Повідомлення про помилку Google Chrome «err_tunnel_connection_failed» з’являється, коли браузеру не вдається встановити з’єднання з вашими веб-сайтами. Вам доведеться перевірити налаштування підключення та внести необхідні зміни, щоб вирішити цю проблему. Ми покажемо вам, як це зробити.
Якщо вам цікаво дізнатися, чому виникає помилка, зазвичай це результат несправності проксі-сервера. Однак є й інші причини, які можуть викликати цю проблему з вашим улюбленим веб-переглядачем.
Вимкніть проксі-сервер, щоб виправити помилку err_tunnel_connection_failed
Якщо у Chrome виникає проблема, пов’язана з проксі-сервером, подібна до вашої поточної, вимкніть проксі-сервер і перевірте, чи це вирішить проблему. Ви можете вимкнути функцію проксі-сервера як на панелі керування, так і в налаштуваннях. Тут ми використаємо метод налаштувань.
- Запустіть Параметри , натиснувши Windows + I одночасно.
- Виберіть Мережа та Інтернет у вікні налаштувань.
- Виберіть « Проксі » на бічній панелі ліворуч, щоб отримати доступ до налаштувань проксі.
- Вимкніть Автоматичне визначення налаштувань праворуч.
- Вимкніть Використовувати також проксі-сервер .
- Запустіть Chrome і перевірте, чи можете ви підключитися до своїх сайтів.
Ваші сайти повинні завантажитися, коли ви вимкнете проксі. Але якщо вам з якоїсь причини доводиться використовувати проксі-сервер, зверніться до команди свого сервера, щоб вирішити проблеми, через які Chrome відображає повідомлення про помилку «err_tunnel_connection_failed».
Скинути мережевий стек
Конфігурація мережі визначає спосіб підключення комп’ютера до Інтернету. Припустімо, у ваших налаштуваннях мережі є проблеми або вони налаштовані неправильно. У такому випадку вам доведеться виправити це, щоб усунути помилку підключення в Chrome.
Один із способів зробити це — скинути весь мережевий стек у Windows. Це повинно вирішити будь-які проблеми, пов’язані з вашими налаштуваннями мережі, і вашу помилку «err_tunnel_connection_failed», ймовірно, буде вирішено.
- Відкрийте меню « Пуск », знайдіть « Командний рядок » і виберіть « Запуск від імені адміністратора» .
- Виберіть Так у запиті Контроль облікових записів користувачів .
- Введіть наступну команду по черзі в командному рядку та натисніть Enter . Нехай кожна команда потребує свого часу для виконання.
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- Після виконання всіх цих команд перезавантажте ПК, відкривши меню « Пуск », вибравши піктограму « Живлення » та вибравши « Перезавантажити » .
- Запустіть Chrome , коли комп’ютер перезавантажиться, і спробуйте відкрити свої сайти.
Перевірте, чи не винні розширення Chrome
Chrome дозволяє встановлювати різні розширення , щоб отримати максимальну віддачу від веб-переглядача. Іноді ці розширення коштують дорого. Ця вартість зазвичай пов’язана з втручанням розширення в роботу Chrome.
Коли це трапляється, Chrome стикається з різними проблемами, зокрема «err_tunnel_connection_failed». Один із способів вирішити ці проблеми, пов’язані з розширеннями, – запустити Chrome без розширень і подивитися, чи завантажуються ваші сайти. Якщо так, винуватцем є одне або кілька ваших розширень.
У такому випадку ви можете вмикати одне розширення за раз, щоб нарешті знайти проблемне розширення. Потім ви можете видалити це несправне доповнення, щоб виправити ваш браузер Chrome.
- Відкрийте Chrome , виберіть три крапки у верхньому правому куті та виберіть « Нове вікно анонімного перегляду» .
- Завантажуйте свої сайти в цьому анонімному вікні.
- Якщо ваші сайти завантажуються без проблем, ймовірно, виною тому ваші розширення. У цьому випадку закрийте режим анонімного перегляду та поверніться до звичайного вікна Chrome. Там виберіть меню Chrome із трьома крапками та виберіть Інші інструменти > Розширення .
- Вимкніть усі розширення, крім одного. Потім спробуйте відкрити свої сайти. Продовжуйте вмикати одну надбудову за раз, і зрештою ви знайдете ту, яка спричиняє проблему.
- Ви можете видалити проблемне розширення, вибравши Видалити .
Ми розуміємо, що видалення розширення означає видалення функції з вашого браузера.
Добре те, що у веб-магазині Chrome є численні розширення, якими можна користуватися. Ймовірно, ви знайдете хорошу альтернативу розширення, яке ви щойно видалили. Отже, вирушайте в магазин і перевірте доступні розширення для використання.
Змініть свої DNS-сервери
У Chrome може виникати проблема «err_tunnel_connection_failed», оскільки ваші DNS-сервери не працюють. Ці сервери допомагають вашим веб-браузерам перетворювати доменні імена в IP-адреси, але ваші браузери не можуть зробити це без робочого сервера.
У цьому випадку ви можете перемкнути свої поточні DNS-сервери на щось більш надійне, наприклад загальнодоступні DNS-сервери Google. Ось як внести цю зміну на ПК з Windows.
- Відкрийте Панель керування на ПК.
- Виберіть Мережа та Інтернет > Центр мереж і спільного доступу .
- Виберіть Змінити параметри адаптера на бічній панелі ліворуч.
- Клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер і виберіть Властивості .
- Виділіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4) і виберіть «Властивості» .
- Увімкніть параметр Використовувати такі адреси DNS-серверів .
- Введіть 8.8.8.8 у поле Preferred DNS server і 8.8.4.4 у поле Alternate DNS server . Потім виберіть OK внизу.
- Запустіть Chrome і спробуйте відкрити свої сайти.
Очистити дані веб-перегляду в Chrome
Ваші минулі дані веб-перегляду зазвичай не спричиняють проблем із веб-переглядачами. Однак іноді ці дані заважають вашим поточним сеансам веб-перегляду, спричиняючи такі проблеми, як «err_tunnel_connection_failed».
У такому випадку очистіть минулі дані свого Chrome , і вашу помилку, ймовірно, буде усунено.
- Введіть наступне в адресному рядку Chrome і натисніть Enter . Відкриється діалогове вікно, у якому можна очистити дані браузера: chrome://settings/clearBrowserData
- Виберіть часовий діапазон, щоб видалити дані зі спадного меню Часовий діапазон . Потім виберіть тип даних, які ви бажаєте залишити, і виберіть Очистити дані .
- Після видалення даних веб-перегляду перезапустіть Chrome і спробуйте відкрити свої сайти.
Оновіть Google Chrome
Як і всі інші програми, Chrome не позбавлений основних проблем. Наприклад, ваша помилка «err_tunnel_connection_failed» може бути результатом системної помилки, яку містить код Chrome.
Оновлення браузера – найкращий спосіб вирішити такі проблеми. Google часто виправляє помилки та покращує Chrome, і встановлення цих оновлень може вирішити багато проблем із вашим веб-переглядачем.
Оновлення Chrome безкоштовні, швидкі та легкі для завантаження. Ось як це зробити.
- Запустіть Chrome , виберіть три крапки у верхньому правому куті та виберіть Довідка > Про Google Chrome .
- Chrome автоматично почне шукати та встановлювати останні оновлення.
- Виберіть Перезапустити після встановлення оновлень, щоб ці оновлення почали діяти.
- Відкривайте свої сайти за допомогою Chrome .
Виправте помилку err_tunnel_connection_failed, скинувши Google Chrome
Якщо проблема «err_tunnel_connection_failed» у Chrome не зникає, спробуйте скинути налаштування веб -переглядача до заводських значень за умовчанням і перевірте, чи це вирішить проблему.
Цей метод працює, оскільки він повертає всі налаштовані (навіть неправильно вказані) налаштування до значень за замовчуванням, усуваючи конфігурацію мережі та помилки Chrome.
- Відкрийте Chrome , виберіть три крапки у верхньому правому куті та виберіть Налаштування .
- Виберіть Додатково > Скинути та очистити на бічній панелі ліворуч.
- Виберіть « Відновити налаштування до початкових значень за замовчуванням » на панелі праворуч.
- У вікні, що відкриється, виберіть Скинути налаштування .
- Після скидання налаштувань перезапустіть Chrome, а потім запустіть свої сайти .
Помилки підключення Chrome не важко виправити
Помилки підключення Chrome можуть виглядати страшно вперше, але зазвичай їх легко виправити. Ви можете змінити параметри мережі тут і там на своєму ПК, щоб вирішити більшість проблем із браузером.
Після того , як ви виправите помилку Chrome «err_tunnel_connection_failed» за допомогою наведених вище методів, ви зможете без проблем отримати доступ до своїх сайтів .