Резюме на блога – Видео съобщението WhatsApp не е ли достъпно за вас? Ако не можете да изпращате съобщения с видеоклипове в WhatsApp до вашите контакти, опитайте тези методи за бързо решение.
WhatsApp е едно от най-популярните приложения за съобщения в света и позволява на потребителите да изпращат и получават текстови съобщения, снимки, видеоклипове и гласови съобщения. Една от най-обичаните му функции е възможността за изпращане на видео съобщения, което прави разговорите по-лични и ангажиращи. Въпреки това, нищо не е по-разочароващо от срещата с ужасяващата грешка „Видео съобщението на WhatsApp не работи“ или „WhatsApp не успя да обработи видео“. Ако някога сте се сблъсквали с този проблем, не сте сами и ние сме тук, за да ви помогнем да го разрешите.
Тази статия ще обсъди някои от най-честите причини, поради които видеосъобщенията на WhatsApp може да не работят, и ще предостави някои съвети как да решите проблема с недостъпното видеосъобщение на WhatsApp.
Преди да се потопим в решенията, нека разберем защо получавате тази грешка „Видео съобщението на WhatsApp не работи“ на първо място.
Причини, поради които WhatsApp не успява да обработи видео
WhatsApp ограничава споделянето на видео до максимален размер на файла от 16 MB. Това ограничение, когато се комбинира с различни други фактори, може да създаде предизвикателства при опит за изпращане на видеоклипове през платформата.
Прочетете също: Най-новата актуализация на WhatsApp: Пригответе се да бъдете изумени от новия дизайн на потребителския интерфейс
Лоша интернет връзка: Ако нямате добра интернет връзка, WhatsApp може да не е в състояние да изпраща или получава видео съобщения. Опитайте да се свържете с по-мощна Wi-Fi мрежа, вместо да използвате клетъчни данни.
Малко място за съхранение: Ако телефонът ви няма достатъчно място за съхранение, WhatsApp може да не успее да запазва или изпраща видео съобщения. Опитайте да изтриете някои стари файлове или приложения, за да освободите място.
Повреден видео файл: Ако видео файлът, който се опитвате да изпратите, е повреден, WhatsApp може да не успее да го обработи. Опитайте да запишете отново видеоклипа или да го изтеглите от друг източник.
Проблеми със сървъра: Сървърите на WhatsApp могат да срещнат временни прекъсвания, поради които видео съобщенията на WhatsApp не са налични.
Неподдържан файлов формат: WhatsApp обикновено поддържа популярни видео формати като MP4, но по-рядко срещаните формати може да не работят.
Остаряло приложение: Ако използвате остаряла версия на WhatsApp, тя може да не е съвместима с най-новите функции. Уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на приложението.
Проблем с устройството: Ако все още имате проблеми с изпращането или получаването на видео съобщения, след като сте изпробвали горните решения, възможно е да има проблем с вашето устройство. Опитайте да рестартирате телефона си или да преинсталирате WhatsApp.
Прочетете също: Как да коригирате Wi-Fi разговорите, които не работят на Android
Как да коригирам неработещото видео съобщение на WhatsApp?
Налични са множество решения за разрешаване на проблема с неработещите видео съобщения в WhatsApp. Нека проучим тези методи за ефективно справяне с проблема.
1. Проверете размера на видеото
Както споменахме по-рано, WhatsApp има ограничение за размер от 16 MB за видео файлове. От съществено значение е да проверите размера на видеоклипа, преди да опитате да го изпратите през платформата. Нека да разгледаме как можете да проверите размера на видеоклипа на устройства с Android и iOS.
- На смартфон с Android отворете приложението галерия и докоснете всяко видео, което искате да споделите в WhatsApp. Сега плъзнете нагоре и ще намерите размера на видеоклипа.

- На iPhone отворете приложението Снимки и след това щракнете върху видеоклипа, за да го отворите. След това докоснете бутона „i“ отдолу, за да проверите размера на видеоклипа.
2. Проверете вашата интернет връзка
WhatsApp разчита на стабилна интернет връзка, за да изпраща и получава съобщения, включително видео съобщения. Ако не сте сигурни относно скоростта на интернет, можете да я оцените с помощта на уебсайт или приложение за тестване на скоростта на интернет.
- Рестартирайте рутера си или превключете към друга мрежа, ако е възможно.
![Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи]()
- Включвайте и изключвайте самолетния режим, за да нулирате мрежовите настройки.
Ако интернет връзката не е основната причина за проблема, можете да продължите към разглеждане на следващите решения.
Прочетете също: 7 причини, поради които приложенията за Android работят бавно и как да го поправите
3. Изпратете видео като файл
Въпреки че WhatsApp налага ограничение от 16 MB за размера на видеото, платформата ви позволява да изпращате по-големи файлове с размер до 100 MB, като ги изпращате като документи. Ето как можете да постигнете това –
На iPhone
- Отворете приложението Снимки и изберете видеоклип за изпращане.
- Просто докоснете иконата за споделяне в долната част и изберете „Запазване във файлове“
- Отворете WhatsApp и докоснете всеки контакт или група, на която искате да изпратите видео файл.
- Сега щракнете върху иконата „+“ от левия долен ъгъл и изберете „Документ“.
- Намерете записания видеоклип в приложението Файлове и след това го изпратете в разговора като прикачен файл.
На смартфон с Android
- В приложението WhatsApp щракнете върху всеки разговор/контакт/група.
- Сега щракнете върху иконата на прикачения файл и изберете „Документ“.
![Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи]()
- Тук докоснете опцията Видеоклипове и изберете всяко видео, което искате да споделите.
![Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи]()
4. Дръжте WhatsApp отворен (само на iPhone)
Когато изпращате голямо видео през WhatsApp на iPhone, е изключително важно приложението да е отворено през целия процес. iOS има тенденция да поставя на пауза фоновите приложения, така че ако минимизирате WhatsApp, системата може да спре процеса на споделяне на видео. За да осигурите успешно прехвърляне, дръжте WhatsApp отворен по време на процедурата за изпращане на видео.
Прочетете също: WhatsApp разкрива невероятни надстройки изключително за потребители на iPhone
5. Проверете състоянието на сървъра WhatsApp
WhatsApp може да се натъкне на случайни прекъсвания, което води до временни прекъсвания на услугата. По време на такива прекъсвания може да се окаже невъзможно да изпращате видеоклипове или съобщения. За да наблюдавате състоянието на услугата WhatsApp, помислете за посещение на Downdetector.
![Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи]()
Отворете уебсайта на downdetector и въведете WhatsApp в лентата за търсене и натиснете иконата за търсене. Той ще покаже текущото състояние на WhatsApp.
6. Актуализирайте вашето приложение WhatsApp
WhatsApp редовно пуска актуализации на приложения, които въвеждат нови функции и адресират грешки. За да осигурите безпроблемната работа на WhatsApp, навигирайте до App Store за iOS или Google Play Store за Android и актуализирайте WhatsApp до най-новата налична версия. Поддържането на приложението ви актуално често може да разреши проблеми и да подобри цялостната производителност.
7. Изчистете кеша на WhatsApp (в Android)
WhatsApp натрупва кеш данни, за да подобри производителността и отзивчивостта на приложението. Прекомерното натрупване на данни обаче може да доведе до забавяне. За да разрешите този проблем, важно е да изтриете кеша на WhatsApp на вашето устройство с Android. Този процес може да помогне за рационализиране на производителността на приложението и разрешаване на всички свързани проблеми.
- Докоснете и задръжте иконата на WhatsApp за секунда и след това щракнете върху „Информация за приложението“.
![Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи]()
- Щракнете върху Съхранение и кеш .
![Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи]()
- Докоснете „Изчистване на кеша“
![Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи]()
Прочетете също: Как да изчистите кеша на Android
8. Принудително спиране на WhatsApp (в Android)
Рестартирането на WhatsApp на Android е едно от най-простите и ефективни решения, когато програмата работи и има проблеми с доставянето на видеоклипове. Обикновено това просто действие може да коригира малки проблеми и да върне всичко както си беше.
- Докоснете и задръжте иконата на WhatsApp за секунда и след това щракнете върху „Информация за приложението“.
- Сега щракнете върху „Принудително спиране“
![Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи]()
- След като рестартирате WhatsApp, отворете приложението още веднъж и опитайте да изпратите видеоклип.
Прочетете също: След HD снимки, WhatsApp представи и споделяне на HD видео
|
Бонус съвет: Шкафче за приложението Whats Chat
Ако търсите надеждно приложение за шкафче WhatsApp, което да предпази вашите чатове от любопитни очи, търсенето ви приключва с „ Locker for Whats Chat App “ от Systweak Software. Това шкафче за чат WhatsApp е проектирано да осигури цялостна защита за вашите чатове, медийни файлове и дори цялото приложение WhatsApp, като гарантира, че то остава недостъпно за неоторизирани потребители.
Това шкафче за личен чат ви предлага спокойствие, облекчавайки притесненията относно разкриването на вашите лични и чувствителни чатове. Дори ако някой успее да разбие паролата на вашия смартфон, той няма да получи достъп до вашите чатове в WhatsApp. С това приложение имате гъвкавостта да заключвате отделни чатове в WhatsApp, както и цялото приложение, осигурявайки стабилна сигурност за вашите разговори.
Кликнете върху бутона и изтеглете приложението Locker for Whats Chat сега.
![Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи Топ начини за коригиране на грешката, че видеосъобщението на WhatsApp не работи]()
|
Гледайте видео урок:
Изпращайте висококачествени видеоклипове в WhatsApp
Сблъскването с разочароващата грешка „Видео съобщението на WhatsApp не работи“ може да бъде често срещано явление за много потребители. Въпреки това, въоръжени с прозренията и решенията, които предоставихме, можете да преодолеете този проблем и да продължите да се наслаждавате на пълния набор от функции на WhatsApp. За тези, които искат да подобрят своята поверителност и сигурност в WhatsApp, „Locker for Whats Chat App“ от Systweak Software предлага ценно решение за защита на вашите чатове и медийни файлове.
За повече подобни ръководства за отстраняване на неизправности, списъци и съвети и трикове, свързани с Windows, Android, iOS и macOS, следвайте ни във Facebook, Instagram, Twitter, YouTube и Pinterest.