Как да коригирате грешката WD My Passport Not Showing Up в компютър с Windows

Твърдите дискове My Passport на Western Digital, предпочитани от видео редактори и фотографи, предлагат популярно решение за външно съхранение, съвместимо с компютри и лаптопи с Windows. Известни със своя ултратънък дизайн и преносимост, тези устройства, както всички други, могат да срещат случайни грешки. Въпреки това, дори и най-здравите устройства могат да се сблъскат с хълцане и един често срещан проблем, с който се сблъскват потребителите, е грешката „WD My Passport Not Showing Up“ на компютри с Windows.

Ако сте изправени пред това затруднение, не се притеснявайте. В това изчерпателно ръководство ще се задълбочим в причините за грешката, поради която WD Passport не се показва, и ще ви предоставим знанията, за да я разрешите безпроблемно.

И така, без повече шум, нека да започнем.

Разбиране на дилемата „Моят паспорт на WD не се показва“.

Когато вашият външен твърд диск WD My Passport не се покаже на вашия компютър с Windows, това може да е причина за безпокойство. Този проблем може да се прояви в различни форми, от това, че устройството изобщо не се разпознава до периодични проблеми със свързването. Преди да се потопим в решенията, нека проучим някои често срещани причини зад грешката „WD My Passport Not Showing Up“.

Често срещани виновници зад грешката

• Неправилна USB връзка

Често виновникът може да бъде разхлабен или повреден USB кабел. Уверете се, че кабелът, свързващ вашия WD My Passport с компютъра, е в добро състояние и надеждно включен.

• Остарели или липсващи драйвери

Драйверите действат като мост между вашия външен твърд диск и вашата операционна система. Остарелите или липсващи драйвери могат да доведат до проблеми със съвместимостта, което води до грешката „WD My Passport Not Showing Up“.

• Конфликт на буквата на устройството

Windows присвоява буква на устройството на всяко свързано устройство за съхранение. Ако има конфликт с друго устройство, вашият WD My Passport може да не се покаже. Ще ви преведем през процеса на разрешаване на такива конфликти.

• Повредена файлова система или дял

Повредена файлова система или дял може да попречи на откриването на вашия WD My Passport. Ще проучим методи за поправка и възстановяване на данни, без да губим ценна информация.

• Проблеми със захранването

В някои случаи недостатъчното захранване на WD My Passport може да доведе до проблеми със свързването. Ще обсъдим стъпките за отстраняване на неизправности за справяне с проблеми, свързани със захранването.

Стъпки за отстраняване на неизправности за разрешаване на грешката

С ясно разбиране на потенциалните причини, нека се впуснем в пътуване стъпка по стъпка за отстраняване на неизправности, за да коригираме грешката „WD Passport не се показва“:

1. Опитайте с друг USB порт, кабел или компютър

Започнете, като проверите USB кабела за видими повреди или износване. Сменете кабела с заведомо изправен, ако е необходимо. След това опитайте да свържете WD My Passport към различни USB портове на вашия компютър, за да изключите всякакви проблеми, свързани с порта. Ако превключването на USB порта разреши проблема, това показва потенциален проблем с текущия порт, вероятно поради повреда или неизправност. Препоръчително е да потърсите услуги за ремонт или замяна от производителя.

2. Опитайте да смените SATA USB кабела на твърдия диск

Някои потребители отбелязаха, че при свързване на твърдия диск към компютъра той издава единичен звуков сигнал, показващ откриване, но не се появява във File Explorer. В тази ситуация проверете вашия USB към SATA кабел. Някои USB-към-SATA кабели може да нямат ефективност, за да осигурят достатъчно захранване на устройството. В резултат на това може да забележите, че светлината на вашето устройство се включва, но самото устройство не се показва на вашия компютър/лаптоп.

Свържете вашия твърд диск към USB хъб и разменете USB кабелите. Изберете USB кабел с два свързани проводника, за да осигурите достатъчно захранване. След това потвърдете, че вашият компютър може да разпознае твърдия диск като свързан.

3. Променете буквата на устройството

Някои потребители са се сблъскали с проблем, при който твърдият диск не се показва във File Explorer, но се вижда в Disk Management . В такива случаи е важно да проверите дали устройството е в конфликт с присвоените букви на други дялове на устройството. Понякога системата може да разпредели едни и същи букви на две различни устройства, което води до конфликти.

• Натиснете клавиша Windows с клавиша R, за да отворите диалоговия прозорец RUN .
• Сега въведете msc и натиснете клавиша Enter или бутона OK .

• Щракнете с десния бутон върху буквата на външното устройство на WD и изберете Промяна на буквата и пътищата на устройството.

• За да зададете буква на устройство, щракнете върху бутона Добавяне , ако устройството в момента няма буква на устройство, и изберете Промяна, ако вече има такава.

• Накрая изберете буква на устройство по ваш избор и натиснете OK

Рестартирайте вашия компютър/лаптоп, за да коригирате проблема.

4. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

Инструментът за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства е ценен за идентифициране и разрешаване на външни хардуерни проблеми. Винаги, когато дадено устройство не бъде разпознато, се препоръчва да използвате този инструмент за отстраняване на неизправности за ефективно откриване и разрешаване.

• Отидете в лентата за търсене и въведете cmd , сега натиснете Изпълни като администратор, за да отворите командния ред .

• Въведете следната команда и натиснете клавиша Enter: exe -id DevicDiagnostic

• Оставете сканирането да завърши и следвайте всички предложени стъпки за отстраняване на неизправности за разрешаване.

5. Актуализирайте фърмуера на устройството

Актуализирането на фърмуера на устройството беше успешно за много потребители при разрешаването на проблема WD My Passport не работи или не е наличен. Затова помислете да опитате това решение, както е посочено по-долу.

• Отидете на официалния уебсайт на Western Digital, за да получите най-новите файлове за актуализация на фърмуера.

• След като изтеглите файла, щракнете с десния бутон върху него и изберете Извличане на файл .

• Свържете устройството Passport към вашия лаптоп/компютър с помощта на предоставения кабел. Сега отворете извлечения файл и изпълнете exe файла, като щракнете двукратно върху него.

• Продължете, като следвате простите инструкции на екрана, за да финализирате инсталацията.

Прочетете също: Форматирането на твърд диск изтрива ли напълно всички данни?

6. Актуализирайте драйверите на Western Digital Device

Проблемът с това, че моят Passport Ultra не е открит или разпознат, може да произтича от остарял или повреден драйвер. Няколко потребители съобщиха, че актуализирането на драйверите е разрешило проблема за тях.

• Отворете менюто на WinX , като натиснете клавиша Windows с клавиша X и щракнете върху Диспечер на устройства.

• Разширете опцията Дискови устройства , като щракнете двукратно върху нея, щракнете с десния бутон върху WD драйвера и изберете Актуализиране на драйвера

• Сега натиснете Автоматично търсене на драйвери .

• Следвайте подканите на екрана, за да актуализирате драйвера.

Независимо от това, ръчният процес може да отнеме много време и да е податлив на грешки. Затова препоръчваме да използвате специализиран инструмент като Advanced Driver Updater . Този инструмент прецизно свързва хардуера с подходящите драйвери, като гарантира инсталирането на съвместими драйвери и минимизира риска от грешки.

Ето някои от основните характеристики на Advanced Driver Updater:

• Сканира за остарели драйвери: Сканира вашия компютър за всички видове драйвери, включително мрежови, графични, аудио и входни устройства.
• Изтегля и инсталира най-новите драйвери: Автоматично изтегля и инсталира най-новите драйвери за вашия хардуер.
• Архивира старите драйвери: Архивира старите ви драйвери, преди да ги актуализира, така че винаги можете да се върнете назад, ако нещо се обърка.
• Графици за сканиране : Може да се планира редовно да сканира компютъра ви за остарели драйвери.

Изберете Advanced Driver Updater за цялостно сканиране и за да сте сигурни, че драйверите на вашето устройство са актуални с най-новите версии.'

Коригирано: WD My Passport не се показва на компютър с Windows

Като следвате тези стъпки за отстраняване на неизправности, трябва да можете ефективно да разрешите грешката „WD My Passport Not Showing Up“ и да възстановите достъпа до вашите ценни данни. Ако проблемът продължава, препоръчително е да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на Western Digital за допълнителна помощ. Не забравяйте винаги да боравите с вашия WD My Passport внимателно, за да предотвратите бъдещи проблеми. Въоръжени със знанията, придобити от това ръководство, вече сте подготвени да се справите директно с този проблем.

За повече подобни ръководства за отстраняване на неизправности, списъци и съвети и трикове, свързани с Windows, Android, iOS и macOS, следвайте ни във Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard и Pinterest.