LAssistent de Google no funciona? 13 coses per provar

LAssistent de Google no funciona? 13 coses per provar

Google Assistant no funciona quan dius "OK Google"? Malauradament, hi ha moltes coses que poden fer que Google Assistant deixi de funcionar.

En aquest article, tractarem 13 correccions que tenen més probabilitats de tornar a funcionar el vostre Google Assistant. Començarem amb les solucions més senzilles i treballarem fins a les solucions més profundes, així que comença per la part superior i baixa.

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

1. Reinicieu el vostre dispositiu

El consell tecnològic més comú és "apagar-lo i tornar-lo a encendre". De vegades, un reinici bàsic pot esborrar errors i tornar a funcionar Google Assistant. Per reiniciar el dispositiu Android, mantén premut el botó d'engegada durant un màxim de 10 segons i després toca Reinicia.

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

2. Comproveu si els serveis de Google estan inactivats

Tot i que és rar, és possible que els serveis de Google o Google Home estiguin baixats. Si aquest és el cas, no teniu més remei que esperar que els serveis tornin a estar en funcionament.

Per comprovar si els serveis de Google estan inactivats, consulteu la pàgina DownDetector de Google i Google Home . També podeu consultar les pàgines oficials de xarxes socials de Google (com el seu Twitter ) per obtenir actualitzacions recents sobre el seu estat en directe.

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

3. Comproveu si el vostre dispositiu és compatible amb Google Assistant

Molts telèfons Android antics no admeten l'Assistent de Google, així que comproveu que el vostre dispositiu mòbil sigui compatible.

Requisits de compatibilitat per a l'Assistent de Google:

  • Android versió 5.0 amb almenys 1 GB de memòria o versió 6.0 o superior amb almenys 1,5 GB de memòria
  • Aplicació Google versió 6.13 o superior
  • La resolució de la pantalla ha de ser com a mínim de 720p
  • L'Assistent de Google ha de ser compatible amb l'idioma del vostre dispositiu (vegeu els idiomes compatibles amb Google )

4. Comproveu la vostra connexió a Internet

L'Assistent de Google requereix una connexió a Internet per funcionar. Això vol dir que el vostre dispositiu ha d'estar connectat a una xarxa Wi-Fi o a dades mòbils perquè funcioni.

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

Per comprovar la vostra Internet, obriu una aplicació de navegador web i proveu de carregar una pàgina. Si no es carrega, hauràs de provar de solucionar els problemes de connexió a Internet .

Nota: si utilitzeu un servei VPN , desconnecteu-lo momentàniament i comproveu si Google Assistant funciona. Com que Google Assistant requereix Internet per funcionar, de vegades les VPN poden causar problemes amb la seva funcionalitat.

5. Comproveu el vostre micròfon

Un problema evident però que sovint es passa per alt és que el micròfon està desactivat o ha deixat de funcionar. Sense un micròfon, òbviament, Google Assistant no podrà escoltar les vostres ordres de veu.

Per comprovar-ho, prova de trucar a algú o grava un vídeo on parles. Si no s'enregistra cap so, és probable que hi hagi un problema amb el micròfon.

Si aquest és el cas, és poc probable que pugueu arreglar-lo vosaltres mateixos i és possible que hàgiu de considerar enviar-lo de nou al fabricant per reparar-lo.

6. Activa l'Assistent de Google

Una causa habitual dels problemes de l'Assistent de Google és que s'ha desactivat accidentalment a la configuració del dispositiu. Per tornar a activar Google Assistant:

  1. Obriu Configuració .
  2. Toqueu Google .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toqueu Configuració per a les aplicacions de Google .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Seleccioneu Cerca, Assistent i Veu .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toqueu Google Assistant .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toca Hey Google i Voice Match .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Activa Hey Google .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

7. Comproveu els permisos

Per funcionar correctament, Google Assistant ha de tenir diversos permisos a la configuració del dispositiu. Per assegurar-vos que Google Assistant té els permisos correctes:

  1. Obriu Configuració .
  2. Toqueu Aplicacions .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Google .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toqueu Permisos .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Activa tots els permisos.

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

8. Comproveu la configuració d'idioma

Com hem esmentat anteriorment, l'aplicació Google Assistant només funciona amb idiomes específics. L'idioma disponible es pot trobar a la pàgina d'assistència de Google .

Per comprovar el vostre idioma actual a la configuració de l'Assistent de Google:

  1. Obriu l' aplicació Google .
  2. Seleccioneu Configuració per a Google Apps .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toca Cerca, Assistent i Veu .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toqueu Veu .

  1. Seleccioneu Idiomes .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Trieu l'idioma que voleu utilitzar i toqueu Desa .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

Nota: actualment, el suport d'anglès de Google és molt més funcional que algunes de les altres opcions d'idioma. Per tant, tingueu en compte que si feu servir un idioma diferent, el reconeixement de veu de Google Assistant pot ser insatisfactori.

9. Comproveu si hi ha actualitzacions

Si no feu servir l'última versió de l'Assistent de Google (o les aplicacions que l'utilitzen), és possible que tingueu problemes de compatibilitat que facin que l'Assistent deixi de funcionar.

Per comprovar si hi ha actualitzacions de l'aplicació de Google:

  1. Obriu Google Play Store .
  2. Cerca l' aplicació Google .
  3. Comproveu si hi ha una opció per actualitzar en lloc de desinstal·lar. Si n'hi ha, toqueu Actualitza i espereu que finalitzi el procés.

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Repetiu aquest procés amb l'Assistent de Google .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

Si utilitzeu Google Nest, els vostres dispositius Assistent s'actualitzen mitjançant l' aplicació Google Home , així que assegureu-vos de seguir aquest procés també per a això.

Nota: també és una bona idea comprovar si hi ha actualitzacions al dispositiu anant a Configuració > Sistema > Actualització del sistema > Cerca actualitzacions . Aquests no només poden aclarir problemes de compatibilitat, sinó que proporcionen actualitzacions de seguretat que són importants per protegir les vostres dades en línia.

10. Desinstal·leu qualsevol altre assistent de veu

Altres assistents de veu, com ara Bixby de Samsung o Alexa d'Amazon, poden interferir amb Google Assistant, ja que tots intenten treballar per sobre dels altres.

Per eliminar aquesta interferència potencial i comprovar si està causant el problema amb l'Assistent de Google, és convenient desactivar o eliminar completament aquests altres assistents.

Per fer-ho:

  1. Obriu l' aplicació Configuració .
  2. Toqueu Aplicacions .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Desplaceu-vos i proveu de trobar altres assistents de veu.

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toqueu Desactiva o Desinstal·la per evitar que s'executin en segon pla.

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

11. Netegeu la memòria cau de l'Assistent de Google

Amb moltes fallades del programari, esborrar les dades de l'aplicació i els fitxers de memòria cau sovint pot solucionar el problema. Per esborrar la memòria cau de l'aplicació Google:

  1. Obriu Configuració .
  2. Seleccioneu Aplicacions .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toqueu Google .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toqueu Emmagatzematge .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Esborra la memòria cau i després Gestiona l'emmagatzematge .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toqueu Esborra totes les dades .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Premeu D'acord .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

12. Torneu a formar el model de veu de Google Assistant

Si l'Assistent de Google té problemes per reconèixer la vostra veu, tornar a entrenar el model de veu pot resoldre el problema. Si Google Assistant no respon des de la pantalla de bloqueig, aquest pot ser el motiu.

Per tornar a entrenar el model de veu de l'Assistent de Google:

  1. Obriu Configuració .
  2. Toqueu Google .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Seleccioneu Configuració per a Google Apps .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toca Cerca, Assistent i Veu .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toqueu Veu .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Toca Voice Match .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Model de veu .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Seleccioneu Torna a entrenar el model de veu .

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. L'aplicació us demanarà que digueu paraules concretes. Seguiu el procés fins que s'hagi completat i, a continuació, proveu d'utilitzar Google Assistant com de costum.

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

13. Desinstal·leu i torneu a instal·lar Google Apps

Si no ha funcionat res més, el vostre últim recurs és intentar reinstal·lar les aplicacions de Google que probablement facin que l'Assistent no funcioni.

Per desinstal·lar i tornar a instal·lar les aplicacions de Google:

  1. Obriu Google Play Store .
  2. Cerqueu Google Assistant i seleccioneu l'aplicació.
  3. Toqueu Desinstal·la a la part superior dreta de la finestra.

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

L'Assistent de Google no funciona?  13 coses per provar

  1. Repetiu això per a l'Assistent de Google i, a continuació, proveu d'utilitzar la funció "Ok Google".

D'acord, Google, reprodueix Happy Music

Pot ser fàcil acostumar-se a tenir un assistent personal d'IA al voltant, però només quan deixa de funcionar t'adones de quant l'estaves utilitzant. Afortunadament, normalment és fàcil arreglar Google Assistant. Amb sort, aquest article ha resolt els problemes de l'Assistent i podeu tornar a utilitzar les ordres de veu mans lliures una vegada més.


Com fer una targeta de visita a Google Drive

Com fer una targeta de visita a Google Drive

Google Drive també pot ser el vostre fabricant gratuït de targetes de visita quan ho desitgeu. No us aclapararà com ho fan altres eines de disseny com Adobe InDesign o Illustrator, i els resultats poden ser igual de bons.

Què és leina Software Reporter a Chrome i com desactivar-la

Què és leina Software Reporter a Chrome i com desactivar-la

Alguna vegada us heu preguntat com sembla que la vostra instal·lació de Google Chrome es mantingui sempre actualitzada i pegada per si sola? Això s'aconsegueix mitjançant els processos integrats de Google Chrome que arriben als servidors de Google i garanteixen que el vostre navegador estigui pegat i segur.

Com veure el vostre historial de cerca de Google Maps

Com veure el vostre historial de cerca de Google Maps

Sempre que cerqueu alguna cosa a Internet, la Cerca de Google sol ser la primera opció que trieu. Però, si es tracta d'un lloc específic on abans vau buscar les indicacions, el vostre historial de cerques de Google Maps us pot ajudar.

Què és Google Toolbar Notifier i com desfer-sen

Què és Google Toolbar Notifier i com desfer-sen

Solia utilitzar Google Toolbar amb Firefox i Internet Explorer perquè tenia algunes funcions útils que feia servir regularment i em mantenia connectat al meu compte de Google. Tanmateix, això va ser com fa una dècada.

Com configurar fora de loficina a Gmail

Com configurar fora de loficina a Gmail

Si utilitzeu clients de correu electrònic habituals en un entorn corporatiu com Outlook, probablement esteu acostumats a configurar la vostra resposta fora de l'oficina. Sabíeu que també podeu configurar respostes fora de l'oficina a Gmail?

Com utilitzar els grups de pestanyes a Google Chrome

Com utilitzar els grups de pestanyes a Google Chrome

És possible que hàgiu d'accedir a diversos llocs web per a la feina, l'escola o la recerca. Abans de saber-ho, tens tantes pestanyes obertes que no pots trobar la que vols quan la necessites.

Com fer un gràfic de barres a Google Sheets

Com fer un gràfic de barres a Google Sheets

Els gràfics de barres poden ser molt útils quan es tracta de visualitzar dades. Poden mostrar un conjunt de dades o comparar diversos conjunts de dades.

Historial dubicacions de Google Maps: 5 coses útils que podeu fer amb ell

Historial dubicacions de Google Maps: 5 coses útils que podeu fer amb ell

Hi ha una àrea a la pàgina de Google My Activity que és especialment útil; el teu historial d'ubicacions. És útil perquè, si està activat, fa un seguiment de cada ubicació que has visitat des que vas començar a utilitzar el teu compte de Google amb un telèfon mòbil.

16 consells i trucs fàcils i divertits de Google Fotos

16 consells i trucs fàcils i divertits de Google Fotos

Google Fotos és una bona opció d'emmagatzematge al núvol per a les teves fotos, tot i que els seus dies d'emmagatzematge il·limitat s'han acabat. Els 15 GB d'emmagatzematge en línia gratuït que obteniu amb un compte de Google ara es comparteixen entre diverses aplicacions com Gmail i Google Drive.

Com habilitar Flash a Chrome per a llocs web específics

Com habilitar Flash a Chrome per a llocs web específics

Si sou un usuari de Chrome, com hauríeu de ser, probablement haureu notat que Flash està bloquejat de manera predeterminada al navegador. A Google no li agrada Flash a causa dels principals errors de seguretat inherents a Flash i, per tant, fa tot el possible per obligar-vos a no utilitzar Flash.

Com configurar la bústia de veu a Google Voice

Com configurar la bústia de veu a Google Voice

Google Voice és un servei de Google realment útil (i gratuït) que us permet fer i rebre trucades telefòniques sense tenir un telèfon fix o mòbil. Una de les funcions més útils de Google Voice és la funció de correu de veu.

Com desactivar i gestionar les notificacions de YouTube

Com desactivar i gestionar les notificacions de YouTube

Quan utilitzeu YouTube amb freqüència, la quantitat de recomanacions i notificacions que rebeu pot arribar a ser aclaparadora, sobretot si esteu subscrit a molts canals que pengen vídeos nous sovint. De manera predeterminada, quan us subscriviu a un canal nou, començareu a rebre notificacions personalitzades.

OTT explica: què és Google Meet i com utilitzar-lo

OTT explica: què és Google Meet i com utilitzar-lo

Treballadors d'oficina, no pateixis més, no cal que passis hores del teu temps en una sala de reunions atapeïda. Amb serveis de trucada de conferència com Zoom i Skype fàcilment disponibles a plataformes mòbils i d'escriptori, ara és més fàcil que mai configurar una videotrucada per feina o per plaer, ja sigui una trucada amb amics o una reunió amb el vostre cap.

Voleu tancar la sessió automàticament del compte de Gmail o de Google?

Voleu tancar la sessió automàticament del compte de Gmail o de Google?

Els comptes de Google formen part de la vostra vida personal i professional, especialment amb l'inici de sessió únic (SSO) que us ajuda a iniciar sessió a gairebé qualsevol plataforma o aplicació amb un sol clic. De vegades, és possible que hàgiu de permetre que un amic o familiar accedeixi al vostre ordinador.

Com funciona larxiu a Gmail

Com funciona larxiu a Gmail

Arxivar correus electrònics a Gmail us ofereix la possibilitat d'organitzar la vostra safata d'entrada sense suprimir fils de correu electrònic antics. Si algú renova un fil antic enviant un correu electrònic nou, tornarà a aparèixer a la vostra safata d'entrada.

23 dreceres de teclat útils de Google Calendar

23 dreceres de teclat útils de Google Calendar

Qualsevol persona que utilitzi Google Calendar en un ordinador hauria d'aprendre almenys algunes de les pràctiques dreceres del teclat de Google Calendar. Recorrerem les dreceres que us permetran veure, navegar i treballar amb el vostre calendari de manera més eficient.

Com afegir, editar, ordenar i dividir una taula a Google Docs

Com afegir, editar, ordenar i dividir una taula a Google Docs

Mitjançant una taula a Google Docs, podeu estructurar els detalls del document per oferir als lectors una manera més fàcil d'accedir i entendre la informació que esteu presentant. En lloc de donar format a llistes o paràgrafs, podeu introduir les vostres dades en un format de quadrícula per obtenir un aspecte net i net.

Com afegir formes a Google Docs

Com afegir formes a Google Docs

Tot i que Google Docs no està realment creat per dibuixar, hi ha opcions per als usuaris que volen afegir formes als seus documents. La majoria dels usuaris utilitzaran Google Drawings dins d'un document de Google Docs per fer-ho, però també podeu inserir imatges, utilitzar taules bàsiques i utilitzar caràcters especials per afegir formes al text.

Què és un error de trànsit inusual de Google i com solucionar-lo

Què és un error de trànsit inusual de Google i com solucionar-lo

Google utilitza diverses tècniques per evitar que el trànsit innecessari abusi del seu motor de cerca. Una tècnica que pot causar problemes és el missatge de "trànsit inusual" de Google que podeu veure, per exemple, si heu fet massa cerques en poc temps.

Com arreglar Gmail quan no rep correus electrònics

Com arreglar Gmail quan no rep correus electrònics

Gmail és un proveïdor de correu electrònic fiable el 99% del temps, però no està exempt de problemes. Un dels problemes més importants que trobareu amb Gmail és no rebre cap correu electrònic nou.

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Desfer-se d'un programa que no aparegui a Up Next a Apple TV+ per mantenir en secret els teus programes preferits. Aquí teniu els passos.

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Descobreix com de fàcil és canviar la foto de perfil del teu compte de Disney+ a l'ordinador i al dispositiu Android.

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Esteu buscant alternatives a Microsoft Teams per a comunicacions sense esforç? Trobeu les millors alternatives a Microsoft Teams per a vosaltres el 2023.

Windows 11: Com retallar el vídeo

Windows 11: Com retallar el vídeo

Aquesta publicació us mostra com retallar vídeos amb eines integrades a Microsoft Windows 11.

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Si escolteu molt la paraula de moda Clipchamp i pregunteu què és Clipchamp, la vostra cerca acaba aquí. Aquesta és la millor guia per dominar Clipchamp.

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Amb l'enregistrador de so gratuït podeu crear enregistraments sense instal·lar un programari de tercers al vostre ordinador amb Windows 11.

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Si voleu crear vídeos impressionants i atractius per a qualsevol propòsit, utilitzeu el millor programari d'edició de vídeo gratuït per a Windows 11.

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Consulteu els consells que podeu utilitzar per mantenir les vostres tasques organitzades amb Microsoft To-Do. Aquí teniu els consells fàcils de fer, fins i tot si sou un principiant.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Resoldre el S'ha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat. missatge d'error quan s'intenta obrir un fitxer PDF des d'un client de correu electrònic.

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

Esteu buscant un equivalent d'iMovie per a Windows 11/10? Descobriu les alternatives de Windows a iMovie que podeu provar per editar vídeos.