Error dequips: no podeu fer ni rebre trucades ara mateix

De vegades, Microsoft Teams pot llançar el missatge d'error següent: "No podeu fer ni rebre trucades ara mateix. Prova de reiniciar l'aplicació. Això podria resoldre el problema". Això sol passar de la blau.

Com suggereix l'alerta, reiniciar l'aplicació d'escriptori Teams ajuda. Però aquesta és només una solució temporal. Fins i tot si reinicieu l'ordinador, l'error torna uns minuts més tard.

Microsoft Teams diu que ara mateix no podeu fer ni rebre trucades

Esborra la memòria cau

Esborrar tots els fitxers temporals emmagatzemats a la carpeta de la memòria cau d'equips us pot ajudar a solucionar aquest problema. Com a recordatori ràpid, els fitxers de memòria cau poden interferir amb algunes de les funcions de l'aplicació.

Feu clic a la barra de cerca de Windows i copieu i enganxeu %AppData%\Microsoft\teams . Premeu Intro per obrir la carpeta de memòria cau d'equips.Error d'equips: no podeu fer ni rebre trucades ara mateix

A continuació, cerqueu i suprimiu les carpetes que s'indiquen a continuació:

  • %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\bases de dades
  • %AppData%\Microsoft\teams\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
  • %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
  • %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\tmp

Reinicieu la vostra màquina. Inicieu Teams i comproveu si podeu fer i rebre trucades.

Consulteu les polítiques de trucades

Igualment important, assegureu-vos que teniu tots els permisos de trucada necessaris per fer i rebre trucades a Teams. Per exemple, potser algú ha editat les polítiques recentment. Si el vostre compte està gestionat per una organització, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador de TI. Informeu-los del vostre problema i faran les comprovacions necessàries.

Inicieu sessió al vostre ordinador de manera remota

Una altra solució interessant consisteix a connectar-se al vostre ordinador de forma remota. És a dir, intenta controlar el teu ordinador des d'un altre ordinador.

Afegeix un compte d'usuari nou.

Aneu a ConfiguracióComptesFamília i altres usuaris .

Després d'això, feu clic a Afegeix algú més a aquest PC → afegiu el nom d'usuari i el domini.Error d'equips: no podeu fer ni rebre trucades ara mateix

Afegiu aquest compte d'usuari també a l'escriptori remot.

Aneu a ConfiguracióSistemaElimina l'escriptori (tauler esquerre).

Aneu a Comptes d'usuariSeleccioneu usuaris que puguin accedir a aquest ordinador de manera remota .Error d'equips: no podeu fer ni rebre trucades ara mateix

Feu clic a Afegeix → afegiu el nom d'usuari amb un rol estàndard.

Ara, utilitzeu aquest compte per iniciar sessió al vostre ordinador de forma remota. Inicieu Teams i inicieu una trucada. A continuació, tanqueu la sessió.

Reinicieu l'ordinador, torneu a iniciar sessió a Teams i comproveu si podeu fer i rebre trucades.

Torneu a instal·lar Teams

Comproveu si rebeu el mateix error en un altre ordinador. Inicieu sessió al vostre compte de Microsoft en una altra màquina i repetiu l'acció que inicialment va provocar l'error.

Si l'error ha desaparegut, això indica que el problema podria estar al primer ordinador. Reinstal·lar Teams us pot ajudar a solucionar-ho.

Inicieu el Tauler de control , aneu a Programes i seleccioneu Desinstal·la un programa .

Feu clic a Equips i premeu el botó Desinstal·la .Error d'equips: no podeu fer ni rebre trucades ara mateix

A continuació, aneu a %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Teams i suprimiu les carpetes locals.Error d'equips: no podeu fer ni rebre trucades ara mateix

Reinicieu l'ordinador i torneu a baixar l'aplicació d'escriptori.

Esperem que aquesta guia us hagi ajudat a restaurar totes les funcionalitats de Microsoft Teams. Quins problemes t'ha causat no poder fer una trucada? Comparteix la teva experiència amb nosaltres a continuació.

Deixa un comentari

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Apple TV+: com esborrar un programa de la llista següent

Desfer-se d'un programa que no aparegui a Up Next a Apple TV+ per mantenir en secret els teus programes preferits. Aquí teniu els passos.

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Com canviar la imatge de perfil a Disney+

Descobreix com de fàcil és canviar la foto de perfil del teu compte de Disney+ a l'ordinador i al dispositiu Android.

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Les 10 millors alternatives de Microsoft Teams el 2023

Esteu buscant alternatives a Microsoft Teams per a comunicacions sense esforç? Trobeu les millors alternatives a Microsoft Teams per a vosaltres el 2023.

Windows 11: Com retallar el vídeo

Windows 11: Com retallar el vídeo

Aquesta publicació us mostra com retallar vídeos amb eines integrades a Microsoft Windows 11.

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Què és Clipchamp? Una guia completa per a usuaris de Windows 11

Si escolteu molt la paraula de moda Clipchamp i pregunteu què és Clipchamp, la vostra cerca acaba aquí. Aquesta és la millor guia per dominar Clipchamp.

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Windows 11: Com accedir i utilitzar laplicació gratuïta de gravació de so

Amb l'enregistrador de so gratuït podeu crear enregistraments sense instal·lar un programari de tercers al vostre ordinador amb Windows 11.

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Els 10 millors programes dedició de vídeo gratuïts per a Windows 11

Si voleu crear vídeos impressionants i atractius per a qualsevol propòsit, utilitzeu el millor programari d'edició de vídeo gratuït per a Windows 11.

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Com crear i gestionar tasques a Microsoft To-Do

Consulteu els consells que podeu utilitzar per mantenir les vostres tasques organitzades amb Microsoft To-Do. Aquí teniu els consells fàcils de fer, fins i tot si sou un principiant.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Acrobat Reader: soluciona Sha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat.

Resoldre el S'ha produït un error en obrir aquest document. Accés denegat. missatge d'error quan s'intenta obrir un fitxer PDF des d'un client de correu electrònic.

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

9 millors equivalents diMovie per a Windows 11

Esteu buscant un equivalent d'iMovie per a Windows 11/10? Descobriu les alternatives de Windows a iMovie que podeu provar per editar vídeos.