Samsung TV Bixby nuk funksionon – Rregullo

Bixby është një asistent dixhital shumë i dobishëm që mund ta përdorni me telefonin tuaj, Galaxy Watch ose Samsung TV.

Mund të përdorni Bixby për të kontrolluar televizorin tuaj, për të kaluar te episodi tjetër i serialit tuaj të preferuar televiziv, për të zbuluar se cilat këngë janë të përfshira në kolonën zanore të shfaqjes tuaj të preferuar etj.

Me fjalë të tjera, Bixby ju lejon të kaloni më shumë kohë duke parë shfaqjet që ju pëlqejnë dhe më pak kohë duke lundruar nëpër menynë e televizorit tuaj.

Nëse Bixby nuk po punon në televizorin tuaj Samsung, vazhdoni të lexoni këtë udhëzues për të mësuar se çfarë mund të shkaktojë këtë problem dhe si mund ta rregulloni atë.

Rregullo Bixby që nuk do të funksionojë në TV Samsung

1. Sigurohuni që televizori juaj të jetë i pajtueshëm me Bixby

Jo të gjithë televizorët inteligjentë Samsung mund të përdorin Bixby. Asistenti mbështet vetëm pajisjet e prodhuara në 2018 dhe më të reja.

Pra, nëse televizori juaj është prodhuar para vitit 2018, kjo do të thotë se nuk është në përputhje me Bixby. Zgjidhja e vetme është të përmirësoni televizorin tuaj dhe të merrni një model më të ri.

Në televizorët e përputhshëm, Bixby është tashmë i instaluar dhe gati për t'u përdorur. Lidheni televizorin tuaj me internetin, regjistrohuni në llogarinë tuaj Samsung dhe jeni gati për të nisur.

Mbani në mend se duhet të identifikoheni në llogarinë tuaj Samsung nëse dëshironi të përdorni dhe të përdorni të gjitha veçoritë që ofron Bixby.

2. Merr versionin më të fundit të softuerit Samsung TV

Ekzekutimi i versioneve të vjetëruara të softuerit të televizorit Samsung mund të thyejë disa veçori të Bixby ose madje të prishë plotësisht asistentin.

• Shkoni te " Cilësimet" duke përdorur telekomandën
• Zgjidhni Mbështetja →  Përditësimi i softuerit →  Përditëso tani .

Pasi të shtypni butonin Përditëso Tani, televizori juaj do të shkarkojë dhe instalojë versionin më të fundit të softuerit. Kjo duhet të zgjasë tre deri në dhjetë minuta në varësi të madhësisë së skedarit të përditësimit.

Pasi të përfundojë përditësimi, rinisni televizorin nëse nuk rindizet automatikisht për të zbatuar ndryshimet më të fundit.

3. Kontrolloni telekomandën inteligjente të Samsung

Nëse komandat tuaja zanore të Bixby nuk funksionojnë siç duhet në telekomandën inteligjente, kontrolloni bateritë tuaja.

Mos nxitoni të blini një telekomandë të re. Nëse bateritë tuaja janë varfëruar, nuk do të mund të përdorni Bixby.

4. Pastro memorien e memories dhe skedarët e skedarëve të televizorit

Hapat për të fshirë cache-in e televizorit Samsung:

Fikni televizorin tuaj Samsung

Shkoni te Cilësimet → zgjidhni Aplikacionet

Zgjidhni aplikacionet e sistemit → zgjidhni aplikacionin me të cilin dëshironi të filloni

Hit Clear cache butonin → goditi OK.

Cache-i i aplikacionit përkatës duhet të fshihet tani. Meqenëse memoria e memories ruhet në çdo aplikacion, duhet të përsërisni të njëjtin proces për të gjitha aplikacionet e instaluara në televizorin tuaj inteligjent.

Provoni të pastroni cache-in e të gjitha aplikacioneve për të përjashtuar plotësisht cache-in e aplikacionit si një shkak të mundshëm rrënjësor të këtij problemi.

Pastrimi i cache-it të televizorit tuaj sjell një sërë përfitimesh të tjera të dobishme:

• Televizori juaj do t'i përgjigjet më shpejt komandave tuaja
• Performanca dhe shpejtësia e shfletuesit do të përmirësohen
• Do të hiqni gjithashtu malware që fshihen në cache.

Për të fshirë kukit e televizorit Samsung:

Shkoni te Cilësimet →  Transmetimi

Zgjidhni Cilësimet e ekspertëve

Shkoni te Cilësimet e HbbTV → Fshi të dhënat e shfletimit

Do të pyeteni nëse dëshironi të fshini skedarët → zgjidhni Po.

5. Ndryshoni cilësimet e njohjes së zërit

Disa përdorues sugjeruan që ndryshimi i cilësimeve të njohjes së zërit dhe gjuhës së shtetit mund të ndihmojë në rivendosjen e modulit të njohjes së zërit të Bixby.

Shtypni butonin Menu telekomandën tuaj

Zgjidhni Sistemi → Njohja e zërit

Shkoni te Gjuha → zgjidhni një gjuhë nga lista (në mënyrë ideale, atë që flisni)

Kthehuni në gjuhën tuaj origjinale dhe kontrolloni nëse Bixby po funksionon siç duhet tani.

Kontaktoni mbështetjen e Samsung

Nëse problemi vazhdon, kontaktoni mbështetjen e Samsung dhe njoftojini se cilat metoda të zgjidhjes së problemeve keni ndjekur deri tani.