10 найпоширеніших проблем із принтером і способи їх усунення

Незважаючи на те, що вам обіцяють майбутнє без паперу, є хороший шанс, що вам усе одно доведеться час від часу щось друкувати. Незважаючи на те, що сьогоднішні принтери кращі, ніж принтери 90-х чи 2000-х років, вони все ще не такі розумні чи надійні, як інші сучасні пристрої. Нижче наведено деякі з найпоширеніших проблем із принтером, з якими ви можете зіткнутися, і більшість із них можна вирішити без зайвих проблем.

1. Принтер офлайн

У якийсь момент ви збираєтеся натиснути кнопку друку та отримати повідомлення про те, що принтер недоступний або підключений. Якщо припустити, що принтер був налаштований і працював раніше, ви можете спробувати кілька речей:

• Переконайтеся, що принтер увімкнено та вказує, що він готовий, без помилок.
• Переконайтеся, що підключення ( USB , Wi-Fi або Bluetooth) працює.
• Спробуйте надрукувати з іншого комп’ютера, якщо це можливо, щоб визначити, чи є проблема комп’ютером чи принтером.
• Перезапустіть принтер і пристрій, з якого ви намагаєтеся друкувати.
• Видаліть, а потім перевстановіть програмне забезпечення принтера та драйвери.

У більшості випадків перезавантаження всіх пристроїв, які беруть участь у запиті на друк, вирішить проблему.

2. Друк через Wi-Fi працює повільно

Спільні принтери Wi-Fi сьогодні досить популярні, оскільки це означає, що вам потрібен лише один принтер у домогосподарстві. Однак якщо сигнал Wi-Fi має проблеми, у вас може виникнути ситуація, коли вашому Wi-Fi-принтеру потрібно багато часу, щоб почати роботу або навіть призупинити друк, поки він знову чекає, поки його буфер знову заповниться.

Проблеми із сигналом Wi-Fi на принтері нічим не відрізняються від проблем на будь-якому іншому пристрої, тому перегляньте 10 способів посилити слабкий сигнал Wi-Fi , щоб отримати пораду. Ви також повинні переглянути розділ « Як усунути неполадки Wi-Fi (бездротових) принтерів » .

3. «Привид» зминання паперу

“Ghost jamming”, на жаль, не є якимось моторошним музичним жанром. Натомість це трапляється, коли принтер повідомляє про зминання паперу, але під час дослідження ви не можете його знайти.

Хоча технік може усунути деякі причини фантомного заклинювання, найпоширенішою причиною є крихітні клаптики паперу чи інше сміття, що застрягло між роликами. 

Відкрийте принтер відповідно до інструкції та переконайтеся, що в роликах друку немає нічого, що ви могли пропустити. Якщо можливо, спробуйте обережно покатати паперові ролики, щоб побачити, чи вони вільно рухаються, чи щось не випадає.

Вимкніть і знову ввімкніть принтер або подивіться, чи допомагає скидання до заводських налаштувань, якщо принтер має цю функцію. Стандартне «скидання до заводських налаштувань» принтера зазвичай передбачає витягування шнура живлення на 30 секунд і вставлення його знову.

4. Невирівняний або дивно виглядає текст

Це проблема, характерна для струменевих принтерів. Багато сучасних струменевих принтерів не мають постійних друкуючих голівок. Натомість щоразу, коли ви вставляєте нові картриджі, ви також замінюєте друкувальні головки. Хоча це означає, що ви завжди починаєте з чистими соплами, це також означає, що вам потрібно відкалібрувати друкуючі головки.

Перевірте утиліту принтера на наявність функції вирівнювання головки. Деякі принтери можуть робити це автоматично, тоді як інші роздруковують діаграму, а потім пропонують вам вибрати, який параметр вирівнювання тексту виглядає найкращим. Навіть якщо ви виконали вирівнювання, коли ваші нинішні картриджі були вперше вставлені, з часом вони можуть зрушитися, тому спробувати варто.

5. Принтер повідомляє, що нові картриджі порожні

Коли ви вставляєте нові картриджі у свій принтер, він зазвичай автоматично визначає, що ви зробили це, і скидає лічильник чорнила. Це особливо актуально, якщо ви встановлюєте нові картриджі за допомогою службового програмного забезпечення принтера. Різні принтери можуть використовувати різні конкретні способи вимірювання використання чорнила або визначення його рівня, але якщо ваш принтер раптом каже, що його резервуари порожні, хоча ви знаєте, що це не так, почніть з витягування шнура живлення, зачекайте 30 секунд, а потім увімкніть увімкніть принтер знову.

Крім того, перевірте службове програмне забезпечення принтера, щоб перевірити, чи немає ручного перевизначення.

6. Відбитки смугасті, мокрі або просто потворні

Якщо припустити, що ви не використовуєте чорнильні картриджі та друкуючі головки сторонніх виробників, смугасті або вологі відбитки зазвичай є ознакою того, що ви використовуєте не той папір для вибраного режиму друку. Наприклад, якщо принтер вважає, що ви використовуєте фотопапір, але у вас є звичайний старий копіювальний папір у лотку, він використає неправильну кількість чорнила та просто створить безлад.

Відповідь, звичайно, полягає в тому, щоб переконатися, що ваш тип паперу та параметри друку збігаються!

7. Кольори друку виглядають інакше, ніж на екрані

Наука про колір є складною, і зробити так, щоб ваш відбиток виглядав як попередній перегляд на екрані, набагато складніше, ніж ви могли б припустити. Професійні друковані видавництва використовують спеціально відкалібровані екрани з точною кольоровою гамою, налаштовані відповідно до того самого колірного простору, що й їхні принтери. Це гарантує, що те, що дизайнер бачить на екрані, виглядатиме так само, як кінцевий відбиток.

Для більшості домашніх користувачів отримати кольоровий друк, який відповідає попередньому перегляду на екрані, нереально. Однак ви можете спробувати отримати ближчу відповідність. Перш за все, спробуйте попередньо переглянути роботу на пристрої або екрані, які відкалібровані на заводі. Бажано, щоб дисплей відтворював близько 99% колірного простору sRGB. Ви також можете виконати ручне калібрування , щоб ще краще налаштувати екран або повернути його до точних заводських налаштувань.

8. Під час друку нічого не відбувається або відкривається діалогове вікно збереження PDF

Це може застати багатьох людей зненацька, але отримати цифровий PDF вашого друку замість паперової копії трапляється з дурної причини, і це легко виправити. 

Вся справа в існуванні віртуальних принтерів. Для вашої операційної системи вони виглядають як справжній принтер. У Windows є віртуальний принтер під назвою «Microsoft Print to PDF», і є велика ймовірність, що ви надіслали запит на друк на цей принтер, а не на справжній.

Ще раз переконайтеся, що ви вибрали правильний принтер у вікні попереднього перегляду друку. Можливо, ваш фактичний принтер з якоїсь причини вийшов з мережі, а наступний доступний «принтер» перемістився на початок черги, який виявився віртуальним.

9. Якість друку не така, як ви очікували

Якщо ваш друк більше схожий на Ecce Mono, ніж на Ecce Homo , найімовірнішою причиною є те, що налаштування якості друку були змінені останньою особою, яка користувалася принтером, і ви забули перевірити їх перед початком друку. 

10. Постійне зминання паперу

Якщо здається, що папір зминається кожну другу чи третю сторінку, головним винуватцем є папір, який ви використовуєте. Якщо ви використовуєте папір низької якості, неправильної товщини або неправильної текстури, ви збільшуєте ймовірність того, що це спричинить проблеми.

Ще раз перевірте, чи папір, який ви використовуєте, відповідає вимогам виробника принтера щодо якості та типу. 

Не завантажуйте занадто багато паперу в лоток подачі; переконайтеся, що аркуші паперу акуратно вирівняні, перш ніж класти їх у лоток. Ви також можете розгорнути пачку паперу, перш ніж покласти її, щоб переконатися, що жодна сторінка не злиплася.