Feilsøking Skriveren sier at dokumenter venter

Takket være moderne teknologier som skylagring har behovet for å skrive ut dokumenter falt betydelig. Brukere kan nå lagre dokumenter i skyen og få tilgang til dem når de trenger dem.

Men det er visse situasjoner når brukere virkelig trenger å skrive ut dokumentene sine. Hvis skriveren ikke klarer å skrive ut, er det veldig irriterende, spesielt hvis du har det travelt.

Denne veiledningen vil fokusere på en spesifikk skriverfeil som sier at dokumentene dine venter på å bli skrevet ut.

Hvorfor sier skriveren at dokumenter venter?

Hovedårsaken bak «Documents Waiting»-feilen er et problem med utskriftskøen. Mest sannsynlig har utskriftskøen satt seg fast. Som et resultat kan ikke skriveren skrive ut neste dokument.

Hva gjør jeg når skriveren sier at dokumentet venter?

Hurtigløsning : Prøv å slå av/på både datamaskinen og skriveren. Oppdatering av forbindelsen mellom enhetene dine kan løse dette problemet mye raskere enn du hadde forventet.

Sjekk skriverens status

Kontroller at skriverens status ikke er satt til offline. Dette vil gjøre skriveren uoppdagelig for datamaskinen din. Som et resultat vil ikke PC-en din kunne kommunisere med skriveren.

Naviger til Innstillinger .

Velg deretter Enheter .

Deretter går du til Skrivere og skannere .

Velg skriveren din og klikk deretter på Åpne kø .

Alternativet Bruk skriver frakoblet skal ikke velges.

Kjør feilsøkingsprogrammet for skriveren

Du kan prøve å feilsøke dette problemet ved å kjøre Windows 10s innebygde skriverfeilsøking. Verktøyet kan automatisk oppdage og reparere generelle utskriftsproblemer.

Gå til Innstillinger .

Velg deretter Oppdatering og sikkerhet .

Klikk på Feilsøk (venstre rute).

Rull ned og finn skriverfeilsøkeren .

Velg verktøyet og trykk på Kjør feilsøkingsknappen .

Start Print Spooler på nytt

Hvis feilsøkeren ikke kunne løse problemet, kan du prøve å starte Print Spooler-tjenesten på nytt.

Trykk Windows + R for å åpne et nytt Kjør- vindu.

Skriv services.msc og trykk Enter.

Rull ned til Print Spooler .

Høyreklikk på tjenesten og velg Stopp . Tjenesten skal ikke lenger kjøre nå.

Gå deretter til Egenskaper igjen og velg Deaktivert under Oppstartstype .

Start File Explorer og gå til C:\Windows\System32\spool\printers .

Slett innholdet i mappen. Ved å gjøre det sletter du utskriftskøen. Men ikke slett selve mappen.

Start datamaskinen på nytt.

Gå deretter tilbake til Print Spooler og start tjenesten på nytt. Sett oppstartstypen til Automatisk .

Sjekk om skriveren din fortsatt sier at dokumenter venter på å bli skrevet ut.

Hvis du synes trinnene ovenfor er for kompliserte, kan du tømme utskriftskøen ved å bruke ledetekst.

Start ledeteksten som admin.

Kjør disse kommandoene og trykk Enter etter hver av dem:

• nettstoppspoler
• del /Q %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
• nettstartspooler

Sjekk om feilen er borte.

Oppdater eller installer skriverdriverne på nytt

Hver enhet du kobler til Windows 10 trenger en driver for å fungere ordentlig. Tenk på den sjåføren som mellommannen.

Hvis skriverdriverne dine ble ødelagt, mangler eller kjører utdaterte drivere, kan det hende du ikke skriver ut dokumentene dine. Det er derfor du må oppdatere driverne dine. Eller installer dem på nytt hvis de ble ødelagt.

Start Enhetsbehandling .

Gå til utskriftskøer og utvide listen.

Velg Oppdater driver og sjekk om problemet er borte.

Hvis det vedvarer, velg Avinstaller enhet for å fjerne gjeldende skriverdrivere.

Start deretter datamaskinen på nytt. Enheten din vil automatisk installere de nyeste skriverdriverne.

Sjekk om skriveren din fortsatt sier at dokumenter venter på å bli skrevet ut.

Legg til skriveren på nytt

Hvis ingenting fungerte, vil det kanskje gjøre susen ved å legge til skriveren på datamaskinen på nytt.

Gå til Innstillinger .

Velg Enheter .

Klikk deretter på Skrivere og skannere .

Velg skriveren din.

Klikk på alternativet Fjern enhet . Bekreft valget ditt.

Start både datamaskinen og skriveren på nytt.

Gå tilbake til Skrivere og skannere .

Velg Legg til en skriver eller skanner .

Bare følg instruksjonene på skjermen for å koble skriveren til Windows 10-datamaskinen på nytt.

Gi oss beskjed hvis skriveren din fortsatt har dokumenter som venter på å bli skrevet ut.