Ste že kdaj zamudili pomembno e-poštno sporočilo, ker je bil vaš nabiralnik poln prejšnjih neodgovorjenih sporočil? Večina ljudi je to izkusila in skoraj vsi poznajo motnjo petdeset neprebranih e-poštnih sporočil, ki zahtevajo vašo pozornost takoj, ko zjutraj odprete mapo »Prejeto«.
Študije kažejo, da delavci porabijo kar 28 odstotkov svojega tedna za branje in odgovarjanje na elektronsko pošto. To je več kot četrtina vašega celotnega delovnega časa. Koliko več bi lahko dosegli, če vam ne bi bilo treba obvladovati nenehne množice e-poštnih sporočil?

Kaj je Inbox Zero?
Inbox Zero je koncept, ki ga je razvil Merlin Mann, strokovnjak za produktivnost. Čeprav večina ljudi razlaga »ničlo« v imenu kot število e-poštnih sporočil, ki jih ima oseba, se je prvotno nanašalo na to, koliko časa ljudje porabijo za razmišljanje o e-pošti. Če nimate nobenih e-poštnih sporočil, ne porabite skoraj nič časa za razmišljanje o njih.
Ta članek vas bo vodil skozi navodila, kako z orodji, ki so vam na voljo v Gmailu, zmanjšati število neprebranih e-poštnih sporočil v mapi »Prejeto«, pa tudi skozi prakse, ki jih lahko uporabite v svojem delovniku in vam bodo pomagale ukrotiti roj prejetih e-poštnih sporočil čez dan.
Osnove upravljanja e-pošte
Prvi korak k izboljšanju produktivnosti e-pošte je, da zaprete mapo »Prejeto«. Morda se sliši kontraintuitivno, vendar je bolje, da si določite določena obdobja za branje e-poštnih sporočil in odgovor nanje, kot da jih obravnavate, ko prispejo. Raziskave so pokazale, da roki, nastavljeni sami ali ne, izboljšajo učinkovitost in zmanjšajo čas, porabljen za projekt.

Vzemite si pet minut na začetku vsake ure ali morda dvajset minut na začetku in koncu dneva, da odgovorite na e-pošto . Izbrišite vsa e-poštna sporočila, ki so očitno vsiljena pošta . Če odgovor na e-pošto zahteva dve minuti ali manj, najprej odgovorite nanj.
Če bo e-poštno sporočilo zahtevalo več časa za odgovor, ga premaknite v posebej določeno mapo.
Uporaba Gmaila za doseganje ničle v mapi »Prejeto«.
Gmail je najpogosteje uporabljen e-poštni odjemalec na svetu, vendar se večina ljudi ne zaveda, kako vsestranska platforma je pravzaprav. Gmail je poln orodij in prilagodljivih možnosti, ki vam omogočajo izjemen nadzor nad njegovim videzom. Inbox Zero postane veliko bolj dosegljiv, če izkoristite ta orodja.
Uporabite posebne zvezdice
Vsi poznajo možnost označitve e-poštnega sporočila z zvezdico s klikom na ikono zvezdice – toda ali ste vedeli, da je mogoče uporabiti 12 različnih zvezdic? Kliknite Nastavitve > Oglejte si vse nastavitve > Splošno in se nato pomaknite, dokler ne vidite pododdelka Zvezdice .

Obstajajo različne barve zvezdic, obstajajo pa tudi ikone, kot so klicaj, puščica za hitro premikanje naprej, kljukica, vprašaj in mala črka i. Privzeto je aktivna samo glavna zvezda, vendar lahko katero koli ikono kliknete in povlečete v razdelek V uporabi , da jo aktivirate.
V Gmailu bo prikazan samo en simbol. Večkrat ga kliknite, da se pomikate med različnimi zvezdicami, ki ste jih izbrali. Izberite vsaj štiri simbole: standardno zvezdo, rdečo zvezdo, male črke i in zeleno kljukico.
Nastavite več map »Prejeto« in filtrov
Morda že poznate več zavihkov, ki so vam na voljo v Gmailu: Promocije, Osebno, Družabno itd. Pomaknite se do Nastavitve > Prejeto in poleg Vrsta prejeto kliknite spustno polje in izberite Več prejetih predalov.
Prikaže se nov razdelek z imenom Več razdelkov mape »Prejeto«. Poimenujete lahko do pet razdelkov po meri, ki si jih želite ogledati poleg glavne mape »Prejeto«, čeprav sta dva privzeto izpolnjena. En razdelek je za e-poštna sporočila z zvezdico, drugi pa za osnutke. Ti razdelki so označeni s svojimi iskalnimi poizvedbami, zato se boste morali naučiti, kako se imenuje vsaka od posebnih zvezdic, da boste zanje določili razdelke.

To so imena vsake zvezde:
- Rumena zvezda
- Rdeča zvezda
- Oranžna zvezda
- Zelena zvezda
- Modra zvezda
- Vijolična zvezda
- Rumeni pok (klicaj)
- Rdeči pok
- Vijolično-vprašanje
- Oranžni guillemet (simbol za hitro premikanje naprej)
- Zeleni ček
- Blue-info (male črke i)
Polje iskalne poizvedbe prepozna različne operatorje, zato lahko uporabite ukaze ALI/IN, da v isti razdelek vključite več zvezdic. Poleg polja z iskalno poizvedbo je polje z imenom razdelka . Tukaj vnesite posebno ime, za katerega želite, da se polje imenuje.
Če želite doseči Inbox Zero, je najbolje, da nastavite nekaj posebnih razdelkov:
- Potrebuje ukrepanje/odgovor
- Potrebuje nujen odgovor
- Čakam na odgovor
- Pooblaščeno
Lahko se odločite za nastavitev petega odseka glede na vaše potrebe, vendar bodo ti štirje opravili najosnovnejše naloge.
Doseganje Inbox Zero
Zdaj, ko ste spremenili nastavitve Gmaila, je čas, da vse začnete izvajati. Najprej nastavite filtre. Vnesite naslednje:
| Iskalna poizvedba |
Ime razdelka |
| ima: rumeno-zvezdo |
Potrebuje ukrepanje/odgovor |
| ima: rdeča zvezda |
Potrebuje nujen odgovor |
| ima: blue-info |
Čakam na odgovor |
| ima: zeleno karo |
Pooblaščeno |
Ko prejmete e-poštno sporočilo, se morate najprej odločiti, ali zahteva odgovor ali ga morate izbrisati. Če je e-poštno sporočilo vsiljena pošta ali preprosto ne zahteva odgovora, ga takoj izbrišite ali arhivirajte.
Če e-poštno sporočilo zahteva odgovor in bo trajalo manj kot dve minuti, odgovorite nanj. Če potrebujete več kot dve minuti, enkrat kliknite ikono zvezdice . Če je e-poštno sporočilo nujno in bi moralo biti naslednje, na kar boste odgovorili, dvakrat kliknite ikono, da ga označite z rdečo zvezdo.
Ko odgovorite na e-poštno sporočilo in čakate na odgovor, trikrat kliknite ikono zvezdice , da ga označite kot »Čakanje na odgovor«. Če prejmete e-poštno sporočilo, ki ga bolje obravnava nekdo drug, ga posredujte ustrezni osebi in štirikrat kliknite ikono zvezdice , da ga označite kot »Delegirano«.

Izberite, kdaj želite odgovoriti na svojo e-pošto, in se osredotočite na delo samo v tem času. Če si določite roke in obdobja za obdelavo e-pošte, zmanjšate količino časa, ki ga preživite v mapi »Prejeto«, tako da se lahko osredotočite na pomembnejše naloge. Če se odločite, da se boste s tem ukvarjali na začetku ure, se najprej osredotočite na odgovor na vsa nujna e-poštna sporočila, nato pa od tam naprej.
Če te metode uporabite v praksi, lahko kmalu dosežete popoln nadzor nad mapo »Prejeto«. Če je že zmešnjava, si vzemite pol ure na dan, da razvrstite e-poštna sporočila, ki jih že imate, in ugotovite, ali so pomembna ali ne. Odgovorite tistim, ki to potrebujejo, izbrišite tiste, ki ne.
Morda bo trajalo nekaj časa, vendar vam bodo filtri , določeni predali in druga orodja pomagali doseči Zero mape »Prejeto« – in ugotovili boste, katere tehnike vam bodo najbolje pomagale ostati tam.