ВИПРАВЛЕННЯ: Вибачте, у вас виникли проблеми з отриманням вашого блокнота

• Microsoft Teams — це потужне програмне забезпечення для спільної роботи, інтегроване з обліковими записами Office 365 для бізнесу
• Інструмент також тісно інтегрований з іншими програмами Office, включаючи OneNote
• Але іноді інтеграція OneNote і Teams не працює. У цьому посібнику ми покажемо, що ви можете зробити, якщо команда Microsoft не має доступу до вашого Notebook
• Якнайшвидше вирішення проблем Microsoft Teams має вирішальне значення для продуктивності користувачів

OneNoteClass Notebook і Microsoft Teams — два чудові освітні інструменти. Ви можете комбінувати їх обидва, щоб створити віртуальні класи та підвищити продуктивність учнів.

Хоча ці інструменти надзвичайно корисні як для навчання, так і для студентів, багато користувачів повідомили, що отримують повідомлення про помилку: Вибачте, у нас виникли проблеми з отриманням вашого блокнота.

Цей цифровий блокнот від Microsoft OneNote допомагає всьому класу зберігати нотатки, посилання, аудіо, відео, вкладення тощо. На жаль, деякі помилки можуть з’явитися, і в сьогоднішній статті ми покажемо вам, як їх виправити.

Як виправити Microsoft Teams. У нас виникли проблеми з пошуком помилки вашого ноутбука?

1. Перевірте, чи не зламане посилання
2. Оновіть профіль користувача
3. Спробуйте отримати доступ до OneNote через програму
4. Можливо тимчасове відключення/проблема з сервером
5. Змініть адресу сайту

1. Перевірте, чи не працює посилання

На основі дискусії на форумі Microsoft у деяких випадках виявляється, що посилання від OneNote Teams було зламано. У таких випадках, щоб отримати доступ до файлів OneNote:

• Ви можете отримати доступ до файлів безпосередньо.
• Крім того, ви також можете відкрити програму OneNote, якщо вона синхронізується.

2. Оновіть профіль користувача

Якщо ви отримуєте цю помилку, можливо, ви можете виправити її, просто оновивши свій профіль. Іноді найпростіші рішення працюють найкраще.

3. Спробуйте отримати доступ до OneNote через програму

Нижче наведено деякі з найбільш ефективних обхідних шляхів, які ви можете використовувати.

• Отримайте доступ до OneNote через іншу програму або браузер.
• Ви можете встановити OneNote із Microsoft Store як зазвичай або завантажити настільну версію (OneNote 2016).
• Крім того, ви також можете встановити програму на будь-який пристрій Android або iOS. Тепер ви можете просто знову увійти у свій обліковий запис Microsoft і спробувати отримати доступ до їхніх нотаток із цього місця.

4. Може виникнути тимчасове відключення/проблема сервера

Ця помилка може виникнути через тимчасове відключення. Якщо це так, ви можете почекати деякий час, щоб перевірити, чи працює сервер.

Крім того, ви можете спробувати отримати доступ до їхніх записників через OneNote.com.

5. Змініть адресу сайту

Якщо помилка « Вибачте, у нас виникли проблеми з отриманням вашого блокнота, помилка Teams все ще з’являється, ви можете виправити її, виконавши такі дії:

1. Відкрийте веб-сайт команд у конструкторі SharePoint (завантажте його з веб-сайту Microsoft).
2. Після встановлення та відкриття виберіть Відкрити сайт .
3. Тепер додайте цю частину адреси перед /General_Notes.one, і вона повинна відкрити сайт.
4. Наприклад, вставте адресу у форматі https:/XXXXX/XXXXXXXXXX/XXXXX/ у поле Ім’я сайту в SP Designer.
5. Тепер натисніть на нього, щоб відкрити сайт. Тут не потрібно вибирати папку чи файл.
6. Натисніть Усі файли у списку папок.
7. Відкрийте параметр SiteAssets і папку імені команди. Це місце, де ви повинні побачити файли OneNote.

Але якщо вкладка залишається неушкодженою і не може відкрити OneNote, ось що ви можете зробити:

1. Просто видаліть розділ Блокнот, виконавши наведені нижче дії на сайті команди.
2. Натисніть опцію « Головна» та виберіть « Редагувати» зі спадного меню, яке розташоване праворуч унизу.
   

3. Тепер натисніть у розділі Блокноти .
4. Виберіть опцію Видалити .
5. Тепер розділ блокнота видалено з навігації за швидкими посиланнями SharePoint.

Крім того, ви також можете видалити блокнот, виконавши наведені нижче дії.

1. Перейдіть на сайт.
2. Натисніть на Вміст сайту.
3. Виберіть опцію Активи сайту
4. Зніміть блокнот.

Тут ви видаляєте блокнот, який було відкрито, коли ви натиснули вкладку Блокнот. Але якщо ви хочете видалити вкладку команди, оскільки вона не буде знову під’єднатися до блокнота, ось що ви можете зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші вкладку OneNote, і з’являться два параметри – Перейменувати та Видалити .
   

2. Натисніть опцію Видалити у спадному меню

Якщо як адміністратор ви все ще не можете видалити вкладку (немає параметра видалення), а помилка все ще відображається, перейдіть до налаштувань команди та перевірте дозвіл.

Крім того, вкладку також можна видалити з версії браузера Team.

Останнє, що потрібно перевірити, — це підписка, оскільки лише Office 365 для освіти автоматично постачається з вкладкою OneNote. Отже, якщо ви не використовуєте Office 365, ви можете створити нову команду та повторно перевірити, чи буде вкладка OneNote параметром за замовчуванням.

S Оррі ми виникли проблеми при отриманні ноутбука була послідовна проблемою з OneNote і Microsoft командою. Помилка все ще час від часу випадково впливає на користувачів. Здебільшого це виявляється проблема сервера.

Сподіваємося, що ми зможемо допомогти вам виправити помилку за допомогою одного з наведених вище рішень.

1. Teams повністю інтегровано з Office 365 Suite
2. OneNote не пропонує стільки функцій, скільки Teams
3. Teams пропонує підтримку відео та аудіо
4. Microsoft Teams у повноцінному рішенні для віддаленої роботи
5. NoteNote підходить для окремих користувачів, а Teams — для бізнес-користувачів

• Як ви використовуєте записник для співробітників у Teams?

Щоб використовувати Блокнот для співробітників, перейдіть до команди свого класу, перейдіть до Загального каналу та натисніть вкладку Зошит для співробітників, де ви можете редагувати наявні сторінки або додавати нові.

• Чи можете ви скопіювати блокнот в OneNote?

Щоб скопіювати блокноти в OneNote, перейдіть на вкладку EDU Notebooks, клацніть правою кнопкою миші блокнот, який потрібно скопіювати, і натисніть Зберегти копію .

Часті запитання

• Яка різниця між Microsoft Teams і OneNote?

  Ось основні відмінності між Microsoft Teams і OneNote:

  1. Teams повністю інтегровано з Office 365 Suite
  2. OneNote не пропонує стільки функцій, скільки Teams
  3. Teams пропонує підтримку відео та аудіо
  4. Microsoft Teams у повноцінному рішенні для віддаленої роботи
  5. NoteNote підходить для окремих користувачів, а Teams — для бізнес-користувачів
• Як ви використовуєте записник для співробітників у Teams?

  Щоб використовувати Блокнот для співробітників, перейдіть до команди свого класу, перейдіть до Загального каналу та натисніть вкладку Зошит для співробітників, де ви можете редагувати наявні сторінки або додавати нові.

• Чи можете ви скопіювати блокнот в OneNote?

  Щоб скопіювати блокноти в OneNote, перейдіть на вкладку EDU Notebooks, клацніть правою кнопкою миші блокнот, який потрібно скопіювати, і натисніть Зберегти копію .