Ako opraviť chybu WD My Passport, ktorá sa nezobrazuje v počítači so systémom Windows

Pevné disky My Passport od Western Digital, obľúbené medzi editormi videa a fotografmi, ponúkajú obľúbené externé úložné riešenie kompatibilné s počítačmi a notebookmi so systémom Windows. Tieto disky, ktoré sú známe svojim ultratenkým dizajnom a prenosnosťou, môžu, rovnako ako všetky ostatné, občas naraziť na chyby. Avšak aj tie najrobustnejšie zariadenia môžu naraziť na škytavku a jedným z bežných problémov, ktorým používatelia čelia, je chyba „WD My Passport Not Showing Up“ na počítačoch so systémom Windows.

Ak čelíte tejto nepríjemnej situácii, neznepokojujte sa. V tomto komplexnom sprievodcovi sa ponoríme do dôvodov, prečo tento WD Passport nezobrazuje chybu, a vybavíme vás vedomosťami na bezproblémové vyriešenie.

Takže bez ďalších okolkov začnime.

Pochopenie dilemy „WD My Passport sa nezobrazuje“.

Keď sa externý pevný disk WD My Passport nezobrazí na vašom počítači so systémom Windows, môže to byť dôvod na obavy. Tento problém sa môže prejaviť v rôznych formách, od nerozpoznania disku až po občasné problémy s pripojením. Skôr než sa pustíme do riešení, pozrime sa na niektoré bežné dôvody chyby „WD My Passport sa nezobrazuje“.

Bežní vinníci za chybou

• Chybné pripojenie USB

Často môže byť na vine uvoľnený alebo poškodený kábel USB. Uistite sa, že kábel spájajúci váš WD My Passport s počítačom je v dobrom stave a je bezpečne zapojený.

• Zastarané alebo chýbajúce ovládače

Ovládače fungujú ako most medzi externým pevným diskom a operačným systémom. Zastarané alebo chýbajúce ovládače môžu viesť k problémom s kompatibilitou, čo vedie k chybe „WD My Passport Not Showing Up“.

• Drive Letter Conflict

Windows priradí písmeno jednotky každému pripojenému úložnému zariadeniu. Ak dôjde ku konfliktu s iným diskom, váš WD My Passport sa nemusí zobraziť. Prevedieme vás procesom riešenia takýchto konfliktov.

• Poškodený súborový systém alebo oddiel

Poškodený súborový systém alebo partícia môže brániť detekcii vášho WD My Passport. Preskúmame metódy na opravu a obnovu údajov bez straty cenných informácií.

• Problémy s napájaním

V niektorých prípadoch môže nedostatočné napájanie zariadenia WD My Passport viesť k problémom s pripojením. Budeme diskutovať o krokoch na riešenie problémov súvisiacich s napájaním.

Kroky na riešenie problémov na vyriešenie chyby

S jasným pochopením možných príčin sa vydajte na cestu riešenia problémov krok za krokom, aby sme opravili chybu „WD Passport sa nezobrazuje“:

1. Skúste iný port USB, kábel alebo počítač

Začnite tým, že skontrolujete, či kábel USB nie je poškodený alebo rozstrapkaný. V prípade potreby vymeňte kábel za nový. Potom skúste pripojiť WD My Passport k rôznym portom USB na vašom počítači, aby ste vylúčili akékoľvek problémy súvisiace s portom. Ak sa problém vyrieši prepnutím portu USB, znamená to potenciálny problém s aktuálnym portom, pravdepodobne v dôsledku poškodenia alebo poruchy. Odporúča sa vyhľadať opravu alebo výmenu u výrobcu.

2. Skúste vymeniť SATA USB kábel pevného disku

Niektorí používatelia si všimli, že po pripojení pevného disku k počítaču zaznelo jediné pípnutie indikujúce detekciu, no v Prieskumníkovi sa nezobrazilo. V tejto situácii skontrolujte kábel USB-SATA. Niektoré káble USB-SATA nemusia byť dostatočne účinné na to, aby poskytli dostatočné napájanie disku. V dôsledku toho môžete pozorovať, ako sa svetlo na disku rozsvieti, ale samotný disk sa na vašom PC/laptope nezobrazí.

Pripojte pevný disk k rozbočovaču USB a vymeňte káble USB. Vyberte si kábel USB s dvoma pripojenými vodičmi, aby ste zabezpečili dostatočné napájanie. Potom skontrolujte, či váš počítač dokáže rozpoznať pripojený pevný disk.

3. Zmeňte písmeno jednotky

Niektorí používatelia narazili na problém, keď sa pevný disk nezobrazoval v Prieskumníkovi, ale bol viditeľný v Správe diskov . V takýchto prípadoch je dôležité skontrolovať, či disk nie je v konflikte s priradenými písmenami iných oddielov disku. Príležitostne môže systém prideliť rovnaké písmená dvom rôznym jednotkám, čo vedie ku konfliktom.

• Stlačením klávesu Windows s klávesom R otvorte dialógové okno RUN .
• Teraz zadajte msc a stlačte kláves Enter alebo tlačidlo OK .

• Kliknite pravým tlačidlom myši na písmeno externého disku WD a vyberte možnosť Change Drive Letter and Paths.

• Ak chcete prideliť písmeno jednotky, kliknite na tlačidlo Pridať , ak jednotke momentálne písmeno chýba, a vyberte Zmeniť, ak už nejaké má.

• Nakoniec vyberte písmeno jednotky podľa vlastného výberu a klepnite na OK

Problém vyriešite reštartovaním počítača/laptopu.

4. Použite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami

Poradca pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami je cenný na identifikáciu a riešenie externých problémov s hardvérom. Vždy, keď zariadenie nie je rozpoznané, odporúča sa použiť tento nástroj na riešenie problémov na efektívnu detekciu a riešenie.

• Prejdite do vyhľadávacieho panela a napíšte cmd teraz klepnutím na Spustiť ako správca otvorte príkazový riadok .

• Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: exe -id DevicDiagnostic

• Nechajte skenovanie dokončiť a postupujte podľa všetkých navrhovaných krokov na riešenie problémov.

5. Aktualizujte firmvér disku

Aktualizácia firmvéru disku bola úspešná pre mnohých používateľov pri vyriešení problému s nefunkčným alebo nedostupným WD My Passport. Preto zvážte pokus o toto riešenie, ako je uvedené nižšie.

• Prejdite na oficiálnu webovú stránku Western Digital a získajte najnovšie súbory aktualizácie firmvéru.

• Po stiahnutí súboru kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Extrahovať súbor .

• Pripojte disk Passport k notebooku/počítaču pomocou dodaného kábla. Teraz otvorte extrahovaný súbor a spustite súbor exe dvojitým kliknutím naň.

• Pokračujte podľa jednoduchých pokynov na obrazovke a dokončite inštaláciu.

Prečítajte si tiež: Vymaže formátovanie pevného disku úplne všetky údaje?

6. Aktualizujte ovládače zariadení Western Digital

Problém, že môj Passport Ultra nie je rozpoznaný alebo rozpoznaný, môže prameniť zo zastaraného alebo poškodeného ovládača. Niekoľko používateľov uviedlo, že aktualizáciou ovládačov sa problém vyriešil.

• Otvorte ponuku WinX stlačením klávesu Windows s klávesom X a kliknite na Správca zariadení.

• Dvojitým kliknutím rozbaľte možnosť Diskové jednotky , kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač WD a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač

• Teraz klepnite na Automaticky vyhľadávať ovládače .

• Aktualizujte ovládač podľa pokynov na obrazovke.

Manuálny proces však môže byť časovo náročný a náchylný na chyby. Preto odporúčame použiť špecializovaný nástroj, ako je Advanced Driver Updater . Tento nástroj presne spáruje hardvér s príslušnými ovládačmi, čím zabezpečí inštaláciu kompatibilných ovládačov a minimalizuje riziko chýb.

Tu sú niektoré z kľúčových funkcií Advanced Driver Updater:

• Vyhľadá zastarané ovládače: Vyhľadá vo vašom počítači všetky typy ovládačov vrátane sieťových, grafických, zvukových a vstupných zariadení.
• Stiahne a nainštaluje najnovšie ovládače: Automaticky stiahne a nainštaluje najnovšie ovládače pre váš hardvér.
• Zálohuje staré ovládače: Zálohuje vaše staré ovládače pred ich aktualizáciou, takže sa vždy môžete vrátiť späť, ak sa niečo pokazí.
• Plánuje kontrolu : Je možné naplánovať pravidelnú kontrolu vášho počítača, či neobsahuje zastarané ovládače.

Rozhodnite sa pre Advanced Driver Updater pre dôkladné skenovanie a pre zaistenie aktuálnosti ovládačov vášho zariadenia s najnovšími verziami.'

Oprava: WD My Passport sa nezobrazuje na počítači so systémom Windows

Podľa týchto krokov na riešenie problémov by ste mali byť schopní efektívne vyriešiť chybu „WD My Passport Not Showing Up“ a obnoviť prístup k vašim cenným údajom. Ak problém pretrváva, odporúčame vám kontaktovať zákaznícku podporu Western Digital a požiadať o ďalšiu pomoc. Nezabudnite vždy zaobchádzať so svojím WD My Passport opatrne, aby ste predišli budúcim problémom. Vyzbrojení znalosťami získanými z tejto príručky ste teraz pripravení riešiť tento problém priamo.

Ak chcete získať viac takýchto príručiek na riešenie problémov, zoznamov a tipov a trikov týkajúcich sa Windows, Android, iOS a macOS, sledujte nás na Facebooku, Twitteri, YouTube, Instagrame, Flipboarde a Pintereste.