Microsoft Teams: nous missatges de xat no apareixen

De vegades, Microsoft Teams necessita més temps per gestionar els missatges de xat. Quan es produeixen aquests problemes, el servei pot trigar més del previst a lliurar nous missatges de xat. De tant en tant, també pot aparèixer un missatge d'error, com aquests:

  • Hem tingut problemes per aconseguir els teus xats.
  • Estem tenint problemes per actualitzar els teus missatges.

Arregla el xat de Microsoft Teams que no funciona

⇒ Consell ràpid: comproveu la vostra connexió . Assegureu-vos que no es tracta d'un problema de xarxa. Reinicieu el mòdem si cal. O utilitzeu una xarxa diferent, com ara un punt d'accés mòbil.

A més, comproveu l'estat del servei d'Office 365 per veure si hi ha problemes coneguts que us puguin impedir utilitzar el xat d'equips.

Tanqueu la sessió i reinicieu el vostre dispositiu

Proveu de fer una sessió completa seguida d'una sessió completa. Això restablirà la vostra connexió als servidors de Microsoft Teams. Tanqueu la sessió del vostre compte de Teams i reinicieu l'ordinador. A continuació, torneu a iniciar sessió i comproveu si l'àrea de xat funciona completament.

Proveu una versió d'equips diferents

El problema del xat sol afectar els usuaris d'ordinadors. Si els missatges de xat no es mostren al client d'escriptori, comproveu si estan disponibles al web. A més, si també heu instal·lat l'aplicació mòbil, comproveu si les converses són visibles al vostre telèfon o tauleta.

Esborra la memòria cau

Esborrar la memòria cau va resoldre aquest problema per a molts usuaris. En eliminar la memòria cau, bàsicament elimineu els fitxers temporals d'equips que poden interferir o estar en conflicte amb la vostra sessió actual d'equips.

Tanqueu Microsoft Teams.

Escriviu %AppData%\Microsoft\teams\ a la barra de cerca de Windows.

La carpeta Teams hauria de ser visible a la pantalla ara.Microsoft Teams: nous missatges de xat no apareixen

A continuació, buideu les carpetes següents (però no les suprimiu):

  • %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\bases de dades
  • %AppData%\Microsoft\teams\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
  • %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
  • %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\tmp

Si també heu utilitzat la versió web de Teams, també esborra la memòria cau del navegador.

Parlant d'esborrar la memòria cau, executeu també Neteja de disc. En altres paraules, assegureu-vos d'esborrar tots els fitxers temporals d'Internet.

Escriviu neteja de disc a la barra de cerca de Windows.

A continuació, seleccioneu la unitat on heu instal·lat el vostre sistema operatiu i equips.

Esborra els fitxers temporals d'Internet . Premeu el botó D'acord.Microsoft Teams: nous missatges de xat no apareixen

Després de fer tot això, reinicieu l'ordinador. Torneu a iniciar Teams i comproveu si el problema de missatgeria de xat s'ha resolt.

Torneu a instal·lar Teams

Bé, si el problema persisteix, proveu de desinstal·lar l'aplicació Teams.

Inicieu el Tauler de control .

A continuació, feu clic a Programes .

Seleccioneu Desinstal·la un programa .

Seleccioneu Microsoft Teams. Premeu el botó Desinstal·la .Microsoft Teams: nous missatges de xat no apareixen

Reinicieu l'ordinador i torneu a baixar l'aplicació.

Fes-nos saber si has aconseguit arreglar el xat.

Deixa un comentari

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Desfer-se d'un programa que no aparegui a Up Next a Apple TV+ per mantenir en secret els teus programes preferits. Aquí teniu els passos.

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Descobreix com de fàcil és canviar la foto de perfil del teu compte de Disney+ a l'ordinador i al dispositiu Android.

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Esteu buscant alternatives a Microsoft Teams per a comunicacions sense esforç? Trobeu les millors alternatives a Microsoft Teams per a vosaltres el 2023.

Windows 11: Com retallar el vídeo

Windows 11: Com retallar el vídeo

Aquesta publicació us mostra com retallar vídeos amb eines integrades a Microsoft Windows 11.

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Si escolteu molt la paraula de moda Clipchamp i pregunteu què és Clipchamp, la vostra cerca acaba aquí. Aquesta és la millor guia per dominar Clipchamp.

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Amb l'enregistrador de so gratuït podeu crear enregistraments sense instal·lar un programari de tercers al vostre ordinador amb Windows 11.

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Si voleu crear vídeos impressionants i atractius per a qualsevol propòsit, utilitzeu el millor programari d'edició de vídeo gratuït per a Windows 11.

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Consulteu els consells que podeu utilitzar per mantenir les vostres tasques organitzades amb Microsoft To-Do. Aquí teniu els consells fàcils de fer, fins i tot si sou un principiant.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Resoldre el S'ha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat. missatge d'error quan s'intenta obrir un fitxer PDF des d'un client de correu electrònic.

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

Esteu buscant un equivalent d'iMovie per a Windows 11/10? Descobriu les alternatives de Windows a iMovie que podeu provar per editar vídeos.