Виправлено: Microsoft Teams Щось пішло не так

• Якщо ви шукаєте надійну, інтуїтивно зрозумілу, багатофункціональну платформу для співпраці , Microsoft Teams — це платформа, на яку варто звернути увагу.
• Помилка Microsoft Teams «Щось пішло не так» є однією з найпоширеніших проблем із входом у програму
• Можливість швидкого виправлення збоїв у Microsot Teams зменшує час простою, що надзвичайно важливо під час віддаленої роботи
• Відвідайте наш Центр Microsoft Teams, щоб отримати додаткові посібники, поради та підказки

Оскільки Microsoft представила Microsoft Teams як заміну Skype Enterprise , ця частина Office365 викликала переважно позитивну реакцію. Однак ця добре розроблена програма на робочому місці на базі чату має свою частку проблем.

Один з них легко впізнати, і він досить поширений. А саме, користувачі, які намагалися увійти, наштовхнулися на повідомлення про помилку, яке повідомляло їм, що щось не так. Звісно, ​​вони не змогли увійти.

Спочатку це виглядає як незначний обхід, але це, по суті, досить складна проблема. У нас є два можливі рішення цієї проблеми, тому не забудьте читати далі.

Що робити, якщо Microsoft Teams не завантажується

1. Переконайтеся, що ви використовуєте правильну адресу електронної пошти
2. Налаштуйте облікові дані

1. Переконайтеся, що ви використовуєте правильну адресу електронної пошти

По-перше, нам знадобиться, щоб ви підтвердили свої облікові дані для входу. Обов’язково використовуйте виключно адресу електронної пошти, пов’язану з Microsoft Teams.

Крім того, спробуйте ввійти кілька разів, оскільки деякі постійні користувачі вирішили проблему таким чином. Спробуйте також кілька разів перезапустити програму.

Якщо ви все ще не вирішили проблему, перейдіть до додаткових кроків.

2. Налаштуйте облікові дані

Завдяки одному досвідченому користувачу ми отримали можливе рішення проблеми, яке стосується облікових даних Windows. А саме, в облікових даних Windows, місці, де Windows зберігає всі паролі та облікові дані для входу, може існувати помилка, наведена самостійно.

Тому, щоб вирішити цю проблему, вам потрібно буде видалити останні введені облікові дані команди, збережені в Windows, і спробуйте ще раз.

Ось як це зробити:

1. У рядку пошуку Windows введіть Control і відкрийте Панель керування .
2. У перегляді категорій відкрийте Облікові записи користувачів .
3. Відкрийте диспетчер облікових даних.

4. Виберіть Облікові дані Windows .

5. У розділі «Загальні облікові дані» знайдіть  msteams_adalsso/adal_context_segments.
6. Клацніть правою кнопкою миші та видаліть ці загальні облікові дані . Майте на увазі, що для цього вам знадобиться дозвіл адміністратора.
7. Перезавантажте ПК.

Після цього ви зможете увійти в Teams без будь-яких проблем. Крім того, ви можете спробувати увійти у веб-версію програми та уникати програми для настільних комп’ютерів.

Це не рішення, але це додатковий обхідний шлях, який, принаймні, дозволить вам використовувати Microsoft Teams.

Крім того, ви можете переключитися на інше програмне забезпечення для спільної роботи. Щоб отримати додаткові відомості про найкращі інструменти для спільної роботи для Windows 10, ви можете ознайомитися з цим докладним посібником .

Це має зробити це. Якщо у вас є запитання чи пропозиції щодо цієї проблеми, не забудьте повідомити нам у розділі коментарів нижче.

Часті запитання

• Де зберігаються облікові дані Microsoft Teams?

  Облікові дані Microsoft Teams зберігаються в диспетчері облікових даних. Користувачі можуть отримати доступ до нього через панель керування.

• Де встановлено Microsoft Teams?

  Інсталятор Microsoft Teams розташований за такою адресою: папка %userprofile%AppDataLocalMicrosoftTeams . Програма встановлення запускається автоматично, коли нові користувачі входять на комп’ютер.

• Чи можу я використовувати Microsoft Teams на своєму телефоні?

  Microsoft Teams доступна як окрема програма для Android та iOS. Щоб отримати доступ до повного списку функцій, вам потрібна платна підписка на Office 365.