LastPass: Prišlo je do napake pri stiku s strežnikom

Razširitev brskalnika LastPass včasih morda ne bo mogla povezati s svojimi strežniki. Ko pride do te težave, storitev običajno prikaže naslednjo napako na zaslonu: “Prišlo je do napake pri poskusu stika s strežnikom.” Če ponovno zagnanje upravitelja gesel in ponovno zagon računalnika nista pomagala, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

Vsebina

• 1 Rešitev: LastPass se ni mogel povezati s svojimi strežniki
  • 1.1 Namestite najnovejše posodobitve LastPass
  • 1.2 Izbrišite lokalni predpomnilnik LastPass
  • 1.3 Preverite nastavitve brskalnika
  • 1.4 Prepričajte se, da so nastavitve datuma in časa correctne
  • 1.5 Ponovno namestite LastPass
  • 1.6 Zaključek

Rešitev: LastPass se ni mogel povezati s svojimi strežniki

⇒ Hitro opozorilo: Preverite, ali so strežniki nedostopni. Obiščite stran za status storitve in preverite, ali kakšne znane težave vplivajo na upravitelja gesel.

Namestite najnovejše posodobitve LastPass

Najprej se prepričajte, da na vašem računalniku uporabljate najnovejšo različico LastPass. Najnovejše različice pogosto odpravljajo znane hrošče in prinašajo pomembna izboljšanja združljivosti in stabilnosti. Obiščite uradno spletno stran LastPass in posodobite svojo razširitev.

Glede na posodobitve ne pozabite posodobiti tudi svoje različice brskalnika in operacijskega sistema. Na primer, če uporabljate Chrome, pojdite na Pomoč, izberite O Google Chromu in namestite najnovejšo različico brskalnika. Prav tako z desno tipko miške kliknite Start, izberite Nastavitve, nato Posodobitev sistema Windows, da preverite posodobitve. Znova zaženite računalnik in usmerjevalnik ter preverite, ali napaka ostaja.

Izbrišite lokalni predpomnilnik LastPass

Mnogo uporabnikov je potrdilo, da so to težavo rešili z brisanjem predpomnilnika LastPass. Kliknite ikono LastPass v svojem brskalniku, pojdite na Več možnosti, izberite Napredno in nato Izbrišite lokalni predpomnilnik. Osvežite svoj brskalnik in poskusite znova.

Ali še bolje, obiščite chrome://settings/siteData?search=cookies in v iskalno polje vnesite lastpass. Kliknite Odstrani vse prikazano in pritisnite gumb Izbriši vse. Ponovno zaženite Chrome in preverite, ali je težava odpravljena.

Če težava ostaja, onemogočite svoj antivirus in požarni zid ter poskusite znova.

Preverite nastavitve brskalnika

Obstojni ali zastareli piškotki in podatki predpomnilnika lahko povzročajo težave. Izbrišite predpomnilnik brskalnika in piškotke, da odpravite to možno osnovno težavo.

Nastavitve brskalnika lahko preprečujejo upravitelju gesel povezovanje s strežniki. Vaše razširitve morda brišejo piškotke, na katere se LastPass zanaša za upravljanje vaših gesel. Poleg tega lahko blokatorji oglasov in razširitve za zasebnost prav tako blokirajo skripte, povezane z upraviteljem gesel.

Pojdite na nastavitve brskalnika in se prepričajte, da so piškotki dovoljeni. Na primer, če uporabljate Chrome, pojdite na Nastavitve, pomaknite se navzdol do Zasebnost in varnost in izberite Piškotki in drugi podatki spletnih mest. Dovolite vse piškotke ali blokirajte piškotke samo v načinu brez zapisovanja.

Nato pojdite na Razširitve in ročno onemogočite vse svoje razširitve razen LastPass. Osvežite svoj brskalnik in preverite, ali je napaka odpravljena.

Prepričajte se, da so nastavitve datuma in časa korektne

Ko vaša razširitev LastPass pošlje zahtevo za povezavo s strežniki, se nastavitve sistemskega datuma in časa samodejno preverijo. Če niso pravilne, bodo strežniki blokirali zahtevo za povezavo iz varnostnih razlogov.

Da odpravite to težavo, pojdite na Nastavitve, nato na Čas in jezik in kliknite na Datum in čas. Dovolite, da vaš računalnik samodejno nastavi nastavitve datuma in časovnega pasu. Nato ponovno zaženite napravo in preverite, ali je ta metoda rešila težavo.

Ponovno namestite LastPass

Če težava ostaja, odstranite LastPass, ponovno zaženite računalnik in ponovno namestite upravitelja gesel. V Chromeu pojdite na Razširitve, izberite LastPass in kliknite gumb Odstrani.

Če ste tudi namestili aplikacijo LastPass na svoj računalnik s sistemom Windows, z desno tipko miške kliknite gumb Start in pojdite na Nastavitve → Aplikacije → Nameščene aplikacije → Odstrani LastPass.

Uporabite svoj glavni gesel za dostop do svojega računa.

Zaključek

Če LastPass ne more povezati s svojimi strežniki, izbrišite lokalni predpomnilnik, posodobite upravitelja gesel in onemogočite razširitve brskalnika. Prav tako se prepričajte, da so nastavitve datuma in časa vašega sistema pravilne. Če težava ostaja, ponovno namestite LastPass in preverite rezultate. Ali so vam te rešitve pomagale odpraviti težavo? Sporočite nam v komentarjih spodaj.