Kako popraviti napako Microsoft Teams c02901df

Koda napake c02901df označuje, da je namizna aplikacija Microsoft Teams naletela na težavo in se zrušila. Ta napaka se običajno pojavi v računalnikih z operacijskim sistemom Windows 10. V nekaterih primerih aplikacija prikaže tudi opozorila, kot sta »Ni interneta – znova se poveži« ali »Naleteli smo na težavo. Ponovno povezovanje'.

Vendar pa internetna povezava ni težava. Če odprete različico Teams v brskalniku takoj po tem, ko se namizna aplikacija ni uspela povezati, boste videli, da lahko dostopate do storitve.

Rešitve za odpravljanje napake Microsoft Teams c02901df

Ponastavite aplikacijo Teams

Ponastavitev aplikacije Teams bi vam lahko pomagala obiti to napako. Sledite naslednjim korakom:

Izhod iz ekip.

Pojdite v iskalno vrstico Windows in kopirajte in prilepite naslednjo pot: %appdata%\Microsoft\Teams.

Nato izbrišite vse datoteke iz te mape.

Znova zaženite Teams, se prijavite in preverite, ali se napaka ponavlja.

Znova namestite Microsoft Teams

Če se še vedno pojavlja ista napaka, znova namestite aplikacijo.

Pomaknite se do Nadzorna plošča → Odstrani program .

Nato izberite Microsoft Teams in pritisnite gumb Odstrani .

Znova zaženite računalnik in prenesite aplikacijo Teams z Microsoftovega spletnega mesta ali Microsoftove trgovine.

Izbrišite svoj Microsoftov račun iz računalnika

Nekateri uporabniki so povedali, da jim je to težavo uspelo začasno rešiti tako, da so izbrisali Microsoftov račun, registriran na njihovih računalnikih. Poskusite to rešitev in nato znova povežite svoj račun.

Ne pozabite, da je to le začasna rešitev. Žal se težava čez nekaj časa znova pojavi.

Posodobite svoj OS

Drugi uporabniki so se te težave znebili z nadgradnjo operacijskega sistema. Če ne uporabljate najnovejše različice sistema Windows 10, pojdite na Nastavitve , izberite Posodobitev in varnost in kliknite Preveri posodobitve .

Uporabniki ekipe Teams so povedali, da je posodobitev njihovih operacijskih sistemov rešila sporočila o napakah pri povezljivosti, povezana s kodo napake c02901df.

Sporočite nam, če vam je uspelo odpraviti to težavo. Pritisnite spodnje komentarje.