Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst

Hvis skjermen på din Apple iPhone eller iPad er frosset eller låst, er det ikke morsomt. Vanligvis kan du bare ta ut batteriet fra en enhet hvis den låser seg. Apple-enheter har imidlertid ikke et avtagbart batteri. Du må derfor prøve disse alternativene.

Når du står overfor et frosset iPhone- eller iPad-problem, kan du se følgende symptomer:

  • Skjermen på enheten er bare svart; ingen respons fra berøring eller knappetrykk.
  • iPhone/iPad sitter fast på låseskjermen; den aksepterer ikke passordet (du vet at det er det riktige!) eller viser ikke et alternativ for å skrive inn passordet.
  • Enheten er på Hjem-skjermen og reagerer ikke på berøring eller knappkommandoer.
  • iPhone/iPad sitter fast når den bruker en app eller tilkoblede tredjeparts tilbehør via Lightning- eller USB-C-kabler.

Hvis årsaken er tredjeparts tilbehør, bør fjerning av de tilkoblede kablene løse problemet. Når problemet er alvorlig, må du prøve noen av følgende løsninger:

Innhold

Hvordan fikse frosset iPhone eller iPad

Finn nedenfor de dokumenterte metodene som hjelper deg å få iPhone eller iPad tilbake til normal status fra en frosset skjerm på en app, Hjem-skjerm eller svart skjerm:

1. Slukk og skru på iPhone eller iPad

Først, prøv å tvinge avslutte appene ved å få tilgang til App-switcher-skjermen. Du kan sveipe opp fra kanten av enheten til midten av skjermen for å gå inn i App-switcher-modus. Trykk på en app og sveip opp. Gjenta dette for alle apper og se om enheten kommer seg fra den fastlåste tilstanden.

Hvis en tvungen avslutning ikke fungerer, slå av iPhone og skru den på igjen. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

iPhone/iPad med Face ID eller Touch ID eller begge

  • Trykk og hold siden knappen (øverste knapp for iPad) og en av volumknappene til du ser Skyv for å slå av glidebryteren.
  • Sveip knappen fra venstre til høyre for å slå av enheten.

iPhone/iPad med Hjem-knapp

  • Trykk og hold siden knappen (øverste knapp på en iPad) til du ser Skyv for å slå av knappen på skjermen.
  • Sveip den for å slå av enheten.

Når du har slått av enheten, la den avkjøles i noen minutter. Nå, trykk og hold siden knappen (øverste knapp for en iPad) til du ser Apple-logoen og en lastingskjerm.

2. Tvangs restart iPhone eller iPad

Hvis ingen av de ovennevnte fungerte, tvang en restart. En tvangsmessig restart sletter ikke data fra enheten. Nå varierer trinnene for å tvinge en restart med iPhone- eller iPad-modellen. Følg trinnene nedenfor som passer din enhetsmodell:

Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst

iPhone/iPad som støtter iOS 16:

Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Hvordan tvinge restart på iPhone og iPad som støtte iOS 16 (Foto: Courtesy of Apple)
  • Trykk og slipp volum opp-knappen raskt.
  • Gjør det samme for volum ned knappen.
  • Trykk og hold Power, Søvn/Våkne, siden knappen eller øverste Touch ID til du ser Apple-logoen med en lastelinje.
  • Slipp knappen og vent på at enheten ordner opp selv.

Les også: Bør jeg oppdatere iPaden min til iOS 16?

iPhone 7

  • Trykk og hold både Søvn/Våkne + Volum ned knappen i minst ti sekunder.
  • Når du ser Apple-logoen og en lastingskjerm, slipp alle knappene.
  • Vær tålmodig til enheten starter på nytt til Hjem-skjermen.

iPhone 6 og tidligere

  • Finn Søvn/Våkne knappen på din iPhone.
  • Det bør være på høyre side eller på toppen av enheten.
  • Trykk og hold samtidig Søvn/Våkne og Hjem knappene.
  • Når skjermen lyser opp, vises Apple-logoen, og en hvit fremdriftslinje laster inn, slipp disse knappene.
  • Vent til enheten går til Hjem-skjermen.

iPads med Hjem-knapp

Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Tving gjenopprett en iPad med Hjem-knapp (Foto: Courtesy of Apple)
  • Trykk og hold Hjem knappen og øverste knappen samtidig.
  • Så snart du ser Apple-logoen, slipp disse knappene.
  • Enheten vil automatisk fikse programvareproblemer og gå til Hjem-skjermen.

Hvordan fikse låst iPhone eller iPad

Anta at iPhone eller iPad ikke godtar passordet eller rett og slett er låst ut på grunn av flere feil passordoppføringer, i slike tilfeller kan du følge disse feilsøkingsideene:

Les også: Lær hvordan du låser opp iPad uten passord

1. Tøm iPhone/iPad fra låseskjerm

Når låseskjermen viser Tøm iPhone eller iPad og knappen reagerer på berøring, prøv disse trinnene. Dette vil fjerne Apple ID og slette alle data fra enheten.

Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Lær å fikse iPhone eller iPad i låst tilstand (Foto: Courtesy of Apple)
  • Trykk på Tøm iPhone/iPad promten to ganger.
  • Enheten vil nå be deg om å angi Apple ID-passordet. Det er det samme Apple ID som du brukte til å registrere enheten med Apple.
  • Skriv inn passordet for å autentisere handlingen for å tømme enheten.
  • Din iPhone/iPad vil logge deg ut av din Apple ID.
  • Igen må du trykke på en annen enhetstømmingprompt på skjermen.
  • Enheten vil starte på nytt og komme til oppsettveiviseren for enheten.
  • Bruk din Apple ID og passord for å logge inn på enheten.
  • I løpet av den innledende oppsettprosessen vil iOS spørre deg om du vil gjenopprette data fra iCloud.
  • Trykk Ja for å gjenopprette sikkerhetskopierte data fra iCloud.

2. Tøm iPhone/iPad fra Finn Meg

Hvis du kjenner Apple ID-en som ble brukt til å sette opp iPhone/iPad og du tidligere har aktivert Finn Meg på enheten, kan du fjerne enheten eksternt fra Finn Meg-portalen. Slik gjøres det:

  • Logg inn på Finn Meg med din Apple ID på en Windows PC, Mac, eller iPhone/iPad.
  • Velg lenken Alle enheter øverst på nettsiden.
  • Så lenge du har logget inn med den riktige Apple ID, vil du se alle tilkoblede Apple-enheter.
  • Vær forsiktig med å velge den enheten du må tømme eksternt.
  • Klikk på Tøm iPhone/iPad alternativet.
  • Bekreft igjen ved å bruke Apple ID-passordet, hvis bedt om det.
Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Tømming av iPad eller iPhone eksternt ved hjelp av Finn Meg
  • Klikk på Tøm i bekreftelsen for Tøm denne iPhone popup-vinduet.
  • Du vil se at iPhone eller iPad som sitter fast på den låste skjermen har startet på nytt og viser Apple-logoen.
  • Vent på at enheten går til oppsett-skjermen.
  • Ikke glem å gjenopprette data fra iCloud under enhetens oppsettprosess.

3. Gjenopprett iPhone/iPad ved hjelp av Mac eller Windows PC

Enten iPhone eller iPad er frosset eller sitter fast på låseskjermen, er dette den ultimate løsningen. Ved å bruke iTunes kan du gjenopprette enheten fra alvorlige programvarefeil. Slik gjøres det:

Slå av enheten

Hvis du løser opp låseskjermproblemer, slå av enheten ved å følge de passende trinnene nevnt tidligere. På den annen side, hvis enheten er frosset på en svart skjerm eller sitter fast etter Apple-logoen laster den inn, bare koble enheten til en Mac med en Lightning-kabel (iPhone) eller USB-C-kabel (iPad).

For Windows PC må du installere iTunes-appen fra Microsoft Store og sette opp programvaren ved hjelp av din Apple ID før du gjør det ovenfor.

Utfør en gjenopprettelse

Denne prosessen sletter alle data fra enheten. Du må gjenopprette data fra iCloud-sikkerhetskopien.

  • Bekreft at enheten er koblet til Mac eller Windows PC.
  • For de nyeste iPhone-ene og iPadene, trykk raskt på volum opp og volum ned knappene. Hold deretter siden knappen eller øverste knappen inne til gjenopprettingsmodus-skjermen vises.
  • Gjenopprettingsmodus-skjermen viser et bilde av en laptop og ikonene for Lightning/USB-C-kabel.
Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Gjenopprettingsskjerm for en iPhone (Foto: Courtesy of Apple)
  • Steget for å få tilgang til gjenopprettingsskjermen på iPhone 7 og 7 Plus er å trykke og holde siden knappen og volum ned knappen samtidig.
  • For eldre iPhone- og iPad-modeller, trykk og hold øverste/siden knappen sammen med Hjem knappen til gjenopprettingsskjermen vises.
  • Nå åpner du Finder eller iTunes app.
Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Lær å fikse iPhone eller iPad med frosset eller låst skjerm ved hjelp av gjenopprettingsmodus (Foto: Courtesy of Apple)
  • Velg enheten som er frosset eller låst på skjermen og klikk på Gjenopprett knappen.

Les også: iPad fortsetter å slå seg av: Beste løsninger

Vanlige spørsmål

Min iPhone/iPad vil ikke slå seg på. Hva gjør jeg?

Sjekk at enheten din er koblet til veggen med adapteret og kabelen slik at den får mest mulig lading. Vent i omtrent 10 minutter og prøv deretter trinnene ovenfor.

Hvordan fikser du en iPhone-skjerm som ikke reagerer?

Hvis ingen av de følgende feilsøkingsmetodene fungerer, må du kontakte Apple Support eller ta enheten til nærmeste Apple Store:

  • Fjern alle tilbehør som beskytter enhetsoverflaten som skjermbeskyttere, smarttelefondeksler osv.
  • Sjekk at det ikke er vann, væskesprut eller rusk på iPhone-skjermen. Hvis det er flekker, tørk av skjermen med et mykt fuktig klut.
  • Koble fra alle USB-C- eller Lightning-kabler og tilbehør som er koblet til iPhone.
  • Strøm-syklus eller tvangsrestart iPhone. Se trinnene nevnt ovenfor i denne artikkelen.

Hvorfor er iPhone min frosset og ikke reagerer?

Det kan være mange grunner til at iPhone ikke reagerer eller er frosset. De vanligste er som skisseres her:

  • En oppdateringsinstallasjon gikk galt på grunn av en ødelagt oppdateringsfil.
  • Det er ikke noe internt lagring igjen på iPhone.
  • Berøringsskjermen er ødelagt.
  • Maskinvare og andre programvareproblemer som krever oppmerksomhet fra Apple-autorisert servicetekniker.

Vil jeg tape data hvis jeg tvangsrestarter iPhone?

Du vil ikke tape noen permanent data på iPhone hvis du tvangsrestarter enheten. Hvis du jobbet med en app og måtte tvangsrestarte før du kunne avslutte, kan det hende du mister usikrede data fra appen.

Konklusjon

Nå vet du hvordan du kan bringe iPhone eller iPad tilbake til normal tilstand når den ikke reagerer, skjermen er frosset, eller låst på låseskjermen. Du kan prøve en av eller alle metodene ovenfor for å sjekke om du kan fikse den frosne eller låste skjermen på iPhone eller iPad før du kontakter Apple. Når ingen av de ovennevnte metodene fungerer, kontakt Apple Support for videre feilsøking. Du kan også ta iPhone eller iPad til en Apple Store eller et Apple-autorisert servicesenter.

Ikke glem å kommentere nedenfor hvis du vet om noen andre metoder for å fikse frosne eller låste iPhones og iPads. Del gjerne denne artikkelen på dine sosiale medier for å hjelpe vennene dine, følgere, fans og kolleger med et lignende problem.

Neste opp, Hvordan oppdatere iPhone uten Wi-Fi.


Leave a Comment

Slik åpner du ChatGPT med handlingsknappen på iPhone

Slik åpner du ChatGPT med handlingsknappen på iPhone

Med denne handlingsknappen kan du ringe ChatGPT når du vil på telefonen din. Her er en veiledning for å åpne ChatGPT ved hjelp av handlingsknappen på iPhone.

Slik tar du lange skjermbilder på iPhone, ta rullende skjermbilder på iPhone

Slik tar du lange skjermbilder på iPhone, ta rullende skjermbilder på iPhone

Hvordan ta et langt skjermbilde på iPhone hjelper deg med å enkelt fange opp hele nettsiden. Funksjonen for å rulle skjermbilder på iPhone er tilgjengelig på iOS 13, iOS 14, og her er en detaljert veiledning om hvordan du tar et langt skjermbilde på iPhone.

Instruksjoner for å endre iCloud-passord er veldig enkle

Instruksjoner for å endre iCloud-passord er veldig enkle

Du kan endre iCloud-passordet ditt på mange forskjellige måter. Du kan endre iCloud-passordet ditt på datamaskinen eller på telefonen din via et støtteprogram.

Instruksjoner for å bli med i delte album på iPhone

Instruksjoner for å bli med i delte album på iPhone

Når du sender et samarbeidsalbum på iPhone til noen andre, må de godta å bli med. Det finnes flere måter å godta invitasjoner til å dele et album på iPhone på, som vist nedenfor.

Slik finner du tapte AirPods

Slik finner du tapte AirPods

Fordi AirPods er små og lette, kan de noen ganger være lette å miste. Den gode nyheten er at før du begynner å rive huset fra hverandre og lete etter de savnede øreproppene dine, kan du spore dem ved hjelp av iPhonen din.

4 iPhone-funksjoner som ikke fungerer i noen land

4 iPhone-funksjoner som ikke fungerer i noen land

Visste du at avhengig av regionen der iPhonen din er produsert, kan det være forskjeller sammenlignet med iPhoner som selges i andre land?

Slik søker du etter bilder med Google Bilder på telefonen din

Slik søker du etter bilder med Google Bilder på telefonen din

Omvendt bildesøk på iPhone er veldig enkelt når du kan bruke nettleseren på enheten, eller bruke tredjepartsapplikasjoner for flere søkealternativer.

Instruksjonene for å ringe raskt på iPhone er veldig enkle

Instruksjonene for å ringe raskt på iPhone er veldig enkle

Hvis du ofte trenger å kontakte noen, kan du sette opp hurtiganrop på iPhonen din med noen få enkle trinn.

Instruksjoner for rotering av iPhone-skjermen på alle modeller

Instruksjoner for rotering av iPhone-skjermen på alle modeller

Å rotere skjermen horisontalt på iPhone hjelper deg med å se filmer eller Netflix, vise PDF-er, spille spill, ... mer praktisk og få en bedre opplevelse.

Hvorfor iPhone-batteriet tømmes over natten og hvordan fikse det

Hvorfor iPhone-batteriet tømmes over natten og hvordan fikse det

Hvis du noen gang har våknet opp og oppdaget at iPhone-batteriet ditt plutselig var nede på 20 % eller mindre, er du ikke alene.

Slik deler du posisjon i Familiedeling på iPhone

Slik deler du posisjon i Familiedeling på iPhone

Med Familiedeling kan du dele Apple-abonnementene, kjøp, iCloud-lagring og plassering med opptil seks personer.

Last ned et komplett sett med iOS 18-bakgrunnsbilder med høy oppløsning

Last ned et komplett sett med iOS 18-bakgrunnsbilder med høy oppløsning

Apple har nettopp offisielt lansert iOS 18, den nyeste versjonen av operativsystemet for iPhone med attraktive funksjoner og vakre bakgrunnsbilder.

4 iMessage-triks du bør bruke akkurat nå

4 iMessage-triks du bør bruke akkurat nå

Som folk flest sender (eller leser) du sannsynligvis bare en melding og går videre. Men sjansen er stor for at du går glipp av en rekke skjulte funksjoner.

Instruksjoner for å bekrefte tillit til apper på iPhone

Instruksjoner for å bekrefte tillit til apper på iPhone

Når du installerer en app på iPhonen din fra en annen kilde, må du manuelt bekrefte at appen er klarert. Deretter vil appen bli installert på iPhonen din for bruk.

Topp 9 iPhone-apper alle bør installere først

Topp 9 iPhone-apper alle bør installere først

Når du setter opp en ny iPhone, hjelper det å starte med et solid grunnlag av gode apper.

Slik kopierer du bilder og videoer fra Filer-appen til Bilder-biblioteket på iPhone, iPad

Slik kopierer du bilder og videoer fra Filer-appen til Bilder-biblioteket på iPhone, iPad

Det er ingenting komplisert med hvordan man gjør det.

iPhone har skjult styreflate: Har du prøvd det?

iPhone har skjult styreflate: Har du prøvd det?

Sammenlignet med en datamaskin, hvor du har en mus for å gjøre presise valg, er det mye vanskeligere å trykke på riktig sted på en iPhone (eller iPad). Det vil si, helt til du får vite om den skjulte styreflaten som har vært rett under fingeren din hele tiden.

Hvitt tapet, vakkert hvitt tapet

Hvitt tapet, vakkert hvitt tapet

Dette er en samling av hvite bakgrunnsbilder, hvite bakgrunnsbilder for alle skjermoppløsninger. Hvis du liker hvitt, kan du se dette albumet.

Instruksjoner for å motta merkelige anrop på iPhone

Instruksjoner for å motta merkelige anrop på iPhone

iPhone demper lyden på iPhone fra ukjente innringere, og på iOS 26 mottar iPhone automatisk innkommende anrop fra et ukjent nummer og spør om årsaken til anropet. Hvis du vil motta ukjente anrop på iPhone, følger du instruksjonene nedenfor.

Slik slår du av advarsel om volumgrense for hodetelefoner på iPhone

Slik slår du av advarsel om volumgrense for hodetelefoner på iPhone

iPhone har en innstilling for volumbegrensning på høyttaleren for å kontrollere lyden. I noen situasjoner må du imidlertid øke volumet på iPhone for å kunne høre innholdet.

Slik åpner du ChatGPT med handlingsknappen på iPhone

Slik åpner du ChatGPT med handlingsknappen på iPhone

Med denne handlingsknappen kan du ringe ChatGPT når du vil på telefonen din. Her er en veiledning for å åpne ChatGPT ved hjelp av handlingsknappen på iPhone.

Slik tar du lange skjermbilder på iPhone, ta rullende skjermbilder på iPhone

Slik tar du lange skjermbilder på iPhone, ta rullende skjermbilder på iPhone

Hvordan ta et langt skjermbilde på iPhone hjelper deg med å enkelt fange opp hele nettsiden. Funksjonen for å rulle skjermbilder på iPhone er tilgjengelig på iOS 13, iOS 14, og her er en detaljert veiledning om hvordan du tar et langt skjermbilde på iPhone.

Instruksjoner for å endre iCloud-passord er veldig enkle

Instruksjoner for å endre iCloud-passord er veldig enkle

Du kan endre iCloud-passordet ditt på mange forskjellige måter. Du kan endre iCloud-passordet ditt på datamaskinen eller på telefonen din via et støtteprogram.

Instruksjoner for å bli med i delte album på iPhone

Instruksjoner for å bli med i delte album på iPhone

Når du sender et samarbeidsalbum på iPhone til noen andre, må de godta å bli med. Det finnes flere måter å godta invitasjoner til å dele et album på iPhone på, som vist nedenfor.

Slik finner du tapte AirPods

Slik finner du tapte AirPods

Fordi AirPods er små og lette, kan de noen ganger være lette å miste. Den gode nyheten er at før du begynner å rive huset fra hverandre og lete etter de savnede øreproppene dine, kan du spore dem ved hjelp av iPhonen din.

4 iPhone-funksjoner som ikke fungerer i noen land

4 iPhone-funksjoner som ikke fungerer i noen land

Visste du at avhengig av regionen der iPhonen din er produsert, kan det være forskjeller sammenlignet med iPhoner som selges i andre land?

Slik søker du etter bilder med Google Bilder på telefonen din

Slik søker du etter bilder med Google Bilder på telefonen din

Omvendt bildesøk på iPhone er veldig enkelt når du kan bruke nettleseren på enheten, eller bruke tredjepartsapplikasjoner for flere søkealternativer.

Instruksjonene for å ringe raskt på iPhone er veldig enkle

Instruksjonene for å ringe raskt på iPhone er veldig enkle

Hvis du ofte trenger å kontakte noen, kan du sette opp hurtiganrop på iPhonen din med noen få enkle trinn.

Instruksjoner for rotering av iPhone-skjermen på alle modeller

Instruksjoner for rotering av iPhone-skjermen på alle modeller

Å rotere skjermen horisontalt på iPhone hjelper deg med å se filmer eller Netflix, vise PDF-er, spille spill, ... mer praktisk og få en bedre opplevelse.

Hvorfor iPhone-batteriet tømmes over natten og hvordan fikse det

Hvorfor iPhone-batteriet tømmes over natten og hvordan fikse det

Hvis du noen gang har våknet opp og oppdaget at iPhone-batteriet ditt plutselig var nede på 20 % eller mindre, er du ikke alene.