Шта учинити ако не можете да избришете Оутлоок поруке

Ако је ваше Оутлоок поштанско сандуче пуно, најбржи начин да ослободите мало простора је да избришете старе поруке. Све што треба да урадите је да изаберете имејлове које желите да уклоните, а затим притиснете дугме Избриши. Али понекад се ништа не дешава када притиснете Делете. Или још горе, избрисане поруке е-поште се враћају када поново покренете Оутлоок. Ако тражите решење за решавање овог проблема, следите кораке за решавање проблема у наставку.

Поправка: Не могу да избришем поруке из Оутлоок пријемног сандучета

Испразните фасциклу за избрисане ставке и одјавите се

Када избришете е-пошту, Оутлоок је аутоматски шаље у фасциклу Избрисано. Иако овај фолдер има мању квоту од вашег пријемног сандучета, може да складишти стотине избрисаних е-порука. Дакле, идите у фасциклу Избрисане ставке и испразните је. Обавезно трајно уклоните све е-поруке које су тамо ускладиштене.

Затим поново покрените Оутлоок и проверите да ли можете да избришете примљене поруке. Ако се проблем настави, одјавите се са свог Оутлоок налога и поново покрените уређај. Поново покрените Оутлоок, поново се пријавите и проверите резултате.

Тешко избришите тврдоглаве поруке

Алтернативно, можете да притиснете и држите тастер Схифт док притиснете дугме Делете поред поруке коју желите да уклоните. Оутлоок вас понекад може затражити да потврдите свој избор. Ваше поруке неће слетети у фасциклу Избрисане ставке; они ће бити трајно избрисани.

Канцеларија за ажурирање и поправку

Ако такође користите Оффице, обавезно ажурирајте и поправите своје Оффице датотеке. Оутлоок је део Оффице пакета, тако да сви проблеми који утичу на Оффице могу мучити клијента е-поште.

Покрените било коју Оффице апликацију коју желите, кликните на Датотека , идите на Опције и изаберите Опције ажурирања .

Притисните дугме Ажурирај одмах да проверите да ли постоје ажурирања.

Затим идите на Контролну таблу , изаберите Програми и кликните на Програми и функције .

Изаберите Оффице и кликните на дугме Промени .

Покрените алатку за брзу поправку . Ако се проблем настави, покрените и алатку за поправку на мрежи .

Поново покрените Оутлоок и проверите да ли можете да избришете непотребне поруке.

Користите Оутлоокове алатке за чишћење

Ако и даље не можете да избришете старе е-поруке из Оутлоок поштанског сандучета, користите алатке за чишћење.

Покрените Оутлоок и идите на Инфо .

Изаберите алатку за чишћење поштанског сандучета и филтрирајте е-поруке које желите да уклоните.

Затим изаберите Испразни фасциклу за избрисане ставке .

Поново покрените Оутлоок и проверите да ли су проблематичне поруке е-поште сада нестале.

Покрените алатку за поправку пријемног сандучета

Можете да скенирате и поправите своје Оутлоок пријемно сандуче уз помоћ алата за поправку пријемног сандучета.

Идите на Програм Филес , изаберите Мицрософт Оффице и идите на Роот .

Затим изаберите своју верзију система Оффице и двапут кликните на датотеку Сцанпст.еке .

Пратите упутства на екрану да бисте покренули алатку за поправку.

Покрените Оутлоок у безбедном режиму

Такође можете поново покренути клијент е-поште у безбедном режиму и одатле избрисати проблематичну поруку. Притисните тастере Виндовс и Р и откуцајте оутлоок.еке /сафе у новом прозору Покрени. Притисните Ентер и проверите да ли можете успешно да уклоните оне тврдоглаве е-поруке које одбијају да нестану.

Проверите подешавања фасцикле за смеће

Ако овај проблем утиче на мејлове које сте примили од корисничких група, уверите се да је опција Отпад омогућена. Поред тога, уклоните избрисане ставке са Оутлоок-ових сервера.

Покрените Оутлоок и кликните на Пошаљи и прими .

Изаберите групе за слање и примање , а затим Дефиниши групе за слање и примање .

Кликните на Уреди , изаберите свој налог и идите на Својства налога .

Проверите опције брисања које су доступне за фасциклу Избрисане ставке .

Обавезно изаберите фасциклу Отпад.

Идите на Напредно и омогућите опцију која каже Уклони са сервера када се обрише из „Избрисане ставке“.

Закључак

Немогућност брисања старих е-порука и пражњења Оутлоок пријемног сандучета може бити заиста досадна. Покушајте да испразните фасциклу Избрисане ставке, а затим се одјавите. Алтернативно, притисните тастер Схифт док кликнете на дугме Делете да бисте избрисали своје е-поруке. Ако проблем и даље постоји, ажурирајте и поправите Оффице, покрените Оутлоокове алатке за чишћење и алатку за поправку пријемног сандучета. Покушајте да покренете и Оутлоок у безбедном режиму и проверите да ли то помаже.

Да ли вам је овај водич помогао да решите проблем? Које решење вам је успело? Поделите своје повратне информације у коментарима испод.