Oprava chyby zoomu: Vaše internetové pripojenie je nestabilné

Zoom je nástroj, ktorý spája ľudí a jeden z najpopulárnejších nástrojov pre prácu a vzdelávanie na diaľku na svete.

Z času na čas môže Zoom na obrazovke zobraziť rôzne chybové kódy, ktoré naznačujú, že vaše pripojenie nie je stabilné. A ak je vaše pripojenie Zoom nestabilné, budete mať problémy s ukladaním videa alebo zvuku do vyrovnávacej pamäte a často sa odpájajú.

Oprava chyby zoomu: Nestabilné internetové pripojenie

→ Rýchla oprava: Táto chyba sa zvyčajne objaví, keď ste uprostred videokonferencie. Je zrejmé, že nemáte veľa času upravovať nastavenia alebo hľadať vinníka. Ako rýchle riešenie, ak používate fotoaparát, skúste ho vypnúť.

Týmto spôsobom môžete uvoľniť vzácnu šírku pásma, ktorá by mala zachovať kvalitu zvuku a zdieľania obrazovky, čo vám umožní stále sa aktívne zúčastňovať na stretnutí.

1. Skontrolujte pripojenie k sieti

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, aby ste sa uistili, že máte stabilné internetové pripojenie, je reštartovať alebo odpojiť modem a smerovač. Ak existujú nejaké čakajúce aktualizácie firmvéru smerovača, nainštalujte ich do zariadenia.

Ak chcete aplikácii Zoom poskytnúť prístup k celej šírke pásma, skontrolujte, či sú k vašej sieti pripojené ďalšie zariadenia, a vypnite ich. Na ďalšie zrýchlenie pripojenia môžete navyše použiť ethernetový kábel, o ktorom je známe, že je stabilnejší a rýchlejší v porovnaní s bezdrôtovým pripojením.

Ak nemôžete použiť káblové pripojenie, uistite sa, že nie ste príliš ďaleko od smerovača Wi-Fi . V ideálnom prípade by mal byť počítač, ktorý používate na videokonferencie Zoom, vzdialený len pár metrov od smerovača.

Prípadne môžete prepnúť na iný kanál Wi-Fi a vyskúšať, či si všimnete nejaké rozdiely.

Po vykonaní všetkých týchto návrhov skontrolujte svoje pripojenie a uistite sa, že spĺňate požiadavky na šírku pásma (v ideálnom prípade aspoň 2 Mbps hore/dole).

Poznámka: Dočasné problémy s infraštruktúrou na strane vášho ISP môžu tiež negatívne ovplyvniť vaše internetové pripojenie. Spojte sa so svojím ISP a skontrolujte, či nie sú známe nejaké problémy s infraštruktúrou alebo serverom.

2. Zakážte programy na hromadenie šírky pásma

Ak sú na pozadí spustené ďalšie programy, odporúčame ich zakázať, najmä ak hovoríme o softvéri, ktorý obmedzuje šírku pásma, ako sú programy na synchronizáciu v cloude, nástroje na streamovanie, programy na zdieľanie videa atď.

Ak používate sieť VPN , vypnite ju a skontrolujte, či nezaznamenáte nejaké zlepšenia v oblasti stability siete. Niektoré štatistiky naznačujú, že používanie siete VPN môže spomaliť vaše pripojenie až o 30 % alebo dokonca o 50 %, ak používate server VPN, ktorý sa nenachádza vo vašej oblasti.

3. Vypnite SIP ALG a QOS

SIP ALG alebo Application Layer Gateway je nástroj, ktorým sú vybavené mnohé smerovače. Jeho hlavnou úlohou je predchádzať problémom s firewallom smerovača. Niekedy však môže SIP ALG spôsobiť viac problémov, ako opraviť, a jeho vypnutie je múdre rozhodnutie.

Ak chcete zakázať SIP ALG, postupujte takto:

Prejdite na stránku správcu smerovača a prejdite na kartu Rozšírené alebo nastavenia Pokročilé .

Potom vyberte položku Nastavenie a nastavenie siete WAN.

Nájdite filtrovanie NAT a začiarknite možnosť, ktorá vám umožňuje vypnúť SIP ALG .

Reštartujte smerovač a skontrolujte, či Zoom stále detekuje, že pripojenie je nestabilné.

Tieto pokyny sa môžu líšiť v závislosti od modelu vášho smerovača. Na niektorých smerovačoch možno funkciu SIP ALG nájsť v nastaveniach brány firewall. Podrobné pokyny nájdete na stránke podpory výrobcu smerovača.

Iní používatelia navrhli, že vypnutie QoS (Quality of Service) môže tiež pomôcť. Pre rýchle pripomenutie, QoS je bežný nástroj smerovača, ktorý uprednostňuje prevádzku.

4. Obnovte svoju IP adresu

Obnovenie vašej IP adresy je ďalším potenciálnym riešením, ktoré môže vyriešiť tento problém s nestabilným pripojením Zoom.

Spustite príkazový riadok s právami správcu

Zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačte Enter:

  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /release
  • ipconfig /obnoviť
  • ipconfig /flushdns

Reštartujte počítač a spustite Zoom.

5. Zmeňte nastavenia DNS

Prejdite do časti  Nastavenia > Sieť a internet

Kliknite na svoje internetové pripojenie

Prejdite nadol na položku Nastavenia IP a kliknite na tlačidlo priradenia IPOprava chyby zoomu: Vaše internetové pripojenie je nestabilné

Vyberte možnosť Manuálne a povoľte IPv4 alebo IPv6 v závislosti od vašej siete a konfigurácie hardvéruOprava chyby zoomu: Vaše internetové pripojenie je nestabilné

Zadajte primárny a sekundárny DNS, ktorý chcete použiť:

Verejné DNS Google: 8.8.8.8 a 8.8.4.4

OpenDNS: 208.67.222.222 a 208.67.220.220

Cloudflare DNS: 1.1.1.1 a 1.0.0.1

Použite zmeny, reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba nezmizla.

Dajte nám vedieť, ktoré riešenie sa vám osvedčilo.

Tags: #Zoom

Leave a Comment

Spustenie relácie Google Meet z Gmailu

Spustenie relácie Google Meet z Gmailu

Google Meet je vynikajúca alternatíva k iným aplikáciám na videokonferencie, ako je Zoom. Môže mať iné funkcie, ale môžete stále využívať ďalšie skvelé vlastnosti, ako sú neobmedzené stretnutia a obrazovka na náhľad videa a audia. Naučte sa, ako spustiť reláciu Google Meet priamo z Gmailu.

Ako nahrať schôdzu Zoom bez povolenia hostiteľa

Ako nahrať schôdzu Zoom bez povolenia hostiteľa

Naučte sa, ako nahrávať schôdze Zoom bez povolenia hostiteľa s pomocou rôznych techník a softvéru, ktorý vám umožní zaznamenať cenné informácie.

Google Duo v systéme Android: Ako povoliť režim šetrenia dát

Google Duo v systéme Android: Ako povoliť režim šetrenia dát

Ak používate mobilné dátové pripojenie, takmer určite máte dátový limit obmedzujúci množstvo dát, ktoré si môžete stiahnuť každý mesiac, keď ste na cestách. A

Získajte virtuálne pozadie Disney a Pixar Zoom pre vaše ďalšie stretnutie Zoom s priateľmi

Získajte virtuálne pozadie Disney a Pixar Zoom pre vaše ďalšie stretnutie Zoom s priateľmi

Zoom virtuálne pozadia sú v dnešnej dobe v móde, keďže stále viac ľudí na celom svete pracuje z domu. Sú skvelým spôsobom, ako skryť pozadie vašej izby počas stretnutí Zoom, ktoré umožňujú…

11 najlepších tímových hier na hranie cez Zoom s priateľmi a rodinou

11 najlepších tímových hier na hranie cez Zoom s priateľmi a rodinou

Toto sociálne dištancovanie je drsné pre tých z nás, ktorí radi hrajú hry s naším gangom. To, že sa nemôžete stretnúť so svojou skupinou, neznamená, že nemôžete stráviť nejaký kvalitný čas…

Čo je to volanie Cameo Live Zoom?

Čo je to volanie Cameo Live Zoom?

Cameo je slávna aplikácia pre obyčajných ľudí, aby sa stretli so známymi ľuďmi. Bolo to mätúce? No, je to vlastne celkom jednoduché. Start-up umožňuje každodenným hráčom rezervovať si prestrelky pre seba alebo…

Ako pustiť ľudí do zoomu

Ako pustiť ľudí do zoomu

Môže byť také ľahké stratiť kontrolu nad rozprávaním a ešte viac, keď je príbehom videokonferencia, ktorú musíte zorganizovať na profesionálne účely. Zoom mal určite poriadnu turbulenciu...

Ako brániť svoje stretnutia Zoom pred hackermi

Ako brániť svoje stretnutia Zoom pred hackermi

S rastúcim počtom ľudí, ktorí zrazu pracujú z domu, sa stretnutia Zoom stali takmer životným štýlom. Či už ide o kancelárske použitie, vzdelávanie alebo len priateľov a rodinu, aplikácia zaznamenala…

Messenger Rooms vs Zoom: Všetko, čo potrebujete vedieť

Messenger Rooms vs Zoom: Všetko, čo potrebujete vedieť

V snahe zapojiť sa do súťaže o najlepšie aplikácie pre videokonferencie Facebook oznámil spustenie svojich vlastných Messenger Rooms. Messenger Rooms umožňujú skupinám ľudí konverzovať na diaľku pomocou…

Prečo v Zoome uplynie časový limit mojej schôdze?

Prečo v Zoome uplynie časový limit mojej schôdze?

Zoom sa za posledných pár týždňov ukázal ako jedna z najpoužívanejších aplikácií pre videokonferencie. Vďaka svojmu obrovskému repertoáru funkcií produktivity sa organizácie obrátili na…

Ako znížiť hlasitosť na Zoom, Google Meet a Microsoft Teams

Ako znížiť hlasitosť na Zoom, Google Meet a Microsoft Teams

Aplikácie na videohovory sa ukázali ako najdôležitejšia súčasť práce a učenia na diaľku. Vďaka nepružnosti COVID-19 budeme pravdepodobne v predvídateľnom čase komunikovať z domu...

Ako získať heslo k schôdzi Zoom

Ako získať heslo k schôdzi Zoom

Jedna z popredných aplikácií na vzdialené konferencie na svete, Zoom, vždy uprednostňovala inkluzívnosť pred všetkým ostatným. V dôsledku neočakávaného zvratu udalostí však spoločnosť so sídlom v USA…

26 Zoom Hry pre deti: Ako hrať hry počas videohovoru

26 Zoom Hry pre deti: Ako hrať hry počas videohovoru

Aj keď je to pre dospelých v tomto období sociálneho odstupu ťažké, nezabúdajme, že deti sú technicky na letných prázdninách. Byť zavretý v dome nie je žiadny piknik. Našťastie máme video…

Ako povoliť účastníkom zdieľať obrazovku v Zoome

Ako povoliť účastníkom zdieľať obrazovku v Zoome

Zdieľanie obrazovky je jednou z najrobustnejších funkcií Zoom – poprednej videokonferenčnej platformy na svete. Od umožnenia vašim spoluhráčom predkladať svoje nápady až po naštartovanie digitálneho…

Zväčšenie pred nahrávaním: Ako zdieľať nahrané video na stretnutí Zoom

Zväčšenie pred nahrávaním: Ako zdieľať nahrané video na stretnutí Zoom

Zoom je jednou z najpopulárnejších platforiem pre vzdialenú spoluprácu, ktorú používa veľa spoločností a inštitúcií na vzdialenú spoluprácu so svojimi zamestnancami. Používa ho tiež veľa…

Ako opustiť stretnutie Zoom a čo sa stane, keď tak urobíte

Ako opustiť stretnutie Zoom a čo sa stane, keď tak urobíte

Zoom stretnutia sa stali základom pre milióny študentov a pracujúcich profesionálov na celom svete. Aplikácia nám umožnila spojiť sa s našimi priateľmi, rodinami, učiteľmi a kolegami…

Najlepšie filtre priblíženia: Ako ich získať a používať

Najlepšie filtre priblíženia: Ako ich získať a používať

Mnohí z nás sú stále uviaznutí v prostredí „WFH: Work From Home“ a to sa v dohľadnej dobe nezmení. Z riešení pre videokonferencie, ktoré máte k dispozícii, Zoom stále…

Filtre fotoaparátu Snap pre Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Skype, Google Hangouts a ďalšie: Sťahovanie, nastavenie a tipy na používanie

Filtre fotoaparátu Snap pre Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Skype, Google Hangouts a ďalšie: Sťahovanie, nastavenie a tipy na používanie

Keďže praktizujeme sociálne dištancovanie a prácu na diaľku, je ťažké rozhodnúť sa, či ste správne oblečení na neformálny videorozhovor s priateľmi alebo na videokonferenciu s kolegom…

Ako stlmiť každého v Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Skype a WebEx

Ako stlmiť každého v Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Skype a WebEx

Nástroje na spoluprácu sú od minulého mesiaca na vzostupe v dôsledku rastúceho počtu vzdialených pracovných prostredí v dôsledku šírenia COVID-19. Keď sa organizácie začnú budovať vo veľkom počte, vy a…

Ako hrať Mafiu na Zoom a Google Meet

Ako hrať Mafiu na Zoom a Google Meet

Mafia je super zábavná párty hra, ktorá existuje už roky. V hre sa všetci hráči aktívne zúčastňujú a navzájom sa obviňujú z toho, že sú v nebezpečnej mafii (v hre, nie v skutočnom živote). Bu…

Ako opraviť blikajúcu obrazovku prehliadača Google Chrome vo Windows

Ako opraviť blikajúcu obrazovku prehliadača Google Chrome vo Windows

Zistite, ako vyriešiť bežný problém, pri ktorom bliká obrazovka v prehliadači Google Chrome.

Ako previesť rukopis na text pomocou Samsung Notes

Ako previesť rukopis na text pomocou Samsung Notes

Hľadáte osviežujúcu alternatívu k tradičnej klávesnici na obrazovke, Galaxy S23 Ultra od Samsungu poskytuje vynikajúce riešenie. S

Vytváranie krížových odkazov v programe Word – Ako to urobiť a prečo

Vytváranie krížových odkazov v programe Word – Ako to urobiť a prečo

Krížové odkazy môžu váš dokument výrazne sprístupniť, usporiadať a uľahčiť jeho používanie. Tento sprievodca vás naučí, ako vytvoriť krížové odkazy v programe Word.

Ako nastaviť opakujúce sa stretnutie v Teams

Ako nastaviť opakujúce sa stretnutie v Teams

Potrebujete naplánovať opakujúce sa stretnutia v MS Teams so svojimi spolupracovníkmi? Naučte sa, ako nastaviť opakujúce sa stretnutie v Teams.

Vypnutie obrazovky aktualizácie softvéru Apple na Windows 11 a macOS

Vypnutie obrazovky aktualizácie softvéru Apple na Windows 11 a macOS

Chcete vypnúť obrazovku aktualizácie softvéru Apple a zabrániť jej zobrazeniu na vašom počítači Windows 11 alebo Mac? Vyskúšajte tieto metódy teraz!

24H2 Aktualizácia narušuje automatické HDR – Tu sú kroky, ktoré môžete podniknúť

24H2 Aktualizácia narušuje automatické HDR – Tu sú kroky, ktoré môžete podniknúť

Pre mnohých používateľov aktualizácia 24H2 narušuje automatické HDR. Tento sprievodca vysvetľuje, ako môžete tento problém vyriešiť.

Spotify: Vypnutie automatického spustenia

Spotify: Vypnutie automatického spustenia

Spotify môže byť otravné, ak sa automaticky otvára zakaždým, keď zapnete svoj počítač. Vypnite automatické spustenie pomocou týchto krokov.

Ako opraviť kód chyby OneDrive 0x8004de88

Ako opraviť kód chyby OneDrive 0x8004de88

Zistite, ako opraviť kód chyby OneDrive 0x8004de88, aby ste mohli opäť spustiť svoj cloudový úložný priestor.

LastPass: Nastala chyba pri kontaktovaní servera

LastPass: Nastala chyba pri kontaktovaní servera

Ak sa LastPass nedokáže pripojiť k svojim serverom, vymažte miestnu vyrovnávaciu pamäť, aktualizujte správcu hesiel a deaktivujte rozšírenia vášho prehliadača.

Živé udalosti v Teams: Zakážte anonymné otázky

Živé udalosti v Teams: Zakážte anonymné otázky

V súčasnosti nie je možné zakázať anonymné otázky v živých udalostiach Microsoft Teams. Aj registrovaní užívatelia môžu posielať anonymné otázky.