- Microsoft Teams je rešitev za sodelovanje na delovnem mestu, ki ponuja vse, kar potrebujete za uspešno gradnjo poslovnih projektov
- Teams je vključen v paket Office 365 Suite, ki uporabnikom omogoča hitro preklapljanje med temi izdelki, ko je to potrebno
- Napake pri prijavi v Microsoft Teams, kot je napaka caa20004, so izjemno frustrirajoče, saj uporabnikom preprečujejo uporabo platforme
- Obiščite naše središče Microsoft Teams za dodatne vodnike, pa tudi nasvete in trike, kako postati strokovnjak za Teams

Ko gre za večnacionalna podjetja, je pridobivanje licenčnega ključa za stotine ali morda celo tisoče osebnih računalnikov lahko precej drago. To je nekaj, kar velja tudi za licence za orodja za sodelovanje .
Zato je lahko program, ki je brezplačen, kot je Microsoft Teams , odlična izbira. To lepo orodje za sodelovanje je priloženo paketu Microsoft Office Suite , lahko pa ga dobite tudi kot ločen prenos brezplačno.
Vendar pa je ta program še vedno nagnjen k občasnim težavam. Nekateri uporabniki so na primer poročali, da so med postopkom prve prijave prejeli kodo napake caa20004

Ta težava je lahko precej pogosta, odvisno od nastavitev GPO za celotno podjetje . V tem primeru smo ustvarili ta vodnik po korakih, ki vam bo natančno pokazal, kaj morate storiti, da se izognete tej težavi.
Kaj povzroča kodo napake MS Teams caa20004?
Vse aplikacije, ki so odvisne od Azure Active Directory, kot je Microsoft Teams, uporabljajo optimizirano pot za prvi postopek prijave za prijavo. To naredi s končnimi točkami za preverjanje pristnosti WS-Trust Kerberos ADFS.
Če vaš prvi poskus prijave ni uspešen, kot v zgornjem primeru, bo odjemalec poskušal izvesti interaktivno prijavno sejo, ki je predstavljena kot pogovorno okno spletnega brskalnika.
Vendar bodo novi odjemalci Office in ADAL najprej preizkusili samo različico končne točke WS-Trust 1.3 za integrirano preverjanje pristnosti Windows. Edina težava pri tem je, da funkcija ni privzeto omogočena.
Ste naveličani Microsoftovih ekip? Oglejte si ta članek za seznam odličnih alternativ
Kako popravim kodo napake MS Teams caa20004?


Omogočite WS-Trust 1.3 za namizni odjemalca SSO na strežniku onprem ADFS, ki ima zvezno nastavitev z najemnikom Azure AD, tako da zaženete spodnji ukaz.
- Enable-AdfsEndpoint -TargetAddressPath “/adfs/services/trust/13/windowstransport”
Prav tako morate omogočiti tako Obrazce kot Windows Authentication (WIA) v svojih globalnih pravilnikih za preverjanje pristnosti.
Če sledite tem korakom, ne bi smeli več prejemati kode napake caa20004, ko se poskušate prijaviti v Microsoft Teams.
Opomba: kot si lahko predstavljate, so ti koraki nekaj, kar lahko sledi le skrbniku za IT. Če vi in vaši sodelavci naletite na to napako, kot vaš skrbnik IT sledite zgoraj napisanim korakom.
Če poznate drug način za rešitev te težave, ga delite v spodnjem razdelku za komentarje, da ga lahko preizkusijo tudi drugi uporabniki.
- Težave z internetno povezavo
- Datum in ura nista pravilno nastavljena.
Vaša organizacija ni v skladu s pravilniki o konfiguraciji Azure Active Directory (AAD).
- Vaše poverilnice za Windows niso enake vašim poverilnicam za Office 365.
Upoštevajte, da se poverilnice za Windows, ki jih uporabljate za prijavo, ne smejo razlikovati od vaših poverilnic za Office 365.
- Kaj je sodobno preverjanje pristnosti v Microsoft Teams?
Sodobno preverjanje pristnosti je metoda preverjanja pristnosti, ki vključuje enotno prijavo (enotna prijava), pri kateri Microsoft Teams zazna, da ste že vnesli svoje poverilnice v drugo aplikacijo, in ne zahteva, da jih znova vnesete. Na ta način vam ni več treba vnašati e-pošte in gesla, ko začnete novo sejo Microsoft Teams.
- Kaj pomeni koda stanja moje napake pri prijavi?
Koda stanja napak pri prijavi v Microsoft Teams zagotavlja dodatne informacije za IT skrbnike za diagnosticiranje težave. Na podlagi kode stanja bodo vedeli, katere postopke za odpravljanje težav najprej uporabiti.
Imate še vedno težave? Popravite jih s tem orodjem:
- Prenesite to orodje za popravilo osebnih računalnikov z oceno odlično na TrustPilot.com (prenos se začne na tej strani).
- Kliknite Začni skeniranje, da poiščete težave z operacijskim sistemom Windows, ki bi lahko povzročile težave z računalnikom.
- Kliknite Popravi vse, da odpravite težave s patentiranimi tehnologijami (ekskluzivni popust za naše bralce).
Restoro je ta mesec preneslo 540.432 bralcev.
Pogosto zastavljena vprašanja
- Zakaj imam težave pri prijavi v Microsoft Teams?
Tu so štirje najpogostejši vzroki, ki vam preprečujejo prijavo v Microsoft Teams:
- Težave z internetno povezavo
- Datum in ura nista pravilno nastavljena.
Vaša organizacija ni v skladu s pravilniki o konfiguraciji Azure Active Directory (AAD).
- Vaše poverilnice za Windows niso enake vašim poverilnicam za Office 365.
- Kaj je sodobno preverjanje pristnosti v Microsoft Teams?
Sodobno preverjanje pristnosti je metoda preverjanja pristnosti, ki vključuje enotno prijavo (enotna prijava), pri kateri Microsoft Teams zazna, da ste že vnesli svoje poverilnice v drugo aplikacijo, in ne zahteva, da jih znova vnesete.
- Kaj pomeni koda stanja moje napake pri prijavi?
Koda stanja napak pri prijavi v Microsoft Teams zagotavlja dodatne informacije za IT skrbnike za diagnosticiranje težave. Na podlagi kode stanja bodo vedeli, katere postopke za odpravljanje težav najprej uporabiti.