Kako popraviti napako “Spletna storitev za odpravljanje težav je onemogočena” v sistemu Windows

Ste poskusili zagnati orodje za iskanje in odpravljanje težav s težavami z modrim zaslonom v sistemu Windows 11 ali 10 in videli napako "Spletna storitev za odpravljanje težav v sistemu Windows je onemogočena (WOTS)"? Ta težava z aplikacijo za odpravljanje težav v sistemu Windows postaja vse pogostejša med mnogimi uporabniki, vključno z vami, in tukaj je, kako popraviti to napako WOTS.

Za mnoge težave s programsko opremo in aplikacijami se morda trudite doseči ustrezno podporo in ves čas čakate na klepet, klice ali e-pošto. Hvala Microsoftu, da se s težavami operacijskega sistema Microsoft Windows 11 ali 10 ne potrebujete soočati sami.

Microsoft je vključi močno orodje za odpravljanje težav v te najnovejše operacijske sisteme Windows, tako da lahko uporabniki, kot ste vi, težave rešijo sami.

Ena od takih komponent za odpravljanje težav v operacijskem sistemu Windows je orodje za iskanje in odpravljanje težav s težavami z modrim zaslonom. Toda delovalo ne bo brezhibno, razen če naredite nekatere spremembe ali prilagodite svoj računalnik Windows 11 ali 10. Berite naprej, da se naučite metod za odpravo napake WOTS.

Vsebina

• 1 Najboljši popravki za onemogočeno spletno storitev za odpravljanje težav v sistemu Windows
  • 1.1 1. Omogočite skriptne diagnostične možnosti v urejevalniku grupnih politik
  • 1.2 2. Spremenite vnos registra za objavljanje programske opreme
  • 1.3 3. Izvedite čist zagon v sistemu Windows 11/10
  • 1.4 4. Preverite aktivacijo sistema Windows
  • 1.5 5. Posodobite Windows
  • 1.6 6. Začasno onemogočite varnost Windows
  • 1.7 7. Deaktivirajte požarni zid Microsoft Defender
  • 1.8 8. Uporabite orodje za preverjanje sistemskih datotek
  • 1.9 9. Zaženi pomembne storitve sistema Windows
• 2 Alternativa spletnemu orodju za odpravljanje težav v sistemu Windows
• 3 Zaključek

Najboljši popravki za onemogočeno spletno storitev za odpravljanje težav v sistemu Windows

1. Omogočite skriptne diagnostične možnosti v urejevalniku grupnih politik

Glavni razlog, da WOTS ne deluje, je, da so skriptne diagnostične možnosti onemogočene. Aktivirati jih morate v aplikaciji Urejevalnik grupnih politik tako, da sledite tem korakom:

• Pritisnite Windows + R na tipkovnici, da odprete ukaz Zaženi.
• Zdaj vnesite naslednjo sintakso v okno Zaženi:

gpedit.msc

• Pritisnite Enter.

• Sedaj sledite spodnji poti, da pridete do strani Skriptne diagnostike:

Konfiguracija računalnika > Administrativne predloge

System > Odpravljanje težav in diagnostika

Odpravljanje težav > Skriptne diagnostične možnosti

• Sedaj bi morali videti tri vnose.
• Dvakrat kliknite na prvega in izberite Omogočeno.

• Sedaj kliknite Uporabi in nato izberite V redu.
• Sledite istim korakom za preostala dva vnosa.

Sedaj ponovno zaženite računalnik in WOTS bi moral delovati brez težav.

2. Spremenite vnos registra za objavljanje programske opreme

V tej metodi morate urediti vnos registra za objavljanje programske opreme, da odpravite napako WOTS. Poskusite naslednja navodila korak za korakom. Ne pozabite, da varnostno kopirate Urejevalnik registra pred izvajanjem naslednjih sprememb.

• Pritisnite Windows + R, da odprete ukaz Zaženi.
• Zdaj vnesite naslednjo kodo in pritisnite Enter:

regedit

• Kopirajte naslednji naslov registra in ga prilepite na naslovno vrstico Urejevalnika registra:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• Pritisnite Enter.

• Dvakrat kliknite datoteko State v desnem meniju in vnesite naslednjo kodo:

23c00

• Kliknite V redu, da shranite spremembe.

Sedaj poskusite odpreti Find and popraviti težave z modrim zaslonom in preverite, ali WOTS deluje ali ne.

Če že vidite kodo 23c00 v datoteki State, lahko zaprete aplikacijo Urejevalnik registra, ne da bi karkoli spremenili.

3. Izvedite čist zagon v sistemu Windows 11/10

Da izključite, da bi katera koli tretja aplikacija ovirala pravilno delovanje WOTS, sledite tem korakom:

• Pritisnite Windows + R in vnesite naslednjo sintakso ter pritisnite Enter:

msconfig

• Sedaj kliknite zavihek Storitve v pogovornem oknu Konfiguracija sistema.
• Obkljukajte potrditveno polje Skrij vse storitve Microsoft.
• Kliknite gumb Onemogoči vse.

• Izberite Uporabi in nato kliknite V redu.
• Sedaj kliknite na zavihek Ob začetku in izberite Odpri upravitelj opravil.
• Desni klik na tretje aplikacije ob zagonu in kliknite Onemogoči.

• Kliknite V redu, da zaprete okno konfiguracije sistema.
• Ponovno zaženite računalnik, da dostopate do okolja čistega zagona in preverite stanje WOTS.

4. Preverite aktivacijo sistema Windows

Vse dostave storitev odpravljanja težav v sistemu Windows temelji na internetu so na voljo le uporabnikom pravih različic sistema Windows. Microsoftovi strežniki bodo po zraku prenašali varnostne popravke, posodobitve in storitve odpravljanja težav izključno registriranim in aktiviranim različicam sistema Windows 10 ali 11.

Zato morate preveriti, ali je vaša različica sistema Windows aktivirana ali ne. Tukaj je, kako to lahko potrdite:

• Pritisnite Windows + I na tipkovnici.
• Morali bi videti okno System.
• Na desni strani menija poglejte na dno in morali bi videti aktivacijo.

• Kliknite Aktivacija.
• Poglejte, ali status aktivacije prikazuje Aktivno.

Če ne prikazuje Aktivno, morate obiskati Microsoft trgovino, da pridobite veljavno aktivacijsko kodo za Windows 10 ali Windows 11. Tako se naredi:

• Na Nastavitve > System > Aktivacija, bi morali videti povezavo Obiščite trgovino.
• Kliknite to, da obiščete ustrezno Microsoft trgovino, da kupite aktivacijsko kodo za Windows.

Povezavo Obiščite trgovino boste videli le, če uporabljate neregistrirano različico sistema Windows 11 ali 10.

Alternativno, lahko preverite te povezave na Amazonu, da dobite pravo kopijo sistema Windows 10 ali 11 skupaj z potrebnimi aktivacijskimi kodami. Ko kupite na Amazonu, dobite USB-palico za namestitev sistema Windows, ki jo lahko kadar koli uporabite za varno popravilo namestitve sistema Windows.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Če ste v dilemi, ali želite Windows 11 Home ali Pro, preberite ta članek pred nakupom: Razlika med Windows 11 Home in Pro.

5. Posodobite Windows

Ko uporabljate zastarelo različico sistema Windows 10/11 ali ne nameščate čakanja na varnostna popravila, je zelo verjetno, da se bo zgodila napaka WOTS. Moral bi preveriti posodobitve.

Zato, da odpravite težavo, takoj posodobite svojo različico sistema Windows. Tukaj je, kako lahko posodobite svoj sistem Windows:

• Preprosto poiščite Posodobitev sistema Windows v orodju Iskanje Windows.
• Kliknite možnost Nastavitve posodobitve sistema Windows pod razdelkom Nastavitve v rezultatih iskanja.

• Kliknite Preveri posodobitve.
• Pritisnite gumb Prenesi in namesti, če vidite kakršne koli čakajoče posodobitve.

6. Začasno onemogočite varnost Windows

Varnost Windows lahko prepreči pravilno delovanje protokola WOTS. Zato morate varnost Windows začasno onemogočiti in preizkusiti stanje napake WOTS. Tukaj je, kako to storite:

• Pritisnite Windows + I, da odprete zaslon Nastavitve sistema Windows.
• Na levi plošči kliknite Zasebnost in varnost.
• Sedaj izberite Varnost Windows na vrhu.

• Pojdite v meni Zaščita pred virusi in grožnjami, izberite Upravljanje nastavitev, in izključite Zaščita v realnem času.
• Poskusite zagnati orodje za odpravljanje težav, ki prikazuje napako WOTS, in preverite, ali je težava rešena ali ne.
• Ponovno aktivirajte zaščito v realnem času, ko je testiranje zaključeno.

7. Deaktivirajte požarni zid Microsoft Defender

Saj aplikacija WOTS uporablja internet za dostavo navodil za odpravljanje težav ali vsebine neposredno v operacijski sistem Windows, zato ima požarni zid Microsoft Defender ključni pomen. Zaradi morebitnih težav v sistemu lahko požarni zid Microsoft Defender blokira orodje za odpravljanje težav.

Za kratek čas onemogočite storitev požarnega zidu Microsoft Defender za minuto ali več in hitro preverite, ali se napaka WOTS ponavlja ali ne. Če se težava odpravi po onemogočitvi aplikacije požarnega zida Microsoft Defender, lahko hitro izvedete odpravljanje težav in nato znova aktivirate požarni zid. Tukaj je, kaj morate storiti:

• Vnesite Požarni zid v Iskanje Windows in kliknite na aplikacijo Zaščita omrežja in požarni zid.

• Sedaj kliknite Omrežje domene in izklopite Požarni zid Microsoft Defender.
• Enako storite za Osebnano omrežje in Javno omrežje.
• Zdaj preverite napako WOTS.
• Ko končate svoje delo, ponovno vklopite vse tri požarne zidove, ki ste jih onemogočili.

8. Uporabite orodje za preverjanje sistemskih datotek

Orodje za preverjanje sistemskih datotek išče poškodbe sistemskih datotek v operacijskem sistemu Windows in jih popravlja, da lahko aplikacije, kot sta WOTS in druge storitve za odpravljanje težav, delujejo brezhibno. Tukaj je, kako lahko izvedete ukaz SFC:

• Poiščite Poziv za ukaze v Iskanje Windows.
• Na rezultatu iskanja kliknite Zaženi kot skrbnik.

• Sedaj preprosto kopirajte in prilepite naslednjo sintakso v ukazno vrstico:

sfc/scannow

• Vsaj malo časa pustite ukaznemu pozivu, saj skenira in popravlja napake v datotečnem sistemu.

Sedaj ponovno zaženite svoj računalnik s sistemom Windows in preverite, ali še vedno prejemate napako "Spletna storitev za odpravljanje težav v sistemu Windows je onemogočena" ali ne.

9. Zaženi pomembne storitve sistema Windows

Naslednje storitve sistema Windows morajo teči v vašem računalniku s sistemom Windows, če želite, da aplikacija WOTS deluje:

1. Storitev ozadnje inteligentnega prenosa
2. Kryptografske storitve
3. Optimizacija dostave
4. Storitev izvajanja diagnostike
5. Storitev diagnostične politike
6. Gostitelj diagnostične storitve
7. Gostitelj diagnostičnega sistema
8. Instrumentacija upravljanja Windows
9. Namestitelj modulov Windows
10. Windows Time

Tukaj je, kako lahko zagotovite, da zgoraj navedene storitve delujejo:

• Pojdite na aplikacijo Storitve, tako da jo poiščete z Iskanje Windows.
• Kliknite zavihek Ime na vrhu aplikacije, da razvrstite storitve po njihovem imenu.
• Sedaj preverite, ali vse zgoraj navedene storitve prikazujejo status Delovanje.
• Če katera od zgoraj navedenih kaže Stop ali Odloženo, dvakrat kliknite storitev.

• Kliknite Zaženi in nato izberite Uporabi.
• Kliknite V redu, da shranite spremembe.

Alternativa spletnemu orodju za odpravljanje težav v sistemu Windows

Če nobena od zgoraj navedenih metod ne deluje, lahko dostopate do spletne različice WOTS na spletni strani podpore Microsoft.

Za težave z modrim zaslonom lahko dostopate do portala Odpravljanje napak modrega zaslona. Malo se pomaknite navzdol in morali bi videti korak 1. To je začetek spletnega odpravljanja težav.

Zaključek

Do sedaj ste raziskali več metod za odpravo problema "Spletna storitev za odpravljanje težav v sistemu Windows je onemogočena" na računalnikih Windows 11 ali Windows 10.

Katera koli od zgoraj navedenih metod lahko reši težavo, zato preverite, ali se orodje za iskanje in odpravljanje težav s težavami z modrim zaslonom odziva ali ne. Alternativno lahko poskusite katero koli drugo orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows, ki morda ne deluje in prikazuje napako WOTS.

Če sem izpustil kakšno metodo, za katero veste, da deluje, vas ne oklevajte omeniti v komentarjih, da bodo drugi, ki se soočajo s to težavo, lahko imeli koristi od vaših nasvetov.

Naslednji korak je, da prenesi Windows 11 22H2, kar vam omogoča, da dobite najbolj stabilno različico sistema Windows 11 doslej.