Nëse dëshironi të kontrolloni kopjet e bisedave tuaja të ruajtura në Skype për Biznes ose Lync, shkoni te Outlook dhe hapni dosjen Historia e Bisedave. Për të hyrë në dosje, klikoni në menynë Outlook, shkoni te Më shumë dhe zgjidhni Historia e Bisedave .

Fatkeqësisht, shumë përdorues u ankuan se ndonjëherë nuk ka dosje Conversation në Outlook. Ose dosja ruhet në Inbox dhe nuk mund ta kthejnë në vendndodhjen e saj origjinale. Në këtë udhëzues, ne do të shqyrtojmë se çfarë mund të bëni nëse dosja Historia e Bisedave në Outlook zhduket.
Si të rivendosni dosjen e historisë së bisedave të Outlook
⇒ Rregullim i shpejtë : Përditësimi i aplikacioneve tuaja Outlook dhe Skype për Biznes mund ta zgjidhë këtë problem. Kontrolloni për përditësime, instaloni versionet më të fundit të aplikacionit në kompjuterin tuaj dhe kontrolloni rezultatet.
Zyra e riparimit
Outlook është pjesë e paketës MS Office. Nëse disa skedarë të instalimit të Office janë të dëmtuara, do të përjetoni defekte të ndryshme kur përdorni aplikacionet tuaja të Office.
Hapni panelin e kontrollit dhe zgjidhni Programet .
Pastaj shkoni te Programet dhe Veçoritë dhe zgjidhni Office 365 ose Microsoft 365.
Shtypni opsionin Ndrysho dhe zgjidhni Riparimi i shpejtë. Nëse problemi vazhdon, përdorni gjithashtu opsionin Riparimi në internet.
![Rregullim: Dosja e historisë së bisedave të Outlook mungon Rregullim: Dosja e historisë së bisedave të Outlook mungon]()
Fshini profilin SIP
Navigoni te %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Lync .![Rregullim: Dosja e historisë së bisedave të Outlook mungon Rregullim: Dosja e historisë së bisedave të Outlook mungon]()
Më pas gjeni dhe fshini direktorinë sip_username . Kontrolloni dy herë për t'u siguruar që drejtoria përputhet me adresën e gllënjkës së llogarisë së përdoruesit të prekur nga ky problem.
Rinisni Skype për Biznes ose Lync për të rindërtuar drejtorinë. Kjo duhet të rregullojë çdo problem korrupsioni të profilit të përdoruesit që shkakton këtë problem.
Rikrijoni dosjen e Historisë së Bisedave
Një mënyrë e shpejtë për të zgjidhur këtë problem është thjesht të rikrijoni dosjen.
Mbyll Outlook. Sigurohuni që të dilni nga aplikacioni në të gjitha pajisjet e lidhura me kutinë tuaj postare.
Më pas shkarkoni MFCMAPI . Mbani në mend se ky është një skedar 1.1 GB.
Ekzekutoni skedarin e ekzekutueshëm MFCMAPI.
Pasi të keni nisur mjetin, lundroni te Veglat dhe klikoni Opsionet .
Më pas duhet të aktivizoni Përdor MDB_ONLINE kur telefononi OpenMsgStore .![Rregullim: Dosja e historisë së bisedave të Outlook mungon Rregullim: Dosja e historisë së bisedave të Outlook mungon]()
Hit Logon opsion në Sesioni menu.
Zgjidhni emrin e profilit tuaj dhe, në panelin e sipërm, klikoni dy herë në linjën e kutisë tuaj postare.
Në panelin e majtë, zgjeroni Root Container dhe zgjidhni Top of Information Store .
Zgjidhni Inbox dhe më pas gjeni 0x35E90102 në kolonën Tag . Kodi 0x35E90102 është EntryID për dosjen e Historisë së Bisedave.
Fshini artikullin e linjës dhe dilni nga MFCMAPI. Sistemi do të vërejë se EntryId i Historisë së Bisedave është fshirë dhe do ta rikrijojë atë automatikisht.
konkluzioni
Për të përfunduar, nëse dosja e Historisë së Bisedave të Outlook mungon, riparoni dhe përditësoni paketën tuaj të Office. Nëse problemi vazhdon, rikrijoni dosjen duke përdorur mjetin MFCMAPI. Na tregoni nëse ky udhëzues ju ka ndihmuar të zgjidhni problemin. Nga ana tjetër, nëse keni përdorur metoda të tjera për të rregulluar këtë problem, renditni hapat që duhet të ndiqni në komentet më poshtë.