Equips a Outlook: no hem pogut programar la reunió

Sabíeu que podeu programar reunions d'equips a Outlook? Podeu fer-ho amb l'ajuda del complement Teams Meeting. Tot el que heu de fer és instal·lar el complement, fer clic a la pestanya Cita i seleccionar Teams Meeting . A continuació, podeu introduir els detalls i programar la reunió.

Bé, és possible que la programació d'una reunió d'equips a Outlook no sempre funcioni. Quan el procés falla, normalment rebeu el missatge d'error següent: "No hem pogut programar la reunió. Siusplau, intenta-ho més tard."

Corregiu l'error de la reunió d'equips a Outlook: no hem pogut programar la reunió

Comproveu Teams per a la web

Com a solució ràpida, proveu d'accedir a Teams for Web i comproveu si la programació d'una reunió a la contrapart web funciona. Si ho fa, pot indicar que el problema resideix a la vostra aplicació d'escriptori, no al vostre compte d'equips o d'Outlook.

Aneu a Teams Online, seleccioneu la icona Reunions i proveu de crear i programar una nova reunió.

Alternativament, podeu iniciar l' Outlook Live , anar a Calendari i afegir una reunió nova. A continuació, podeu convertir la vostra reunió d'Outlook en una reunió d'equips .

Desactiveu i activeu el complement

Aquest error es pot produir perquè heu desactivat accidentalment el complement de Teams Meeting a les opcions d'Outlook. Aneu a Fitxer , seleccioneu Opcions i comproveu la llista de complements. Si el complement ja està habilitat, desactiveu-lo i torneu-lo a habilitar. Reinicieu Outlook i comproveu si podeu programar les vostres reunions ara.

Afegiu el correu electrònic dels vostres equips a Outlook

Perquè aquesta funció de reunió funcioni, heu d'afegir Teams a Outlook. En altres paraules, afegiu el compte de correu electrònic associat al vostre compte d'equips a l'Outlook.

Tingueu en compte que Outlook admet diversos comptes de correu electrònic. Assegureu-vos que el vostre correu electrònic d'equips estigui a la llista.

Inicieu Outlook i aneu a Fitxer .

Feu clic a Configuració del compte i torneu a seleccionar Configuració del compte .

Afegiu el compte que heu utilitzat per crear el vostre compte d'equips.

Deseu els canvis i sortiu d'Outlook.

Inicieu Teams i espereu 30 segons. A continuació, torneu a iniciar Outlook i proveu de crear una reunió d'equips.

A més, no dubteu a eliminar els comptes de correu electrònic que ja no feu servir. Per aclarir-ho, manteniu només el compte associat a Microsoft Teams. No us preocupeu, podeu afegir comptes de correu electrònic addicionals més endavant.

Per eliminar un compte de correu electrònic d'Outlook, aneu a Fitxer i seleccioneu Configuració del compte . A continuació, seleccioneu el correu electrònic que voleu eliminar i premeu el botó Elimina .

Torneu a instal·lar Teams

Alguns usuaris van aconseguir solucionar aquest error tornant a instal·lar Teams. Aquests són els passos a seguir:

Tanqueu la sessió dels vostres comptes i sortiu de Teams i Outlook completament.

A continuació, aneu al lloc web de Microsoft i torneu a instal·lar Teams . No cal desinstal·lar l'aplicació actual. Només cal que baixeu una còpia nova de l'aplicació.

Inicieu Teams, torneu a iniciar sessió, feu clic a la vostra foto de perfil i comproveu si hi ha actualitzacions. Espereu fins que Teams confirmi que l'aplicació està actualitzada. Feu clic al missatge de confirmació per rellançar Teams.

Espereu 30 segons després que s'iniciï Teams i, a continuació, inicieu Outlook i inicieu sessió.

Espereu 30 segons més i, a continuació, aneu al vostre calendari d'Outlook per provar de tornar a programar la reunió d'equips.

Cal obrir Teams abans d'Outlook perquè les vostres dades es sincronitzin correctament.

Desinstal·leu les actualitzacions acumulades més recents

S'ha produït aquest problema després d'instal·lar les últimes actualitzacions acumulatives de Windows 10? Si la resposta és Sí, poseu en pausa les actualitzacions i desinstal·leu els pedaços que heu instal·lat recentment.

Aneu al Tauler de control i, a Programes , seleccioneu Desinstal·la un programa .

A continuació, feu clic a Mostra les actualitzacions instal·lades .

Seleccioneu les actualitzacions problemàtiques i desinstal·leu-les.

Comproveu si podeu programar les reunions dels vostres equips ara.

Conclusió

No poder programar una reunió d'equips a Outlook és un problema força comú. Assegureu-vos que el compte de correu electrònic associat amb Teams s'ha afegit a Outlook. A més, desactiveu i torneu a habilitar el complement Teams Meeting. Feu clic als comentaris a continuació i feu-nos saber quina solució us ha funcionat.