Как да коригирате код за грешка на Netflix NW-2-5

Ако имате проблеми с поточно предаване в Netflix, обикновено можете да проследите проблема до проблем с вашата връзка. Netflix не обича да стриймвате чрез VPN, да използвате браузъри, които не поддържат DRM , или да използвате остарели приложения или устройства. Една от най-честите грешки на Netflix, които ще видите обаче, е кодът за грешка на Netflix NW-2-5.

Този код за грешка е знак за сериозен проблем, който сочи към проблем с вашето устройство, свързващо се със сървърите на Netflix. Може да е причинено от прекъсната WiFi или Ethernet връзка, прекъсване на сървъра или по-сериозни проблеми с вашия интернет доставчик. Ако виждате код за грешка на Netflix NW-2-5, можете да отстраните проблема, като следвате стъпките по-долу.

Как да коригирате код за грешка на Netflix NW-2-5

Какво представлява кодът за грешка на Netflix NW-2-5?

Кодът за грешка на Netflix NW-2-5 е причинен от проблем с връзката, който не позволява на приложението или уебсайта на Netflix да комуникира със сървърите на Netflix. Ако не може да се свърже, не може да предава поточно, което води до съобщение за грешка NW-2-5 или подобна грешка, като общо съобщение „мрежова грешка“ или по-специфичен код за грешка (напр. M7111-1101) .

Тази грешка често се причинява от локален проблем. Например, ако връзката ви е прекъсната по някакъв начин, Netflix няма да може да предава поточно. Това може да е прекъсване на интернет доставчик, прекъсната връзка с WiFi или прекъснат кабел или проблем с DNS сървърите на вашия интернет доставчик , които трябва да съпоставят имената на домейни (като Netflix.com) с IP адресите на сървъра.

Как да коригирате код за грешка на Netflix NW-2-5

В редки случаи прекъсването на Netflix може да стои зад проблема. При тези обстоятелства може да видите друго съобщение за грешка, но е вероятно съобщение NW-2-5. Ако искате да проверите дали случаят е такъв, първо посетете страницата за състоянието на Netflix, преди да започнете отстраняването на неизправности.

Въпреки че е най-вероятно да видите код за грешка NW-2-5 на смарт телевизор, можете да го видите и на всяко друго устройство, поддържано от Netflix, от игрови конзоли до смартфони.

Ако не сте сигурни как да отстраните и коригирате проблема, можете да следвате стъпките по-долу, за да го направите.

Рестартирайте вашето устройство

Преди да опитате по-драстична корекция, трябва да опитате да рестартирате устройството си. Изключването и включването му отново може да изглежда като клише на ИТ бюрото за помощ, но това е добър начин бързо да нулирате връзката си със сървърите на Netflix и да рестартирате повредено или повредено приложение на Netflix.

Как да коригирате код за грешка на Netflix NW-2-5

Можете да направите това, като използвате собствената процедура за рестартиране на вашето устройство. Ако обаче искате да сте сигурни, че вашето устройство ще се рестартира напълно, уверете се, че сте го изключили безопасно и прекъснете захранването за няколко секунди, преди да го включите отново.

След като рестартирате устройството си, повторете стъпките, които доведоха до появата на съобщението за код за грешка на Netflix NW-2-5. Ако проблемът не е отстранен, продължете със стъпките по-долу.

Проверете вашата мрежа и интернет връзка

Тъй като кодът за грешка NW-2-5 обикновено сочи към проблем с връзката, проблемът вероятно е по-близо до дома. Ще трябва да проверите дали вашата мрежова връзка работи правилно, ако това е така.

Това е стъпка от две части, тъй като първо ще трябва да потвърдите, че връзката на вашето устройство с вашата локална мрежа е стабилна и работи правилно. Започнете, като проверите дали сте свързани към вашия мрежов рутер чрез WiFi или кабелен Ethernet кабел без евентуални WiFi смущения или прекъсвания на кабела. 

Ако използвате WiFi, приближете се до вашия рутер, за да осигурите най-бързите скорости и най-стабилната връзка.

Повечето поддържащи Netflix устройства (като интелигентни телевизори) имат тест за диагностика на мрежата, който можете да извършите, за да проверите дали връзката ви работи, така че се консултирайте с ръководството за потребителя за повече информация.

Как да коригирате код за грешка на Netflix NW-2-5

Ако вашата мрежова връзка работи, следващата ви стъпка е да проверите връзката между вашата локална мрежа и вашия доставчик на интернет услуги (ISP). Можете бързо да проверите това, като използвате друго устройство във вашата локална мрежа, за да го тествате. Например, използвайте компютъра си, за да посетите уебсайта на Netflix или използвайте друго устройство, за да заредите приложението Netflix.

Ако интернет връзката не работи, проверете отново дали можете да разрешите проблема сами, като рестартирате модема си и проверите дали всички кабели (включително интернет кабелите) са свързани правилно. Ако не можете да разрешите проблема, консултирайте се с вашия интернет доставчик за допълнителна поддръжка и възможни опции за ремонт.

При спешна връзка с Netflix можете да настроите WiFi гореща точка с вашия смартфон и вместо това да използвате мобилната си връзка за данни, за да предавате поточно Netflix. Ще трябва обаче да проверите дали вашият мрежов доставчик позволява това и да се уверите, че имате достатъчно голямо количество данни, за да предавате поточно Netflix без допълнителни такси.

Превключете към публичен DNS сървър

За да прочетете тази статия, вашият уеб браузър използва услугата DNS (система за имена на домейни), за да преобразува името на домейна (online-tech-tips.com) в правилния уеб сървър, хостващ тази страница. DNS сървърите се предоставят от вашия доставчик на интернет услуги, за да се гарантира, че можете да зареждате уебсайтове и уеб базирани услуги.

Netflix не е по-различен – без DNS приложението или уебсайтът на Netflix изобщо не биха могли да се заредят. За съжаление, DNS сървърите, предоставени от ISP, понякога се оставят като закъснение, с често срещани прекъсвания и проблеми, оставени неразрешени. Ако случаят е такъв, ще трябва да превключите към публичен DNS сървър .

Как да коригирате код за грешка на Netflix NW-2-5

Обществените DNS сървъри се предлагат от редица организации от публичния сектор и технологични фирми, включително Google, за заобикаляне на проблемни DNS сървъри на ISP. Ако DNS сървърите на вашия интернет доставчик са бавни или повредени, можете да използвате публичен DNS сървър като 8.8.8.8 и 8.8.4.4 на Google вместо това, за да заобиколите проблема.

Можете да промените вашия DNS доставчик в Windows , като използвате менюто Настройки, докато потребителите на Mac могат да използват приложението Системни предпочитания, за да го направят. Стъпките за превключване на DNS сървъри на „умни“ устройства като телевизор обаче ще варират в зависимост от производителя и модела.

Ако не сте сигурни, проверете ръководството за потребителя на вашето устройство за повече информация как да направите това.

Проверете дали вашата връзка позволява поточно предаване

В определени части на света доставчиците на интернет услуги активно ще се опитват да ограничават или спират стрийминг от Netflix и неговите конкуренти, причинявайки появата на съобщение за грешка NW-2-5.

Това обикновено се наблюдава в райони, където мрежата на ISP е зле поддържана, пренатоварена или няма капацитет за честотна лента, за да се справи с множество потребители, стриймващи наведнъж. Това може да се случи и при определени типове връзки, като мобилни връзки за данни, където наличната честотна лента е ограничена. 

Някои държави също ще блокират Netflix по избор по политически или социални причини, когато съдържанието на Netflix се счита за неподходящо за гледане.

Как да коригирате код за грешка на Netflix NW-2-5

За съжаление, няма наистина лесен начин да отстраните този проблем сами. Въпреки че бихте могли да използвате виртуална частна мрежа (VPN) , за да прикриете мрежовия си трафик в някои случаи, VPN връзките може да се сблъскат с опити за ограничаване и блокиране в области, където поточното предаване обикновено е блокирано или ограничено. 

Ако не сте сигурни дали това е така или не, говорете първо с вашия интернет доставчик, за да проверите дали трафикът на Netflix е блокиран или ограничен, както и проучете онлайн, за да проучите позицията на вашия интернет доставчик относно стрийминга. Може да се наложи да преминете към друг доставчик, за да заобиколите проблема (където това е възможно).

Поискайте поддръжка от вашия интернет доставчик (или Netflix)

Ако сте сигурни, че вашето устройство, мрежова настройка и интернет връзка работят правилно, трябва да поискате помощ от вашия интернет доставчик за допълнителна поддръжка и разследване.

Доставчик на интернет услуги може да проведе по-подробни тестове на вашата връзка. Ако има проблем с връзката между вашата локална мрежа и Netflix, ISP трябва да може да определи дали проблемът е причинен от проблем от тяхна страна (като дефектните DNS сървъри, които споменахме по-рано).

Как да коригирате код за грешка на Netflix NW-2-5

Ако повредата не може да бъде проследена, трябва също да говорите с отдела за поддръжка на клиенти на Netflix. Netflix може да успее да отстрани проблема с определена грешка или проблем с приложение на вашето устройство и да издаде корекция, например. 

Можете да посетите уеб страницата на центъра за помощ на Netflix , за да поискате допълнителна поддръжка, като използвате системата за чат на живо или телефонната линия за помощ, в зависимост от вашето местоположение.

Разрешаване на често срещани проблеми с Netflix

Ако виждате съобщение за грешка с код на Netflix NW-2-5, най-честата причина е проблем с вашата интернет връзка. Ако връзката ви е прекъсваща или нестабилна, може да се наложи да използвате алтернативна връзка или да говорите с вашия интернет доставчик, за да поискате допълнителна поддръжка.

Ако не можете да предавате правилно в Netflix, можете да помислите за изтегляне на предавания и филми от Netflix другаде за гледане офлайн. След като започнете да работите, можете да се насладите на някои от най -добрите оригинални сериали и филми на Netflix , които предлага, или вместо това можете да преминете към алтернативна услуга за стрийминг като Amazon Prime.

Всички други устройства

Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги

Ако стъпките не решат проблема, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги (ISP) за помощ при отстраняване на проблем с мрежовата връзка.

Вашият интернет доставчик може:

  • Проверете за прекъсване на интернет във вашия район.

  • Коригирайте често срещани проблеми с рутера или модема и неправилни мрежови настройки.

  • Рестартирайте или нулирайте връзката на вашата мрежа.

Докато разговаряте с вашия интернет доставчик, уведомете ги:

  • Дали проблемът възниква само на едно устройство или на други устройства в същата мрежа.

  • Независимо дали вашето устройство се свързва чрез Wi-Fi или директно чрез кабел.

Преди да приключите разговора с вашия интернет доставчик:

  • С помощта на уеб браузър отидете на fast.com, за да тествате скоростта на интернет и връзката си директно с Netflix.

  • Опитайте отново да пуснете Netflix, за да сте сигурни, че проблемът е отстранен.


Leave a Comment

Как да изтеглите видеоклипове от Reddit

Как да изтеглите видеоклипове от Reddit

Reddit не е просто платформа за социални медии --- това е форум за събиране на общности, източник за намиране на забавни видеоклипове и изображения, място за получаване на съвети или споделяне на проблеми или просто място за изпускане на пара. Ако сте в Reddit, за да се насладите на видеосъдържание в subreddits, които следвате, може да искате да изтеглите видеоклиповете, за да им се наслаждавате офлайн.

Как да се предпазите от хакери онлайн

Как да се предпазите от хакери онлайн

Има хиляди заплахи за киберсигурността и постоянно се появяват нови варианти. Ето защо е важно да научите как да защитите компютъра си от хакерство, измама, зловреден софтуер, нахлуване в поверителността и други форми на атаки срещу киберсигурността.

Как да споделяте екрана в Discord от настолен компютър или смартфон

Как да споделяте екрана в Discord от настолен компютър или смартфон

Discord е отлична алтернатива на услугите за конферентен разговор като Zoom или Slack. Той е безплатен и се предлага с всички същите функции, които бихте очаквали от приложение за дистанционна работа, включително възможността да споделяте екрана си от настолен компютър и смартфон.

Как да работите в мрежа в LinkedIn: Ръководство

Как да работите в мрежа в LinkedIn: Ръководство

Работата в мрежа е страхотна стратегия, когато става въпрос за придвижване на кариерата ви напред. Обикновено трябва да изчакате следващото събитие за работа в мрежа или да потърсите такова онлайн, за да създадете нови бизнес връзки.

Как да поправите или поправите намокрен или повреден от течност смартфон

Как да поправите или поправите намокрен или повреден от течност смартфон

Случва се на всеки в някакъв момент от живота му: неговият прекрасен и ценен телефон се изплъзва от ръката му и се изплъзва в тоалетна, мивка или друга непростима течност. Веднъж изпуснах телефона си в плувен басейн и се опитах да го изсуша, като го разклатих силно и след това използвах сешоар.

Как да конфигурирате AutoPlay в Windows 7 и 10

Как да конфигурирате AutoPlay в Windows 7 и 10

AutoPlay е функция в Windows, която автоматично ще сканира устройство, когато е свързано към вашия компютър и въз основа на вашите настройки ще извърши определено действие или ще направи нищо. За да разберете AutoPlay обаче, трябва да разберете и друга много подобна функция, наречена AutoRun.

Какво се случва, когато блокирате някого в Snapchat

Какво се случва, когато блокирате някого в Snapchat

Има много причини да блокирате някого в социалните медии, включително Snapchat. Независимо дали ви изпращат спам с нежелано съдържание или са просто някой, когото не искате да виждате, блокирането им премахва всички следи от вашия акаунт.

Как да изтриете видеоклип в TikTok

Как да изтриете видеоклип в TikTok

Случвало ли ви се е да качите грешен видеоклип в TikTok. Понякога се случва, особено ако създавате няколко видеоклипа на ден.

Как да коригирате уеб страници, които не се зареждат

Как да коригирате уеб страници, които не се зареждат

[https://сток. кирпич.

Как да изрежете видеоклип в YouTube за споделяне

Как да изрежете видеоклип в YouTube за споделяне

Случвало ли ви се е да гледате видеоклип в YouTube и да искате да споделите определена част от него. С помощта на удобната функция Clip можете да изберете конкретната част от видео в YouTube, която искате, и след това да го споделите лесно.

Как да персонализирате снимки на корицата на плейлиста на Spotify

Как да персонализирате снимки на корицата на плейлиста на Spotify

Когато създавате плейлист в Spotify, обикновено виждате изображение на корицата по подразбиране. Това обикновено е компилация от обложки на албуми за песните в плейлиста или обложка на един албум.

5+ начина за персонализиране на Mozilla Firefox

5+ начина за персонализиране на Mozilla Firefox

Когато разглеждате, проучвате или търсите нещо в интернет, можете да подобрите изживяването си, като персонализирате своя уеб браузър. Като потребител на Mozilla Firefox можете да приложите тема, да промените лентата с инструменти, да коригирате шрифтовете, цветовете, размерите и много повече.

Как да направите PDF файл с възможност за търсене

Как да направите PDF файл с възможност за търсене

Много PDF файлове в наши дни не могат да се търсят, което затруднява намирането на конкретен текст в документ. За щастие, няколко онлайн инструмента ви позволяват да направите PDF файл годен за търсене с OCR (оптично разпознаване на символи) технология и разпознаване на текст.

Как да видите изтритите публикации в Reddit

Как да видите изтритите публикации в Reddit

Reddit е един от най-популярните уебсайтове за дискусии в социалните медии. Проблем с платформата обаче е, че ако потребител, администратор или модератор на Reddit изтрие публикация или коментар, тя изчезва.

Как да прехвърлите изкуство в Procreate към Photoshop със слоеве

Как да прехвърлите изкуство в Procreate към Photoshop със слоеве

Ако сте художник, който е използвал Procreate за iOS за създаване на дигитални картини, рисунки или графичен дизайн, знаете колко полезна може да бъде програмата със своя набор от четки, настройки на четките, възможности за надписи и много други. Има обаче някои функции, които не могат да се извършват само чрез Procreate.

Как да добавите шрифтове към Adobe Premiere Pro

Как да добавите шрифтове към Adobe Premiere Pro

Използването на уникални шрифтове във вашия проект не само ще направи вашето видео да се откроява пред зрителите, но също така може да бъде чудесен начин за установяване на марка. За щастие, не сте останали само с шрифтовете по подразбиране, които вече са в Adobe Premiere Pro.

Как да вземете оценки на уменията в LinkedIn, за да подобрите своя профил

Как да вземете оценки на уменията в LinkedIn, за да подобрите своя профил

LinkedIn е отличен начин за общуване, среща с потенциални работодатели и изпъкване сред тълпа кандидати по време на търсене на работа. Важно е да дадете най-доброто от себе си на тази ориентирана към кариерата социална медийна платформа.

Как да градирате цвета в Adobe Premiere Pro

Как да градирате цвета в Adobe Premiere Pro

Цветът е важна част от всяко видео, тъй като може да привлече зрители и да ангажира аудиторията ви. Творческото използване на цвят също е класическа техника за разказване на истории, тъй като цветът може да се използва за предизвикване на определени емоционални реакции.

Как да преминете на живо в Discord в 6 лесни стъпки

Как да преминете на живо в Discord в 6 лесни стъпки

Discord е VoIP приложение, което предлага много функции за геймърите, включително възможността за поточно предаване на вашите игри. Има няколко начина, по които можете да предавате поточно в Discord, а опцията „Go Live“ е предназначена специално за игри.

Как да настроите и използвате Twitter списъци

Как да настроите и използвате Twitter списъци

Twitter е чудесно място да споделяте вашите мнения, да говорите с други и да създадете профил в социалните медии, за да подкрепяте приятелите си и да следвате интересите си. Може да е трудно обаче да следите акаунтите, които следвате.

6 Решения за грешката “Aw, Snap!” в Google Chrome

6 Решения за грешката “Aw, Snap!” в Google Chrome

Разберете как да се справите с грешката “Aw, Snap!” в Chrome, с списък на ефективни методи за решаване на проблема и достъп до сайтовете, които желаете.

7 Обичайни проблема със Spotify и как да ги решим

7 Обичайни проблема със Spotify и как да ги решим

Spotify може да има различни обичайни грешки, като например музика или подкасти, които не се възпроизвеждат. Това ръководство показва как да ги поправите.

Google Play: Как да изчистите историята на изтегляне на приложения

Google Play: Как да изчистите историята на изтегляне на приложения

Изчистете историята на изтеглените приложения в Google Play, за да започнете отначало. Предлагаме стъпки, подходящи за начинаещи.

Фикс - Google за Android показва, че е офлайн

Фикс - Google за Android показва, че е офлайн

Имали ли сте проблем с приложението Google, което показва, че е офлайн, въпреки че имате интернет на смартфона? Прочетете това ръководство, за да намерите доказаните решения, които работят!

Какво е Fog Computing?

Какво е Fog Computing?

Ако се чудите какво е този шумен термин fog computing в облачните технологии, то вие сте на правилното място. Четете, за да разберете повече!

Как да включите и изключите Galaxy Z Fold 5

Как да включите и изключите Galaxy Z Fold 5

В постоянно променящия се свят на смартфоните, Samsung Galaxy Z Fold 5 е чудо на инженерството с уникалния си сгъваем дизайн. Но както и да изглежда футуристично, той все още разчита на основни функции, които всички използваме ежедневно, като включване и изключване на устройството.

Facebook: Обяснение на обхват, импресии и взаимодействие

Facebook: Обяснение на обхват, импресии и взаимодействие

Ако не сте сигурни какво означават импресии, обхват и взаимодействие във Facebook, продължете да четете, за да разберете. Вижте това лесно обяснение.

Как да промените шрифта в Google Chrome

Как да промените шрифта в Google Chrome

Уеб браузърът Google Chrome предоставя начин да промените шрифтовете, които използва. Научете как да зададете шрифта по ваше желание.

Бърз съвет: Как да изключите Google Assistant

Бърз съвет: Как да изключите Google Assistant

Вижте какви стъпки да следвате, за да изключите Google Assistant и да си осигурите малко спокойствие. Чувствайте се по-малко наблюдавани и деактивирайте Google Assistant.

Brave за Android: Как да конфигурирате настройките на блокера на реклами

Brave за Android: Как да конфигурирате настройките на блокера на реклами

Как да конфигурирате настройките на блокера на реклами за Brave на Android, следвайки тези стъпки, които могат да се извършат за по-малко от минута. Защитете се от натрапчиви реклами, използвайки тези настройки на блокера на реклами в браузъра Brave за Android.