Згадайте своє повідомлення електронної пошти в Microsoft Outlook 2019 або 2016, якщо ви надіслали повідомлення, яке ви хотіли б отримати другий шанс надіслати. Виконайте ці кроки якомога швидше після того, як повідомлення електронної пошти було надіслано, щоб забезпечити найкращі результати.
Цей параметр працюватиме лише для одержувачів, які використовують Outlook або інший сумісний поштовий клієнт. Відкликання доступне лише для клієнтів Windows. Outlook 2016 для Mac не підтримує опцію відкликання.
Відкрийте папку « Надіслана пошта » або іншу папку, де зберігаються надіслані елементи.
Відкрийте повідомлення (двічі клацніть, щоб відкрити в новому вікні).
Виберіть опцію « Дії » в розділі « Перемістити » вкладки « Повідомлення ».
Виберіть « Відкликати це повідомлення… »
Виберіть « Видалити непрочитані копії цього повідомлення » або « Видалити непрочитані копії та замінити новим повідомленням ». Ви також можете встановити прапорець « Повідомити мені, чи вдалось відкликати одержувача чи не вдалось. ”, якщо ви бажаєте отримати електронний лист із зазначенням того, було відкликане повідомлення чи ні.

Виберіть « ОК ».
Після цього буде зроблена спроба відкликати повідомлення від кожного одержувача. Якщо одержувач уже прочитав повідомлення, повідомлення не буде відкликано. Якщо одержувач не прочитав повідомлення, воно буде відкликано.
FAQ
Я поставив прапорець « Повідомити мені, чи вдалось відкликати одержувача чи не вдалось». і  не отримали підтвердження, що моє повідомлення було відкликано. Як я знаю, що моє відкликання спрацювало?
Іноді підтвердження надійде через деякий час. Я виявив, що іноді доводиться чекати, поки одержувач знову ввійде в Outlook.
Чи дізнається одержувач, що я відкликав повідомлення?
У деяких випадках так. Іноді одержувач може побачити у своїй папці "Вхідні" повідомлення про спробу відкликання. Це повідомлення можна побачити, навіть якщо повідомлення успішно відкликано.
Параметри «Дії» та «Відкликання» відсутні в моєму Outlook. Як мені його повернути?
У Outlook 2016 ви можете налаштувати доступні вам елементи на кожній вкладці. Тож є ймовірність, що, можливо, він був змінений раніше, і цю опцію було вилучено. Ви можете змінити це, натиснувши стрілку « Налаштувати швидкий доступ », а потім вибравши « Інші команди… » у верхній лівій частині вікна. Звідти виберіть « Панель швидкого доступу », щоб змінити доступні параметри. Якщо ви хочете піти простим шляхом, просто натисніть кнопку « Скинути ».
Я отримав повідомлення «Спроба операції не вдалася. Об’єкт не знайдено», коли я намагався відкликати повідомлення.
Ваш клієнт Outlook, ймовірно, зламаний. Спробуйте дії, описані в цій публікації Microsoft Answers.