Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa správa môže zaseknúť v priečinku Pošta na odoslanie v programe Microsoft Outlook 2019 a 2016. Tu sú najčastejšie problémy a riešenia.
Dôvod 1 – Nedávna zmena hesla
Zmenili ste si nedávno svoje prihlasovacie heslo? Možno, že Outlook stále pracuje so starým heslom. Skúste zatvoriť a reštartovať Outlook. Ak to nepomôže, skúste reštartovať počítač, aby sa všetko resetovalo.
Dôvod 2 – Správa je príliš veľká
Skontrolujte, či správa nie je príliš veľká. Pozrite sa na Outbox. Ak je veľkosť správy väčšia ako 5 MB, môže tam chvíľu sedieť pri pokuse o odoslanie. Môžete nechať správu tam sedieť a zistiť, či nakoniec prejde, alebo sa pokúsiť zmenšiť veľkosť správy. Ak máte prílohu, skúste prílohu skomprimovať pomocou WinRAR . Winzip alebo pomocou vstavanej metódy Windows .
Vymazanie položky zo schránky na odoslanie
Ak sa chcete len vzdať a odstrániť správu z priečinka Pošta na odoslanie, aby ste ju mohli znova odoslať, tu je najlepší spôsob, ako to urobiť.
Ukončite program Outlook alebo prejdite na kartu „ Odoslať/prijať “ a vyberte „ Práca offline “.
Vyberte „ Štart “ a potom vyhľadajte „ Pošta na odoslanie “ v oblasti Začať vyhľadávanie .
Položky v priečinku Pošta na odoslanie by sa mali objaviť vo vyhľadávaní. Ak chcete zobraziť a skopírovať obsah e-mailu pred jeho odstránením z priečinka Pošta na odoslanie, môžete ho otvoriť tu. Môžete ho tiež odstrániť kliknutím pravým tlačidlom myši naň a výberom možnosti „ Odstrániť “. Nakoniec sa položka odstráni z priečinka Pošta na odoslanie.

Teraz sa vráťte späť do časti „ Odoslať/prijať “ a znova vyberte možnosť „ Pracovať offline “ a pokračujte v pracovnom dni. Správa by už nemala byť zaseknutá v priečinku Pošta na odoslanie v programe Outlook.
Poznámka: Tieto kroky sú založené na MS Outlook 2019 pre Windows 10, 8, 7 a Vista.