Ako používať štatistiky v Microsoft Teams na analýzu toho, ako váš tím komunikuje

Ak chcete zobraziť analýzy na úrovni tímu v aplikácii Microsoft Teams:

Kliknite na „...“ vedľa tímu na bočnom paneli.

Kliknite na „Spravovať tím“.

Kliknite na kartu „Analytics“.

Microsoft Teams sa rozrástol na vyspelý podnikový chatovací systém, ktorý vám pomáha komunikovať a zostať v spojení s kolegami. Vytvorenie Teams vaším centrálnym komunikačným centrom poskytuje nástroju jedinečný prehľad o vašich každodenných interakciách. Tieto údaje sú vystavené ako analytika na úrovni tímu v rozhraní aplikácie.

Ktokoľvek môže zobraziť analýzy spojené s tímami, ktorých je členom. Prehľad všetkých tímov na vysokej úrovni je k dispozícii po kliknutí na ikonu Nastavenia vedľa tlačidla „Pripojiť sa alebo vytvoriť tím“. Potom prejdite na kartu Analytics na obrazovke Správa tímov.

Tu uvidíte zoznam všetkých vašich tímov. Pomocou rozbaľovacieho poľa v ľavom hornom rohu vyberte rozsah dátumov pre analýzu. Momentálne sú len dve možnosti – posledných 7 dní alebo posledných 28 dní.

Analýza zobrazuje počet správ odoslaných tímu vo vybranom časovom rámci. Získate tiež histogram označujúci, ako sa menil počet aktívnych používateľov počas daného obdobia. „Aktívny používateľ“ je každý člen tímu, ktorý odoslal správu do vlákna alebo vykonal úmyselnú akciu v rámci klienta Teams.

Kliknutím na názov tímu získate podrobnejšie informácie o činnosti tímu. Tým sa dostanete priamo na stránku analýzy na úrovni tímu. K tomu sa dostanete aj kliknutím na tlačidlo „...“ vedľa tímu na bočnom paneli. V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Spravovať tím a potom kartu Analytics v hornej časti stránky.

Analýza na úrovni tímu vám poskytne oveľa podrobnejší pohľad na vzory správ. Metriky aktívnych používateľov a odoslaných správ sú graficky znázornené každý deň, takže môžete ľahko zistiť, kedy komunikácia vášho tímu dosiahla vrchol. Umiestnením kurzora myši na bod na grafe sa zobrazí počet za daný deň.

Údaje vám majú poskytnúť východiskový bod pri hodnotení spôsobov používania a pracovných návykov vášho tímu. Pomocou informácií, ktoré získate, možno budete vedieť identifikovať pracovné trendy, ktoré vám pomôžu zlepšiť výkonnosť vášho tímu.

Napríklad veľmi zaneprázdnený tím s množstvom správ medzi členmi môže naznačovať nerovnováhu v distribúcii informácií. Viac sústredený tím môže byť tichší, ak ľudia musia tráviť menej času výmenou vedomostí v diskusných vláknach. Poskytnutím týchto metrík vám Teams poskytuje viac možností pri plánovaní produktivity a optimalizácii distribúcie znalostí.