Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Facebook є найбільшою соціальною мережею, якою щодня користуються мільярди людей. Але це не означає, що з ним немає проблем. Через Facebook Messenger щогодини надсилаються мільйони повідомлень , і деякі збої обов’язково трапляються. Однією з найпоширеніших скарг є те, що повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються.

У наш час, коли ми очікуємо, що обмін миттєвими повідомленнями з родиною та друзями буде «миттєвим», це проблема. Тим не менш, існує багато причин, чому повідомлення Facebook не доставляються, тож читайте далі, щоб дізнатися, у чому причина проблеми та що ви можете зробити, щоб її вирішити.

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Чому моє повідомлення не доставлено?

Перш ніж ми перерахуємо всі причини, чому повідомлення було надіслано, але не доставлено, давайте переконаємося, що ви розумієте статуси повідомлень і символи, які використовує програма обміну повідомленнями Facebook для їх позначення. Існує чотири статуси повідомлень, про які вам слід знати:

  • Звичайне коло означає, що ваше повідомлення перебуває в стані надсилання.
  • Кружечок із синьою галочкою означає, що ваше повідомлення надіслано.
  • Синє заштриховане коло з білою галочкою означає, що ваше повідомлення доставлено.
  • Зображення профілю одержувача вказує на те, що він прочитав надіслане вами повідомлення.

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Тепер, коли ви розумієте статуси повідомлень, давайте подивимося, які найпоширеніші причини не доставляють повідомлення:

1. Одержувач ігнорує ваше повідомлення

Іноді люди не в настрої балакати. Наприклад, ваш друг міг побачити ваше повідомлення в сповіщенні та вирішив не відкривати його. Статус повідомлення зміниться на «Доставлено», коли одержувач відкриє FB Messenger.

2. Одержувач видалив повідомлення

Якщо одержувач побачив ваше повідомлення через систему сповіщень або рядок стану, можливо, він вирішив видалити його, не відкривши. Видалення повідомлення, навіть не прочитавши його, може бути випадковістю або ознакою того, що одержувач не зацікавлений у спілкуванні з вами. Можливо, тому ви бачите повідомлення як надіслане, але воно так і не було доставлено.

3. Ваше повідомлення було позначено як спам

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Подібно до того, як ваш друг міг випадково видалити ваше повідомлення, він міг мимоволі позначити його як спам. Якщо це станеться, ваше повідомлення залишиться в статусі «Надіслано» і ніколи не буде позначено як доставлене.

4. Одержувач не ввійшов у Messenger

Одержувач може просто вийти зі свого облікового запису Facebook і програми Messenger. Якщо ви надішлете йому повідомлення, яке не доставлено, це може означати, що він офлайн. Наберіться терпіння та подивіться, чи зміниться статус повідомлення на доставлений, коли одержувач увійде.

5. Повідомлення перейшло до папки запиту повідомлення

Якщо ви намагаєтеся надіслати повідомлення людині, якої немає у вашому списку друзів у Facebook , вона отримає ваше повідомлення в спеціальній папці запиту повідомлення. Ви не зможете побачити повідомлення як доставлене, доки одержувач не прийме його.

Як виправити повідомлення Facebook, надіслане, але не доставлене

Facebook може не доставити повідомлення через збій. Коли це станеться, ви можете виконати кілька кроків для усунення несправностей.

Як правило, повідомлення не доставляється миттєво через деяку затримку в мережі та проблеми із запитами на з’єднання. Це може бути погане підключення до Інтернету, проблема з сервером Messenger або підключення одержувача та брак місця для зберігання даних.

Спробуйте виконати такі дії, щоб вирішити проблему надісланих, але не доставлених повідомлень :

1. Увійдіть через веб-браузер

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Виберіть веб-браузер замість програми Facebook або Messenger. Ви можете використовувати будь-який веб-браузер, Chrome, Firefox, Opera або Microsoft Edge. Це дасть вам зрозуміти, чи проблема пов’язана з програмою Facebook. Ймовірно, проблема на стороні одержувача, якщо проблема не зникає навіть під час надсилання повідомлень через веб-браузер.

2. Перезавантажте телефон

Якщо ви віддаєте перевагу Samsung або iPhone, іноді з пристроєм трапляється збій. Спробуйте перезапустити його. Перезавантаження телефону або iPad може вирішити деякі проблеми мережі. Подивіться, чи проблема зі статусом повідомлення Facebook не зникає.

3. Надсилайте повідомлення іншим людям у вашому списку друзів

Спробуйте надіслати повідомлення іншим друзям і подивіться, чи вони будуть доставлені. Це покаже вам, чи є збій із серверами Facebook, мережею або основний одержувач ігнорує ваші повідомлення. Якщо інші друзі отримають свої повідомлення без проблем, ви знатимете, що проблема не у вас. Можливо, вам потрібно попросити когось розблокувати вас.

4. Перезапустіть програму Facebook або Messenger

Якщо ви помітили, що може виникнути проблема з програмою, яку ви використовуєте для надсилання повідомлень, просто спробуйте перезапустити її. Іноді цього достатньо, щоб позбутися основних збоїв і помилок. Ви також можете перевірити налаштування та очистити папку кешу та дані програми, щоб звільнити місце на телефоні та вирішити проблему.

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

5. Оновіть або перевстановіть додаток

Спочатку оновіть програму. Якщо це не допомогло, вам слід видалити програму та завантажити її знову з магазину програм Apple або Google Play. Ви також можете вибрати інсталяцію messenger lite замість повної версії. Спрощена версія позбавить ваш телефон від непотрібних даних і може навіть працювати краще.

6. Зверніться до служби підтримки Facebook

Якщо ви спробували все вищезазначене, але ваші повідомлення все ще не доставлені, можливо, вам доведеться зв’язатися з командою Facebook. Але спочатку скористайтеся альтернативним способом зв’язку зі своїм другом, наприклад WhatsApp або електронною поштою, щоб підтвердити, що він не ігнорує ваші повідомлення навмисно.

Якщо ваш єдиний варіант – зв’язатися зі службою підтримки, зробіть це через свій обліковий запис Facebook. Перейдіть у розділ « Довідка та підтримка », натисніть « Повідомити про проблему» та виберіть опцію « Щось пішло не так » .

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Напишіть деталі проблеми, яка у вас виникла, і навіть додайте знімок екрана, на якому показано, як ваші повідомлення не доставляються, і надішліть їх. Зауважте, що команді Facebook знадобиться до 15 днів, щоб відповісти на ваш звіт.

Наберіться терпіння та спробуйте ще раз

Є багато причин, чому ваші повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються, і вирішити цю проблему може бути таким же простим, як приділити цьому деякий час. Це може бути що завгодно: від того, що ваш друг проігнорував ваше повідомлення, до проблем із підключенням Wi-Fi. Незалежно від того, користуєтеся ви пристроєм iOS чи Android, проблема статусу повідомлення є поширеною.

Як запобігти помилці «Повідомлення Facebook надіслано, але не доставлено» в майбутньому

Постійне оновлення програми Messenger може допомогти запобігти цій помилці. Facebook періодично випускає оновлення, щоб виправити помилки та покращити взаємодію з користувачем. Тому завжди переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програми.


Як завантажити та встановити Peacock на Firestick

Як завантажити та встановити Peacock на Firestick

На відміну від інших сервісів потокового телебачення, Peacock TV пропонує безкоштовний план, який дозволяє користувачам транслювати до 7500 годин вибраних фільмів, серіалів, спортивних шоу та документальних фільмів, не заплативши ні копійки. Це хороший додаток для потокового пристрою, якщо вам потрібно відпочити від сплати підписки на Netflix.

5 способів вимкнути звук у Zoom

5 способів вимкнути звук у Zoom

Zoom — популярний додаток для відеоконференцій і зустрічей. Якщо ви берете участь у зустрічі Zoom, може бути корисно вимкнути свій звук, щоб випадково не перервати доповідача, особливо якщо зустріч велика, як-от вебінар.

Як легально отримати безкоштовні канали кабельного телебачення

Як легально отримати безкоштовні канали кабельного телебачення

Приємно «перерізати шнур» і заощадити гроші, перейшовши на потокові сервіси, такі як Netflix або Amazon Prime. Проте кабельні компанії все ще пропонують певні типи контенту, який ви не знайдете за допомогою служби на вимогу.

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Facebook є найбільшою соціальною мережею, якою щодня користуються мільярди людей. Але це не означає, що з ним немає проблем.

Як заборонити людям додавати вас до груп на Facebook

Як заборонити людям додавати вас до груп на Facebook

Ви можете використовувати Facebook, щоб залишатися на зв’язку з друзями, купувати чи продавати продукти, приєднуватися до груп шанувальників тощо. Але проблеми виникають, коли вас додають до груп інші люди, особливо якщо ця група створена для того, щоб спамити вас або продати вам щось.

Як створити таймер вимкнення для YouTube Music

Як створити таймер вимкнення для YouTube Music

Багато людей люблять засинати під музику. Зрештою, з огляду на кількість розслаблюючих списків відтворення, кому б не хотілося поринути в сон під ніжні звуки японської флейти.

Як дізнатися версію BIOS на компютері

Як дізнатися версію BIOS на компютері

Необхідно знайти або перевірити поточну версію BIOS на вашому ноутбуці або настільному комп’ютері. Прошивка BIOS або UEFI — це програмне забезпечення, яке за замовчуванням встановлюється на материнську плату комп’ютера та виявляє та контролює вбудоване обладнання, включаючи жорсткі диски, відеокарти, USB-порти, пам’ять тощо.

Як виправити переривчасте підключення до Інтернету в Windows 10

Як виправити переривчасте підключення до Інтернету в Windows 10

Мало що так засмучує, як мати справу з переривчастим підключенням до Інтернету, яке постійно розривається та знову підключається. Можливо, ви працюєте над терміновим завданням, переглядаєте улюблену програму на Netflix або граєте в гарячу онлайн-гру, але з будь-якої причини раптово відключаєтеся.

Як скинути BIOS до налаштувань за замовчуванням

Як скинути BIOS до налаштувань за замовчуванням

Бувають випадки, коли користувачі вичерпують усі свої можливості та вдаються до скидання BIOS, щоб виправити свій комп’ютер. BIOS може бути пошкоджений через помилкове оновлення або зловмисне програмне забезпечення.

Як очистити будь-яку історію веб-браузера

Як очистити будь-яку історію веб-браузера

Щоразу, коли ви переглядаєте Інтернет, ваш браузер записує адреси кожної веб-сторінки, яку ви зустрічаєте в його історії. Це дозволяє відстежувати минулі дії, а також допомагає швидко переглядати веб-сайти.

Як підключити принтер до Інтернету, якщо він відображається в автономному режимі

Як підключити принтер до Інтернету, якщо він відображається в автономному режимі

Ви надіслали кілька файлів на свій принтер, але він не друкує жодного документа. Ви перевіряєте стан принтера в меню налаштувань Windows, і там читається «Офлайн.

Як змінити ім’я користувача або відображуване ім’я в Roblox

Як змінити ім’я користувача або відображуване ім’я в Roblox

Roblox — одна з найпопулярніших онлайн-ігор, особливо серед молодшої демографії. Це дає гравцям можливість не тільки грати в ігри, а й створювати власні.

Як синхронізувати Slack з календарем Google

Як синхронізувати Slack з календарем Google

Онлайн-інструменти продуктивності надають багато можливостей для автоматизації робочих процесів або використання додатків та інтеграції додатків, щоб організувати своє життя та роботу ефективніше. Slack — це популярний інструмент для співпраці, який пропонує інтеграцію з тисячами інших додатків, щоб ви могли мати функціональність кількох додатків у одному місці.

Як вирізати фігуру в Illustrator

Як вирізати фігуру в Illustrator

Adobe Illustrator — це найкраща програма для створення та редагування векторної графіки, як-от логотипів, яку можна збільшувати чи зменшувати без втрати деталей. Визначальною характеристикою Illustrator є те, що існує багато способів досягнення однієї мети.

12 порад щодо усунення несправностей 3D-друку з ниткою

12 порад щодо усунення несправностей 3D-друку з ниткою

Нитяні 3D-принтери можуть виробляти що завгодно: від святкових прикрас до медичних імплантатів, тож у цьому процесі не бракує захвату. Проблема полягає в тому, щоб перейти від вашої 3D-моделі до фактичного друку.

8 способів визначити вік вашого комп’ютера Windows

8 способів визначити вік вашого комп’ютера Windows

Якщо ви отримали комп’ютер у подарунок або збираєтеся придбати вживану або зі знижкою модель, можливо, вам цікаво, як визначити, скільки років вашому комп’ютеру. Хоча це не завжди точний або простий процес, можна отримати гарне уявлення про те, скільки років вашому комп’ютеру Windows, застосувавши кілька прийомів.

Як перешкодити Google постійно слухати вас

Як перешкодити Google постійно слухати вас

Хоча зручно віддавати телефону голосові команди й він автоматично відповідає, ця зручність пов’язана з серйозними компромісами щодо конфіденційності. Це означає, що Google має постійно слухати вас через мікрофон, щоб знати, коли відповісти.

Як видалити стандартні програми Microsoft у Windows 11/10

Як видалити стандартні програми Microsoft у Windows 11/10

Корпорація Майкрософт продовжує свою довгу історію включення багатьох програм, які нам не потрібні, у Windows 11. Іноді це називають вірусним програмним забезпеченням.

Як додати шрифти в Adobe Premiere Pro

Як додати шрифти в Adobe Premiere Pro

Використання унікальних шрифтів у вашому проекті не тільки зробить ваше відео помітним для глядачів, але також може стати чудовим способом створити бренд. На щастя, ви не застрягли лише на стандартних шрифтах, які вже є в Adobe Premiere Pro.

Як перевірити безпеку свого браузера

Як перевірити безпеку свого браузера

Як ваш персональний шлюз до Інтернету, веб-браузер є першою лінією захисту від шкідливих веб-сайтів. Якщо ваш інтернет-браузер не захищений, віруси та шпигунське програмне забезпечення можуть заразити ваш комп’ютер і пошкодити важливі дані.

Вирішіть помилку «Файл iTunes Library.itl заблоковано» в iTunes

Вирішіть помилку «Файл iTunes Library.itl заблоковано» в iTunes

Вирішіть помилку Apple iTunes, яка говорить про те, що файл iTunes Library.itl заблоковано, на заблокованому диску або у вас немає дозволу н�� запис для цього файлу.

ITunes: Як перемішати або повторити музику

ITunes: Як перемішати або повторити музику

Не можете зрозуміти, як повторити пісню чи список відтворення в Apple iTunes? Ми не могли спочатку. Ось кілька докладних інструкцій щодо того, як це зробити.

Створюйте закруглені кути за допомогою Paint.NET

Створюйте закруглені кути за допомогою Paint.NET

Як створити сучасні фотографії, додавши закруглені кути в Paint.NET

Як затемнити Always-on Display на iPhone 14 Pro

Як затемнити Always-on Display на iPhone 14 Pro

Якщо високий рівень яскравості екрана Always-on Display на ваших iPhone 14 Pro та Pro Max викликає у вас головний біль, не хвилюйтеся; ось як ви можете зменшити його, щоб зробити його стерпним. AOD на iPhone…

Як поділитися статусом фокусування з усіма на iPhone

Як поділитися статусом фокусування з усіма на iPhone

За допомогою режиму «Зосередженість» на iPhone ви можете налаштувати та запланувати, як ви хочете отримувати сповіщення про дзвінки, повідомлення та програми протягом дня з єдиною метою — уникнути відволікання, коли від людей…

Невдала активація Проблема iMessage: як вирішити

Невдала активація Проблема iMessage: як вирішити

Коли ви вперше налаштовуєте iPhone або перезавантажуєте його після скидання до заводських налаштувань, однією з перших речей, які вам можуть знадобитися перевірити, чи була активована служба iMessage від Apple…

Google Photos розпізнавання обличчя не працює: виправлення та поради для спроби

Google Photos розпізнавання обличчя не працює: виправлення та поради для спроби

Google Photos є найпопулярнішим сервісом для зберігання та обміну фотографіями на планеті. Незважаючи на те, що послуга стала платною — ви все ще отримуєте 15 ГБ спільної пам’яті — Google Photos вдалося зберегти більшість...

8 способів перевстановити Safari на iPhone [2023]

8 способів перевстановити Safari на iPhone [2023]

Перегляд веб-сторінок є основною функцією мобільних пристроїв, яка ефективно полегшується завдяки браузерам. Ці браузери також дозволяють установлювати блокувальники вмісту та інші інструменти для персоналізації вашої бро…

Не завантажується налаштування Halo Infinite: як виправити

Не завантажується налаштування Halo Infinite: як виправити

Бета-версія багатокористувацької гри Halo Infinite зараз у моді. Довгоочікувана багатокористувацька гра доступна безкоштовно на ПК та Xbox, дозволяючи гравцям вести бій зі своїм другом…

Як встановити Google як браузер за замовчуванням і повністю видалити Edge

Як встановити Google як браузер за замовчуванням і повністю видалити Edge

Тепер Microsoft Edge повністю інтегровано в Windows 11. Те, що починалося як альтернатива веб-браузерам Chromium, зараз залучило понад 8,1% користувачів у всьому світі. Корпорація Майкрософт хоче залучати більше до…