPhonu povolili přesměrování hovorů, mobilní síť automaticky směruje všechny hovory na jiné telefonní číslo. Proto deaktivujte přesměrování hovorů podle následujících kroků:

• Spusťte aplikaci Nastavení a posuňte se dolů, dokud neuvidíte aplikaci Telefon.
• Klepněte na ikonu aplikace Telefon a vyberte Přesměrování hovorů.

• Klepněte na přepínač pro deaktivaci přesměrování hovorů.

11. Oprava: Je zaseknutý v režimu sluchátek

Další běžný problém s uživateli iPhonu, kteří mají problémy s vyzváněním je, že zařízení je zaseknuté v Režimu sluchátek. K tomu dochází, když iPhone zdánlivě detekuje sluchátka připojená k zařízení. Přečtěte si náš příspěvek, iPhone nebo iPad bez zvuku pro tipy, jak tento problém vyřešit.

12. Vynutit resetování iPhonu

Někdy může být nutné resetovat iPhone, abyste jej znovu správně rozběhli. Můžete to provést stisknutím a držením tlačítek Napájení a Hlasitost dolů současně (Napájení a Domů na starších zařízeních). přibližně pět sekund. Po stisknutí tlačítek by se měl iPhone vypnout. Poté jej jednoduše zapněte a zkuste znovu vyzvánění.

iPhone nezvoní: Závěrečná slova

Doufejme, že alespoň jedna sada kroků výše vám pomohla vyřešit problém se zvukem vyzvánění. Prosím, podělte se o své zkušenosti s tímto problémem v komentářích níže. Pokud také znáte nějaký jiný skvělý způsob, jak vyřešit problém s nezvonením iPhonu, nezapomeňte to zmínit ve svém komentáři. Také sdílejte tento článek ze svých sociálních médií, abyste pomohli svým kolegům, přátelům a fanouškům vyřešit problém s nefungujícím vyzváněním iPhonu.

Příště se dozvíte, zda iPhone 11 může slučovat telefonní hovory.