Чотири найпоширеніші проблеми Microsoft OneDrive (і як їх виправити)

Якщо у вас є обліковий запис Microsoft, швидше за все, у вас також є обліковий запис OneDrive – Microsoft стверджує, що має 250 мільйонів користувачів свого хмарного сховища. На жаль, OneDrive далеко не ідеальний. Існує безліч проблем, які можуть вплинути на ваш досвід, деякі з яких взагалі заважають використовувати програму.

Зміст

• 1 Найпоширеніші проблеми з Microsoft OneDrive, з якими стикаються
  • 1.1 Проблема OneDrive 1 – OneDrive не працює
    • 1.1.1 Виправлення
  • 1.2 Проблема OneDrive 2 – один диск не синхронізується з хмарними файлами
    • 1.2.1 Виправлення
  • 1.3 Проблема OneDrive 3 – Ви не можете знайти піктограму OneDrive
    • 1.3.1 Виправлення
  • 1.4 Проблема 4 з OneDrive – у вас закінчується місце на вашому ПК
    • 1.4.1 Виправлення

Найпоширеніші проблеми з Microsoft OneDrive, з якими стикаються

Тут ви дізнаєтеся про чотири найпоширеніші проблеми з OneDrive та що потрібно зробити, щоб їх виправити.

Проблема OneDrive 1 – OneDrive не працює

Оскільки OneDrive вбудовано у Windows 10 та Windows 11, він має запускатися щоразу, коли ви входите в систему на ПК, за умови, що ви завершили початкове налаштування служби. Отже, якщо OneDrive не працює, це зазвичай означає, що ви вийшли з системи або від’єднали свій ПК від служби. Сіра версія значка OneDrive з діагональною хрестиком, що проходить через неї, свідчить про те, що OneDrive не працює через проблему з виходом.

Виправлення

Це виправлення просте – увійдіть у систему, і ви знову запустите OneDrive.

1. Клацніть сірий символ OneDrive внизу екрана.
2. Натисніть кнопку «Увійти».
   
   
3. Введіть адресу електронної пошти свого облікового запису Microsoft у текстове поле та натисніть «Увійти».
   
   
4. OneDrive запропонує вам додати файли до папки OneDrive, якщо ви її ще не використовували. Натисніть «Далі» та дотримуйтесь підказок, щоб вирішити, які дані з вашого ПК буде збережено в OneDrive.

Проблема OneDrive 2 – один диск не синхронізується з хмарними файлами

Одна з найбільш дратівливих проблем OneDrive полягає в тому, що ця проблема перешкоджає синхронізації файлів, збережених у папці OneDrive на вашому ПК, з папкою у вашому веб-обліковому записі. Така відсутність синхронізації позбавляє сенсу мати OneDrive – ви не зможете отримати доступ до щойно збережених файлів через свій веб-обліковий запис, а це означає, що резервні копії не будуть створені.

Виправлення

Жорстке перезавантаження OneDrive зазвичай вирішує цю проблему, що можна зробити за допомогою двох простих кроків.

1. Клацніть піктограму OneDrive у нижньому лівому куті екрана та виберіть «Призупинити синхронізацію», а потім перейдіть до пункту «Вийти з OneDrive».
   
   
2. У спливаючому вікні виберіть «Вийти з OneDrive», щоб підтвердити закриття програми.
   
   
3. Перейдіть до меню «Пуск» у лівому нижньому куті екрана та введіть «OneDrive». Натисніть значок OneDrive, коли він з’явиться.
   
   
4. OneDrive перезапуститься та перенаправить вас до папки OneDrive на вашому ПК. Зачекайте, поки кожна папка, підключена до OneDrive, отримає позначку, яка свідчить про успішну синхронізацію.

Проблема OneDrive 3 – Ви не можете знайти піктограму OneDrive

З огляду на те, що більшість виправлень поширених проблем з OneDrive починаються з натискання піктограми OneDrive внизу екрана, ви можете застрягти, якщо цієї піктограми навіть немає.

Виправлення

Якщо піктограма OneDrive не знаходиться там, де вона має бути на панелі завдань Windows, виконайте ці швидкі кроки, щоб повернути її на законне місце.

1. Клацніть правою кнопкою миші на порожньому місці панелі завдань і виберіть «Налаштування панелі завдань».
   
   
2. Перейдіть до розділу «Персоналізація» та натисніть кнопку «Інші значки системного трея».
   
   
3. Знайдіть опцію «Microsoft OneDrive» — вона має бути ближче до початку списку — і перемкніть її в положення «Увімкнено».

Щойно ви натиснете перемикач, у лівому нижньому куті панелі завдань має з’явитися піктограма OneDrive.

Проблема OneDrive 4 – У вас закінчується місце на вашому ПК

Хоча OneDrive — це хмарний сервіс сховища, він все одно безпосередньо пов’язаний із папкою на вашому ПК. Якщо на вашому пристрої закінчиться місце, у вас можуть виникнути проблеми із синхронізацією файлів в OneDrive – не ідеальний варіант, коли ви намагаєтеся створювати великі резервні копії.

Виправлення

Існує кілька способів вирішення цієї проблеми, зокрема видалення непотрібних програм і файлів, що знаходяться в папках, що синхронізуються з вашим обліковим записом OneDrive. Ви також можете спробувати очистити кошик на вашому ПК та видалити всі тимчасові файли, які ви зберегли.

Але якщо проблема з простором заважає вам зберігати файли в OneDrive, вирішенням проблеми є налаштування OneDrive на вимогу.

1. Клацніть піктограму OneDrive у нижньому лівому куті екрана.
2. Натисніть значок «Шестерня» та виберіть «Налаштування».
   
   
3. Перейдіть до розділу «Синхронізація та резервне копіювання» за допомогою панелі навігації з лівого боку спливаючого вікна.
   
   
4. Натисніть стрілку поруч із пунктом «Додаткові налаштування», прокрутіть униз і виберіть «Звільнити місце на диску».
   
   
5. У спливаючому вікні, що з’явиться, виберіть «Продовжити», щоб усі файли, які ви підключили до OneDrive, були доступні лише онлайн. Це означає, що їх буде видалено з вашого ПК, і доступ до них можна буде отримати лише через ваш обліковий запис OneDrive.