Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst

Hvis skjermen på din Apple iPhone eller iPad er frosset eller låst, er det ikke morsomt. Vanligvis kan du bare ta ut batteriet fra en enhet hvis den låser seg. Apple-enheter har imidlertid ikke et avtagbart batteri. Du må derfor prøve disse alternativene.

Når du står overfor et frosset iPhone- eller iPad-problem, kan du se følgende symptomer:

  • Skjermen på enheten er bare svart; ingen respons fra berøring eller knappetrykk.
  • iPhone/iPad sitter fast på låseskjermen; den aksepterer ikke passordet (du vet at det er det riktige!) eller viser ikke et alternativ for å skrive inn passordet.
  • Enheten er på Hjem-skjermen og reagerer ikke på berøring eller knappkommandoer.
  • iPhone/iPad sitter fast når den bruker en app eller tilkoblede tredjeparts tilbehør via Lightning- eller USB-C-kabler.

Hvis årsaken er tredjeparts tilbehør, bør fjerning av de tilkoblede kablene løse problemet. Når problemet er alvorlig, må du prøve noen av følgende løsninger:

Innhold

Hvordan fikse frosset iPhone eller iPad

Finn nedenfor de dokumenterte metodene som hjelper deg å få iPhone eller iPad tilbake til normal status fra en frosset skjerm på en app, Hjem-skjerm eller svart skjerm:

1. Slukk og skru på iPhone eller iPad

Først, prøv å tvinge avslutte appene ved å få tilgang til App-switcher-skjermen. Du kan sveipe opp fra kanten av enheten til midten av skjermen for å gå inn i App-switcher-modus. Trykk på en app og sveip opp. Gjenta dette for alle apper og se om enheten kommer seg fra den fastlåste tilstanden.

Hvis en tvungen avslutning ikke fungerer, slå av iPhone og skru den på igjen. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

iPhone/iPad med Face ID eller Touch ID eller begge

  • Trykk og hold siden knappen (øverste knapp for iPad) og en av volumknappene til du ser Skyv for å slå av glidebryteren.
  • Sveip knappen fra venstre til høyre for å slå av enheten.

iPhone/iPad med Hjem-knapp

  • Trykk og hold siden knappen (øverste knapp på en iPad) til du ser Skyv for å slå av knappen på skjermen.
  • Sveip den for å slå av enheten.

Når du har slått av enheten, la den avkjøles i noen minutter. Nå, trykk og hold siden knappen (øverste knapp for en iPad) til du ser Apple-logoen og en lastingskjerm.

2. Tvangs restart iPhone eller iPad

Hvis ingen av de ovennevnte fungerte, tvang en restart. En tvangsmessig restart sletter ikke data fra enheten. Nå varierer trinnene for å tvinge en restart med iPhone- eller iPad-modellen. Følg trinnene nedenfor som passer din enhetsmodell:

Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst

iPhone/iPad som støtter iOS 16:

Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Hvordan tvinge restart på iPhone og iPad som støtte iOS 16 (Foto: Courtesy of Apple)
  • Trykk og slipp volum opp-knappen raskt.
  • Gjør det samme for volum ned knappen.
  • Trykk og hold Power, Søvn/Våkne, siden knappen eller øverste Touch ID til du ser Apple-logoen med en lastelinje.
  • Slipp knappen og vent på at enheten ordner opp selv.

Les også: Bør jeg oppdatere iPaden min til iOS 16?

iPhone 7

  • Trykk og hold både Søvn/Våkne + Volum ned knappen i minst ti sekunder.
  • Når du ser Apple-logoen og en lastingskjerm, slipp alle knappene.
  • Vær tålmodig til enheten starter på nytt til Hjem-skjermen.

iPhone 6 og tidligere

  • Finn Søvn/Våkne knappen på din iPhone.
  • Det bør være på høyre side eller på toppen av enheten.
  • Trykk og hold samtidig Søvn/Våkne og Hjem knappene.
  • Når skjermen lyser opp, vises Apple-logoen, og en hvit fremdriftslinje laster inn, slipp disse knappene.
  • Vent til enheten går til Hjem-skjermen.

iPads med Hjem-knapp

Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Tving gjenopprett en iPad med Hjem-knapp (Foto: Courtesy of Apple)
  • Trykk og hold Hjem knappen og øverste knappen samtidig.
  • Så snart du ser Apple-logoen, slipp disse knappene.
  • Enheten vil automatisk fikse programvareproblemer og gå til Hjem-skjermen.

Hvordan fikse låst iPhone eller iPad

Anta at iPhone eller iPad ikke godtar passordet eller rett og slett er låst ut på grunn av flere feil passordoppføringer, i slike tilfeller kan du følge disse feilsøkingsideene:

Les også: Lær hvordan du låser opp iPad uten passord

1. Tøm iPhone/iPad fra låseskjerm

Når låseskjermen viser Tøm iPhone eller iPad og knappen reagerer på berøring, prøv disse trinnene. Dette vil fjerne Apple ID og slette alle data fra enheten.

Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Lær å fikse iPhone eller iPad i låst tilstand (Foto: Courtesy of Apple)
  • Trykk på Tøm iPhone/iPad promten to ganger.
  • Enheten vil nå be deg om å angi Apple ID-passordet. Det er det samme Apple ID som du brukte til å registrere enheten med Apple.
  • Skriv inn passordet for å autentisere handlingen for å tømme enheten.
  • Din iPhone/iPad vil logge deg ut av din Apple ID.
  • Igen må du trykke på en annen enhetstømmingprompt på skjermen.
  • Enheten vil starte på nytt og komme til oppsettveiviseren for enheten.
  • Bruk din Apple ID og passord for å logge inn på enheten.
  • I løpet av den innledende oppsettprosessen vil iOS spørre deg om du vil gjenopprette data fra iCloud.
  • Trykk Ja for å gjenopprette sikkerhetskopierte data fra iCloud.

2. Tøm iPhone/iPad fra Finn Meg

Hvis du kjenner Apple ID-en som ble brukt til å sette opp iPhone/iPad og du tidligere har aktivert Finn Meg på enheten, kan du fjerne enheten eksternt fra Finn Meg-portalen. Slik gjøres det:

  • Logg inn på Finn Meg med din Apple ID på en Windows PC, Mac, eller iPhone/iPad.
  • Velg lenken Alle enheter øverst på nettsiden.
  • Så lenge du har logget inn med den riktige Apple ID, vil du se alle tilkoblede Apple-enheter.
  • Vær forsiktig med å velge den enheten du må tømme eksternt.
  • Klikk på Tøm iPhone/iPad alternativet.
  • Bekreft igjen ved å bruke Apple ID-passordet, hvis bedt om det.
Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Tømming av iPad eller iPhone eksternt ved hjelp av Finn Meg
  • Klikk på Tøm i bekreftelsen for Tøm denne iPhone popup-vinduet.
  • Du vil se at iPhone eller iPad som sitter fast på den låste skjermen har startet på nytt og viser Apple-logoen.
  • Vent på at enheten går til oppsett-skjermen.
  • Ikke glem å gjenopprette data fra iCloud under enhetens oppsettprosess.

3. Gjenopprett iPhone/iPad ved hjelp av Mac eller Windows PC

Enten iPhone eller iPad er frosset eller sitter fast på låseskjermen, er dette den ultimate løsningen. Ved å bruke iTunes kan du gjenopprette enheten fra alvorlige programvarefeil. Slik gjøres det:

Slå av enheten

Hvis du løser opp låseskjermproblemer, slå av enheten ved å følge de passende trinnene nevnt tidligere. På den annen side, hvis enheten er frosset på en svart skjerm eller sitter fast etter Apple-logoen laster den inn, bare koble enheten til en Mac med en Lightning-kabel (iPhone) eller USB-C-kabel (iPad).

For Windows PC må du installere iTunes-appen fra Microsoft Store og sette opp programvaren ved hjelp av din Apple ID før du gjør det ovenfor.

Utfør en gjenopprettelse

Denne prosessen sletter alle data fra enheten. Du må gjenopprette data fra iCloud-sikkerhetskopien.

  • Bekreft at enheten er koblet til Mac eller Windows PC.
  • For de nyeste iPhone-ene og iPadene, trykk raskt på volum opp og volum ned knappene. Hold deretter siden knappen eller øverste knappen inne til gjenopprettingsmodus-skjermen vises.
  • Gjenopprettingsmodus-skjermen viser et bilde av en laptop og ikonene for Lightning/USB-C-kabel.
Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Gjenopprettingsskjerm for en iPhone (Foto: Courtesy of Apple)
  • Steget for å få tilgang til gjenopprettingsskjermen på iPhone 7 og 7 Plus er å trykke og holde siden knappen og volum ned knappen samtidig.
  • For eldre iPhone- og iPad-modeller, trykk og hold øverste/siden knappen sammen med Hjem knappen til gjenopprettingsskjermen vises.
  • Nå åpner du Finder eller iTunes app.
Fikse iPhone eller iPad som er frosset eller låst
Lær å fikse iPhone eller iPad med frosset eller låst skjerm ved hjelp av gjenopprettingsmodus (Foto: Courtesy of Apple)
  • Velg enheten som er frosset eller låst på skjermen og klikk på Gjenopprett knappen.

Les også: iPad fortsetter å slå seg av: Beste løsninger

Vanlige spørsmål

Min iPhone/iPad vil ikke slå seg på. Hva gjør jeg?

Sjekk at enheten din er koblet til veggen med adapteret og kabelen slik at den får mest mulig lading. Vent i omtrent 10 minutter og prøv deretter trinnene ovenfor.

Hvordan fikser du en iPhone-skjerm som ikke reagerer?

Hvis ingen av de følgende feilsøkingsmetodene fungerer, må du kontakte Apple Support eller ta enheten til nærmeste Apple Store:

  • Fjern alle tilbehør som beskytter enhetsoverflaten som skjermbeskyttere, smarttelefondeksler osv.
  • Sjekk at det ikke er vann, væskesprut eller rusk på iPhone-skjermen. Hvis det er flekker, tørk av skjermen med et mykt fuktig klut.
  • Koble fra alle USB-C- eller Lightning-kabler og tilbehør som er koblet til iPhone.
  • Strøm-syklus eller tvangsrestart iPhone. Se trinnene nevnt ovenfor i denne artikkelen.

Hvorfor er iPhone min frosset og ikke reagerer?

Det kan være mange grunner til at iPhone ikke reagerer eller er frosset. De vanligste er som skisseres her:

  • En oppdateringsinstallasjon gikk galt på grunn av en ødelagt oppdateringsfil.
  • Det er ikke noe internt lagring igjen på iPhone.
  • Berøringsskjermen er ødelagt.
  • Maskinvare og andre programvareproblemer som krever oppmerksomhet fra Apple-autorisert servicetekniker.

Vil jeg tape data hvis jeg tvangsrestarter iPhone?

Du vil ikke tape noen permanent data på iPhone hvis du tvangsrestarter enheten. Hvis du jobbet med en app og måtte tvangsrestarte før du kunne avslutte, kan det hende du mister usikrede data fra appen.

Konklusjon

Nå vet du hvordan du kan bringe iPhone eller iPad tilbake til normal tilstand når den ikke reagerer, skjermen er frosset, eller låst på låseskjermen. Du kan prøve en av eller alle metodene ovenfor for å sjekke om du kan fikse den frosne eller låste skjermen på iPhone eller iPad før du kontakter Apple. Når ingen av de ovennevnte metodene fungerer, kontakt Apple Support for videre feilsøking. Du kan også ta iPhone eller iPad til en Apple Store eller et Apple-autorisert servicesenter.

Ikke glem å kommentere nedenfor hvis du vet om noen andre metoder for å fikse frosne eller låste iPhones og iPads. Del gjerne denne artikkelen på dine sosiale medier for å hjelpe vennene dine, følgere, fans og kolleger med et lignende problem.

Neste opp, Hvordan oppdatere iPhone uten Wi-Fi.


Leave a Comment

Slik oppretter og administrerer du iMessage iPhone-chatgrupper

Slik oppretter og administrerer du iMessage iPhone-chatgrupper

Gruppechatfunksjonen i iMessage på iPhone hjelper oss med å sende tekstmeldinger og chatte enklere med mange mennesker, i stedet for å sende individuelle meldinger.

8 beste programvarer for boklesing på iPhone

8 beste programvarer for boklesing på iPhone

For ebokelskere er det flott å ha et bibliotek med bøker lett tilgjengelig. Og hvis du lagrer ebøkene dine på telefonen, kan du nyte dem når som helst og hvor som helst. Sjekk ut de beste ebokleseappene for iPhone nedenfor.

Hvorfor er iPhone-batteriikonet gult, hvordan fikser jeg det?

Hvorfor er iPhone-batteriikonet gult, hvordan fikser jeg det?

Den gule batterifargen som vises på iPhone-skjermen skyldes faktisk en ny funksjon kalt Lavstrømsmodus fra Apple. Denne funksjonen aktiveres ikke automatisk uten brukerens tillatelse. Hvis du ved et uhell tillot at modusen ble aktivert mens du brukte den, og nå ikke vet hvordan du slår av det gule iPhone-batteriikonet, kan du se følgende instruksjoner.

Bilde i bilde på iPhone: Slik aktiverer og bruker du bilde i bilde (PIP)

Bilde i bilde på iPhone: Slik aktiverer og bruker du bilde i bilde (PIP)

Du kan bruke bilde-i-bilde (PiP) for å se YouTube-videoer utenfor skjermen på iOS 14, men YouTube har låst denne funksjonen i appen, slik at du ikke kan bruke PiP direkte. Du må legge til noen få små trinn som vi vil veilede i detalj nedenfor.

Glem aldri tapte anrop på iPhone med denne funksjonen

Glem aldri tapte anrop på iPhone med denne funksjonen

iOS 26 introduserer en superenkel funksjon for å angi påminnelser for ubesvarte anrop, noe som hjelper deg med å minimere muligheten for å glemme å ringe tilbake viktige anrop.

Morsomt bakgrunnsbilde for telefonopplåsing, fantastisk bakgrunnsbilde for trollopplåsing

Morsomt bakgrunnsbilde for telefonopplåsing, fantastisk bakgrunnsbilde for trollopplåsing

Leter du etter morsomme bakgrunnsbilder til opplåsing av telefoner? Sjekk ut bakgrunnsbildene nedenfor og velg et kult bakgrunnsbilde til opplåsing av telefoner for deg selv.

Slik gjenoppretter du det klassiske utseendet til iPhonen din

Slik gjenoppretter du det klassiske utseendet til iPhonen din

Apple har redesignet Telefon-appen i iOS 26 med et nytt enhetlig grensesnitt. Hvis du ikke liker det nye utseendet til Telefon-appen, kan du gå tilbake til det gamle grensesnittet ved å følge instruksjonene nedenfor.

Slik lager du en avstemning i iPhone-meldinger

Slik lager du en avstemning i iPhone-meldinger

iPhone-brukere kan opprette avstemninger i meldinger for å be om meninger fra gruppechatmedlemmer.

Adaptiv strøm og lavt strømforbruk: Hvilken batterisparemodus på iPhone bør du bruke?

Adaptiv strøm og lavt strømforbruk: Hvilken batterisparemodus på iPhone bør du bruke?

Apple introduserte Adaptive Power, som fungerer sammen med Low Power Mode. Begge forlenger batterilevetiden på iPhone, men de fungerer på svært forskjellige måter.

Instruksjoner for å forstørre klokken på iPhones låseskjerm

Instruksjoner for å forstørre klokken på iPhones låseskjerm

iOS 26 har lagt til et alternativ for å forstørre låseskjermklokken slik at brukerne kan justere den om nødvendig. Nedenfor finner du instruksjoner for å forstørre låseskjermklokken på iPhone.

Slutt å installere disse 8 ubrukelige iPhone-appene!

Slutt å installere disse 8 ubrukelige iPhone-appene!

iPhonen din trenger ikke halvparten av de nyttige appene folk installerer. Faktisk kan det å slette dem få telefonen til å fungere bedre.

5 tips for å gjøre Finn min på iPhone mer nøyaktig

5 tips for å gjøre Finn min på iPhone mer nøyaktig

Når «Finn meg» blir unøyaktig eller upålitelig, bør du gjøre noen justeringer for å gjøre den mer nøyaktig når det trengs som mest.

Slik aktiverer du lavstrømsmodus på iPhone

Slik aktiverer du lavstrømsmodus på iPhone

I stedet for å la iPhone slå på lavstrømsmodus når batteriet faller til 20 %, kan brukerne sette opp en oppgave som automatisk slår på lavstrømsmodus når den når et visst batterinivå i prosent som du ønsker.

Slik tilpasser du iPhone-låseskjermen

Slik tilpasser du iPhone-låseskjermen

iOS 16 gir brukerne mange opplevelser, inkludert tilpasning av iOS 16-låseskjermen med flere alternativer.

Slik henter du ut og kopierer tekst fra bilder på iPhone

Slik henter du ut og kopierer tekst fra bilder på iPhone

Dagens teknologiske utvikling kan tillate deg å trekke ut tekst direkte fra bilder tatt med et smarttelefonkamera.

4 måter å slette apper på iPhone som ikke vises på skjermen

4 måter å slette apper på iPhone som ikke vises på skjermen

Selv om applikasjonen ikke vises på iPhone-skjermen på grunn av en feil, kan brukere fortsatt slette applikasjonen på iPhone veldig enkelt.

4 fotoredigeringsapper du må ha for iPhone

4 fotoredigeringsapper du må ha for iPhone

Selv om Apples Bilder-app er nyttig for grunnleggende oppgaver som å beskjære bilder, tilbyr den ikke mange avanserte redigeringsfunksjoner. Og det er her et tredjeparts bilderedigeringsverktøy kommer godt med.

5 ting iPhonen din kan gjøre når den brukes med en Mac

5 ting iPhonen din kan gjøre når den brukes med en Mac

Du har kanskje hatt en iPhone i årevis, men å koble den sammen med en Mac endrer fullstendig måten du bruker den på. Det er et helt lag med funksjonalitet som bare kommer til syne når de to enhetene fungerer sammen.

Instruksjoner for å lagre bankkortinformasjon i iPhone Wallet

Instruksjoner for å lagre bankkortinformasjon i iPhone Wallet

Med Wallet-appen på iOS 26 kan du lagre fysisk kortinformasjon sammen med det digitale betalingskortet ditt. Denne funksjonen gir deg rask tilgang til kontonummeret ditt, utløpsdatoen og annen informasjon uten å måtte bære det fysiske kortet.

Hvordan få iPhone til å lese tekst til deg?

Hvordan få iPhone til å lese tekst til deg?

Tilgjengelighetsleseren på iPhone er en tekst-til-tale-funksjon som hjelper deg med å følge innhold uten å måtte se det direkte.

Slik oppretter og administrerer du iMessage iPhone-chatgrupper

Slik oppretter og administrerer du iMessage iPhone-chatgrupper

Gruppechatfunksjonen i iMessage på iPhone hjelper oss med å sende tekstmeldinger og chatte enklere med mange mennesker, i stedet for å sende individuelle meldinger.

8 beste programvarer for boklesing på iPhone

8 beste programvarer for boklesing på iPhone

For ebokelskere er det flott å ha et bibliotek med bøker lett tilgjengelig. Og hvis du lagrer ebøkene dine på telefonen, kan du nyte dem når som helst og hvor som helst. Sjekk ut de beste ebokleseappene for iPhone nedenfor.

Hvorfor er iPhone-batteriikonet gult, hvordan fikser jeg det?

Hvorfor er iPhone-batteriikonet gult, hvordan fikser jeg det?

Den gule batterifargen som vises på iPhone-skjermen skyldes faktisk en ny funksjon kalt Lavstrømsmodus fra Apple. Denne funksjonen aktiveres ikke automatisk uten brukerens tillatelse. Hvis du ved et uhell tillot at modusen ble aktivert mens du brukte den, og nå ikke vet hvordan du slår av det gule iPhone-batteriikonet, kan du se følgende instruksjoner.

Bilde i bilde på iPhone: Slik aktiverer og bruker du bilde i bilde (PIP)

Bilde i bilde på iPhone: Slik aktiverer og bruker du bilde i bilde (PIP)

Du kan bruke bilde-i-bilde (PiP) for å se YouTube-videoer utenfor skjermen på iOS 14, men YouTube har låst denne funksjonen i appen, slik at du ikke kan bruke PiP direkte. Du må legge til noen få små trinn som vi vil veilede i detalj nedenfor.

Glem aldri tapte anrop på iPhone med denne funksjonen

Glem aldri tapte anrop på iPhone med denne funksjonen

iOS 26 introduserer en superenkel funksjon for å angi påminnelser for ubesvarte anrop, noe som hjelper deg med å minimere muligheten for å glemme å ringe tilbake viktige anrop.

Morsomt bakgrunnsbilde for telefonopplåsing, fantastisk bakgrunnsbilde for trollopplåsing

Morsomt bakgrunnsbilde for telefonopplåsing, fantastisk bakgrunnsbilde for trollopplåsing

Leter du etter morsomme bakgrunnsbilder til opplåsing av telefoner? Sjekk ut bakgrunnsbildene nedenfor og velg et kult bakgrunnsbilde til opplåsing av telefoner for deg selv.

Slik gjenoppretter du det klassiske utseendet til iPhonen din

Slik gjenoppretter du det klassiske utseendet til iPhonen din

Apple har redesignet Telefon-appen i iOS 26 med et nytt enhetlig grensesnitt. Hvis du ikke liker det nye utseendet til Telefon-appen, kan du gå tilbake til det gamle grensesnittet ved å følge instruksjonene nedenfor.

Slik lager du en avstemning i iPhone-meldinger

Slik lager du en avstemning i iPhone-meldinger

iPhone-brukere kan opprette avstemninger i meldinger for å be om meninger fra gruppechatmedlemmer.

Adaptiv strøm og lavt strømforbruk: Hvilken batterisparemodus på iPhone bør du bruke?

Adaptiv strøm og lavt strømforbruk: Hvilken batterisparemodus på iPhone bør du bruke?

Apple introduserte Adaptive Power, som fungerer sammen med Low Power Mode. Begge forlenger batterilevetiden på iPhone, men de fungerer på svært forskjellige måter.

Instruksjoner for å forstørre klokken på iPhones låseskjerm

Instruksjoner for å forstørre klokken på iPhones låseskjerm

iOS 26 har lagt til et alternativ for å forstørre låseskjermklokken slik at brukerne kan justere den om nødvendig. Nedenfor finner du instruksjoner for å forstørre låseskjermklokken på iPhone.