Ako opraviť chybu zelenej obrazovky v systéme Windows 11 [8 spôsobov]

Windows 11, ktorý je zhodou okolností najnovším prírastkom do slávnej zostavy operačných systémov Windows, dokázal zaujať veľa pozornosti aj v ukážke vývojárov. Mnoho nadšencov sa ponáhľa s inštaláciou najnovšieho operačného systému, ale nie všetci majú to najlepšie šťastie. Inštalačné chyby boli v tejto ranej fáze dosť rozšírené, najmä neslávne známa „Green Screen of Death (GSOD).

Ak získavate GSOD počas inštalácie Windows 11 Insider Preview, sme tu, aby sme vám odpovedali na niekoľko otázok. Takže bez ďalších okolkov sa pozrime, ako sa môžete zbaviť zelenej obrazovky v systéme Windows 11. 

Súvisiace: Ako opraviť Windows 11 BSOD

Obsah

• Čo znamená zelená obrazovka?
• Oprava zelenej obrazovky systému Windows 11: 8 spôsobov riešenia problému
  • 1. Aktualizujte ovládače grafickej karty
  • 2. Odstráňte nechcené aplikácie
  • 3. Odpojte externé periférne zariadenia
  • 4. Odinštalujte antivírusový softvér/softvér brány firewall
  • 5. Vypnite hardvérovú akceleráciu
  • 6. Pozastavte službu aktualizácie systému Windows
  • 7. Opravte pomocou nástroja na riešenie problémov
  • 8. Preinštalujte systém Windows 10 (pri inštalácii systému Windows 11)

Čo znamená zelená obrazovka? 

Zelená obrazovka smrti sa nelíši od modrej obrazovky smrti (BSOD), pretože obe predstavujú fatálnu chybu, ktorá bráni správnemu fungovaniu vášho počítača. Zelená obrazovka sa zobrazuje iba pri zostavách Insider Preview a prakticky zobrazuje rovnaké chybové kódy ako BSOD. 

Oprava zelenej obrazovky systému Windows 11: 8 spôsobov riešenia problému

Zelená obrazovka smrti v systéme Windows 11 nie je ľubovoľná, čo znamená, že sa vždy objaví z nejakého dôvodu. Preto je dôležité vyhľadať chybové kódy skôr, ako sa pokúsite vyriešiť chybu zelenej obrazovky. Existuje však niekoľko bežných riešení, ktoré by ste mali vyskúšať. 

Poznámka: Mnoho používateľov dostáva zelenú obrazovku smrti pri inovácii zo systému Windows 10 na 11. Tieto riešenia budeme zvýrazniť prezývkou „Windows 10“. Bežné riešenia, ktoré sú použiteľné pre Windows 10 – chyby inštalácie – a Windows 11, budú označené ako „Bežné“. Ostatné riešenia sú len pre Windows 11. 

1. Aktualizujte ovládače grafickej karty

Zastarané ovládače videa môžu vášmu PC narobiť veľa škody. Takže skôr, ako sa pokúsite nainštalovať Windows 11 alebo na ňom spustiť konkrétne aplikácie, je najlepšie sa uistiť, že máte najnovšie ovládače. Ak máte grafickú kartu Nvidia, kliknite na tento odkaz a stiahnite si najnovší ovládač. V opačnom prípade kliknite na tento odkaz pre grafické jednotky AMD. 

Prípadne môžete aktualizovať ovládače – konkrétne ovládače na doske – zo Správcu zariadení. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo „Štart“ v ľavom dolnom rohu obrazovky a kliknite na „Správca zariadení“.

Prípadne môžete stlačiť 'Windows + R', aby ste vyvolali Spustiť a vyhľadať „devmgmt.msc“ načítať Správcu zariadení. 

Rozbaľte časť „Zobrazovacie adaptéry“, kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a kliknite na „Aktualizovať ovládač“.

Teraz vyberte možnosť „Vyhľadať ovládače v mojom počítači“.

Na ďalšej stránke kliknite na „Nechajte ma vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v mojom počítači“ a systém Windows pomerne ľahko nájde váš ovládač displeja.

Nakoniec kliknite na ovládač grafickej karty a kliknite na 'Ďalej'.

Ovládač by bol okamžite nainštalovaný. 

Aktualizácia v núdzovom režime:

Môžete tiež aktualizovať ovládače v núdzovom režime. Najprv stlačte „Windows + R“, aby ste vyvolali Spustiť a potom vyhľadajte „msconfig“.

Ďalej prejdite na kartu 'Boot' a zapnite možnosť 'Safe boot'. Vyberte možnosť spustenia „Minimálne“ a reštartujte počítač, aby sa spustil v núdzovom režime. 

2. Odstráňte nechcené aplikácie

Množstvo aplikácií, ktoré nepoužívate, si môže vybrať daň na výkone vášho systému, odčerpať cenné zdroje a dokonca viesť k zelenej obrazovke smrti. Ak sa vám teda obrazovka zobrazuje príliš často, odporúčame vám odinštalovať nechcené aplikácie a skúsiť to znova. Ak chcete odstrániť aplikácie, najprv prejdite do časti Nastavenia. Potom kliknite na „Aplikácie“.

Teraz vyberte „Aplikácie a funkcie“.

Nájdite príslušnú aplikáciu a kliknite na ikonu ponuky „3 bodky“ v pravom hornom rohu. 

Kliknite a vyberte 'Odinštalovať'. 

Opätovným kliknutím na 'Odinštalovať' potvrďte svoj výber. 

A je to! Aplikácia bude teraz odinštalovaná z vášho systému. 

3. Odpojte externé periférne zariadenia

Aj keď sa to nezdá, pripojenie externých periférnych zariadení k počítaču so systémom Windows môže byť niekedy škodlivé. Ak je teda k vášmu počítaču pripojená jednotka s perom, myš/klávesnica USB alebo niečo iné, boli by sme radi, keby ste ich odpojili a vyskúšali. Problém so zelenou obrazovkou sa môže vyriešiť automaticky.  

4. Odinštalujte antivírusový softvér/softvér brány firewall

Windows Defender je schopná bezpečnostná aplikácia, ktorá je súčasťou každej kópie operačného systému Windows 11. Ak teda často nenavštevujete tienisté stránky, prakticky nie je dôvod inštalovať antivírus tretej strany. Navyše, mať antivírusový alebo firewallový softvér bol často vinníkom zelenej obrazovky. Preto je vhodné ich odinštalovať a vyskúšať Windows 11. 

Ak chcete odinštalovať aplikáciu, stlačením klávesov „Windows + I“ na klávesnici otvorte aplikáciu Nastavenia. Teraz kliknite na „Aplikácie“.

Prejdite do časti „Aplikácie a funkcie“.

Teraz nájdite antivírus, ktorý chcete odinštalovať, a kliknite na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu obrazovky. 

Kliknite a vyberte 'Odinštalovať' pre váš antivírusový softvér. 

Opätovným kliknutím na „Odinštalovať“ potvrďte svoj výber a podľa pokynov na obrazovke dokončite odinštalovanie aplikácie. 

5. Vypnite hardvérovú akceleráciu

Na zlepšenie výkonu systém Windows často využíva špecializovaný hardvér vášho počítača. A hoci je to celkovo dobrá vec, môžete naraziť na občasné chyby, keď komponenty nefungujú najlepšie. Váš prehliadač využíva hardvérovú akceleráciu pri každej príležitosti. Preto je vhodné vypnúť hardvérovú akceleráciu v prehliadači.

Ak chcete vypnúť hardvérovú akceleráciu v prehliadači Google Chrome, najskôr kliknite na tlačidlo zvislej elipsy v pravom hornom rohu a prejdite na položku Nastavenia.

Teraz kliknite na „Systém“ pod bannerom „Rozšírené“.

Nakoniec vypnite možnosť „Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je dostupná“ a kliknite na „Znova spustiť“.

To by malo stačiť.  

6. Pozastavte službu aktualizácie systému Windows

Keď získate GSOD minúty po úspešnom prihlásení do systému Windows 11, budete musieť brať na zodpovednosť službu Windows Update. Komponent aktualizácie by mohol byť poškodený, čo môže spôsobiť nestabilitu operačného systému chvíľu po jeho inicializácii. Ak to chcete obísť, budete musieť službu zastaviť v jej stopách pomocou prostredia Windows PowerShell. 

Keď ste na pracovnej ploche, kliknite na 'Windows + S', aby ste vyvolali vyhľadávanie a vyhľadajte 'Powershell'. 

Teraz kliknite na „Spustiť ako správca“, keď sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania. 

Spustite nasledujúci príkaz: 

net stop wuauserv

Tým by sa zastavila služba aktualizácie systému Windows. Použite Windows 11 ako zvyčajne a uvidíte, či budete opäť čeliť GSOD. Pamätajte, že tento krok budete musieť zopakovať pri každom reštartovaní systému. 

7. Opravte pomocou nástroja na riešenie problémov

Ak sa nemôžete prihlásiť do systému Windows 11 jedným alebo druhým spôsobom, môžete vyskúšať program „Oprava spustenia“ systému Windows. Samozrejme, v žiadnom prípade to nie je spoľahlivé riešenie, ale rozhodne stojí za vyskúšanie. Na obnovenie budete potrebovať bootovaciu jednotku USB. Teraz kliknite na „Opraviť počítač“. Potom prejdite na „Riešenie problémov“. Nakoniec kliknite na „Oprava spustenia“ a nechajte systém Windows urobiť svoju vec. Pri troche šťastia Windows vyrieši váš problém GSOD sám.

8. Preinštalujte systém Windows 10 (pri inštalácii systému Windows 11)

Ak sa vám pri pokuse o aktualizáciu Windowsu 10 na Windows 11 Insider Preview zobrazuje zelená obrazovka , je pravdepodobné, že vaša kópia Windowsu 10 nie je taká nedotknutá, ako si myslíte. Preto je najlepšie, ak si nainštalujete novú kópiu systému Windows 10 a potom sa pokúsite inovovať na Windows 11 Insider Preview.

Ak chcete nainštalovať novú kópiu zo samotného systému Windows 10, stlačte kombináciu klávesov „Windows + i“ na klávesnici a prejdite do časti „Nastavenia“. Teraz prejdite na „Windows Update“ na ľavej strane.

Kliknite na 'Rozšírené možnosti'. 

Potom kliknite na „Obnoviť“.

Teraz kliknite na 'Reset PC'

Keďže sa chystáte na novú inštaláciu, budete musieť kliknúť na položku Odstrániť všetko.

Nakoniec si môžete vybrať možnosť „Miestna reinštalácia“ alebo „Prevzatie z cloudu“ a získať novú kópiu systému Windows 10. Prípadne môžete prejsť na stránku Microsoft Insider Preview , vybrať najnovšiu zostavu kanála „Dev“, vybrať jazyk a získať 64-bitovej verzii.

Buď vytvorte zavádzaciu jednotku alebo ju spustite z inštalačného programu.

SÚVISIACE

• Ako zdieľať priečinok v systéme Windows 11
• Ako nainštalovať Windows 11 z USB
• Ako vytvoriť zavádzaciu jednotku USB so systémom Windows 11 ISO
• Ako opraviť zlyhanie softvéru v zostave Windows 11 Dev Build
• Chyba „Váš počítač nespĺňa minimálne hardvérové ​​požiadavky pre Windows 11“: Čo to je a ako to opraviť?
• Zasekla sa inštalácia systému Windows 11 na 100 %? Ako opraviť
• Povoliť TPM 2.0  | Obíďte požiadavku TPM 2.0