Teams — це новий додаток для чату на робочому місці від Microsoft, створений в основному для конкуренції з Slack. Якщо ваша організація переходить на Teams, ви не повинні вважати, що досвід надто відрізняється від існуючих рішень корпоративного чату. У цьому короткому огляді програми ми познайомимо вас із основними функціями Teams, щоб ви були готові почати співпрацю.
Teams доступний в Інтернеті та як спеціальна програма для пристроїв iOS, Android, Windows і Windows 10 Mobile. Щоб розпочати, завантажте програму на вибрану платформу та увійдіть, використовуючи облікові дані облікового запису Office 365. У цьому посібнику ми зосередимося в основному на програмі Teams для настільних і веб-пристроїв. У більшості випадків ті самі принципи застосовуються для мобільних пристроїв, але ще не всі функції Teams доступні, а інтерфейс може відрізнятися залежно від платформи.
Інтерфейс
На робочому столі інтерфейс Teams складається з трьох ключових розділів. У крайньому лівому куті екрана є вертикальне навігаційне меню, яке дозволяє перемикатися між основними областями програми. Ми розглянемо кожну вкладку окремо. Унизу меню ви можете натиснути зображення профілю, щоб отримати доступ до налаштувань Teams і змінити тему.

Панель ліворуч від меню навігації дозволяє перемикатися між різними чатами та групами. Після використання головного меню для зміни області в програмі ви використовуєте цю панель, щоб вибрати ресурс для перегляду.

Чат, у якому ви берете участь, з’являється в іншій частині вікна, у правій частині екрана. Тут також міститься функція вкладок Teams, яка дозволяє закріплювати веб-сайти, документи та важливі посилання до ваших розмов Teams.
Чат
Коли ви вперше використовуєте Teams, ви потрапите на вкладку «Чати». Тут ви можете поговорити один на один з іншими членами вашої організації. Тут ви також знайдете «T-Bot» — вбудований чат-бот Teams, який пропонує основну інформацію про використання програми.

Щоб надіслати повідомлення, натисніть будь-який зі своїх контактів. Розмова відкриється на правій панелі. Коли ви почнете спілкуватися, ви побачите, що екран почне заповнюватися повідомленнями. Teams автоматично розділяє ланцюжок на окремі часові рамки, щоб ви могли швидко переглядати бесіду. Ви можете надсилати GIF-файли, файли та наклейки за допомогою композитора в нижній частині екрана. Якщо ви хочете зателефонувати своєму контакту, у верхньому правому куті екрана є кнопки як для голосу, так і для відео.
Команди
У розділі «Команди» ви проводите більшу частину свого часу. Це дозволяє брати участь у групових розмовах. Команди використовує ланцюжковий перегляд, де ви відповідаєте на повідомлення, щоб почати нові обговорення. Це контрастує з переважно однорядковим форматом Slack.

Ви можете додати нову команду, натиснувши кнопку «Додати команду» внизу списку команд. Якщо ваша організація вже налаштувала для вас команди, ви повинні побачити групи, до яких ви маєте доступ, після завершення початкової синхронізації.

Кожна команда може мати кілька поточних обговорень, які відображаються як «канали» у списку команд. За замовчуванням команди створюються з каналом «Загальний», у якому можуть брати участь усі. Натисніть будь-який із каналів у списку команд, щоб зануритися та перевірити розмову.

Ви можете надіслати повідомлення за допомогою універсального редактора в нижній частині екрана. Щоб згадати користувача, скористайтеся синтаксисом «@mention» і введіть його ім’я або лише кілька перших літер, виберіть його ім’я та натисніть вкладку. Ви можете вподобати повідомлення зі значком великого пальця вгору у верхньому правому куті кожної картки відповідей або зберегти їх, щоб діяти пізніше, за допомогою значка закладки.
Діяльність

На вкладці «Діяльність» Teams збирає всі ваші сповіщення. Ви можете бачити, коли люди згадали вас, сподобалися ваші повідомлення або відповіли на розмову, в якій ви берете участь. Вхідні сповіщення спалахуватимуть на вашому робочому столі, коли вони надходять. Ці сповіщення також відображатимуться на вашому мобільному пристрої, але Teams достатньо розумні, щоб не надсилати їх, якщо ви вже активно використовуєте свій ПК.
Зустрічі та файли

Останні два розділи Teams дозволяють планувати зустрічі з колегами та переглядати файли вашої команди. Зустрічі дають вам простір для співпраці, розпочинаючи голосовий або відеодзвінок зі своїми колегами. Ви можете обмінюватися файлами та показувати вміст на екрані, дозволяючи не відвідувати кімнату для нарад і не використовувати проектор. Під час зустрічі ви можете використовувати вкладку «Файли», щоб отримати доступ до ресурсів, завантажених безпосередньо в розмови Teams або доступних на OneDrive вашої компанії.
Команди: вирішувати проблеми в чаті

Microsoft Teams пропонує інший підхід до командного чату, який зосереджений переважно на розмовах на основі потоків. Пропонуючи повну інтеграцію з існуючими службами Office 365, Microsoft сподівається, що зможе відвернути компанії від таких конкурентів, як Slack і Google Hangouts, якщо вони вже використовують інші її продукти. З Teams легко впоратися, але він пропонує потужну функціональність, яка дозволяє адаптувати програму відповідно до потреб вашої команди.