Če vaš brizgalni tiskalnik HP tiska bele črte, zbledene barve, manjkajoče barve ali proge, je najvarnejši prvi korak običajno ne odstraniti tiskalne glave in jo drgniti. Začnite tako, da natisnete poročilo o kakovosti in zaženete HP-jev vgrajen postopek čiščenja tiskalne glave. Ta metoda je zasnovana tako, da potisne črnilo skozi šobe brez fizičnega dotikanja občutljivih delov, HP pa jo priporoča za številne težave s kakovostjo tiska pri tiskalnikih DeskJet, ENVY, OfficeJet, Tango in Smart Tank.
Ročno čiščenje ima ožjo vlogo. Pri mnogih potrošniških tiskalnikih HP HP izrecno opozarja, da ne smete brisati ali dotikati se šob za črnilo. Če tiskalnik javi napako pri komunikaciji ali namestitvi tiskalne glave, nekateri modeli omogočajo čiščenje samo električnih kontaktov s suhim materialom, ki ne pušča vlaken. Velikoformatni modeli DesignJet imajo lahko drugačne servisne postopke, zato ne prenašajte metod z uporabo topil ali namakanja iz druge družine tiskalnikov HP.
Tiskalno glavo očistite, kadar dokazi kažejo na zamašene ali oslabljene šobe: barvni bloki na diagnostični strani so progasti, zbledeli ali manjkajo, ali pa običajni dokumenti kažejo ponavljajoče se bele vrzeli. Če je diagnostična stran videti dobro, a je besedilo nagnjeno ali so poravnalne črte prekinjene, je morda boljši naslednji korak poravnava. Če tiskalnik prikaže sporočilo Težava s tiskalno glavo, ponovno namestite ali ni komunikacije, sledite postopku za odpravo napake, specifičnemu za vaš model, namesto da bi ponavljali cikle čiščenja črnila.
Trenutni podporni tok HP poudarja diagnozo pred čiščenjem, ker nepotrebno čiščenje porablja črnilo. Koristen izhodiščni točka je HP-jev vodič za odpravljanje težav s kakovostjo tiska za tiskalnike HP Tango, ki prikazuje isti osnovni zaporedje, uporabljeno pri mnogih trenutnih potrošniških modelih: natisnite diagnostično stran, očistite samo, če barvni bloki kažejo napake, nato ocenite novo stran.
Najprej uporabite aplikacijo HP ali vzdrževalni meni tiskalnika. Kot preverjeno 11. septembra 2026, novejše podporne strani HP pogosto imenujejo programsko opremo preprosto HP app, medtem ko dokumentacija za nekatere starejše modele še vedno navaja HP Smart. Besedilo v menijih se tudi razlikuje. Tipične poti vključujejo Diagnostika ali Orodja > Orodja za kakovost tiska > Očisti tiskalno glavo ali pot prek nadzorne plošče tiskalnika, kot je Orodja > Odpravljanje težav > Kakovost tiska > Očisti tiskalno glavo.
Če možnosti ne najdete v aplikaciji, preverite točno podporo stran za vaš model, namesto da predpostavljate, da ima zaslon lastnosti tiskalnika v sistemu Windows enake nadzorne elemente. HP-jev trenutni vodič za poravnavo brizgalnih tiskalnikov in kakovost tiska prikazuje pot prek aplikacije HP, uporabljeno pri podprtih tiskalnikih, medtem ko vodič za kakovost tiska Smart Tank prikazuje pot prek nadzorne plošče za modele Smart Tank.
Vstavite navaden bel papir in natisnite Poročilo o kakovosti tiska ali Diagnostično stran za kakovost tiska prek aplikacije HP ali menija tiskalnika. Preverite barvne bloke in vzorce črt. Če so barve polne in popolne, čiščenje morda ni prava rešitev. Namesto tega preverite vrsto papirja, nastavitve tiskanja, stanje kartuše in poravnavo.
Pri vstavljenem navadnem papirju odprite svoj tiskalnik v aplikaciji HP. Poiščite pod Diagnostika ali Orodja, odprite Orodja za kakovost tiska in izberite Očisti tiskalno glavo. Pri tiskalnikih z zaslonom na dotik je lahko enakovredna možnost vzdrževanja na voljo neposredno na nadzorni plošči.
Tiskalnik bo izvedel cikel čiščenja in običajno natisnil testno stran. To je pravilen prvi poseg za pogoste simptome zamašenih šob, ker se ne dotikate plošče s šobami, kontaktov vozička ali delov za dovod črnila.
Če je nova stran čista in so barve popolne, ustavite. Če napake ostanejo, lahko podprti tiskalniki HP ponudijo čiščenje druge ali tretje stopnje. Te faze so bolj intenzivne in porabijo dodatno črnilo, zato jih uporabite samo, kadar natisnjeni dokazi še vedno kažejo na težavo.
HP tudi opozarja, da lahko močno zamašena tiskalna glava zahteva še en cikel čiščenja, vendar priporoča počakanje vsaj 30 minut pred ponovnim čiščenjem pri prizadetih potrošniških modelih. Ponovno zaganjanje ciklov čiščenja drug za drugim ni dobra nadomestna rešitev za diagnozo.
Tukaj lahko splošni nasveti na internetu povzročijo težave. Odstranljiva kartuša, odstranljiva tiskalna glava Smart Tank in tiskalna glava DesignJet nimajo vsi enakega postopka čiščenja.
Na primer, HP-jev postopek za napako tiskalne glave pri modelih Smart Tank 6000/7000/7300/7600 uporabnikom, ki se soočajo z napakami pri komunikaciji, naroča, da odstranijo prizadeto tiskalno glavo, jo držijo za stranice in obrišejo samo električne kontakte s suhim brisom ali krpo, ki ne pušča vlaken. HP izrecno opozarja proti dotikanju tiskalnih šob.
Širši HP-jev vodič za napake tiskalne glave brizgalnih tiskalnikov postavlja isto razlikovanje: kontakti se lahko čistijo v določenih postopkih, medtem ko območja šob ne smete brisati ali se jih dotikati. Nekateri servisni dokumenti DesignJet dovoljujejo druga čistila ali ročno obravnavo šob, vendar so ta navodila namenjena določenim velikoformatnim sistemom in jih ne smete posploševati na domače tiskalnike DeskJet, ENVY, OfficeJet ali Smart Tank.
Po vsakem s strani modela odobrenem ročnem čiščenju kontaktov del ponovno namestite točno po navodilih, zaprite dostopno območje, priključite napajanje, če je postopek zahteval odklop, in natisnite še eno diagnostično stran. Če so barvni bloki zdaj polni, a so črte še vedno napačno poravnane, zaženite postopek poravnave tiskalnika namesto nadaljnjega čiščenja šob.
Rezultat presojajte na podlagi nove diagnostične strani, ne glede na to, ali je tiskalnik oddajal zvoke čiščenja. Koristen rezultat ima popolne barvne bloke brez očitnih belih prog, bledenja ali manjkajočih delov. Vzorci črt morajo biti neprekinjeni in, kjer poročilo testira poravnavo, ravni in povezani.
Če ena barva ostane popolnoma odsotna po podprtih stopnjah čiščenja in premoru pred ponovnim poskusom, je naslednji korak morda preverjanje kartuše ali tiskalne glave, ne pa še eno pranje. Če tiskalnik javi napako tiskalne glave, preklopite na delovni tok, specifičen za napako. Če vsi diagnostični vzorci izgledajo normalno, a vaši dokumenti še vedno izgledajo slabo, preverite nastavitve tiskanja, papir, kakovost izvorne slike in poravnavo, preden krivite tiskalno glavo.
Prenehajte stopnjevati domače čiščenje, ko uravni stopnji čiščenja tiskalnika niso prinesle smiselnega izboljšanja, ista barva ostaja manjkajoča, tiskalnik še naprej javlja strojno napako tiskalne glave po odobrenem ponovnem nameščanju/čiščenju kontaktov ali je tiskalna glava fizično poškodovana. HP-jev diagnostični vodič za več družin tiskalnikov na koncu preide od čiščenja k zamenjavi kartuše ali tiskalne glave, če napake vztrajajo.
Ta točka ustavljanja je pomembna. Tiskalna glava vsebuje fine šobe in električne povezave; bolj agresivno čiščenje ni samodejno bolj učinkovito. Če vaša podpora stran, specifična za model, ne pooblašča ročnega postopka, uporabite HP Support za iskanje tiskalnika po modelu ali serijski številki, preden odstranite ali mokro čistite karkoli.
| Kaj vidite | Najboljši naslednji korak |
|---|---|
| Beli progi, zbledeli bloki ali manjkajoče barve na diagnostični strani | Zaženite postopek HP Clean Printhead (Očisti tiskalno glavo), nato preglejte novo testno stran. |
| Tisk se izboljša, a napake ostanejo | Uporabite naslednjo podprto stopnjo čiščenja; če je potreben še en celoten cikel, sledite HP-jevim časovnim navodilom in dovolite priporočeni premor. |
| Barvni bloki so videti dobro, a so poravnalne črte napačne | Zaženite poravnavo namesto ponavljanja čiščenja tiskalne glave. |
| Tiskalnik pravi, da tiskalna glava manjka, ni komunikacije ali jo je treba ponovno namestiti | Uporabite točne navodila za ponovno nameščanje/čiščenje kontaktov, specifična za model, od HP. |
| Brez izboljšav po podprtih stopnjah čiščenja | Preverite kartuše/sistem za dovod črnila in preidite na zamenjavo tiskalne glave ali podporo HP, namesto na vse bolj agresivno domače čiščenje. |
Za večino domačih brizgalnih tiskalnikov HP je to praktično pravilo: najprej diagnosticirajte, nato uporabite samodejno čiščenje, ročno čiščenje pa obravnavajte kot korak popravila, specifičen za model, ne kot privzeto dejanje.
Neprijeten vonj ali usedline v pralnem stroju? Preverite, kdaj se lahko uporabi kis, kdaj ga proizvajalci odsvetujejo, in si oglejte varno zaporedje čiščenja od predala do bobna.
Kako varno odstraniti vodni kamen iz električnega kotlička z uporabo metode proizvajalca, pravilnim izpiranjem ter nasveti o kisu, filtru za vodni kamen in intervalih glede na trdoto vode.
Naučite se varno izprazniti in očistiti peresa, kroglična, gel in rollerball pisala s postopki, ki jih priporočajo proizvajalci, ter jasnimi omejitvami.
Spoznajte najvarnejši način čiščenja glave tiskalnika HP, kdaj ponoviti čiščenje, kdaj je primerno ročno čiščenje kontaktov in kdaj nehati.
Naučite se, kako očistiti puhovno ali sintetično puhovno jakno, preprečiti zbitje polnila, varno sušenje, odpravljanje pogostih težav in preverjanje, ali je volumen polnila popolnoma obnovljen.
Naučite se varno odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika, odklopiti sifon, odvijati matico košarice, dvigniti prstan, ravnati z odtoki za smeti in očistiti odprtino.
Naučite se varno odstraniti strjen vosek z oblačil: strdite ga in postrgajte, prenesite ostanke z nizko temperaturo, če je dovoljeno, predobdelajte mastne madeže, operite in preverite pred sušenjem.
Naučite začiniti gole litoželezne rešetke žara s tankim slojem olja in nadzorovano toploto ter kdaj porcelanasto emajliranih rešetk ne smete začiniti.
Naučite se varno čistiti pokrov s slamico Hydro Flask, slamico in odstranljivo tesnilo, vključno s pranjem na roko, sušenjem, ponovnim sestavljanjem in napakami, ki se jim je treba izogniti.
Varno očistite vrč Brita, pravilno ravnajte s filtrom, odpravite težave z okusom ali usedlinami in vedite, kdaj je zamenjava boljša možnost.
