Oprava Dashlane nefunguje v prehliadači Google Chrome

Na trhu sú k dispozícii rôzne správcovia hesiel, z ktorých každý ponúka jedinečné sady funkcií. Dashlane je všestranný nástroj, ktorému môžete zveriť ukladanie a správu hesiel. Vstavaný generátor hesiel dokáže rýchlo generovať zložité, bezpečné, nepredvídateľné a jedinečné heslá, ktoré počítačoví zločinci nedokážu prelomiť. Bohužiaľ, Dashlane môže niekedy prestať fungovať v prehliadači Chrome. V tejto príručke preskúmame, ako môžete tento problém rýchlo vyriešiť.

Ako vyriešiť problémy s Dashlane v prehliadači Chrome

Rýchle opravy

• Uistite sa, že ikona rozšírenia Dashlane je zelená. Ak je oranžová, znamená to, že nie ste prihlásený/-á.
• Odhláste sa zo svojho účtu, obnovte prehliadač, prihláste sa a skontrolujte výsledky.
• Ďalej v zozname použite webovú aplikáciu Dashlane. Prihláste sa do svojho účtu a kliknutím na tlačidlo Synchronizovať teraz automaticky synchronizujte svoje prihlasovacie údaje.
• Reštartujte prehliadač trikrát alebo päťkrát za sebou a skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.
• Uistite sa, že Chrome spúšťate v režime správcu. Kliknite pravým tlačidlom myši na zástupcu prehliadača Chrome na pracovnej ploche a vyberte možnosť Spustiť ako správca .
• Ak používate virtuálnu klávesnicu (klávesnicu na obrazovke), vypnite ju a použite namiesto nej svoju fyzickú klávesnicu. Dashlane poskytuje obmedzenú podporu pre virtuálne klávesnice.

Aktualizujte Chrome a zakážte rozšírenia

Uistite sa, že na svojom zariadení používate najnovšiu verziu prehliadača Chrome. Kliknite na položku Ďalšie možnosti (tri bodky), prejdite na položku Pomocník , vyberte položku O prehliadači Google Chrome a skontrolujte aktualizácie.

Potom znova kliknite na Ďalšie možnosti, vyberte Ďalšie nástroje , kliknite na Rozšírenia a ručne vypnite všetky rozšírenia okrem Dashlane.

Aktualizujte Dashlane a skontrolujte svoje nastavenia

Nezabudnite aktualizovať aj Dashlane. Kliknite na ikonu rozšírenia a prejdite na položku Viac . Potom vyberte Prejsť na informácie o rozšírení a stlačte tlačidlo Aktualizovať , ak je k dispozícii. Ak nie je k dispozícii žiadna možnosť aktualizácie, znamená to, že už používate najnovšiu verziu Dashlane.

V časti Informácie o rozšírení sa posuňte nadol na Prístup k lokalite . Uistite sa, že Dashlane má prístup ku všetkým webovým stránkam, ktoré navštevujete. Ak chcete Dashlane používať pri prehliadaní webu v súkromnom režime, zapnite možnosť Povoliť v režime inkognito .

Ak používate systém Android, prejdite do časti Nastavenia , vyberte položku Všeobecné a skontrolujte, či je povolená možnosť Automatické dopĺňanie .

Zakázať vstavaného správcu hesiel prehliadača Chrome

Chrome prichádza s vlastným správcom hesiel, ktorý môže niekedy narúšať Dashlane. Zakážte túto funkciu prehliadača Chrome a skontrolujte výsledky.

Spustite Chrome, kliknite na Ďalšie možnosti  a prejdite na Nastavenia .

Potom prejdite do časti Heslá a vypnite možnosť Ponúkať uloženie hesiel a automatické prihlásenie .

Ak problém pretrváva, odinštalujte Dashlane, reštartujte počítač a potom znova nainštalujte rozšírenie prehliadača.

Záver

Ak Dashlane v prehliadači Chrome nefunguje, skontrolujte, či je rozšírenie povolené a či ste sa prihlásili. Aktualizujte svoj prehliadač a zakážte všetky ostatné rozšírenia, ktoré by mohli rušiť Dashlane. Nezabudnite vypnúť vstavaného správcu hesiel prehliadača Chrome, aby ste predišli konfliktom softvéru. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či Dashlane teraz funguje správne.