Виправити Microsoft Teams: О, Боже! Ваш дзвінок перервався

Багато користувачів Teams скаржилися на те, що виклики несподівано падають під час відповіді. Якщо вам пощастить, програма може припинити дзвінок приблизно через 10 секунд після відповіді. Принаймні, це дасть вам достатньо часу, щоб привітати інших учасників.

Коли Teams припиняє дзвінки, ви зазвичай отримуєте дратівливе «О, Боже! Ваш дзвінок перервався. Будь ласка, спробуйте ще раз», що підтверджує очевидну річ. Давайте розглянемо, як ви можете вирішити цю неприємну проблему.

Чому мій дзвінок зникає в Microsoft Teams?

Оновіть Teams і Windows

Коли ви починаєте вирішувати проблеми з Teams, ви можете зробити дві швидкі речі: оновити програму та перезавантажити комп’ютер. Установлення останніх оновлень Teams і перезавантаження комп’ютера можуть творити чудеса. Не забудьте також перевірити наявність оновлень Windows.

Натисніть піктограму профілю Teams і натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.Виправити Microsoft Teams: О, Боже!  Ваш дзвінок перервався

Потім перейдіть до Параметри Windows і натисніть Оновлення та безпека . Виберіть Windows Update і перевірте наявність оновлень.

Перезавантажте комп’ютер і зачекайте, поки він знову під’єднається до мережі.

Запустіть Teams і перевірте результати. Сподіваємось, «Oh Dear! Ваш дзвінок перервано» сповіщення зараз в історії.

Перевірте підключення

Для відеозустрічей потрібна більша пропускна здатність, ніж для простих аудіодзвінків. Якщо ви під’єднаєтеся до Wi-Fi, перейдіть на кабельне з’єднання. Крім того, вимкніть маршрутизатор, зачекайте тридцять секунд, щоб позбутися від блох, і знову підключіть пристрій. В ідеалі ви повинні підключати маршрутизатор безпосередньо в розетку.

Якщо інші пристрої використовують ту саму мережу, від’єднайте їх, щоб звільнити більше пропускної спроможності для Teams. Зробіть це і перевірте, чи помітили ви якісь покращення.

Вимкніть режим точки доступу та DHCP у налаштуваннях маршрутизатора

Багато користувачів Teams підтвердили, що вирішили проблему після вимкнення режиму точки доступу та DHCP. Щоб отримати покрокові інструкції, перейдіть на веб-сайт виробника маршрутизатора. Судячи зі звітів користувачів, здається, що режим AP викликає багато проблем, пов’язаних із Teams.

Зауважимо, що багато користувачів, які зіткнулися з подібними проблемами, використовували модеми HKT і Huawei. На жаль, досі неясно, що саме викликає ці проблеми. Ви також можете зв’язатися зі своїм провайдером.

Видалити кеш команд

Ваші файли кешу можуть заважати вашому поточному сеансу Teams. Очистіть кеш і перевірте, чи проблема не зникає.

Закрийте програму.

Натисніть клавіші Windows і R, щоб відкрити нове вікно Виконати.

Потім введіть %appdata%\Microsoft\teams і натисніть Enter.Виправити Microsoft Teams: О, Боже!  Ваш дзвінок перервався

Видаліть все з папки Teams.

Перезапустіть Teams і зачекайте, поки програма завантажить необхідні файли.

Очистіть облікові дані команд

Очистіть облікові дані Teams, перезапустіть програму та перевірте, чи працює цей метод.

Вийдіть із Teams та закрийте програму.

Потім введіть «диспетчер облікових даних» у полі «Почати пошук» Windows.

Двічі клацніть на диспетчері облікових даних .

Натисніть Облікові дані Windows .

Знайдіть і видаліть абсолютно всі облікові дані кешу Teams.Виправити Microsoft Teams: О, Боже!  Ваш дзвінок перервався

Перезапустіть Teams і введіть своє ім’я користувача та пароль для входу.

Приєднайтеся до дзвінка та перевірте, чи не зникає помилка.

Перевстановіть Teams

Якщо Teams продовжує залишати ваші дзвінки, перейдіть на панель керування, натисніть Видалити програму та видаліть програму.Виправити Microsoft Teams: О, Боже!  Ваш дзвінок перервався

Потім перезавантажте комп’ютер і знову завантажте Teams з Microsoft. Перевірте, чи вирішує проблему встановлення нової копії програми.

Висновок

Якщо Microsoft Teams часто перериває ваші дзвінки, оновіть програму, встановіть останні
оновлення Windows і перезавантажте комп’ютер. Потім перезавантажте маршрутизатор і вимкніть режим точки доступу та DHCP в налаштуваннях маршрутизатора. Крім того, видаліть файли кешу Teams. Якщо проблема не зникне, перевстановіть Teams. Чи допомогли ці рішення вирішити проблему? Дайте нам знати в коментарях нижче.

Залишити коментар

Збірка 27909 для Windows 11 виправляє відсоток заряду батареї та інші помилки в Canary Channel.

Збірка 27909 для Windows 11 виправляє відсоток заряду батареї та інші помилки в Canary Channel.

Збірка 27909 для Windows 11 (Canary) виправляє помилку з відсотком заряду батареї, помилки захисту адміністратора Xbox, збої графіки ARM та багато іншого.

Microsoft представляє «Copilot Appearance» – віртуального супутника, який посміхається та старіє.

Microsoft представляє «Copilot Appearance» – віртуального супутника, який посміхається та старіє.

Зовнішній вигляд Copilot додає анімовані вирази штучного інтелекту до Copilot – нову функцію, яка додає чат-боту обличчя, голос, жести та пам’ять.

Як встановити модель штучного інтелекту Google Gemma 3 (або 3n) на Windows 11

Як встановити модель штучного інтелекту Google Gemma 3 (або 3n) на Windows 11

Щоб встановити Google Gemma на Windows 11, спочатку потрібно встановити Ollama та завантажити Gemma 3 або 3n на свій комп’ютер. Ось як це зробити.

Як увімкнути змінну частоту оновлення (VRR) для ігор у Windows 11

Як увімкнути змінну частоту оновлення (VRR) для ігор у Windows 11

Щоб увімкнути VRR у Windows 11, відкрийте Налаштування > Система > Дисплей > Графіка > Додаткові налаштування графіки та увімкніть Змінну частоту оновлення.

Як обмежити заряд батареї ноутбука ASUS до 80 відсотків у Windows 11

Як обмежити заряд батареї ноутбука ASUS до 80 відсотків у Windows 11

Щоб обмежити заряд батареї до 80 відсотків на ноутбуках з Windows 11, використовуйте режим MyASUS Battery Care, щоб обмежити ліміт заряджання та покращити стан батареї.

Виконайте чисту інсталяцію Windows 10 (2026)

Виконайте чисту інсталяцію Windows 10 (2026)

Щоб виконати чисту інсталяцію Windows 10, запустіть комп’ютер із завантажувального USB-накопичувача або скористайтеся інструментом Media Creation Tool, скиньте налаштування цього ПК або монтуйте ISO-образ Windows 10. Ось як це зробити.

4 швидких способи остаточно вимкнути відкликання Windows у Windows 11

4 швидких способи остаточно вимкнути відкликання Windows у Windows 11

Щоб вимкнути функцію «Відкликання» у Windows 11, відкрийте «Налаштування» > «Конфіденційність і безпека» > «Відкликання та знімки» та вимкніть опцію «Зберігати знімки».

Як встановити подвійне завантаження Linux та Windows 11, 10 (2026)

Як встановити подвійне завантаження Linux та Windows 11, 10 (2026)

Щоб встановити подвійне завантаження Windows 11 (або 10) та Linux, змініть розмір розділу Windows, створіть завантажувальний USB-накопичувач та встановіть дистрибутив Linux. Ось як це зробити.

Збірки 29576 та 28200.1873 для Windows 11 26H1 та Feature Platforms з новими функціями

Збірки 29576 та 28200.1873 для Windows 11 26H1 та Feature Platforms з новими функціями

У збірках Windows 11 29576 та 28200.1873 покращено звук, диспетчер завдань, сховище, режим Xbox, голосовий ввід та додано відновлення до певного моменту часу.

Повний список кодів ViveTool для активації прихованих функцій у Windows 11

Повний список кодів ViveTool для активації прихованих функцій у Windows 11

Повний список кодів ViveTool для ввімкнення прихованих та експериментальних функцій у Windows 11 у збірках Stable та Insider Preview.