Popravite, da Microsoft Teams ni mogel shraniti nastavitev zavihka

Zavihki Microsoft Teams so uporabna orodja za produktivnost, ki uporabnikom omogočajo hiter dostop do več storitev. Zavihki so zelo vsestranski in so lahko karkoli, od aplikacij, datotek in zavihkov Wiki do namenskih kanalov Microsoft Stream, kjer objavljate različne videoposnetke.

Dodajanje novega zavihka v obstoječi kanal ekipe morda ne bo delovalo vedno. Ko se pojavi ta težava, uporabniki običajno prejmejo to sporočilo o napaki: »Nismo mogli shraniti nastavitev zavihka. Prosim poskusite ponovno." Poglejmo, kako lahko odpravite to težavo.

Kaj naj storim, če ne morem dodati zavihka v Teams?

Spremenite dovoljenja

Če ste eden od lastnikov ekipe, prosite svojega kolega, naj vas odstrani kot lastnika ekipe in doda kot člana. Preverite, ali lahko dodate problematičen zavihek z ravni dovoljenja člana. Ko je zavihek dodan, prosite lastnika ekipe, da ponovno uredi nastavitve vašega računa in vam znova dodeli dovoljenje za dostop lastnika.

Lahko pa tudi dostopate do skrbniškega centra za ekipe in se odstranite iz ekipe. Nato preklopite na članski račun, dodajte zavihek in se znova postanite lastnik.

Dodajte se kot člana

Ko ustvarite ekipo, vas Teams včasih ne uspe dodati kot člana skupine, čeprav ste pravzaprav lastnik ekipe. Prosite enega od skrbnikov, da vas doda kot člana in ne bo vam treba odstraniti sebe kot lastnika.

Prijavite se na admin.microsoft.com .

Nato se pomaknite do Skupine → Aktivne skupine .

Izberite skupino in kliknite zavihek Člani .

Kliknite Prikaži vse in Upravljaj člane .

Izberite Dodaj člana in dodajte sebe.

Preverite nastavitve zavihka

Zagotovite, da lahko člani ekipe dodajajo, urejajo in brišejo zavihke. Če je ta nastavitev onemogočena, lahko to pojasni, zakaj Teams ni mogel shraniti nastavitev zavihka.

Pomaknite se do Upravljaj ekipo , pojdite na Nastavitve in nato razširite Dovoljenja za člane .

Poiščite Dovoli članu ustvarjanje, posodabljanje in odstranjevanje zavihkov .

Če je možnost onemogočena, jo omogočite, shranite spremembe in preverite, ali je napaka izginila.

Uporabite spletno aplikacijo

Če ta težava vpliva samo na namizno aplikacijo, bi morali imeti možnost dodati nov zavihek s programom Teams for Web. Nov zavihek bi moral biti takoj viden v vseh različicah Teams.

Poleg tega se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico brskalnika Chrome ali Edge. Posodobite brskalnik, če uporabljate zastarelo različico. Upoštevajte, da Teams ne podpira vseh brskalnikov . Zaženite nov zavihek v zasebnem načinu in preverite, ali to pomaga.

Posodobite ekipe

Microsoft redno pošilja nove posodobitve za Teams in druge aplikacije, ki so na voljo v Teams. Prepričajte se, da imate najnovejše posodobitve za namizno aplikacijo Teams. Kliknite na svojo profilno sliko in preverite posodobitve.

Počistite predpomnilnik aplikacije

Če to težavo povzroča predpomnilnik aplikacije, ga morate takoj odpraviti z brisanjem.

Z desno tipko miške kliknite ikono Teams v opravilni vrstici in izberite Končaj .

Nato v iskalno vrstico Windows vnesite %AppData%\Microsoft\teams, da odprete mapo Teams.

Nato izbrišite vse datoteke, shranjene v naslednjih mapah:

• %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp

Znova zaženite Teams in preverite, ali lahko zdaj dodate nov zavihek.

Zaključek

Če v Microsoft Teams ne morete dodati novega zavihka, zagotovite, da je možnost dodajanja, urejanja in odstranjevanja zavihkov aktivna. Nato spremenite dovoljenja uporabniškega računa, uporabite Teams za splet, posodobite namizno aplikacijo in počistite predpomnilnik. Sporočite nam, katera metoda je delovala za vas.