Има няколко неща, които са по-разочароващи от това да докоснете изображение в Instagram само за да видите „Изображението не може да се зареди. Докоснете за повторен опит“ грешка. Има много причини за възникването на тази грешка, повечето от които са свързани с приложението Instagram или вашата мрежова връзка.
За щастие имате различни начини да разрешите тази грешка във вашия акаунт в Instagram . Можете да проверите дали сървърите на Instagram изпитват прекъсване, да тествате вашата интернет връзка и да изчистите кеш файловете на приложението, за да коригирате проблема.
Проверете дали Instagram не работи
Не винаги приложението Instagram на телефона ви създава проблеми. Понякога собствените сървъри на Instagram спират да работят. Вашият „Изображението не можа да се зареди. Докоснете за повторен опит“ грешката може да е резултат от проблем със сървъра .
В този случай проверете дали Instagram наистина изпитва прекъсване. Можете да направите това, като използвате онлайн инструмент за проверка на състоянието на сайта като DownDetector . Сайтът ще ви каже текущото състояние на сървърите на Instagram.
Ако установите, че сървърите причиняват проблема, изчакайте, докато компанията върне тези сървъри обратно. Нищо не можеш да направиш от своя страна.
Рестартирайте вашия iPhone или Android телефон
Ако сървърите на Instagram работят и работят, вашият iPhone или телефон с Android може да има малък проблем, който да накара приложението Instagram да не зареди вашето съдържание. В този случай рестартирайте устройството си и вижте дали проблемът ви е решен.
Рестартирането на телефона ви коригира много дребни проблеми, включително тези, свързани с приложението Instagram.
Можете да рестартирате модерен iPhone по следния начин:
- Натиснете и задръжте един от двата бутона за сила на звука и страничния бутон, докато не видите плъзгач на екрана на вашия iPhone.
- Плъзнете плъзгача, за да изключите вашето устройство.
- Включете отново устройството си, като натиснете и задържите страничния бутон.
Ще рестартирате повечето телефони с Android по следния начин:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване на вашия телефон.
- Изберете Рестартиране в менюто, което се отваря.
Отворете Instagram , когато телефонът се рестартира, и приложението трябва да работи според очакванията.
Превключвайте между Wi-Fi и мобилни данни на вашия телефон
Instagram разчита в голяма степен на интернет връзката на вашия телефон, за да функционира, така че трябва да се уверите, че връзката ви работи. Можете да превключвате между Wi-Fi и мобилни данни, за да видите дали вашето „Изображението не може да се зареди. Докоснете за повторен опит“ проблемът е разрешен.
Превключвайте между Wi-Fi и мобилни данни на iPhone
- Отворете Настройки на вашия iPhone.
- Изберете Wi-Fi и се свържете с предпочитаната от вас мрежа, ако използвате мобилни данни.
- Докоснете Wi-Fi и изключете опцията Wi-Fi , ако сте в безжична мрежа. Вашият телефон ще използва вашите клетъчни данни.
Превключване между Wi-Fi и мобилни данни на Android
- Издърпайте надолу от горната част на екрана на телефона си.
- Докоснете иконата Wi-Fi , за да изключите функцията и да превключите към мобилни данни, ако в момента използвате Wi-Fi.
- Отидете до Настройки > Wi-Fi и мрежа > Wi-Fi на телефона си и се свържете с вашата безжична мрежа, ако в момента използвате мобилни данни.
Изключете своята VPN услуга
VPN приложение насочва интернет трафика на вашия телефон през сървъри на трети страни, което понякога може да причини проблеми с различни приложения. Това може да повлияе на способността на Instagram да зарежда и показва съдържание.
Следователно трябва временно да деактивирате VPN услугата на телефона си и да видите дали Instagram работи. Ако приложението работи, ще трябва да оставите своя VPN деактивиран, докато използвате Instagram.
Ако продължите да получавате „Изображението не можа да се зареди. Докоснете за повторен опит“ съобщение за грешка, прочетете, за да откриете още поправки.
Излезте и отново в акаунта си в Instagram
Когато имате проблеми със зареждането на съдържание или други проблеми с акаунта, струва си да излезете и да влезете отново в приложението Instagram на телефона си. Това позволява на приложението да установи отново връзка с вашия акаунт на сървърите на Instagram, коригирайки малки проблеми със синхронизирането.
Дръжте данните си за вход в Instagram под ръка, тъй като ще ви трябват, за да влезете отново в акаунта си.
- Отворете Instagram на телефона си.
- Изберете иконата на профила в долния десен ъгъл.
- Изберете трите хоризонтални линии в горния десен ъгъл.
- Изберете Настройки в менюто.
- Превъртете страницата с настройки до дъното и докоснете Изход .
- Влезте отново в приложението с вашия акаунт.
Изчистете кеша на Instagram на вашия телефон
Instagram съхранява временни файлове (известни също като кеш) на вашия телефон, за да ускори и подобри изживяването на вашето приложение. Тези файлове понякога стават проблемни и причиняват неизправност на приложението.
Вашите кеш файлове могат да се повредят, да се заразят с вирус или злонамерен софтуер или да имат други проблеми. За щастие можете да изчистите всички тези файлове, без да засягате личните си данни. След това вашето приложение ще работи както желаете.
Можете да изчистите кеш файловете на Instagram само на телефон с Android, тъй като iPhone не ви позволява да правите това.
- Отворете Настройки на вашия телефон с Android.
- Отидете до Приложения и известия > Instagram в Настройки.
- Изберете Съхранение и кеш на страницата на приложението.
- Изберете Изчистване на кеша , за да изчистите кеш файловете на Instagram.
- Стартирайте приложението Instagram .
Актуализирайте Instagram на вашия iPhone или Android телефон
Както при вашия компютър, важно е да поддържате приложенията на телефона си актуални . Това ви позволява да коригирате различни грешки в по-старото приложение и да получите достъп до най-новите функции на приложението.
Можете да актуализирате Instagram както на вашия iPhone, така и на телефон с Android безплатно. Ще използвате съответния магазин за приложения, за да изтеглите и инсталирате актуализациите на приложението .
Актуализирайте Instagram на iPhone
- Отворете App Store на вашия iPhone.
- Изберете Актуализации в долната част.
- Изберете Актуализация до Instagram .
- Стартирайте Instagram , когато инсталирате актуализациите.
Актуализирайте Instagram на Android
- Отворете Google Play Store на телефона си.
- Потърсете и изберете Instagram .
- Докоснете Актуализация , за да актуализирате приложението. Не виждате бутона Актуализиране на екранната снимка по-долу, защото нашето приложение вече е актуално.
- Достъп до наскоро актуализираното приложение.
Преинсталирайте Instagram на вашия iPhone или Android телефон
Ако продължите да изпитвате съобщението на Instagram „Не може да се зареди изображение. Докоснете за повторен опит“, основните файлове на приложението ви може да са се повредили. Това се случва по различни причини, включително телефонът ви е заразен с вирус.
Един бърз начин да коригирате системните файлове на вашето приложение е да деинсталирате и преинсталирате приложението на телефона си. Това изчиства съществуващите файлове на приложението и въвежда нови файлове от магазина за приложения.
След като преинсталирате приложението, можете да влезете в акаунта си и да получите достъп до съдържанието си.
Преинсталирайте Instagram на iPhone
- Докоснете и задръжте върху приложението Instagram на началния екран на вашия iPhone.
- Изберете X в горния ляв ъгъл на Instagram.
- Изберете Изтриване в подканата, за да премахнете приложението.
- Отворете App Store , потърсете Instagram и докоснете иконата за изтегляне.
- Стартирайте изтегленото приложение.
Преинсталирайте Instagram на Android
- Докоснете и задръжте върху приложението Instagram в чекмеджето за приложения на вашия телефон.
- Изберете Деинсталиране в менюто.
- Изберете OK в подканата, за да изтриете приложението.
- Отворете Google Play Store , потърсете и изберете Instagram и докоснете Инсталиране .
- Достъп до новоинсталираното приложение.
Чисто инсталирайте фърмуера на вашия телефон
Ако все още не можете да накарате Instagram да зарежда снимки и видеоклипове, фърмуерът на телефона ви може да има проблем. Проблеми като този могат да бъдат коригирани чрез повторно инсталиране на фърмуера на устройството.
Можете да инсталирате чисто iOS на вашия iPhone , за да разрешите потенциално проблема. В Android флашнете оригиналния фърмуер на телефона си, за да разрешите проблема на Instagram. Не забравяйте, че ще загубите всичките си телефонни данни, когато инсталирате чисто фърмуера.
Google трябва да ви помогне да намерите ръководството, което обяснява как можете да инсталирате чиста версия на операционната система на вашия конкретен модел Android. Процедурата варира според модела на устройството.
Използвайте Instagram в мрежата
Когато всичко останало не работи, последното ви средство за достъп и преглед на вашата емисия в Instagram е да използвате услугата в мрежата. Instagram има уеб версия , до която имате достъп от уеб браузър.
Тази версия ви дава достъп до почти всички функции, които имате в приложението на Instagram. Можете да изпращате и получавате съобщения, да преглеждате снимки и видеоклипове и да променяте различни настройки на акаунта, като използвате версията на браузъра на Instagram.
Можете да получите достъп до Instagram за уеб чрез следната връзка: https://www.instagram.com/
Накарайте Instagram да зарежда действителното съдържание, а не съобщение за грешка
Когато Instagram няма достъп до избраното от вас съдържание , приложението показва „Изображението не може да се зареди. Докоснете за повторен опит“ грешка. Това обикновено се случва поради мрежов проблем, но системата на вашия телефон също може да бъде виновникът.
Трябва да можете да коригирате проблема си с Instagram, като използвате описаните по-горе методи. След това ще имате достъп до всички ваши собствени, както и до чужди снимки и видеоклипове.
Променете вашите APN настройки (за Koodo)
Ако използвате Koodo, можете да опитате да промените настройките на APN на препоръчаните от Koodo (ако не използвате Koodo, можете да пропуснете това решение).
Настройките за APN на вашия телефон може да се различават от препоръчаните от Koodo.
За да коригирате „Изображението не можа да се зареди. Докоснете, за да опитате отново“, трябва да промените настройките на APN на тези на Koodo.
Потребителите на Koodo съобщиха, че след като са променили настройките си за APN, за да съответстват на тези на Koodo, Instagram отново се връща към нормалното .
Отидете до вашите APN настройки на вашето устройство и ги съпоставете с настройките в тази статия.