Odpravljanje težav z navideznim ozadjem Zoom

Zoom omogoča uporabnikom, da prikažejo sliko ali video po lastni izbiri kot ozadje med video konferencami. Mnogi uporabniki uporabljajo funkcijo navideznega ozadja z zelenim zaslonom za najboljše možne rezultate.

Vendar včasih Zoom morda ne bo dodal navideznega ozadja ali pa zeleni zaslon morda ne bo deloval. Če se vam mudi z reševanjem te težave, smo prepričani, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav prišel prav.

Popravite, da Zoom ne dodaja navideznega ozadja ali zeleni zaslon ne deluje

1. Preverite sistemske zahteve

Navidezna ozadja zahtevajo več procesorske moči in če imate računalnik z nizkimi specifikacijami, obstaja velika verjetnost, da te funkcije ne boste mogli uporabljati. Prepričajte se, da vaš računalnik izpolnjuje sistemske zahteve za uporabo navideznega ozadja v Zoomu. Za več informacij si oglejte to stran za podporo .

Če se prikaže sporočilo o napaki »Vaš računalnik ne izpolnjuje minimalnih zahtev za uporabo te funkcije brez zelenega ozadja zaslona«, to pomeni, da vaša naprava ni opremljena z dovolj računalniške moči za izvajanje samostojnih virtualnih ozadij.

2. Omogočite virtualno ozadje

Prepričajte se, da je Zoomova funkcija virtualnega ozadja omogočena na vašem računu, sicer je ne boste mogli uporabljati. Morda je bila funkcija privzeto onemogočena.

Povežite se s svojim računom Zoom v brskalniku

Pojdite v Nastavitve → Sestanek (napredno)

Prepričajte se, da je preklop navideznega ozadja omogočen, kot je prikazano na spodnjem posnetku zaslona

Vrnite se v namizno aplikacijo, odjavite se iz Zooma in zaprite aplikacijo

Znova zaženite Zoom, se prijavite in preverite, ali ozadje deluje.

3. Pridobite najnovejše posodobitve Zooma

Zoom redno uvaja posodobitve, ki vsebujejo številne uporabne izboljšave in popravke za znane težave. Morda najnovejša posodobitev Zooma obravnava točno težave z virtualnim ozadjem, s katerimi se trenutno srečujete.

Preverite, ali so na voljo posodobitve, in se prepričajte, da v računalniku uporabljate najnovejšo različico aplikacije Zoom. Kliknite svoje uporabniško ime in izberite Preverite posodobitve .

Posodobite lahko tudi svoj operacijski sistem.

4. Prepričajte se, da je dovolj svetlobe

Poskrbite, da bo v prostoru dovolj svetlobe, sicer se vaše virtualno ozadje včasih zlije z vašim resničnim ozadjem. Približajte se oknu ali prižgite vse luči.

5. Preverite video format

Če ne morete uporabiti slike ali videa po meri kot navidezno ozadje, potem najverjetneje uporabljate obliko datoteke, ki je Zoom ne podpira.

Zoom podpira naslednje formate:

• Slike : GIF, JPG/JPEG ali 24-bitni PNG, priporočena velikost 1920 x 1080 slikovnih pik, največja velikost datoteke 5 MB.
• Videoposnetki : MP4 ali MOV in najmanjša ločljivost 480 x 360 slikovnih pik (360p) ali največja ločljivost 1920 x 1080 slikovnih pik (1080p).

Upamo, da lahko zdaj brez težav uporabljate Zoomovo funkcijo virtualnega ozadja. Če ste našli druge rešitve za rešitev te težave, nam to sporočite v spodnjih komentarjih.