Čakalne vrste klicev Microsoft Teams ne delujejo? Sledite tem korakom

Čakalne vrste klicev Microsoft Teams ne delujejo?  Sledite tem korakom

Microsoft Teams je lepo orodje, ki je dodano zbirki Microsoft Office 365, s čimer je poudarjeno njegovo uporabo v podjetjih.

V svojem bistvu deluje kot de facto programska oprema za sodelovanje, ki jo priporoča Microsoft, saj podpira vse osnovne funkcije in še več. Ko že govorimo o tem, če vas zanima, kako učinkovit je Microsoft Teams, si oglejte naš pregled za več podrobnosti .

Vendar pa je Microsoft Teams razvpit po količini napak, o katerih so uporabniki poročali na uradnih forumih .

To vključuje in težave, pri katerih uporabniki izjavijo, da ne morejo postavljati klicev v čakalno vrsto.

When you call the queue line, there is a 3-5 second delay before the call is connected. (I understand this is a current issue being worked on) But, even once the call does connect, the agent cannot hear the caller. The caller can hear the agent with no issue. But the agent must place the call on hold and retrieve it for the audio to connect properly.

Očitno je to vprašanje v skupnosti splošno znano, saj ga večina ljudi tako ali drugače doživlja.

Zakaj klici Microsoft Teams niso v čakalni vrsti?

Eden od vidikov, ki si ga morate zapomniti, je, ali so čakalne vrste klicev dodeljene številke za neposredno usmerjanje.

To je zato, ker ta funkcija ni podprta, tudi če se zdi, da jo je mogoče popraviti z neko konfiguracijo SBC.

Prepričajte se, da imate nameščeno najnovejšo različico Microsoft Teams

Do nedavnega čakalne vrste klicev dejansko niso bile funkcija v Microsoft Teams.

Vendar pa lahko zdaj dodelite številke za neposredno usmerjanje samodejnemu pomočniku in čakalnim vrstam klicev. Zato se prepričajte, da imate nameščeno najnovejšo različico Microsoft Teams.

Namizna aplikacija se samodejno posodablja, če pa želite, lahko še vedno ročno preverite, ali so na voljo posodobitve.

  • Preprosto kliknite svojo profilno sliko na vrhu aplikacije
  • Izberite Preverite posodobitve .

Upoštevajte, da je spletna aplikacija vedno posodobljena na najnovejšo različico, zato razmislite o njeni privzeti uporabi v nasprotju z namizno različico .

Če uporabljate mobilno različico programa Microsoft Teams, v Trgovini Google Play poiščite najnovejšo različico aplikacije .

Microsoft Teams se nenehno posodablja, popravlja in izboljšuje, tako da morebitne težave, ki jih odkrijete, ne bodo predolgo prisotne.

Ali imate še kakšna vprašanja v zvezi z Microsoft Teams? Sporočite nam v spodnjem razdelku za komentarje.


Pogosto zastavljena vprašanja

  • Kakšna je moja telefonska številka za Microsoft Teams?

    Če si želite ogledati svojo telefonsko številko Microsoft Teams, se pomaknite do možnosti Voice in nato kliknite Telefonske številke, da prikažete telefonske številke vašega podjetja.

  • Ali lahko Microsoft Teams opravlja zunanje klice?

    Uporabniki Microsoft Teams lahko opravljajo zunanje klice, če ima njihova naročnina na Office 365 licenco Enterprise Voice.

  • Ali lahko Microsoft Teams pokliče Skype?

    Uporabniki Microsoft Teams lahko brez težav začnejo klice z uporabniki Skype. Uporabniki MS Teams lahko v iskalno vrstico vnesejo e-poštni naslov uporabnikov Skypa, da jih poiščejo. Če želite začeti klic, preprosto izberite ustreznega uporabnika Skypea.

Pusti komentar

Čiščenje pralnega stroja s kisom? Kako to storiti varno – in kdaj tega ne smete početi

Čiščenje pralnega stroja s kisom? Kako to storiti varno – in kdaj tega ne smete početi

Neprijeten vonj ali usedline v pralnem stroju? Preverite, kdaj se lahko uporabi kis, kdaj ga proizvajalci odsvetujejo, in si oglejte varno zaporedje čiščenja od predala do bobna.

Odstranjevanje vodnega kamna iz električnega kotlička: kako to storiti varno – korak za korakom

Odstranjevanje vodnega kamna iz električnega kotlička: kako to storiti varno – korak za korakom

Kako varno odstraniti vodni kamen iz električnega kotlička z uporabo metode proizvajalca, pravilnim izpiranjem ter nasveti o kisu, filtru za vodni kamen in intervalih glede na trdoto vode.

Kako odstraniti črnilo iz pisala, ne da bi ga poškodovali

Kako odstraniti črnilo iz pisala, ne da bi ga poškodovali

Naučite se varno izprazniti in očistiti peresa, kroglična, gel in rollerball pisala s postopki, ki jih priporočajo proizvajalci, ter jasnimi omejitvami.

Kako varno očistiti glavo tiskalnika HP: Začnite z vgrajenim orodjem za čiščenje

Kako varno očistiti glavo tiskalnika HP: Začnite z vgrajenim orodjem za čiščenje

Spoznajte najvarnejši način čiščenja glave tiskalnika HP, kdaj ponoviti čiščenje, kdaj je primerno ročno čiščenje kontaktov in kdaj nehati.

Kako oprati puhovno jakno, ne da bi uničili polnilo

Kako oprati puhovno jakno, ne da bi uničili polnilo

Naučite se, kako očistiti puhovno ali sintetično puhovno jakno, preprečiti zbitje polnila, varno sušenje, odpravljanje pogostih težav in preverjanje, ali je volumen polnila popolnoma obnovljen.

Kako odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika brez poškodb

Kako odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika brez poškodb

Naučite se varno odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika, odklopiti sifon, odvijati matico košarice, dvigniti prstan, ravnati z odtoki za smeti in očistiti odprtino.

Kako odstraniti trdi vosek z oblačil, ne da bi madež utrdili

Kako odstraniti trdi vosek z oblačil, ne da bi madež utrdili

Naučite se varno odstraniti strjen vosek z oblačil: strdite ga in postrgajte, prenesite ostanke z nizko temperaturo, če je dovoljeno, predobdelajte mastne madeže, operite in preverite pred sušenjem.

Kako začiniti litoželezne rešetke žara, da ne postanejo lepljive

Kako začiniti litoželezne rešetke žara, da ne postanejo lepljive

Naučite začiniti gole litoželezne rešetke žara s tankim slojem olja in nadzorovano toploto ter kdaj porcelanasto emajliranih rešetk ne smete začiniti.

Kako očistiti pokrov s slamico Hydro Flask: Vodnik po korakih za začetnike

Kako očistiti pokrov s slamico Hydro Flask: Vodnik po korakih za začetnike

Naučite se varno čistiti pokrov s slamico Hydro Flask, slamico in odstranljivo tesnilo, vključno s pranjem na roko, sušenjem, ponovnim sestavljanjem in napakami, ki se jim je treba izogniti.

Kako očistiti vrč za vodo Brita brez poškodb filtra

Kako očistiti vrč za vodo Brita brez poškodb filtra

Varno očistite vrč Brita, pravilno ravnajte s filtrom, odpravite težave z okusom ali usedlinami in vedite, kdaj je zamenjava boljša možnost.