Ak ste správcom, šampiónom alebo pokročilým používateľom Teams, časť vašej roly pravdepodobne pomôže zlepšiť skúsenosti koncového používateľa s Microsoft Teams.
Sakra, aj keď ste priateľský človek, ktorý chce, aby ľudia používali ich nástroje produktívnejšie, budete to chcieť urobiť.
V tomto príspevku si prejdeme niektoré kľúčové nástroje a funkcie na zlepšenie používateľskej skúsenosti s Microsoft Teams:
Vytvorenie plánu osvojenia pre používateľov je veľmi odlišné od vytvorenia plánu osvojenia pre celú organizáciu.
Začnite s identifikáciou, prečo chcete používať Microsoft Teams. Potom oznámte plán, cestu k prijatiu a výhody svojim zainteresovaným stranám. Na druhej strane musia poskytnúť tieto informácie svojim vlastným používateľom.
Ako budete postupovať pri zavádzaní, informujte všetkých zainteresovaných prostredníctvom pravidelných aktualizácií. Ak každý vie, čo sa deje (a kedy), nebude to také prekvapenie.
Počas cesty bude veľa ľudí žiadať technické, vzdelávacie a adopčné materiály.
Môžete si, samozrejme, vytvoriť svoj vlastný na základe vlastných nuancií. K dispozícii je tiež množstvo existujúcich materiálov spoločnosti Microsoft.
Nezabudnite zahrnúť školiace materiály ako Microsoft 365 Learning Pathways, školenie koncových používateľov Microsoft Teams pod vedením inštruktora a webináre vedené inžiniermi Azure na školenia týkajúce sa lístkov na podporu.
Budete tiež musieť oznámiť, ako chcete, aby koncoví používatelia získali lístky, keď sa niečo pokazí. Posledná vec, ktorú potrebujete, je upchatá doručená pošta, keď implementujete Teams.
Ak chcete, aby sa lístky získavali cez centralizovaný portál, môžete využiť služby Azure. Najprv však preskúmajte plány podpory.
Keď sa váš tím naučí používať Teams na dennej báze, je dôležité pridať osobný prístup.
Napríklad existuje množstvo funkcií zjednodušenia ovládania Microsoft Teams, ktoré čakajú na objavenie. Zostanú však neznáme, pokiaľ o nich nebudete informovať svojich používateľov.
Funkcie dostupnosti zahŕňajú:
Zaznamenajte si ich aj pre neskoršie použitie.
Najprv sa uistite, že na Stream sa vzťahuje vaša licencia na Microsoft 365.
Keď sa prihlásite do streamu, zapnite nahrávanie živých prepisov. Vyberte svoje video a kliknutím na tri bodky otvorte ponuku možností.
Začiarknite políčko „Automaticky generovať súbor s titulkami“.
Kliknite na tlačidlo s tromi bodkami a otvorte Nastavenia. Ihneď v časti Všeobecné môžete vidieť tri možnosti osvetlenia predvolený, tmavý a vysoký kontrast.
Ďalšou dôležitou súčasťou prispôsobenia v aplikácii Teams je typ a frekvencia upozornení, ktoré dostávate.
Frekvencia? To je správne!
Aj keď s počtom správ, ktoré vám ľudia posielajú, sa nedá nič robiť (aj keď o tom neskôr), môžete si prispôsobiť, kedy a ako budete dostávať upozornenia.
Ak vo svojom účte Teams spravujete niekoľko tímov a kanálov, môžete sa obávať upozornení.
Alebo možno ste len členom týchto tímov a kanálov.
Preťaženie upozornení a únava upozornení sú skutočné veci, ktoré môžu ovplyvniť váš výstup, ak nie sú spravované správne.
Ako teda môžete spravovať upozornenia aplikácie Teams?
Je to ľahké:
Po výbere kanálov, v ktorých musíte byť, a usporiadaní stratégie upozornení je dôležité vedieť, kedy je najlepšie používať skupinové rozhovory a kedy sú kanály vhodnejšie.
Pre používateľov, ktorí sú noví v platformách spolupráce, ako sú Teams, si musíte uvedomiť, že ide o úplne novú skúsenosť. Microsoft Teams nie je platforma v štýle instant messenger, na akú sú zvyknutí.
Ak chcete, môže to byť také jednoduché, ale pre spoluprácu vašich tímov to môže byť oveľa viac.
Skupinové chaty sú rozšírením konverzácií jeden na jedného s cieľom zapojiť ďalších kolegov. Všetci členovia skupiny Teams tu môžu zdieľať správy, GIFy, emotikony, nálepky a dokonca si organizovať stretnutia.
Ak však potrebujete posunúť spoluprácu o niečo ďalej, môžete si všetko usporiadať v kanáloch Teams. Dve dôležité funkcie odlišujú kanály Teams od skupinových rozhovorov:
Vlákna správ: Konverzácie v skupinových rozhovoroch sa môžu stať chaotickými a časom stratiť zmysel. V kanáloch však môžu členovia tímu sledovať správy v kontexte, v ktorom sú uverejnené.
Je to možné prostredníctvom vlákien správ, ktoré kondenzujú konverzácie do jedného bloku rozhovoru. Môžete vidieť všetky odpovede a môžete niekoho @ spomenúť pod vláknovou odpoveďou.
2. Súbory: Na rozdiel od bežných skupinových rozhovorov majú kanály kartu súborov. Je to skvelé pre spoluprácu na dokumentoch a každý súbor, ktorý nahráte, sa synchronizuje aj so službou SharePoint.
Jednou z najväčších výhod používania kanálov v rámci skupinových rozhovorov je, že získate prístup k vláknam správ.
Je to všetko o jednoduchosti spolupráce, však?
Koniec koncov, preto je dobrý plán adopcie a zbavenie sa preťaženia notifikáciami na prvom mieste našej agendy.
Ale aj keď pracujete, vlákna správ sú tiež skvelým nástrojom na optimalizáciu prostredia Microsoft Teams pre koncového používateľa.
Vlákna poskytujú kontext vašej správy a ukazujú, s kým hovoríte.
Výhody na vysokej úrovni zahŕňajú:
Presnejšie povedané, s vláknami správ získate asynchrónnosť v správach cez Teams.
To znamená, že správy v kanáli nemusia byť synchronizované – nemusíte odpovedať na všetky správy v reálnom čase.
Aj keď sú upozornenia úplne vypnuté, môžete sa vrátiť do vlákna konverzácie a zobraziť nové aktualizácie. V skupinovom rozhovore by ste sa normálne báli, že stratíte prehľad o tom, čo sa deje, keď nie ste v skupine.
To znamená, že budete mať viac času sústrediť sa na iné veci a byť stále v obraze.
Mnoho ľudí bude používať Teams na cestách. Namiesto toho, aby museli vždy, keď sa potrebujú zhovárať s niekým v kancelárii alebo doma, vyťahovať notebook, môžu namiesto toho použiť mobilnú aplikáciu Teams.
Niektorí z vašich používateľov môžu skončiť s používaním mobilnej aplikácie, pretože uprednostňujú vytváranie vlákien správ v mobilnom používateľskom rozhraní.
Tu sú niektoré ďalšie skvelé funkcie mobilnej aplikácie Teams:
Gestá rýchleho potiahnutia prstom: Keď označíte správy ako prečítané alebo neprečítané, vymažte zo svojho informačného kanála aktivity upozornenia.
Tiché hodiny a tiché dni: Poznačte si konkrétne hodiny a dni, kedy budete používať PTO. Týmto vypnete upozornenia počas týchto časov.
Kliknite na svoj profil a potom na položku Upozornenia. V časti Blokované upozornenia kliknite na položku Počas tichého času.
Tu budete mať možnosť vypnúť a zapnúť Tiché hodiny a Tiché dni, ako aj vlastné prispôsobenie ďalších nastavení.
Integrovaný kancelársky objektív: Už teraz je jednoduchosť fotografovania skvelá funkcia.
Office Lens je však integrovaný do mobilnej aplikácie Teams, takže keď zachytíte tabuľu alebo dokument, automaticky ich rozpozná.
Bez ohľadu na to, aké médium je, Office Lens automaticky optimalizuje obraz, čo môžete pomocou textu alebo kresieb.
Zmena poradia dolného panela: Zmenením poradia navigačného panela môžete zvýšiť prístup k najnavštevovanejším kartám v tímoch.
Kliknite na ikonu troch bodiek nižšie a zobrazí sa možnosť presunúť okno Upraviť navigáciu do úplného zobrazenia. Potom môžete zmeniť poradie kariet, aby lepšie vyhovovali vašim preferenciám.
Jednoduchý prechod z mobilného zariadenia na prenosný počítač: Prepínajte konferenčné hovory a upozornenia medzi prenosným počítačom a mobilným zariadením v reálnom čase.
Ak potrebujete byť v pohybe, no práve vediete konferenčný hovor, môžete prepnúť na svoje mobilné zariadenie bez prerušenia schôdze.
Môžete tiež nastaviť, aby sa upozornenia pre mobilné zariadenie vypli po prihlásení do aplikácie Teams na pracovnej ploche, čím sa zníži preťaženie upozorneniami.
Keď sa rozprávate iba s ľuďmi v Teams, nepotrebujete ďalšiu aplikáciu.
Čo sa však stane, keď spolupracujete s dodávateľom, ktorý používa Slack? Alebo klient, ktorý trvá na používaní Webexu?
Najčastejší scenár? Stiahnete si ich aplikáciu, aby boli spokojní.
Čo to však znamená pre vás? Neustále prepínanie medzi aplikáciami na správu externých kontaktov.
Interoperabilita správ je proces spájania týchto aplikácií, takže môžete poslať správu z Microsoft Teams svojmu externému kontaktu na Slack alebo Webex.
Interoperabilita zlepšuje internú komunikáciu a umožňuje skutočnú medzipodnikovú spoluprácu.
If your team works with people who use collaboration software that is different from yours, interoperability will save you the headache of having to manage each separate platform, including notifications and integrations.
You simply communicate with them, without leaving where you are. This frees up time that you would’ve wasted managing other platforms.
More focus means better communication and better productivity for your team.
Interoperability between today’s most popular collaboration platforms is easy with Mio. If Mio is installed on your Teams tenant, you can message any member of your team and enjoy the features and integrations you’re already used to.
Mio is simple to set up:
To find out more about Mio’s chat platform interoperability, visit m.io.
Video calls between team members are just as essential as messaging in team collaboration.
But like messaging platforms, you’ll often find clients or even other departments who aren’t using the same video platform as you.
This means finding solutions for meetings when people are using Webex, Zoom, Skype, and all the other video platforms out there.
Enter Microsoft Cloud Video Interop (CVI).
CVI is a third-party solution from Microsoft that solves the problem of video interoperability for you and outside third parties using other collaboration platforms.
With CVI, your third-party team members can tap into the native Microsoft Teams end user experience of audio, video, and content sharing through certified interop solutions and video devices.
Certified Microsoft CVI partners include:
There are five steps involved in deploying Cloud Video Interop so that you can add non-Microsoft Teams users into a Teams meeting:
Plan: Identify video devices and select an appropriate Microsoft CVI certified partner to support a collaborative team member’s device. The team member involved in this video interop meeting will need a Microsoft license for you to schedule interop meetings. Make sure that both you and this other person confirm the licensing requirements of the CVI partner prior to selecting that partner for the deployment.
Configure: Anyone not using Microsoft Teams will need deployment documents from the certified CVI partners that they’ve chosen. These documents contain configuration changes for their networks, as well as other settings that may need to be updated.
Provision: You will receive the licenses that your colleague’s CVI provides.
Schedule: Once enabled, you can schedule interop meetings using Teams, or the Teams Meeting Add-in for Outlook.
Join: Your third-party team members can now join using the method provided by their Microsoft certified CVI partner.
When joining Microsoft Teams meetings, consider the following:
There are various ways that you can add people to a meeting in Microsoft Teams.
For example, if you have Anonymous Join enabled, then anyone can join the conference as an anonymous user by clicking on the meeting link invitation.
You can turn on Anonymous Join by visiting the Microsoft Teams admin center, clicking on Meetings > Meeting Settings > Participants:
If you want more control over who attends your meetings, toggle this switch off, and send invitations to individual team members instead.
In addition to inviting everyone in a channel or conversation to a meeting all at once, you can also send an email and phone number invitations too.
Before a meeting, you can use the Invite People box when you start your meeting to search for people and invite whomever you like.
When you’re in a meeting, click on the Show participants icon your meeting controls to see who’s there, who’s been invited, and who isn’t there yet.
To ask someone to join a meeting, you can click on More Options (…), then Ask to Join.
Alternatively, type a person’s name into the search box (if they’re in your organization), or their phone number or email address.
As an admin, you’ll be able to use your Meetings settings to control plenty of factors, including whether anonymous people can join teams.
You can:
Live events is a specific feature within Teams for ….live events! Live events are similar to meetings, however, they allow you to broadcast to an online audience outside of your team members, and in real-time.
In addition to Microsoft Teams, you can also host live events with Stream and Yammer.
These types of live events have the potential to replace the functionalities of Skype Meeting Broadcasts, which you may be familiar with.
They involve one-to-many communications between the host and the audience. The audience’s participation involves viewing, interacting via moderated Q&As or Yammer conversation, and watching recorded events.
If you’re organizing or producing, you’ll need certain Microsoft licenses. Attending a Live event and downloading the recordings does not require a license, however.
Live events policies help manage the features that are accessible within a live event. Here’s how you can set up Teams for live events:
Edit the default policy by clicking Global (Org-wide default).
Create a custom live event policy by selecting Add, then clicking Edit.
Here are the settings you can change to fit the needs of your organization. You can now set your preferences for scheduling, recordings, and transcriptions for attendees.
Live event broadcasts have to be of the highest quality for attendees, which is the most critical aspect of this Teams feature.
The live events broadcasts are propagated by the following:
During any kind of Teams meeting, you may be working somewhere that you don’t want to show off to the world.
One solution is to use the background blur option within Teams.
To do this, simply:
If you’re not a fan of a blurred background, you can opt for a full background replacement instead.
If you’re looking for something a little more exciting than a blur, you can customize your video with virtual backgrounds.
Microsoft introduced virtual backgrounds for Teams in April 2020, so that users can replace their real meeting background with a “fresh and bright home office.”
To find virtual backgrounds:
For something more advanced, and to stand out in front of your boss, colleagues, or clients, you can opt for a third-party background.
To download a selection of premium Microsoft Teams backgrounds, choose from 300 high-quality images here.
Microsoft Teams has over 600 apps listed in its App Store, which include integrations as bots, connectors, and messaging tools.
The App Store is technically the first integration since you can directly access the other integrations easily from the Teams app.
You can add an integration through different terminals of the app:
Once you click it, you’ll see the option to Add the app.
Select the app you want from the apps window.
Each app may have different next steps based on where you want to use the app (in messages, channels, meetings, etc.)
This example shows just how easy integration can make collaboration be on Microsoft Teams.
Pridanie 600 integrácií však znamená vrátiť späť všetku skvelú prácu, ktorú sme doteraz vykonali, aby sme zlepšili vašu používateľskú skúsenosť v Teams.
Namiesto toho si vyberte z našich vybraných najlepších integrácií Microsoft Teams, ktoré môžu zlepšiť skúsenosti koncového používateľa s Microsoft Teams.
V prípade, že hľadáte webovú kameru, ktorú chcete použiť na svojom počítači, môžete Xbox Kinect použiť ako webovú kameru v systéme Windows 10. Keď z Kinectu spravíte webovú kameru v systéme Windows
Ak chcete citovať správu v Microsoft Teams, vyberte a skopírujte správu, na ktorú chcete odpovedať. Potom kliknite na ikonu Formát a vyberte možnosť Cenová ponuka.
V tejto príručke vám ukážeme, ako vyriešiť problém s Microsoft Teams, keď nevidíte, že obrazovka zdieľa niekto iný.
Karta Microsoft Teams Wiki je inteligentný textový editor, ktorý umožňuje viacerým používateľom pracovať na rôznych častiach toho istého dokumentu.
Kód chyby c02901df označuje, že počítačová aplikácia Microsoft Teams narazila na problém a zlyhala. Táto chyba sa vyskytuje na počítačoch so systémom Windows 10.
Ak chcete nájsť skryté čety Microsoft Teams, vyhľadajte meno účastníka četu, vyberte toto meno a starý čet sa znova zobrazí.
Niektoré webové stránky nepodporujú vkladanie adries URL do iných programov alebo webových stránok. Preto ich nemôžete otvoriť v počítačovej aplikácii Teams.
Ak nemôžete naplánovať schôdzu Teams v Outlooku, uistite sa, že e-mailové konto spojené s Teams bolo pridané do Outlooku.
Ak chcete znížiť riziko rôznych problémov s Bluetooth v aplikácii Teams, použite náhlavnú súpravu Bluetooth, ktorá je kompatibilná s aplikáciou.
Mnoho používateľov sa sťažovalo, že Trello nie je dostupné v Microsoft Teams. Táto príručka vám prináša sériu možných opráv.
Busy on Busy je užitočná funkcia Microsoft Teams, ktorá konfiguruje, ako Teams spracováva prichádzajúce hovory, ak sa volaný už zúčastňuje hovoru.
Bezplatná verzia Microsoft Teams môže v súčasnosti hostiť až 300 účastníkov schôdze. Účastníci môžu chatovať a volať.
Po dlhom očakávaní vám teraz Microsoft Teams umožňuje súčasne sledovať videostreamy od všetkých účastníkov schôdze. No vo väčšine prípadov to tak bude
Microsoft Teams momentálne nepodporuje natívne prenášanie vašich stretnutí a hovorov do vášho televízora. Môžete však použiť aplikáciu na zrkadlenie obrazovky.
Používatelia Teams môžu zakázať komentáre pre konkrétne príspevky na kanáli General. Toto právo je vyhradené iba vlastníkom kanálov a moderátorom.
Kód chyby caad0009 Microsoft Teams znamená, že služba nemohla overiť vaše poverenia alebo vaše zariadenie nebolo rozpoznané.
Ak zobrazenie veľkej galérie nefunguje v aplikácii Teams, skontrolujte, či ste pripnuli niečí informačný kanál, a uvoľnite ho. Potom aktualizujte aplikáciu.
Ak potrebujete pravidelne spolupracovať s ľuďmi mimo vašej organizácie, môžete im povoliť prístup pre hostí.
Netflix blokuje zdieľanie videa na Microsoft Teams, aby sa zabránilo kopírovaniu a zdieľaniu videoobsahu chráneného autorskými právami.
Ak chcete opraviť chybu Microsoft Teams CAA30190, spustite aplikáciu v režime kompatibility a vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie.
Video konvertory sú praktické nástroje, ktoré vám umožňujú previesť video do kompatibilného formátu alebo optimálneho rozlíšenia podľa prehrávacieho zariadenia. Pre
Rovnako ako väčšina platforiem sociálnych médií, aj Facebook priraďuje všetkým svojim používateľom jedinečné používateľské meno. Ak ste zabudli svoje používateľské meno na Facebooku, obnovte ho
Hľadali ste spôsoby, ako skrášliť svoj domov v Terrarii? Obstaranie píly je jedným z najpohodlnejších spôsobov, ako si v tomto zariadiť dom
V tejto príručke sa dozviete, ako exportovať z Garageband do MP3 na Macu, iPhone alebo iPade, vrátane konkrétneho regiónu.
Ak ste už nejaký čas aktívny v telegrame, možno budete chcieť zmeniť svoje profilové obrázky. Staré profilové obrázky sa však automaticky neodstránia
Aby sme udržali krok s ostatnými populárnymi vyhľadávačmi, prehliadač Safari od Apple sa neustále rozširuje o nové funkcie a bezpečnostné doplnky. Aktualizácie
V „Legend of Zelda: Tears of the Kingdom“ (TotK) si budete musieť urobiť zásoby rôznych vecí. Na získanie väčšiny z nich budú potrebné peniaze. The
Twitter umožňuje používateľom zmeniť svoje používateľské meno a zobrazované meno (handle Twitter) na čokoľvek, čo chcú, a spôsoby, ako to urobiť, sú pomerne jednoduché. Majte na
Formuláre Google vám umožňujú vytvárať rôzne ankety, prieskumy, dotazníky, kvízy a ďalšie. Robiť dlhé prieskumy môže byť niekedy pre niektorých nudné
Začlenenie prechodov do vašich klipov na iMovie ich robí atraktívnejšími a pomôže divákom prilákať váš video obsah. Ale aj keď
