Discord бързо се превърна в златен стандарт за изграждане на общности за игри и любители, откакто стартира за първи път през 2015 г. Той има редица полезни функции, които позволяват на потребителите му да поддържат дистанционна връзка с приятели и непознати съмишленици, със споделяне на екрана и глас или видео комуникация, предлагана безплатно.
За съжаление, някои потребители на Discord, които се опитват да осъществят гласово повикване, ще видят грешка „RTC свързване“, която изглежда пречи на обаждането да се свърже. Грешка „RTC свързване“ на Discord може да бъде причинена от няколко проблема, но може да бъде поправена. Ако искате да поправите тази грешка в Discord, ето какво трябва да направите.

Какво представлява грешката при „RTC свързване“ на Discord и какво я причинява?
Ако видите „RTC свързване“ на Discord, това обикновено означава, че има проблем, който пречи на протокола WebRTC (Web Real-Time Communication) да създаде връзка между вас и сървърите на Discord, за да позволи провеждането на вашия гласов чат.
Други проблеми, като често срещаната грешка „няма маршрут“, са свързани със същия проблем, като Discord не може да установи връзка между вашия компютър и неговите сървъри. Без стабилна връзка от Discord към вашия компютър, всеки опит за установяване на връзка за гласова или видео комуникация ще се провали.

Докато прекъсването на Discord понякога може да бъде проблем, повечето потребители ще открият, че грешка „RTC свързване“ на Discord сочи към проблем с локалната мрежа. В първия случай рестартирането на вашия компютър обикновено е добра първа стъпка, тъй като това ще принуди вашия компютър да се свърже отново с вашата локална мрежа.
Всичко от блокирани мрежови портове до повреден DNS кеш обаче може да доведе до неуспешна гласова комуникация на Discord. Ако рестартирането на вашия компютър не работи и сте сигурни, че вашата интернет връзка е стабилна, може да се наложи да опитате стъпките по-долу, за да накарате вашата гласова комуникация в Discord да работи отново.
Проверете състоянието на услугата на Discord
Преди да проверите други настройки, трябва да потвърдите, че проблемът е от ваша страна. Прекъсванията на Discord, макар и необичайни, се случват от време на време, което не позволява на потребителите да използват платформата. Това може да е по-малко прекъсване, което предотвратява гласова и видео комуникация, или може да спре да се свързвате с услугата напълно.
- За да проверите състоянието на услугата на Discord и да изключите прекъсвания, отидете на уебсайта на Discord Status . Уверете се, че секцията API е посочена като Оперативна (показана в зелено). Частичните прекъсвания ще се показват в оранжево, докато пълното прекъсване ще се показва в червено.

- На същата страница превъртете надолу и отворете категорията Voice . Това ще отвори списък със сървърни региони. Проверете дали вашият регион е посочен като Оперативен . Ако не е, може да успеете временно да превключите към друг регион, за да заобиколите това, като използвате стъпките, описани по-долу.

Ако Discord има проблеми, отдръпнете се за час или два. В повечето случаи проблемът трябва да бъде разрешен до момента, в който се върнете.
Прекъснете връзката с VPN и отворете мрежови портове
Ако използвате виртуална частна мрежа (VPN) на вашия компютър, тогава е възможно това да блокира връзката ви със сървъра на Discord, причинявайки грешка „RTC свързване“ в процеса. По същия начин, ако използвате мрежова защитна стена (или защитна стена на Windows), затворените портове може да попречат на Discord да работи правилно.

Discord използва случаен UDP порт между 50 000 и 65 535 за установяване на гласови комуникации. Въпреки това вашият компютър или Mac обикновено позволява автоматично достъп до този произволен порт. Това е едно от предимствата на WebRTC протокола. Ако не стане, може да се наложи да конфигурирате вашия рутер, за да го разреши вместо това.
Въпреки че не се препоръчва просто да отваряте огромен диапазон от портове като този, може да сте в състояние да използвате пренасочване на портове на вашия рутер , за да насочите този трафик към един порт или диапазон от портове, към които можете да наблюдавате (и ограничавате) входящия трафик Само раздор.
Ако обаче използвате VPN и трафикът е блокиран, може да се наложи да прекъснете връзката и да използвате Discord без него. Като алтернатива можете да поставите определени портове в белия списък, ако услугата ви позволява да го направите, но ще трябва да се консултирате с вашата VPN услуга, за да потвърдите, че това е възможно.
Променете региона на сървъра на Discord, аудио подсистемата и настройките за качество на услугата (QoS).
Discord има редица настройки, които могат да повлияят на гласовата комуникация. Например сървърите на Discord са групирани в сървърни региони, като се гарантира, че забавянето между потребителите и ��ървърите на Discord е минимално. Ако вашият регион обаче има проблеми, можете временно да превключите към друг регион, за да разрешите проблема.
Можете също така да промените настройките на вашето Discord качество на услугата (QoS) и аудио подсистемата. Това вероятно ще намали общото качество, но трябва да помогне за установяване на връзка, ако грешката „RTC Connecting“ на Discord е постоянна. Вие обаче ще можете да промените тези конкретни настройки само в настолното приложение Discord.
- За да промените региона на вашия сървър във вашия браузър или в настолното приложение Discord, отворете приложението (или посетете уебсайта на Discord ) и влезте. След като влезете, изберете името на вашия сървър горе вляво, след което изберете Настройки на сървъра от менюто.

- В менюто Общ преглед на сървъра изберете бутона Промяна за опцията Регион на сървъра , за да превключите вашия сървър към друг регион на сървър на Discord. Това е възможно само ако сте администратор на този сървър, но настройката се прилага за всички свързани потребители.

- Ако използвате настолното приложение, можете да промените качеството на услугата и настройките на аудио подсистемата. За да направите това, отворете приложението и изберете зъбчето за настройки в долния ляв ъгъл.

- В менюто изберете Глас и видео , посочено в категорията Настройки на приложението . Отляво не забравяйте да изберете плъзгача Enable Quality of Service High Packet Priority , превключвайки го на позиция Off .

- В същото меню превъртете надолу до секцията Audio Subsystem . С помощта на падащото меню превключете от Standard към Legacy .

Изчистване на DNS кеша
DNS (Domain Name Server) кешът се използва, за да помогне на приложенията на вашия компютър (като Discord) да преобразуват имена на домейни (като discord.com) към правилните IP адреси. Ако DNS кешът е повреден, Discord може да се опитва да се свърже с грешен адрес, като в резултат блокира гласовата комуникация.
За да разрешите това, ще трябва да изчистите DNS кеша на вашата платформа.
- Потребителите на Windows могат да направят това, като отворят нов прозорец на PowerShell. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете Windows PowerShell (администратор) , за да направите това. В прозореца на PowerShell въведете ipconfig /flushdns и изберете Enter , за да потвърдите.

- На Mac отворете нов терминален прозорец и въведете sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder , за да направите същото, като изберете Enter , за да изпълните командата.

- След като изчистите кеша, опитайте да направите друго гласово повикване в Discord, за да проверите дали работи отново. Можете също да използвате теста за отстраняване на неизправности в WebRTC, за да потвърдите, че вашият браузър е правилно конфигуриран да позволява WebRTC повиквания (като гласови повиквания в Discord).

Разрешаване на често срещани проблеми с Discord
Въпреки че справянето с грешка „RTC свързване“ на Discord може да бъде досадно, стъпките по-горе трябва да помогнат за разрешаването й за повечето потребители. Други проблеми с Discord, като екран за блокиране на връзката по време на влизане или проблеми с роботизирания глас по време на чатове на живо, също могат да бъдат коригирани чрез следване на подобни стъпки, като промяна на регион на сървъра и настройки за QoS.
Ако сте настроили свой собствен Discord сървър и искате да извлечете максимума от услугата, може да помислите за инсталиране на Discord бот. Тези ботове подобряват функционалността на Discord, като ви дават допълнителни функции за модериране, ако имате работа с непокорни потребители или ви позволяват да пускате своя собствена музика , за да оживите нещата.