Fronty hovorů Microsoft Teams nefungují? Následuj tyto kroky

Fronty hovorů Microsoft Teams nefungují? Následuj tyto kroky

Fronty hovorů Microsoft Teams nefungují?  Následuj tyto kroky

Microsoft Teams je úhledný nástroj přidaný do sady Microsoft Office 365 Suite, čímž se zdůrazňuje jeho použití v podnicích.

Až do své podstaty funguje jako de facto software pro spolupráci doporučený společností Microsoft, protože podporuje všechny základní funkce a další. Když už o tom mluvíme, pokud jste zvědaví, jak efektivní je Microsoft Teams, podívejte se na naši recenzi, kde najdete další podrobnosti .

Microsoft Teams je však proslulý množstvím chyb, které uživatelé hlásili na oficiálních fórech .

To zahrnuje a problémy, kdy uživatelé uvádějí, že nemohou řadit hovory do fronty.

When you call the queue line, there is a 3-5 second delay before the call is connected. (I understand this is a current issue being worked on) But, even once the call does connect, the agent cannot hear the caller. The caller can hear the agent with no issue. But the agent must place the call on hold and retrieve it for the audio to connect properly.

Zdá se, že tento problém je v komunitě široce známý, protože většina lidí jej zažívá tak či onak.

Proč se hovory Microsoft Teams neřadí do fronty?

Jedním aspektem, který si musíte zapamatovat, je, zda jsou či nejsou frontám hovorů přiřazena čísla přímého směrování.

Je to proto, že tato funkce není podporována, i když se zdá, že je možné ji opravit pomocí nějaké konfigurace SBC.

Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi Microsoft Teams

donedávna nebyly fronty hovorů ve skutečnosti funkcí v Microsoft Teams.

Nyní však můžete přiřadit čísla přímého směrování Auto Attendant a frontám hovorů. Proto se ujistěte, že máte nainstalovanou nejnovější verzi Microsoft Teams.

Desktopová aplikace se automaticky aktualizuje, ale pokud chcete, můžete dostupné aktualizace stále kontrolovat ručně.

  • Jednoduše klikněte na svůj profilový obrázek v horní části aplikace
  • Vyberte možnost Zkontrolovat aktualizace .

Mějte na paměti, že webová aplikace je vždy aktualizována na nejnovější verzi, takže zvažte její použití ve výchozím nastavení, na rozdíl od verze pro počítače .

Pokud používáte mobilní verzi Microsoft Teams, vyhledejte nejnovější verzi aplikace v Obchodě Google Play.

Microsoft Teams se neustále aktualizuje, opravuje a vylepšuje, takže jakékoli problémy, které objevíte, nebudou stejně dlouho trvat.

Máte nějaké další otázky týkající se Microsoft Teams? Dejte nám prosím vědět v sekci komentářů níže.


Často kladené otázky

  • Jaké je moje telefonní číslo do Microsoft Teams?

    Chcete-li zobrazit své telefonní číslo v Microsoft Teams, přejděte na Hlas a poté kliknutím na Telefonní čísla zobrazte telefonní čísla vaší společnosti.

  • Mohou Microsoft Teams uskutečňovat externí hovory?

    Uživatelé Microsoft Teams mohou provádět externí hovory za předpokladu, že jejich předplatné Office 365 má licenci Enterprise Voice.

  • Mohou Microsoft Teams volat Skype?

    Uživatelé Microsoft Teams mohou bez problémů zahájit hovory s uživateli Skype. Uživatelé MS Teams mohou zadat e-mailovou adresu uživatelů Skype do vyhledávacího pole, aby je našli. Chcete-li zahájit hovor, jednoduše vyberte příslušného uživatele Skype.


Vaše nastavení karty nelze uložit v Microsoft Teams

Vaše nastavení karty nelze uložit v Microsoft Teams

Chcete-li opravit chybovou zprávu, že se nám nepodařilo uložit nastavení karty v Microsoft Teams, zkontrolujte kód a ujistěte se, že jsou adresy URL zadány správně.

Oprava: Microsoft Teams se něco pokazilo

Oprava: Microsoft Teams se něco pokazilo

Pokud se načítání Microsoft Teams nezdaří s chybovou zprávou Něco se pokazilo, ujistěte se, že jste použili správnou e-mailovou adresu, a zkontrolujte své přihlašovací údaje.

Microsoft Teams získává videofiltry, dynamické zobrazení a další

Microsoft Teams získává videofiltry, dynamické zobrazení a další

Microsoft Teams získává spoustu nových funkcí schůzek, včetně dynamického zobrazení, režimu Together, video filtrů a živých reakcí.

OPRAVA: Chyba uzamčení souboru Microsoft Teams na počítačích se systémem Windows

OPRAVA: Chyba uzamčení souboru Microsoft Teams na počítačích se systémem Windows

Chcete-li opravit chybu, že soubor Microsoft Teams je uzamčen, nejprve proveďte úpravy ze SharePointu, aktualizujte Microsoft Teams nebo vymažte mezipaměť Microsoft Office.

Fronty hovorů Microsoft Teams nefungují? Následuj tyto kroky

Fronty hovorů Microsoft Teams nefungují? Následuj tyto kroky

Pokud v Microsoft Teams nefungují fronty hovorů, zvažte aktualizaci klienta Microsoft Teams nebo místo toho použijte webovou verzi.

Microsoft Teams: Bylo nám líto – narazili jsme na problém [Opraveno]

Microsoft Teams: Bylo nám líto – narazili jsme na problém [Opraveno]

Pokud se vám zobrazí chyba Microsoft Teams promiňte – narazili jsme na problém, aktualizujte aplikaci a pokračujte ve čtení, kde najdete další řešení.

OPRAVENÉ: Microsoft Teams nebude označovat chaty jako přečtené

OPRAVENÉ: Microsoft Teams nebude označovat chaty jako přečtené

Pokud Microsoft Teams neoznačí chaty jako přečtené, nejprve vypněte všechna oznámení, poté zkontrolujte, zda není chatovací relace skrytá, a odhlaste se a znovu přihlaste.

OPRAVA: Nemohu smazat soubory v Microsoft Teams

OPRAVA: Nemohu smazat soubory v Microsoft Teams

Pokud Microsoft Teams neodstraní soubory, nejprve chvíli počkejte, poté vymažte mezipaměť a soubory cookie z prohlížeče a obnovte starší verzi.

OPRAVA: Poštovní schránka Microsoft Teams neexistuje

OPRAVA: Poštovní schránka Microsoft Teams neexistuje

Chcete-li opravit chybu Microsoft Teams Mailbox neexistuje, Ověřte konfiguraci OAuth, odinstalujte a znovu nainstalujte Microsoft Teams nebo ručně vraťte úlohu.

OPRAVA: Kód chyby Microsoft Teams caa20004

OPRAVA: Kód chyby Microsoft Teams caa20004

Pokud se při pokusu o první přihlášení zobrazí chybový kód caa20004, musíte povolit WS-Trust 1.3 pro jednotné přihlašování desktopového klienta.

Microsoft Teams se nepřipojí ke schůzce? Zkuste to

Microsoft Teams se nepřipojí ke schůzce? Zkuste to

Pokud se Microsoft Teams nepřipojí ke schůzce, budete muset vyřešit problémy s připojením k internetu a ujistit se, že přístup neblokují žádné brány firewall.

OPRAVA: Nelze načíst obrázky v chatu Microsoft Teams

OPRAVA: Nelze načíst obrázky v chatu Microsoft Teams

Pokud nevidíte své soubory obrázků v Microsoft Teams, zvažte vymazání mezipaměti prohlížeče nebo úplnou změnu prohlížeče.

Microsoft Teams se nesynchronizuje? Vyzkoušejte tyto jednoduché metody

Microsoft Teams se nesynchronizuje? Vyzkoušejte tyto jednoduché metody

Pokud se Microsoft Teams nesynchronizuje mezi desktopem a mobilem, podívejte se na tato testovaná řešení, která chybu určitě vyřeší.

Chyba špatného požadavku Microsoft Teams? Zde je rychlá oprava!

Chyba špatného požadavku Microsoft Teams? Zde je rychlá oprava!

Chcete-li opravit chybu chybného požadavku Microsoft Teams Změňte doporučená nastavení pouze pro čtení, zkontrolujte kompatibilitu souborů Změňte webový prohlížeč nebo Vymažte mezipaměť prohlížeče.

Opravte neznámé chyby souboru Microsoft Teams pomocí těchto metod

Opravte neznámé chyby souboru Microsoft Teams pomocí těchto metod

Chcete-li opravit neznámou chybu souboru týmů Microsoft Odhlaste se a restartujte týmy, kontaktujte podporu a online komunitu, otevřete soubory s možností online nebo přeinstalujte MT.

OPRAVA: Ozvěna během schůzek v Microsoft Teams

OPRAVA: Ozvěna během schůzek v Microsoft Teams

Hledáte způsob, jak opravit ozvěnu Microsoft Teams během schůzek? Pomoci může použití sluchátek nebo vypnutí funkce Vylepšení zvuku.

OPRAVA: Kód chyby Microsoft Teams caa7000a

OPRAVA: Kód chyby Microsoft Teams caa7000a

Pokud se pokusíte přihlásit do Microsoft Teams, ale zobrazí se vám chybový kód caa7000a, měli byste provést kompletní odinstalaci programu spolu s přihlašovacími údaji.

OPRAVA: Chyby přihlášení do Microsoft Teams

OPRAVA: Chyby přihlášení do Microsoft Teams

Chcete-li opravit chybu přihlášení do Microsoft Teams, zkontrolujte na portálu pro správu problémy související se službami. Dále změňte připojení k síti nebo k připojení použijte mobilní data

OPRAVA: Soubory Microsoft Teams nejsou viditelné

OPRAVA: Soubory Microsoft Teams nejsou viditelné

Pokud vy nebo členové vašeho kanálu nevidíte soubory v Microsoft Teams, měli byste zvážit změnu uspořádání složek na SharePointu.

OPRAVA: Promiňte, měli jste potíže se získáním notebooku

OPRAVA: Promiňte, měli jste potíže se získáním notebooku

Dostáváte Promiňte, měli jste potíže se získáním chyby notebooku? Opravte to obnovením uživatelského profilu a použitím jiné aplikace.

Nejlepší bezplatné video konvertory

Nejlepší bezplatné video konvertory

Video konvertory jsou užitečné nástroje, které vám umožní převést video do kompatibilního formátu nebo optimálního rozlišení podle přehrávacího zařízení. Pro

Jak najít uživatelské jméno na Facebooku

Jak najít uživatelské jméno na Facebooku

Stejně jako většina platforem sociálních médií i Facebook přiděluje všem svým uživatelům jedinečné uživatelské jméno. Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno na Facebooku, obnovte jej

Jak vyrobit pilu v teráriu

Jak vyrobit pilu v teráriu

Hledali jste způsoby, jak vylepšit svůj domov v Terrarii? Pořízení pily je jedním z nejpohodlnějších způsobů, jak si v tomto zařídit dům

Jak exportovat do MP3 v Garageband

Jak exportovat do MP3 v Garageband

V této příručce se dozvíte, jak exportovat z Garagebandu do MP3 na Macu, iPhonu nebo iPadu, včetně konkrétního regionu.

Jak odstranit profilové obrázky v telegramu

Jak odstranit profilové obrázky v telegramu

Pokud jste na Telegramu nějakou dobu aktivní, možná budete chtít změnit své profilové obrázky. Staré profilové obrázky se však automaticky neodstraňují

Jak aktualizovat Safari na iPadu

Jak aktualizovat Safari na iPadu

Abychom drželi krok s ostatními oblíbenými vyhledávači, prohlížeč Safari společnosti Apple je neustále rozšiřován o nové funkce a bezpečnostní doplňky. Aktualizace

Jak získat rupie v slzách království

Jak získat rupie v slzách království

V „Legend of Zelda: Tears of the Kingdom“ (TotK) si budete muset udělat zásoby různých položek. Většina z nich bude vyžadovat peníze. The

Jak změnit své uživatelské jméno a zobrazované jméno na Twitteru z jakéhokoli zařízení

Jak změnit své uživatelské jméno a zobrazované jméno na Twitteru z jakéhokoli zařízení

Twitter umožňuje uživatelům změnit své uživatelské jméno a zobrazované jméno (Twitter handle) na cokoliv, co chtějí, a způsoby, jak to udělat, jsou poměrně jednoduché. Mějte na

Jak změnit další otázku na základě odpovědi ve formulářích Google

Jak změnit další otázku na základě odpovědi ve formulářích Google

Formuláře Google vám umožňují vytvářet různé ankety, průzkumy, dotazníky, kvízy a další. Provádění dlouhých průzkumů může být někdy pro někoho nudné

Jak přidat přechod ke všem fotografiím v IMovie

Jak přidat přechod ke všem fotografiím v IMovie

Začleněním přechodů do vašich klipů na iMovie je zvýší atraktivitu a pomůže divákům zaujmout váš video obsah. Ale i když