Dropbox: Как да поискате помощ

Dropbox: Как да поискате помощ

Ако се мъчите да разберете как да изпълните задача в част от софтуера, това може да бъде разочароващо. Това може да бъде още по-разочароващо, ако нямате технически специалист, който да ви помогне. За щастие се предлага поддръжка за потребители, които се борят с Dropbox.

Има няколко начина да получите подкрепа. Най-лесният начин е да преминете през опциите за обратна връзка на приложението и да поискате помощ там. Тази опция може да не ви даде бърз отговор, но е най-лесната за намиране.

Как да получите помощ в Dropbox

За да поискате помощ от приложението Dropbox, отворете настройките, като щракнете върху иконата на зъбно колело в долната част на колоната вляво.

Dropbox: Как да поискате помощ

Кликнете върху иконата на зъбно колело в лявата колона, за да отворите настройките.

В настройките кликнете върху записа „обратна връзка“.

Dropbox: Как да поискате помощ

Щракнете върху „обратна връзка“, за да отворите секцията за обратна връзка.

След това щракнете върху „Заявка за помощ“, след което въведете проблема си в текстовото поле и щракнете върху „Изпращане“. В рамките на няколко минути ще получите имейл на имейл адреса, свързан с вашия Dropbox акаунт.

Този имейл ще предостави връзки към няколко секции с често задавани въпроси, които може да ви помогнат да отстраните проблема си. Ако не е така, можете също да отговорите на имейла с пълно описание на проблема си и екипът за поддръжка ще ви върне имейла.

Въпреки че поддръжката по имейл може да е сравнително бавна, това е единственият начин да говорите с екипа за поддръжка на Dropbox, когато използвате безплатен акаунт. Има опция за чатбот, но това очевидно ще съдържа само автоматизирани отговори. Вероятно ще бъде с ограничена употреба.

Форумите на общността на Dropbox, намиращи се тук , биха могли да бъдат полезни за някои потребители. Въпреки това, дизайнът на форумите за поддръжка на общността не е особено подходящ за нетехнически потребители, тъй като не е непосредствено удобен за потребителя.

Dropbox: Как да поискате помощ

Изберете „Заявка за помощ“, след което опишете проблемите си и изпратете заявката.

Ако не можете да разберете как да направите нещо с Dropbox, ще искате да се свържете с поддръжката. Като следвате стъпките в ръководството, можете да се свържете с официалната поддръжка на клиенти или да получите достъп до форума за поддръжка на общността.

Tags: #Dropbox

Dropbox: Как да получите повече безплатно място за съхранение

Dropbox: Как да получите повече безплатно място за съхранение

Изчерпвате място в Dropbox? Вижте тези съвети, които ще ви осигурят повече безплатно място за съхранение.

Поправете значката на Dropbox, която не се показва в Office 365

Поправете значката на Dropbox, която не се показва в Office 365

Ако значката на Dropbox липсва в Office 365, прекратете връзката на акаунта си с компютъра и след това го свържете обратно.

Dropbox: Как да деактивирате имейлите, които ви предупреждават, че ви изчерпва място

Dropbox: Как да деактивирате имейлите, които ви предупреждават, че ви изчерпва място

Уморихте ли се да получавате тези имейли с малко място за съхранение в Dropbox? Вижте как можете да ги изключите.

Как да коригирате Dropbox Preview, който не работи

Как да коригирате Dropbox Preview, който не работи

За да коригирате проблеми с визуализацията на Dropbox, уверете се, че платформата поддържа типа файл и файлът, който се опитвате да прегледате, не е защитен с парола.

Как да поправите Dropbox, който не се отваря в браузъра

Как да поправите Dropbox, който не се отваря в браузъра

Ако Dropox.com не се зарежда, актуализирайте браузъра си, изчистете кеша, деактивирайте всички разширения и стартирайте нов раздел „инкогнито“.

Поправка: Dropbox не намира нови снимки на iPhone

Поправка: Dropbox не намира нови снимки на iPhone

Ако Dropbox не може да намери и качи нови снимки от вашия iPhone, уверете се, че използвате най-новите версии на приложението iOS и Dropbox.

Dropbox: Как да активирате заключването с парола

Dropbox: Как да активирате заключването с парола

Дайте на акаунта си в Dropbox допълнителен слой сигурност. Вижте как можете да включите заключване с парола.

Dropbox: Как да изпратите обратна връзка

Dropbox: Как да изпратите обратна връзка

Кажете на Dropbox как се чувствате. Вижте как можете да изпратите обратна връзка до услугата може да се подобри и разберете как се чувстват клиентите им.

Dropbox: Как да промените часовата си зона

Dropbox: Как да промените часовата си зона

преместихте ли се? В такъв случай вижте как да използвате друга часова зона в Dropbox.

Dropbox: Как да изберете как се отварят приложенията на Office за редактиране

Dropbox: Как да изберете как се отварят приложенията на Office за редактиране

Персонализирайте работния си опит, като накарате Dropbox да отваря нужните ви офис приложения по начина, по който трябва да бъдат отворени.

Dropbox: Как да деактивирате имейла за активност на седмичната споделена папка

Dropbox: Как да деактивирате имейла за активност на седмичната споделена папка

Ако имейлите за активност на папката Dropbox не са необходими, ето стъпките, които трябва да следвате, за да го деактивирате.

Dropbox: Как да поискате качване на файл от някого

Dropbox: Как да поискате качване на файл от някого

Работата с други ще изисква да споделяте файлове. Вижте как можете да поискате качване на файл от някого в Dropbox.

Dropbox: Как да получавате имейли за нови функции и съвети

Dropbox: Как да получавате имейли за нови функции и съвети

Искате да извлечете максимума от Dropbox? Ето как можете да получите бюлетин с нови функции, за да можете да сте в течение.

Dropbox: Как да деактивирате новите имейли за известия за влизане

Dropbox: Как да деактивирате новите имейли за известия за влизане

Някои известия за влизане в Dropbox не са необходими. Ето как да ги изключите.

Как да поправите Dropbox, който не генерира връзки

Как да поправите Dropbox, който не генерира връзки

Ако не можете да генерирате връзки в Dropbox, може да има активна забрана за споделяне във вашия акаунт. Изчистете кеша на браузъра си и проверете резултатите.

Dropbox: Как да видите колко от вашето пространство използвате

Dropbox: Как да видите колко от вашето пространство използвате

Вижте колко място за съхранение имате в акаунта си в Dropbox, за да видите колко още файла можете да качите. Ето как можете да направите това.

Dropbox: Как да промените формата на датата

Dropbox: Как да промените формата на датата

Стандартната писмена структура на датите има фини разлики между културите по света. Тези различия могат да причинят недоразумения, когато

Как да изпращате файлове в имейл, когато файлът е твърде голям

Как да изпращате файлове в имейл, когато файлът е твърде голям

Научете какви алтернативи имате, когато не можете да изпратите прикачен имейл, защото файлът е твърде голям.

Dropbox: Как да видите кои браузъри и устройства са влезли във вашия акаунт

Dropbox: Как да видите кои браузъри и устройства са влезли във вашия акаунт

Разберете как някой е влязъл в акаунта ви в Dropbox и вижте кои устройства и браузъри имат достъп до вашия акаунт.

Dropbox: Как да изтриете акаунта си в Dropbox

Dropbox: Как да изтриете акаунта си в Dropbox

Достатъчно ли ви е Dropbox? Ето как можете да изтриете акаунта си завинаги.

Как да принудите Google Chrome винаги да показва пълни URL адреси

Как да принудите Google Chrome винаги да показва пълни URL адреси

Chrome по подразбиране не ви показва пълния URL адрес. Може да не ви интересува много тази подробност, но ако по някаква причина имате нужда от показване на пълния URL адрес, Подробни инструкции как да накарате Google Chrome да показва пълния URL адрес в адресната лента.

Как да си върнем стария Reddit

Как да си върнем стария Reddit

Reddit промени своя дизайн още веднъж през януари 2024 г. Редизайнът може да бъде видян от потребителите на настолен браузър и стеснява основната емисия, като същевременно предоставя връзки

Как да копирате съдържание от учебници с Google Lens

Как да копирате съдържание от учебници с Google Lens

Въвеждането на любимия ви цитат от вашата книга във Facebook отнема много време и е пълно с грешки. Научете как да използвате Google Lens, за да копирате текст от книги на вашите устройства.

Кратко ръководство за това как да създавате напомняния в Google Home

Кратко ръководство за това как да създавате напомняния в Google Home

Напомнянията винаги са били основният акцент в Google Home. Те със сигурност правят живота ни по-лесен. Нека направим бърза обиколка за това как да създавате напомняния в Google Home, така че никога да не пропускате да се погрижите за важни поръчки.

Fix Server DNS адресът не може да бъде намерен в Chrome

Fix Server DNS адресът не може да бъде намерен в Chrome

Понякога, когато работите с Chrome, не можете да осъществите достъп до определени уебсайтове и получавате грешка „Fix Server DNS адресът не може да бъде намерен в Chrome“. Ето как можете да разрешите проблема.

Netflix: Промяна на паролата

Netflix: Промяна на паролата

Как да промените паролата си в услугата за стрийминг на видео Netflix с помощта на предпочитания от вас браузър или приложение за Android.

Как да деактивирате подкана за възстановяване на страници в Microsoft Edge

Как да деактивирате подкана за възстановяване на страници в Microsoft Edge

Ако искате да се отървете от съобщението Restore pages на Microsoft Edge, просто затворете браузъра или натиснете клавиша Escape.

Какво е дълбоко свързване?

Какво е дълбоко свързване?

Дълбоките връзки са популярната техника за пренасочване на потребителите. Научете за дълбоките връзки тук, за да ги използвате за увеличаване на трафика на вашия уебсайт или приложение.

Какво е AR Cloud?

Какво е AR Cloud?

AR е следващото голямо нещо в интернет за забавление, работа или бизнес. Научете подробно AR облака, за да станете информиран потребител.

Как да използвате Microsoft Edge Drop като професионалист

Как да използвате Microsoft Edge Drop като професионалист

Използвайте Microsoft Edge Drop и лесно споделяйте файлове и съобщения между устройства, като следвате тези лесни за начинаещи стъпки.