Код помилки 0x80040305 у Microsoft Outlook вирішено

Маєте проблеми з кодом помилки 0x80040305 в Outlook? Якщо так, то ви не самотні. Багато користувачів повідомляють про цю проблему, намагаючись надіслати електронний лист за допомогою класичної версії Outlook. На щастя, Microsoft знає про цю проблему та вже випускає виправлення.

Давайте розглянемо, чому виникає код помилки 0x80040305 в Outlook і що можна зробити, щоб її обійти.

Зміст

• 1 Що таке код помилки 0x80040305?
• 2. 3 способи вирішення проблеми з кодом помилки 0x80040305
  • 2.1 Зачекайте на оновлення
  • 2.2 Видалити деякі папки
  • 2.3 Згортання підпапок під час написання та надсилання повідомлень

Що таке код помилки 0x80040305?

Код помилки 0x80040305 з’являється в Microsoft 365 Outlook, коли певні користувачі намагаються надіслати електронний лист. Зокрема, Microsoft виявила, що ця проблема виникає у користувачів, які мають велику кількість (500 або більше) папок у своїх папках "Вхідні" Outlook.

Схоже, що величезна кількість папок спричиняє певні конфлікти або перешкоди під час надсилання повідомлень. Через це одержувач не отримує надіслані повідомлення, а відправник бачить повідомлення про помилку та «звіт про недоставку».

3 способи вирішення проблеми з кодом помилки 0x80040305

Як згадувалося раніше, Microsoft знає про код помилки 0x80040305 і активно працює над її виправленням. Отже, що ви можете зробити тим часом? Ось три варіанти.

Зачекайте на оновлення

Найпростіший спосіб обійти помилку з кодом 0x80040305 – це зачекати. Microsoft вже вирішила цю проблему та поступово випускає її для користувачів.

Якщо ви берете участь у програмі Microsoft 365 Insiders або берете участь у бета-тестуванні, можливо, у вас вже є виправлення, оскільки воно має надійти до кінця жовтня 2024 року. Тим часом корпоративні користувачі Outlook повинні отримати оновлення до кінця 2024 року.

Видалити деякі папки

Якщо ви активно користуєтеся Outlook або покладаєтеся на нього для роботи та особистого спілкування, можливо, ви не зможете просто чекати на виправлення. На щастя, є ще один спосіб обійти код помилки 0x80040305 в Outlook. Все, що вам потрібно зробити, це видалити деякі зайві папки, які вам більше не потрібні або не використовуються.

Крок 1. Відкрийте папку «Вхідні» Outlook і перегляньте список папок ліворуч. Спробуйте знайти папки, які ви згодні видалити. Пам’ятайте, що ви завжди можете перемістити електронні листи з папки в іншу, перш ніж видаляти її, щоб не втратити свої листи.

Крок 2. Щойно ви знайдете папку, яку потрібно видалити, клацніть на ній правою кнопкою миші та натисніть кнопку «Видалити папку». Ви також можете натиснути значок із трьома маленькими крапками на папці, а потім натиснути «Видалити папку».

Зверніть увагу, що видалені папки будуть надіслані до розділу «Видалені елементи» після їх видалення. Тому, якщо ви випадково щось видалите або хочете відновити, ви можете відкрити «Видалені елементи» та натиснути кнопку відновлення. Ви також можете знову видалити папку в розділі «Видалені елементи», щоб видалити її назавжди.

Згортати підпапки під час написання та надсилання повідомлень

Можливо, у вас є сотні папок в Outlook, але ви не можете просто видалити їх, оскільки ви регулярно ними користуєтеся, або вони містять цінні та важливі файли й електронні листи. У такому випадку є інший варіант: ви можете просто «згорнути» папки під час написання та надсилання повідомлень, і це може дозволити вам успішно надсилати електронні листи людям, не бачачи помилки.

Крок 1. Перегляньте папки у вашій папці «Вхідні» Outlook і знайдіть будь-які відкриті батьківські папки. Ви можете визначити, які з них відкриті, оскільки під ними будуть списки видимих ​​вкладених папок, як-от чотири вкладені папки в папці «Вхідні» на цьому зображенні.

Крок 2. Натисніть на помилку, спрямовану вниз, у батьківській папці, щоб згорнути всі підпапки. Після цього вони мають зникнути з повного списку.