Ultimate Windows 10 Průvodce řešením problémů s WiFi

Pokud jste nedávno nainstalovali nebo aktualizovali Windows 10, můžete zaznamenat problémy s WiFi. Jsme tu, abychom vám pomohli! Problémy s bezdrátovými sítěmi jsou obzvláště nepříjemné, protože je může způsobit mnoho věcí. Možná vám chybí ovladač nebo nejsou správně nastaveny možnosti napájení počítače. Zkontrolovali jste bezdrátový přepínač (pokud jej máte)? Tolik věcí se může pokazit.

V tomto článku se budeme zabývat odstraňováním problémů s Windows 10 WiFi tím, že prozkoumáme nejčastější problémy. Začněme.

Omezená konektivita

Mnoho uživatelů Windows 10 dostává zprávu o omezeném připojení a je obtížné zjistit, co to způsobuje. Může to být způsobeno zastaralými ovladači, vadným ethernetovým kabelem, síťovým adaptérem nebo dokonce antivirovým softwarem, který používáte. Jediné, co můžete udělat, je odstraňovat problémy s WiFi jeden krok po druhém a doufat v to nejlepší. 

Vyzkoušíme nejběžnější řešení, ale pokud nefungují, vyzkoušejte další opravy uvedené v tomto článku.

Spusťte Poradce při potížích se sítí

První věc, kterou byste měli vyzkoušet, je vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se sítí Windows 10. V mnoha případech lze problémy s WiFi vyřešit automaticky.

Nejjednodušší způsob, jak získat přístup k tomuto zdroji, je zadat do vyhledávacího pole Poradce při potížích a vybrat možnost Najít a opravit problémy se sítí .

Otevře se panel  Internetová připojení .

Nechte systém Windows diagnostikovat problémy se sítí a použít všechny navrhované opravy. Pokud to nepomůže, měli byste také vyřešit problém se síťovým adaptérem. Do vyhledávacího pole zadejte Poradce při potížích se síťovým adaptérem a postupujte podle stejných kroků.

Resetujte TCP

Pokud nástroj pro odstraňování problémů našel chybu, která říká, že WiFi nemá platnou konfiguraci IP, měli byste resetovat TCP/IP. Toto je nejčastější řešení tohoto problému, i když jej mohou způsobit i zastaralé ovladače.

Chcete-li resetovat TCP, zadejte příkazový řádek do vyhledávacího pole systému Windows. Před spuštěním výzvy nezapomeňte kliknout pravým tlačítkem a vybrat možnost Spustit jako správce , jinak některé příkazy nemusí fungovat.

Dále zadejte následující příkazy samostatně stisknutím klávesy Enter po každém z nich:

reset netsh winsock

ipconfig/release

ipconfig /renew

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

Restartujte počítač a zkontrolujte, zda vaše bezdrátové připojení nyní funguje. Pokud ne, pokračujte v odstraňování problémů s wifi pomocí našich tipů níže.

Zkontrolujte svůj antivirus

Mít antivirový software je důležité, ale někdy může způsobit konflikt, který vede k omezené zprávě o připojení k internetu. Vezměte na vědomí, že Windows Defender, antivirus dodávaný se systémem Windows 10, by neměl způsobovat žádné problémy s bezdrátovým připojením.

Většina uživatelů uvádí, že antivirový software třetí strany může blokovat WiFi. Takže pokud jste se pokoušeli přijít na to, zkuste antivirus deaktivovat. Pokud je skutečně viníkem BitDefender, Avast, AVG nebo podobný antivirus, odinstalujte jej. 

Chybí ikona WiFi

V některých případech je bezdrátové připojení zakázáno. Nemůžete najít ikonu WiFi a pokud se ponoříte hlouběji do nastavení sítě, nenajdete sekci bezdrátové sítě. 

Mnoho uživatelů hlásí tento problém, zejména po čisté instalaci systému Windows 10. To je obvykle způsobeno chybějícími nebo zastaralými ovladači WiFi. Modul WiFi může být také na vině, pokud jste si jej zakoupili, takže se ujistěte, že je správně připojen. 

To znamená, že existuje několik řešení, která můžete vyzkoušet.

Kontrola aktualizací

Začněte se dívat na ovladače, zvláště pokud jste právě nainstalovali Windows 10. Mnoho uživatelů instaluje operační systém bez připojení svého počítače k ​​internetu. Výsledkem je, že systém Windows nemůže během procesu instalace automaticky nainstalovat žádné ovladače, takže některé z nich budou chybět.

1. Přejděte na panel Nastavení a vyberte Aktualizace a zabezpečení .

2. Dále musíte zkontrolovat aktualizace ovladačů kliknutím na Zobrazit volitelné aktualizace .

3. Klikněte na Aktualizace ovladačů a zjistěte, zda máte něco ke stažení.

Ve vašem případě byste měli mít jiné ovladače než ty, které vidíte na tomto obrázku. Doufejme, že jedním z nich je ovladač WiFi. Ujistěte se, že jste připojeni k internetu pomocí síťového kabelu nebo připojení smartphonu a stáhněte si ovladače.

Přeinstalujte ovladač WiFi

V některých případech je ovladač WiFi poškozen a jeho aktualizace nic neudělá. Co musíte udělat, je přeinstalovat. Chcete-li to provést, musíte nejprve odinstalovat ovladač a poté buď vyhledat aktualizace pomocí předchozího řešení, nebo si jej stáhnout z webu výrobce.

Chcete-li odebrat stávající ovladač, přejděte do Správce zařízení a vyhledejte ovladač WiFi v části Síťové adaptéry .

Vyberte ovladač bezdrátové sítě, poklepáním spusťte panel Vlastnosti a přejděte na Ovladač . Zde najdete tlačítko Podrobnosti o ovladači, které vám sdělí vše, co o ovladači potřebujete vědět. 

Tyto informace potřebujete, pokud si chcete stáhnout a nainstalovat ovladač z webu výrobce WiFi karty.

Nyní se vraťte k ovladači ve správci zařízení, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Odinstalovat zařízení . Tím odeberete ovladač z počítače, abyste jej mohli správně nainstalovat.

Po odebrání ovladače se můžete buď vrátit na panel Kontrola aktualizací , o kterém jsme mluvili výše, nebo na web výrobce. V obou případech nainstalujte ovladač a restartujte počítač.

WiFi odpojeno po režimu spánku

Funguje vaše bezdrátové připojení dobře, dokud počítač nepřejde do režimu spánku/hibernace ? Je pravděpodobné, že máte co do činění s nepříjemnou možností úspory energie, která vašemu počítači brání v tom, aby po probuzení vrátil připojení k WiFi. Chcete-li tento problém vyřešit, zadejte do vyhledávacího pole systému Windows Plán napájení a vyberte Upravit plán napájení . Otevře se aktuální nastavení plánu napájení počítače. Poté klikněte na možnost Změnit pokročilé nastavení napájení .

Přejděte na položku Nastavení bezdrátového adaptéru , rozbalte ji a změňte Režim úspory energie na Maximální výkon .

Další tipy pro odstraňování problémů s WiFi

Existuje několik dalších věcí, které můžete v tomto okamžiku vyzkoušet, pokud žádný z předchozích tipů neopravil vaše připojení WiFi.

Nakonfigurujte svůj síťový adaptér

Jste si jisti, že je váš síťový adaptér správně nakonfigurován? Přejděte do Centra sítí a sdílení a kliknutím na Změnit nastavení adaptéru otevřete stránku Síťová připojení. Klepněte pravým tlačítkem myši na svůj WiFi adaptér a vyberte Vlastnosti .

Musíte najít internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) . Vyberte jej a klikněte na tlačítko Vlastnosti .

Jsou vybrány možnosti Získat adresu IP automaticky a Získat adresu serveru DNS automaticky ? Pokud nejsou, povolte je.

Resetujte svůj router

Konfigurace směrovače mohou někdy rušit nebo být v konfliktu s nastavením WiFi vašeho počítače. Tento problém se může objevit v průběhu času nebo pokud jste si hráli s nastavením routeru. V každém případě byste se měli pokusit obnovit výchozí nastavení.

Existuje několik způsobů, jak resetovat router. Obecně můžete buď stisknout malé, skryté resetovací tlačítko, nebo přejít na konfigurační stránku routeru a provést to odtud. 

Další podrobnosti o tom, jak resetovat router , najdete v našem vyhrazeném článku.

Zkontrolujte přepínač WiFi

Některé notebooky jsou stále vybaveny přepínačem, který povoluje nebo zakazuje WiFi. Pokud je to váš případ, ujistěte se, že je nastaveno na ON .

Rušení zařízení

Některá zařízení mohou rušit signál WiFi. Zkontrolujte frekvenční specifikace vaší mikrovlnné trouby, telefonu, reproduktorů a dalších elektronických zařízení. Pokud odpovídají stejné frekvenci používané vaším routerem, měli byste je zkusit vypnout.

Pokud je váš problém způsoben zařízením v domácnosti, řešením je přesunout router od něj. 

Poslední záchrana – Aktualizujte nebo resetujte BIOS

Pokud jste vyzkoušeli každý výše uvedený krok odstraňování problémů s wifi, měli byste vyzkoušet toto řešení.

Aktualizace BIOSu bývala něco, čemu se většina lidí za každou cenu vyhýbala, ale v dnešní době s moderními základními deskami je to docela snadné. Ujistěte se, že jste si přečetli pokyny dodané s vaší základní deskou a zálohovali svá data. 

Případně můžete také zkusit resetovat BIOS na výchozí nastavení .

Jak bylo zmíněno na začátku článku, spousta věcí může způsobit, že se vaše WiFi zhroutí. Doufáme, že se vám osvědčilo jedno z našich řešení. Pokud ne, máte pravděpodobně problém s hardwarem a měli byste zkontrolovat bezdrátový modul. Dejte nám vědět v komentářích, jak jste vyřešili WiFi!