Ако се опитвате да пуснете филм или бокссет на Disney+ и виждате код за грешка Disney+ 73 на екрана си, тогава ще трябва да проверите връзката си. Има няколко причини, поради които тази грешка може да се появи, но най-често срещаната причина е връзка към виртуална частна мрежа (VPN) , която Disney+ блокира.
Disney+ не е сам в това, тъй като всички основни стрийминг услуги активно се опитват да блокират VPN връзки, за да ви предотвратят стрийминг на съдържание, което не е достъпно във вашия регион. VPN мрежите обаче не са единствената причина, така че ако виждате грешка с код за грешка Disney+ 73, която не можете да отстраните, ето какво трябва да направите, за да я коригирате.
Какво представлява кодът за грешка на Disney+ 73 и какво го причинява?
Disney+ е услуга, която се предлага само на ограничен брой места. Ако смята, че се опитвате да се свържете от зона, която не поддържа, ще ви блокира да предавате поточно съдържанието му със съобщение „код на грешка 73“ или съобщение за контейнер, което ви казва, че Disney+ не е наличен във вашия регион.
Най-честата причина за този проблем е връзката към виртуална частна мрежа. VPN връзка към сървър в регион извън поддържаните местоположения на Disney+ обикновено причинява тази грешка. Можете също така да очаквате повечето масови VPN услуги да задействат съобщение за грешка Disney+ с код 73, тъй като услугата активно блокира тези VPN.
Основната причина за това съобщение е да спре потребителите да гледат съдържание на Disney+ от област, която то не поддържа. Въпреки това може да откриете, че Disney+ не работи по други причини. Например, ако сте деактивирали услугите за местоположение на вашето устройство, Disney+ може да спре да работи.
Може също да бъде причинено от проблем с определения IP адрес на вашия доставчик на интернет услуги. Ако сте абонат на Disney+ и сте търсили съдържание с помощта на търсачка като Google, може също да сте намерили (и да сте опитали да предавате) заглавие, което просто не е налично във вашия регион.
Каквато и да е причината, трябва да можете да разрешите проблема, като следвате следващите стъпки.
Прекъснете и деактивирайте вашата VPN връзка
Както споменахме, най-голямата причина за съобщение с код за грешка Disney+ 73 е връзката към неподдържана виртуална частна мрежа. Една игра на удар между основните стрийминг услуги и VPN доставчиците означава, че връзката към типичен VPN сървър обикновено ще спре потоците от работа.
Това също не е проблем само на Disney+. Основни услуги като Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer и много други използват географски ограничения, за да предотвратят възпроизвеждането на съдържание извън поддържания регион на всяка услуга. Тъй като VPN предоставят начин за заобикаляне на този проблем, те обикновено се блокират, за да го предотвратят.
Ако използвате VPN, най-добре е да го изключите (освен ако не използвате VPN, предназначен за поточно предаване, което ще обсъдим по-долу). Прекъсването на връзката и връщането към стандартната ви връзка трябва да разреши проблема, но може да се наложи да рестартирате устройството си, ако съобщението за грешка продължава да се появява.
Проверете наличността на съдържанието на Disney+
Ако търсите съдържание на Disney+ онлайн, може да попаднете на директна връзка към него. Няма нужда да търсите в самата услуга, за да го намерите. Въпреки това, ако търсите съдържание, което не е налично във вашия конкретен регион, може да видите да се появи съобщението Disney+ за грешка с код 73.
Преди Disney да пусне Disney+, много от най-популярното съдържание беше достъпно чрез конкурентни услуги като Netflix или Amazon Prime. Докато тези договори не изтекат, част от съдържанието, което иначе бихте очаквали да видите в Disney+, може да е налично другаде (или да не е налично за поточно предаване изцяло).
В първия случай опитайте друга услуга за стрийминг като Netflix, за да видите съдържанието вместо това. Ако не е наличен, може да се наложи да изчакате, докато стартира в Disney+. Като алтернатива можете да го закупите или наемете от онлайн магазин, като Amazon.
Рестартирайте вашия мрежов рутер и модем
Ако се свързвате към виртуална частна мрежа чрез вашия мрежов рутер, за да сте сигурни, че целият мрежов трафик преминава през него, може да се наложи да предприемете допълнителни стъпки, за да възстановите стандартната си връзка.
На първо място се уверете, че връзката е деактивирана, като проверите публичния си IP адрес онлайн. Бързо търсене в Google ще потвърди дали връзката ви е деактивирана или не. Ако е така, тогава трябва да рестартирате рутера и модема, като ги оставите изключени за няколко минути, преди да ги включите отново.
Това ще принуди всички връзки (включително връзката на вашия модем с вашия интернет доставчик) да бъдат възстановени. Може да се наложи да предприемете допълнителни стъпки, като изчистване на вашия DNS кеш , след като връзката ви отново е онлайн.
Активирайте услугите за местоположение на вашето устройство
На мобилни платформи като Android, iOS и iPadOS услугите за местоположение се използват, за да ви помогнат да определите точното си местоположение. Това комбинира няколко бита данни, като вашето GPS местоположение и мобилен IP адрес, за да даде възможно най-точно разчитане на вашето местоположение на приложенията, които го изискват.
Въпреки че може да сте загрижени за последиците за поверителността , може да се наложи да активирате услугите за местоположение, за да коригирате съобщение с код за грешка 73 в Disney+. Това ще даде на приложението Disney+ достатъчно информация за вашето местоположение, за да определи дали то трябва да позволява стрийминг или не.
- За да активирате услугите за местоположение на устройства с Android, плъзнете надолу, за да видите панела с известия и наличните бързи действия, след което докоснете действието за местоположение , за да го активирате бързо.
- На iPhone или iPad отворете приложението Настройки . В менюто Настройки изберете Поверителност > Услуги за местоположение , след което изберете плъзгача Услуги за местоположение на позиция Включено , обикновено в зелено.
Превключете към друга връзка
Ако все още виждате съобщение за грешка Disney+ с код 73 при нормалната си интернет връзка, това може да сочи, че самата връзка е проблемът. Например доставчиците на интернет услуги обикновено използват едни и същи диапазони на IP за своите клиентски връзки, като WHOIS информацията идентифицира собственика на IP адреса (доставчика на интернет услуги) и неговото местоположение.
За съжаление тези данни не винаги са точни. Ако доставчик на интернет услуги наема услуги от външен доставчик, особено извън вашата страна, може да откриете, че вашият IP адрес е регистриран като съвсем различно местоположение. Въпреки че интернет доставчиците ще се опитат да избегнат това, известно е, че причинява проблеми.
Най-добрият начин да заобиколите този проблем е да превключите към вторична връзка за данни, като например вашата мобилна връзка за данни. Поточното предаване обаче ще използва много данни, така че ще трябва да се уверите, че наблюдавате използването на данни, за да сте сигурни, че няма да надхвърлите ограниченията за данни, които има вашата вторична връзка.
Използвайте VPN за поточно предаване
Виртуалната частна мрежа обикновено е проблемът, но ако все още виждате съобщение за грешка Disney+ с код 73, когато се опитвате да предавате поточно без такава, това също може да е решението. Някои доставчици на VPN предлагат специфични сървъри, които позволяват на потребителите да предават поточно съдържание от Disney+ и други доставчици, заобикаляйки техните блокове за геолокация в процеса.
Ще трябва да проучите кои VPN доставчици предлагат най-добрите решения за този проблем, тъй като не всички „удобни за поточно предаване“ VPN работят. Също така, тъй като тези сървъри стават по-популярни, шансът те да бъдат блокирани от Disney+ и други услуги нараства.
Няма гаранции, но ако искате да гледате съдържание на Disney+, което иначе не бихте могли, или ако връзката ви не работи, удобна за стрийминг VPN връзка може да реши проблема.
Трябва обаче да се уверите, че имате законното право да гледате съдържанието на Disney във вашето местоположение, преди да продължите.
Наслаждавайки се на съдържанието на Disney+
Стъпките по-горе трябва да ви помогнат да коригирате код за грешка на Disney+ 73, стига да отговаряте на условията за преглед на съдържанието. Ако не сте, много от най -добрите VPN услуги като NordVPN и Surfshark ще ви помогнат да заобиколите ограниченията за геолокация и да предавате поточно Disney+ извън вашия регион, но не забравяйте да проверите законовите си права за това.
С услуги като Disney+ и Netflix, предлагащи толкова много съдържание, не е необходимо да плащате за кабелна телевизия. Ако искате да се насладите на Disney+ с приятелите си от разстояние , може да обмислите използването на услуги като Teleparty или Kast, за да споделите изживяването.