Popravite Microsoft Teams: Oh, dragi! Vaš klic je prekinjen

Številni uporabniki Teams so se pritožili, da so klici nepričakovano padli ob sprejemu. Če boste imeli srečo, lahko aplikacija prekine klic približno 10 sekund po sprejemu. No, to vam daje vsaj dovolj časa, da pozdravite druge udeležence.

Ko Teams zavrne klice, običajno prejmete nadležno »Oh, dragi! Vaš klic je padel. Poskusite znova«, ki potrjuje očitno stvar. Raziščimo, kako lahko odpravite to nadležno težavo.

Zakaj se moj klic zavrne v Microsoft Teams?

Posodobite Teams in Windows

Ko začnete odpravljati težave s programom Teams, lahko storite dve hitri stvari: posodobite aplikacijo in znova zaženete računalnik. Namestitev najnovejših posodobitev za Teams in ponovni zagon računalnika lahko delata čudeže. Ne pozabite preveriti tudi posodobitev sistema Windows.

Kliknite ikono profila za Teams in pritisnite gumb Preveri posodobitve.Popravite Microsoft Teams: Oh, dragi!  Vaš klic je prekinjen

Nato pojdite na nastavitve sistema Windows in kliknite Posodobitev in varnost . Izberite Windows Update in preverite posodobitve.

Znova zaženite računalnik in počakajte, da se spet poveže.

Zaženite Teams in preverite rezultate. Upajmo, da bo »Oh, dragi! Vaš klic je prekinil« opozorilo je zdaj zgodovina.

Preverite svojo povezavo

Video srečanja zahtevajo večjo pasovno širino kot preprosti zvočni klici. Če uporabljate Wi-Fi, preklopite na kabelsko povezavo. Poleg tega izključite usmerjevalnik, počakajte trideset sekund, da se znebite električnega toka proti bolham, in napravo ponovno vključite. V idealnem primeru bi morali usmerjevalnik priključiti neposredno v zidno vtičnico.

Če druge naprave uporabljajo isto omrežje, jih prekinite, da sprostite več pasovne širine za Teams. Naredite to in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.

Onemogočite način AP in DHCP v nastavitvah usmerjevalnika

Številni uporabniki Teams so potrdili, da so rešili težavo, potem ko so onemogočili način AP in DHCP. Za navodila po korakih obiščite spletno mesto proizvajalca usmerjevalnika. Sodeč po poročilih uporabnikov se zdi, da način AP povzroča veliko težav, povezanih s Teams.

Po strani je veliko uporabnikov, ki so naleteli na podobne težave, uporabljalo HKT in Huawei modema. Žal še vedno ni jasno, kaj točno povzroča te težave. Morda se boste želeli obrniti tudi na svojega ponudnika internetnih storitev.

Izbrišite predpomnilnik ekipe

Vaše datoteke predpomnilnika bi lahko motile vašo trenutno sejo Teams. Počistite predpomnilnik in preverite, ali se težava ponavlja.

Zaprite aplikacijo.

Pritisnite tipki Windows in R, da odprete novo okno Zaženi.

Nato vnesite %appdata%\Microsoft\teams in pritisnite Enter.Popravite Microsoft Teams: Oh, dragi!  Vaš klic je prekinjen

Izbrišite vse iz mape Teams.

Znova zaženite Teams in počakajte, da aplikacija prenese potrebne datoteke.

Počisti poverilnice za ekipe

Počistite poverilnice za Teams, znova zaženite aplikacijo in preverite, ali ta metoda deluje.

Odjavite se iz Teams in zaprite aplikacijo.

Nato v polje Začni iskanje v sistemu Windows vnesite »upravitelj poverilnic«.

Dvokliknite Upravitelj poverilnic .

Kliknite Poverilnice za Windows .

Poiščite in izbrišite absolutno vse poverilnice za predpomnilnik Teams.Popravite Microsoft Teams: Oh, dragi!  Vaš klic je prekinjen

Znova zaženite Teams in vnesite svoje uporabniško ime in geslo za prijavo.

Pridružite se klicu in preverite, ali se napaka ponavlja.

Ponovno namestite Teams

Če Teams še naprej zavrača vaše klice, pojdite na nadzorno ploščo, kliknite Odstrani program in odstranite aplikacijo.Popravite Microsoft Teams: Oh, dragi!  Vaš klic je prekinjen

Nato znova zaženite računalnik in znova prenesite Teams iz Microsofta. Preverite, ali namestitev nove kopije aplikacije rešuje težavo.

Zaključek

Če Microsoft Teams pogosto zavrne vaše klice, posodobite aplikacijo, namestite najnovejše
posodobitve sistema Windows in znova zaženite računalnik. Nato znova zaženite usmerjevalnik in v nastavitvah usmerjevalnika onemogočite način AP in DHCP. Poleg tega izbrišite datoteke predpomnilnika Teams. Če se težava ponovi, znova namestite Teams. Ali so vam te rešitve pomagale odpraviti težavo? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.

Pusti komentar

Je naslednji Xbox računalnik z operacijskim sistemom Windows 11? Kaj Project Helix razkriva o Microsoftovih načrtih za Xbox PC

Je naslednji Xbox računalnik z operacijskim sistemom Windows 11? Kaj Project Helix razkriva o Microsoftovih načrtih za Xbox PC

Projekt Helix bi lahko Xbox preoblikoval v igralno platformo za Windows, ki bi združila preprostost konzole z ogromnim ekosistemom iger in aplikacij za osebne računalnike.

Kako prikazati odstotek baterije v opravilni vrstici v sistemu Windows 11

Kako prikazati odstotek baterije v opravilni vrstici v sistemu Windows 11

Če želite v opravilni vrstici v sistemu Windows 11 omogočiti odstotek baterije, odprite Nastavitve > Sistem > Napajanje in baterija in vklopite stikalo Odstotek baterije

Tiny11 ISO posodobljen na Windows 11 24H2

Tiny11 ISO posodobljen na Windows 11 24H2

Zdaj lahko prenesete datoteko ISO 24H2 Tiny11 sistema Windows 11 za čisto namestitev ali nadgradnjo na mestu brez dodatne programske opreme ali nepotrebnih funkcij.

Kako preveriti, ali je v računalniku nameščen Windows 11 25H2

Kako preveriti, ali je v računalniku nameščen Windows 11 25H2

Če želite preveriti, ali je nameščen Windows 11 25H2, odprite Nastavitve > Sistem > Vizitka in potrdite številko različice. Ali pa uporabite ukaz winver.

Kako obnoviti klasični modri PowerShell v terminalu Windows v sistemu Windows 11

Kako obnoviti klasični modri PowerShell v terminalu Windows v sistemu Windows 11

PowerShell lahko uporabljate s starejšim modrim ozadjem v terminalu Windows – tukaj je opisano, kako uporabljati uporabniški vmesnik nastavitev in datoteko settings.json.

Kako očistiti namestitev sistema Windows 11 25H2

Kako očistiti namestitev sistema Windows 11 25H2

Za čisto namestitev sistema Windows 11 25H2 prenesite datoteko ISO, ustvarite zagonski USB, zaženite namestitev, izberite Namestitev sistema Windows 11 in dokončajte OOBE.

Graditev 26200.5722 (KB5062669) za izdaje sistema Windows 11 25H2 z novimi funkcijami (razvojna različica)

Graditev 26200.5722 (KB5062669) za izdaje sistema Windows 11 25H2 z novimi funkcijami (razvojna različica)

Graditev 26200.5722 (KB5062669) za Windows 11 25H2 v kanalu za razvijalce z novimi funkcijami, spremembami in popravki. Različica 24H2 dobi graditev 26120.5722.

Graditev 19045.6216 (KB5063709) za Windows 10 izpade kot posodobitev avgusta 2025

Graditev 19045.6216 (KB5063709) za Windows 10 izpade kot posodobitev avgusta 2025

Microsoft je avgusta 2025 izdal posodobitev Patch Tuesday s spremembami in popravki za Windows 10.

Kako (točno) preveriti, zakaj vaš računalnik ne more zagnati sistema Windows 11

Kako (točno) preveriti, zakaj vaš računalnik ne more zagnati sistema Windows 11

WhyNotWin11 je boljši od aplikacije Microsoft PC Health Check, ki vam pove, zakaj vaš računalnik ne more zagnati sistema Windows 11, vključno s podporo za TPM 2.0 in CPU.

Kako najti obnovitveni ključ BitLocker v sistemu Windows 11

Kako najti obnovitveni ključ BitLocker v sistemu Windows 11

Če želite v sistemu Windows 11 (ali 10) najti obnovitveni ključ BitLocker v računalniku, odprite svoj Microsoftov račun v spletu in potrdite obnovitev na strani Naprave.