OPRAVA: Chyba uzamčení souboru Microsoft Teams na počítačích se systémem Windows

• Stále více společností využívá skupinový chat a řešení pro spolupráci se sdílenými soubory ke zvýšení produktivity svých zaměstnanců
• V Microsoft Teams jsou každý den sdíleny miliony souborů, což týmům umožňuje úspěšnou spolupráci
• Pokud však nemůžete upravovat sdílené soubory v Microsoft Teams, tato příručka vám ukáže, jak můžete tento problém rychle vyřešit
• Tento článek je součástí našeho centra Microsoft Teams, kde vám přinášíme ty nejlepší průvodce, kteří vám pomohou stát se expertem na MS Teams.

Jak již víte, Microsoft Teams umožňuje více uživatelům přistupovat a upravovat sdílené soubory z jejich klienta. Aby však bylo možné chránit více souběžných úprav, může Microsoft Teams zamknout soubor pro ostatní uživatele, když jej používá některý z členů týmu.

Několik uživatelů však hlásilo, že soubor chyb Microsoft Teams je uzamčen, i když soubor nikdo nepoužívá. Více takových stížností si můžete přečíst na fóru Microsoft Teams .

I’ve been testing files in Teams.  It appears it’s keeping files locked open after they’re closed in Teams.  For example – edit a file in the Teams window, close it, then go try to delete the file 5 minutes later on the SP side, it says it’s locked for editing.  Has anyone else experienced this?

Postupujte podle kroků v tomto článku a opravte chybu, že soubor Microsoft Teams je na počítačích se systémem Windows uzamčen.

Jak opravit chybový soubor Microsoft Teams je uzamčen

1. Vymažte mezipaměť Microsoft Office

1. Špatná mezipaměť může způsobit problémy s úpravou souborů v klientovi Microsoft Team. Chcete-li chybu vyřešit, zkuste vymazat mezipaměť.
2. Otevřete Průzkumník souborů stisknutím klávesy Windows + 2.
   

3. Z Průzkumníka souborů přejděte do následujícího umístění:

   C:Users[UŽIVATELSKÉ JMÉNO]AppDataLocalMicrosoftOffice16.0

4. Otevřete složku OfficeFileCache a odstraňte všechny soubory, které začínají na FSD a FSF ve složce.
5. Znovu spusťte Microsoft Teams ze správce Office a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

2. Resetujte Centrum nahrávání Office

1. Do vyhledávacího pole zadejte Office Upload.
2. Ve výsledku hledání klikněte na Centrum nahrávání Office.
3. V okně Centrum nahrávání klikněte na možnost Nastavení .
   

4. V části Nastavení mezipaměti klikněte na tlačítko Odstranit soubory mezipaměti .
   

5. Poté zaškrtněte možnost „ Smazat soubory z mezipaměti dokumentů Office, když jsou zavřené “.
6. Klikněte na OK a zavřete Centrum nahrávání Office.
7. Nyní zkuste spustit Microsoft Teams a odhlaste se.
8. Zavřete a znovu spusťte Microsoft Teams a přihlaste se. Pokuste se upravit soubor s chybovým souborem Microsoft Teams je uzamčen.

3. Aktualizujte Microsoft Teams

1. Pokud používáte starší verzi Microsoft Teams, zkuste klienta aktualizovat na nejnovější dostupnou verzi.
2. Někteří uživatelé uvedli, že aktualizace na verzi 1808 nebo vyšší pro ně problémy vyřešila.
3. Chcete-li zkontrolovat jakoukoli dostupnou aktualizaci, spusťte Microsoft Teams a klikněte na ikonu svého profilu.
   

4. Klikněte na možnost Zkontrolovat aktualizace .
5. Microsoft Teams nyní vyhledá všechny čekající aktualizace a nainstaluje je.
6. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda nedošlo ke zlepšení.

4. Provádějte úpravy ze služby SharePoint

1. Pokud problém přetrvává, můžete jako řešení odstranit nebo přesunout příslušný soubor ze SharePointu.
2. Otevřete soubor na SharePointu.
   

3. Vyberte jej ze seznamu a klikněte na Zobrazit akce > Více > Odhlásit > Odhlásit je hotovo.
4. Nyní zkuste soubor otevřít v Microsoft Teams.

Chyba Je nám líto, narazili jsme na problém, soubor název_souboru.docs je uzamčen a nezdá se, že by měl nějaké přesvědčivé řešení. Chcete-li však chybu do určité míry vyřešit, můžete postupovat podle kroků v tomto článku.

Často kladené otázky

• Jak uzamknu soubory v Microsoft Teams?

  Chcete-li uzamknout soubory Microsoft Teams, přihlaste se k SharePointu jako správce, přejděte na Dokumenty > Nastavení knihovny > Oprávnění a správa a vyberte Oprávnění pro tuto knihovnu dokumentů. Poté můžete upravit uživatelská oprávnění, abyste omezili přístup k příslušným souborům pro určité uživatele.

• Jak odemknete soubor v Microsoft Teams?

  Chcete-li odemknout soubor v Microsoft Teams, připojte se k SharePointu a změňte nastavení oprávnění uživatele, pokud jste vlastníkem příslušných souborů. Pokud nejste vlastníkem zamčených souborů, musíte vlastníka požádat o jejich odemknutí, abyste k nim měli přístup.

• Jak odstraníte soubor v Microsoft Teams?

  Chcete-li odstranit soubor uložený v Microsoft Teams, otevřete knihovnu SharePoint, kde je příslušný soubor uložen, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Odstranit .