Aplikácia Windows Phone Link nefunguje - 7 opráv

Aplikácia Phone Link vám umožňuje synchronizovať váš telefón s PC alebo notebookom, aby ste mohli robiť všetko od odosielania správ po uskutočňovanie hovorov alebo len prezeranie fotografií v telefóne na počítači. Ale ak aplikácia Phone Link nefunguje, nemusíte byť schopní to všetko urobiť.

Ak máte problémy s aplikáciou Phone Link, tu sú niektoré opravy, ktoré môžete vyskúšať.

Obsah

• 1 Oprava 1. Skontrolujte aktualizácie Windows
• 2 Oprava 2. Povoliť povolenia na pozadí aplikácie
• 3 Oprava 3. Povoliť zdieľanie medzi zariadeniami
• 4 Oprava 4. Vypnite úsporu batérie (len pre notebooky)
• 5 Oprava 5. Odpojte a znova pripojte svoj telefón
• 6 Oprava 6. Opraviť alebo resetovať aplikáciu
• 7 Oprava 7. Odinštalujte a znova nainštalujte Phone Link

Oprava 1. Skontrolujte aktualizácie Windows

Často je dobré začať, keď sa zaoberáte akýmkoľvek problémom s Windows, vrátane situácie, keď aplikácia Phone Link nefunguje, skontrolovať aktualizácie. Windows sa pravidelne aktualizuje a každá aktualizácia prináša opravy chýb a vylepšenia, ktoré by mali pomôcť aplikáciám, ako je Phone Link, fungovať plynulejšie.

Krok 1. Otvorenie ponuky Nastavenia stlačením „Windows“ a „I“ súčasne alebo použitím klávesovej skratky v ponuke Štart.

Krok 2. Vyberte „Windows Update“ a kliknite na „Skontrolovať aktualizácie.“ Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, stiahnite a nainštalujte si ich. Potom znova spustite aplikáciu Phone Link.

Oprava 2. Povoliť povolenia na pozadí aplikácie

Môžete mať problém, kedy aplikácia Phone Link funguje dobre, ale potom nepredstavia upozornenia, keď dostanete správy, zatiaľ čo používate iné aplikácie na svojom zariadení. To môže byť preto, že povolenia na pozadí aplikácie Phone Link nie sú správne nastavené.

Krok 1. Otvorenie ponuky Nastavenia. Môžete stlačiť „Windows“ a „I“ a rýchlo tam prejsť.

Krok 2. Kliknite na „Systém“ a potom na „Prvky systému“.

Krok 3. Nájdite „Phone Link“ v zozname, kliknite na tri bodky vedľa neho a vyberte „Rozšírené možnosti.“

Krok 4. Kliknite na rozbaľovací šípku pod „Povolenia komponentov na pozadí“ a vyberte „Vždy.“

Oprava 3. Povoliť zdieľanie medzi zariadeniami

Môžete mať problém so synchronizáciou svojho telefónu a PC pomocou aplikácie Phone Link. To znemožňuje zdieľanie vecí z jedného zariadenia do druhého. Úprava nastavení zdieľania vo vašom počítači môže toto opraviť.

Krok 1. Otvorenie ponuky Nastavenia buď pomocou skratky v ponuke Štart alebo stlačením „Windows“ a „I“ súčasne.

Krok 2. Prejdite na „Aplikácie“ a potom vyberte „Pokročilé nastavenia aplikácií.“

Krok 3. Kliknite na „Zdieľať medzi zariadeniami“ a uistite sa, že je nastavené na „Iba moje zariadenia.“ Môžete si tiež zvoliť nastavenie „Všetci v blízkosti“, ale to môže byť riskantné, najmä na verejných miestach.

Oprava 4. Vypnite úsporu batérie (len pre notebooky)

Toto je oprava len pre notebooky, takže používatelia PC môžu prejsť na iné metódy. Notebooky niekedy prechádzajú do režimu „Úspora batérie“, ktorý zakazuje aplikácie na pozadí – ako je Phone Link – ak úroveň nabitia batérie klesne na určitú hranicu. Ak tento režim vypnete, môže to obnoviť funkčnosť aplikácie Phone Link.

Krok 1. Otvorenie ponuky Nastavenia vášho notebooku pomocou skratky v ponuke Štart alebo skratky „Windows“ a „I“.

Krok 2. Prejdite na „Systém“ a potom na „Napájanie a batéria.“

Krok 3. Nájdite sekciu „Úspora batérie“ a buď upravte nastavenie „Automaticky zapnúť úsporu batérie na“ na „Nikdy“ alebo stlačte tlačidlo „Vypnúť teraz“, ak je režim úspory batérie aktívny.

Oprava 5. Odpojte a znova pripojte svoj telefón

Možno máte problémy s aplikáciou Phone Link, ktorá vám neumožňuje pristupovať k správam alebo fotografiám vo vašom telefóne. Môže to byť chyba alebo problém s pripojením medzi dvoma zariadeniami. Preto môže byť obnovenie synchronizácie správnym prístupom.

Krok 1. Otvorenie aplikácie Link to Windows na vašom telefóne a stlačenie ikony „Nastavenia“. Potom posuňte nadol a kliknite na „Odhlásiť sa z Link to Windows.“

Krok 2. Na počítači prejdite na Phone Link a stlačte ikonu Nastavenia, potom „Zariadenia“ a kliknite na „Odhlásiť sa“ pre účet, s ktorým ste prepojili svoj telefón. Týmto sa zariadenie odstráni z aplikácie Phone Link.

Krok 3. Otvorenie aplikácie Phone Link znova a stlačenie tlačidla „Pridať zariadenie“. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a použite ako počítač, tak aj telefón, aby ste znovu synchronizovali a zistili, či to opraví problémy.

Oprava 6. Opraviť alebo resetovať aplikáciu

Môžete tiež vyskúšať použitie vstavaných opravných a resetovacích nástrojov Windows na vyriešenie problémov, keď aplikácia Phone Link nefunguje.

Krok 1. Otvorenie ponuky Nastavenia so skratkami „Windows“ a „I“ alebo prostredníctvom ponuky Štart.

Krok 2. Prejdite na „Systém“ a potom „Prvky systému“.

Krok 3. Nájdite „Phone Link“, kliknite na tri bodky vedľa neho a vyberte „Rozšírené možnosti.“

Krok 4. Posuňte sa nadol a najprv kliknite na tlačidlo „Opraviť“, aby ste zistili, či to vyrieši problém. Ak nie, skúste tlačidlo „Resetovať“ a postupujte podľa potrebných pokynov na obrazovke.

Oprava 7. Odinštalujte a znova nainštalujte Phone Link

Ako posledná možnosť môžete odinštalovať aplikáciu Phone Link. Avšak, toto je metóda poslednej záchrany, pretože je trochu zložitá a trvá najdlhšie.

Krok 1. Napíšte „Powershell“ do vyhľadávacieho panela a kliknite na „Spustiť ako správca“, keď sa zobrazí Windows Powershell.

Krok 2. Napíšte alebo skopírujte tento príkaz do okna Powershell, potom stlačte „Enter“: Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage

Krok 3. Reštartujte svoje zariadenie, potom znova nainštalujte aplikáciu Phone Link. Môžete ju nainštalovať z tohto oficiálneho odkazu.